ergonomija, sigurnost i prevencija pri projektiranju radnog mjesta na raČunalu elementa laborum...

ERGONOMIJA, SIGURNOST I PREVENCIJA PRI

PROJEKTIRANJU RADNOG MJESTA NA RAČUNALU

ELEMENTA LABORUM STANDARD d.o.o.Zagreb – Kaštela

Violeta Tadin dipl. ing. sig.

2

Ergonomija

Ergonomija je znanost koja obuhvaća niz istraživanja koja teže organiziranju rada, ne samo u funkciji postavljenog cilja već i u funkciji uvjeta njegove optimilizacije, tj.

ukupnost proučavanja ljudi i njihovog suodnosa s radnom okolinom

3

Ergonomija

4

Ergonomija

Po definiciji dolazi od grčkih riječi:

ergo (rad) + nomis (zakon)

Razvila se zbog prilagođavanja uređaja, strojeva i radnih mjesta tj. radnog okoliša radniku, kako bi se najmanjim naporom tijekom radnog procesa mogli postići najveći radni učinci

5

Zadaća ergonomije

Prepoznavanje i otklanjanje svih smetnji koje otežavaju život i rad osoba u cilju da rad u konačnici bude:

lakši

zanimljiviji i

ugodniji

6

Ergonomist

Ergonomist je osoba koja pomaže ljudima u postavljanju ugodnije i produktivnije radne atmosfere na način da fizički i psihički stres svakog djelatnika svede na minimum

7

Vrste ergonomije

8

Ergonomija

Ergonomski projektirano radno mjesto za računalom

9

RSI (repetitive strain injury)

Rad pred računalom bez učestalih promjena položaja dovodi do pojave specifičnih zdravstvenih problema, najpoznatijih pod imenom RSI

Osoba koja radi na računalu izložena je dugotrajnom i nepomičnom sjedenju

Koristi samo prste, ruke, oči i um

Sjedi na radnom mjestu duže vrijeme bez prekida, povećavajući rizik pojave prenapetosti mišića i ukočenosti zglobova

10

RSI (repetitive strain injury)

Kao rezultat toga dolazi do:

pojave umora i iscrpljenosti problema s očima bolova u vratu glavobolje problema s koncentracijom i cirkulacijom

11

Tegobe u radu s računalom

Kategorija Manifestacija

Vid

• naprezanje, umor i upala očiju• iritacija, suhoća i pečenje• konjuktiva• nejasan vid• smetnje u razlikovanju boja

Sluh• oglušivanje• oštećenje sluha

Ruke

• grčevi u rukama• bolovi i gubljenje snage• ukočenost zglobova• utrnuće prstiju

Vrat i leđa

• prenapetost i bolovi u vratu• ukočenost vrata i ramena• pritisak u glavi i vratu• bolovi u leđima• oštećenje kralježnice

Prikaz zdravstvenih tegoba i njihova manifestacija u radu s računalom

12

Tegobe u radu s računalom

Kategorija Manifestacija

Mišićni sustav i krvotok

• gubitak snage i energije• prenaprezanje pojedinih mišića• grčenje i oteklina mišića• smetnje u krvotoku

Psiha

• gubljenje koncentracije• depresija, stres, nezadovoljstvo• nervoza, razdražljivost• psihički umor• smetnje radne sposobnosti• sklonost onesposobljavanju uređaja i• programa

Ostalo

• osip na koži i druge alergije• pečenje i svrbež kože• glavobolja, nesanica• smetnje u spolnim organima – trbušni• bolovi• epileptički napad

Prikaz zdravstvenih tegoba i njihova manifestacija u radu s računalom

13

Opterećenja pri radu s monitorom

vizualna

mišićno- skeletna

centralno- nervna

Uzroci privremene spriječenosti za rad

14

Vizualna opterećenja

15

Centralno-nervna opterećenja

16

Poremećaji pri radu s računalom

Nepravilan rad na računalu može dovesti do različitih bolesti i oštećenja

Medicina nas izvještava o novodefiniranim “kompjuterskim” bolestima

Nove vrste ozljeda na radu odnose se na rad osoba koje provode puno radno vrijeme za računalom

17

Poremećaji pri radu s računalom

Posljedice dugotrajnog rada za računalom mogu varirati od umora, ukočenosti i nelagode pa do ozbiljnih zdravstvenih problema

Ozbiljni zdravstveni poremećaji mogu nastati zbog: Učestalih ozljeda – CTD (cumulative trauma

disorders) Povreda izazvanih stresom uslijed učestalog

ponavljanja istih pokreta – RSI (repetitive stress injuries)

18

Primjeri RSI (repetitive strain injury)

Primjeri učestalog ponavljanja iste radnje - RSI su:

sindrom karpalnog tunela CTS (carpal tunnel syndrome ili tzv. kompjuterska šaka)

tendinitis

“teniski lakat”

19

Najčešći načini sjedenja

20

Mjesta na tijelu gdje mogu nastupiti ozbiljni zdravstveni problemi

21

Sindrom karpalnog tunela

Novija istraživanja pokazuju da dugotrajno tipkanje uzrokuje i probleme sa zapešćem

