engage 2017 - online beïnvloeden: conversion is in the brain! - martin van kranenburg -...

Conversion is in the brain| Martin van Kranenburg | 7 december 2017

95% is onbewust gedrag!

We hebben niet de energie, niet het vermogen om alle beslissingen teoverwegen. Zo’n 95% van alle beslissingen die we nemen, nemen we onbewust.

Leer hoe je bewust het onbewuste brein van jouw bezoeker kanovertuigen.

Wie wil je overtuigen?

Kruip in de huid van je doelgroep!

Usability is het fundament

De usability bijbel

Don’t make me think

Don’t make me think

Keep it simple stupid

Gebruik de Conversion Trinity!

http://www.bryaneisenberg.com/the-conversion-trinity-the-3-step-magic-formula-to-increase-click-throughs-conversions/

Wauw! Een slimme Exit intent!

Ok, ik wil hem! En nu?

Conversion is in the brain

Think fast and slow (Kahneman)

Wat is de uitkomst van deze som?

17 x 24 - 4

Dit wordt een hele klus

Zou ik het kunnen?

Persuasion

De 6 geheimen van verleiding

Cialdini

Meer dan 3 miljoen verkocht

Hoogleraar psychologie en marketing Arizona state en de Stanford university.

In 1984 eerste druk van het boek Influence: the psychology of persuasion.

De meest geciteerde sociaal psycholoog ter wereld.

Andere boeken:Yes! 50 scientifically ways to be persuasive. The small big: smal changes that spark a big influence.

NIEUW: Pre-suasion + 7de principe “Unity”

Sociale bewijskracht

Sociale bewijskracht

Al 4.000 huiseigenaren zijn u voor gegaan. Al door meer dan 60.000 mensen gelezen.Gisteren zijn er 753 offertes afgesloten.

Tip: laat klanten hun verhaal vertellen14% vertrouwt een advertentie, 70% de mening van een ander.

Lijstjes, Top 5, meest gekozen

Verhoog de urgentie

Op de juiste plek

Autoriteit

Autoriteit

Mensen hebben vertrouwen in mensen die expert zijn, onafhankelijk zijn.

Toon daarom altijd logo’s van prijzen. En toon ook onafhankelijkemeningen van experts.

logo’s scheppen vertrouwen

In alle stappen van het proces

In alle stappen van het proces

Schaarste

Schaarste

We verlangen het meest naar zaken die zeldzaam zijn, onbereikbaar zijn of verboden zijn.

Geef een exclusief cadeau weg met een beperkte oplage. Werk ook met ‘tijdelijke acties”, dit geeft extra motivatie om het nu te bestellen.

Alleen vandaag geldig

Laatste kans

Maak gebruik van verliestaal

Commitment en consistentie

Commitment en consistentie

Je gedrag wordt bepaald door wat je eerder hebt gezegd of gedaan. Je wilt graag consequent zijn.

De truc is om stapje voor stapje commitment te krijgen .

Een video bekijken, inschrijven voor een nieuwsbrief, meedoen aan een poll, een test uitvoeren.

Stap voor stap de relatie opbouwen

Zachte conversie (zet op verlanglijst)

Welcome back intent

Sympathie

Sympathie

Je staat positief tegenover mensen die op je lijken (in je sociaalnetwerk zitten), uit dezelfde plaats komen, dezelfde telefoonhebben. En tegenover mensen die complimenten geven.

Maak gebruik van Facebook, Linkedin en andere social media.

De “over ons” pagina

Wederkerigheid

Wederkerigheid

Design

Stuur de kijkrichting

Kijkrichting van de ogen

Nieuw boek: Pre-suasion

“Hoe zorg je ervoor dat mensen maximaal ontvankelijk zijn voor jouw

verzoek?” Het is een kwestie van de juiste timing. Het juiste verzoek op

het juiste moment.

Zijn er meer principes?

De conversie formule

B=MAT

Gedrag (B) kan je beïnvloeden door gemotiveerde (M) mensen op het juiste moment te prikkelen (T), en het gebruik ervan eenvoudig en simpel (A) te houden.

“Put hot triggers in the path of motivated people.”

Bedankt voor jullie aandacht!

Martin van Kranenburg

Conversion is in the brain 🎉martin@onlinebeinvloeden.nl

06 - 39 66 23 79

https://www.linkedin.com/in/martinvankranenburg/

ConversionFriday :-)

Scan | Focus | Act | LearnFocus op structurele conversieoptimalisatie