Čak 15 % korisnika koji puno radno vrijeme provode za tipkovnicom računala imaju sindrom karpalnog tunela (CTS, Carpal tunnel syndrome), odnosno ponavljajuće stresne ozljede (RSI, Repetitive Strain Injury) koju još nazivaju i “RAČUNALNA ŠAKA”

22

Sindrom karpalnog tunela

Šaka je sposobna obavljati 6 vrsta pokreta, od kojih svaki uključuje drugačiju grupu mišića. Tipkanjem je obuhvaćena samo jedna od tih grupa pa njihovom dugotrajnom upotrebom dolazi do određene vrste stresa zbog neuravnoteženog korištenja ostalih grupa mišića

Mišljenja stručnjaka su da je glavni razlog RSI-a u nelogičnom rasporedu tipki, ravnog oblika i niskog položaja

23

Sindrom karpalnog tunela

KAKO DOLAZI DO SINDROMA KARPALNOG TUNELA I KOJI SU SIMPTOMI?

Karpalni tunel je mali kanal ili tunel blizu zapešća gdje je živac okružen sitnim kostima ručnog zapešća, tetivama mišića koje pokreću prste i ligamente

Sindrom karpalnog tunela javlja sekao posljedica ukliještenog živca(nervus medianus) u zapešću, a dogodi se kad postoji pritisak na nervus medianus ili kada je on upaljen

24

Sindrom karpalnog tunela

Najčešći simptom je osjećaj kao da trne cijela ruka, a ustvari trnu samo palac, kažiprst i srednji prst

Drugi su simptomi ispadanje stvari iz ruke ili osjećaj impulsa iz zapešća u ruku

Svi ga mogu dobiti, nonajpodložnija skupina su ženeizmeđu 40 i 55 godina

25

Sindrom karpalnog tunela

Područje zahvaćeno sindromom karpalnog tunela

26

Sindrom karpalnog tunela

27

Tendinitis

Tendinitis je upala ili iritirano stanje tetive - tkiva koje povezuje mišiće i kosti

Ovo stanje, koje uzrokuje bol i nelagodu oko zapešća, je najčešće oko ramena, laktova i koljena, i može se dogoditi na bilo kojem zapešću tijela

Najčešći su uzroci tih problema - ponavljanje istih pokreta

28

Tendinitis

29

Teniski lakat

Teniski lakat (Tennis elbow) je upala spoja tetive s kosti. To je stanje kada vanjski dio lakta postane bolan i osjetljiv, obično kao

posljedica istegnuća, preforsiranja ili direktnog udarca

kod takvog stanja svako pomicanje lakta je bolno

30

Teniski lakat

Najčešći uzrok je preforsiranje mišića koji su pričvršćeni za kost na tom dijelu lakta, tj. mišića koji povlače ruku prema natrag - ekstenzora

Svi ekstenzori ruke pričvršćeni su za lakat na vanjskom dijelu. Ako su istegnuti ili preforsirani upale se, što znači da nateknu i da su osjetljivi na dodir i pokret

Liječenje se provodi odmorom, hladnim oblozima i lijekovima protiv upale, a nakon smanjenja bolova postupnim vježbama istezanja u svrhu jačanja mišića

31

32

Pravilnik o sigurnosti pri radu s računalom

33

Pravilnik o sigurnosti pri radu s računalom

Članak 2.

Radno mjesto s računalom ne smije biti izvor opasnosti od ozljede i oštećenja zdravlja radnika. Zahtjevi u pogledu osiguranja uvjeta za rad na siguran način na radnom mjestu s računalom utvrđeni su u Prilogu koji je sastavni dio ovog Pravilnika

Članak 3.

Pojmovi u ovom Pravilniku imaju sljedeća značenja:

a) »zaslon« je svaki računalni alfanumerički ili grafički zaslon bez

obzira na način prikazivanja

b) »radno mjesto s računalom« obuhvaća:

– računalo sa zaslonom, tipkovnicu i/ili napravu za unošenje i/ili programsku opremu, koja predstavlja vezu

između uređaja i radnika

– dodatnu opremu

– vanjske jedinice koje imaju disketni ili drugi pogon, telefon, modem, pisač itd.

– držač za predloške

– radni stolac

34

Pravilnik o sigurnosti pri radu s računalom– radni stol ili radnu površinu– okruženje koje ima neposredni utjecaj na radno

mjesto– radne zadatke radnika

c) »radnik« je osoba koja pri obavljanju poslova koristi računalo sa zaslonom ukupno 4 ili više sati tijekom radnog dana

Članak 4.Odredbe ovog Pravilnika ne odnose se na:

a) vozačke kabine i kabine iz kojih se upravlja vozilima ili strojevima

b) računalne sustave na prijevoznim sredstvima

c) računalne sustave koji su namijenjeni javnoj uporabi

d) prenosiva računala koji nisu predviđena za stalni rad na radnom mjestu

e) računske strojeve, blagajne i opremu s malim zaslonom, koji prikazuju podatke ili rezultate mjerenja i koji su pomoćno sredstvo za određene radne operacije

f) pisaće strojeve uobičajenih konstrukcija s malim zaslonom

35

Zahtjevi i direktive europske unije

Direktiva 90/270/EEC o minimalnim zahtjevima za sigurnost i zdravlje pri radu s računalom predstavlja petu pojedinačnu smjernicu u smislu članka 16 Smjernice 89/391/EEC

U smjernici se postavljaju minimalni zdravstveni i sigurnosni zahtjevi za rad s računalom

Definiraju se obveze poslodavca o procjeni rizika radnog mjesta za računalom, o poduzimanju odgovarajućih mjera za otklanjanje uočenih nedostataka te o obvezama osposobljavanja radnika na siguran način

36

Zahtjevi i direktive europske unije

Poslodavac je tijekom rada dužan osigurati redovite kraće i duže odmore, način odvijanja odmora te korektivne vježbe

Zaštita očiju i vida provodi se testiranjem očiju i vida i to prije započinjanja rada s računalom, u redovitim intervalima nakon toga te ukoliko radnik ima problema pri radu s računalom vezano za vid

U prilogu direktive definiraju se zahtjevi koje mora ispunjavati radno mjesto, a što se odnosi na opremu (ekran, tipkovnica, radni stol, radni stolac) te na radnu okolinu (prostorni zahtjevi, rasvjeta, refleksija i odbljesak, buka, toplina, zračenje)

37

Homo computerus

38

Prevencija

Prilagodbama na radnom mjestu moguće je ublažiti oštećenja i bolna stanja nastala dugotrajnim radom na računalu na način:

Realno planirati radni zadatak ujednačavajući prazan hod i prenatrpanost poslom

odabrati pravilan položaj i raspored opreme pravilno koristiti računala i uvoditi aktivne prekide rada u svrhu provođenja vježbi istezanja

39

Prevencija

Preporučljivo je raditi učestale pauze i to : svakih 5 do 15 minuta kraću pauzu i svakih pola sata do sat dužu pauzu

Potrebno je izbaciti nepotrebno korištenje računala

Prvenstveno se to odnosi na igranje kompjuterskih igara, koje uključuju dugačko i vrlo intenzivno gledanje u ekran, iste i nagle pokrete te psihičke i fizičke napetosti

40

Prevencija

Prilikom nabave računala potrebno je predvidjeti troškove i za dodatnu opremu: prilagođenog stola, stolca i ostalih pomagala

Problem je čestoi prostor, njegova veličina, osvjetljenje, vlažnost i prozračnost

41

Prevencija

Projektiranje radnih mjesta u radnom okolišu

Provjera mikroklime u radnom prostoru:

temperatura vlažnost zraka strujanje zraka buka rasvjeta

42

Projektiranje radnih mjesta

43

Projektiranje radnih mjesta

44

Projektiranje radnih mjesta

45

Uređenje radnog mjesta

46

Uređenje radnog mjesta

47

Mikroklimatski parametri radnog okoliša

osvijetljenost min. 300 lux

vlažnost zraka u prostoriji od 40-60%

temperatura u prostoriji od 20–24 ˚C

buka u prostoriji do 60 dB

48

Prevencija

kako sjediti

držanje ruku

tipkovnica

miš

ekran

software

mikroklima

vježbe

49

Kako sjediti

pravilan položaj kralježnice pri sjedenju u ergonomski oblikovanoj radnoj stolici

50

Jedan od najboljih stolaca na svijetu

HermanMiller - aeron

51

Podešavanje ergonomskog stolca

52

Ergonomski stolac - Slovenija

Stolica za nagrađene menadžere

53

Podlošci za noge

54

Držanje ruku

Oslonci za ruke punjeni želatinom

55

Držanje ruku

56

Tipkovnice

Tipkovnice za osobe s posebnim potrebama

57

Tipkovnice

Nosač za tipkovnicu

58

Tipkovnice

59

Tipkovnice

60

Tipkovnice

61

Miš

62

Monitori i dodatna oprema

63

Utjecaj rasvjete na radnom mjestu

64

Utjecaj rasvjete na radnom mjestu

nema sjene sjene su male sjene su velike

65

Zasloni za ekrane

66

Zasloni za ekrane

Smanjite odbljesak – povećajte kontrast

67

Software

U svijetu se sve više razvijaju programi za prevenciju ozljeda nastalih dugotrajnim korištenjem računala. Potrebno je uvježbavanje i privikavanje na te programe koji olakšavaju poslove

Postoje programi koji omogućuju kontrolu računala glasom, koji vas upozoravaju da napravite pauzu ili daju upute za ergonomiju, istezanje i druge vježbe

Neki koriste slike, animacije, video isječke kao i alate za mijenjanje izgleda tipkovnice tako da se može pisati samo jednom rukom ili promijeniti raspored slova i drugih tipki

68

Vježbe istezanja

Kao i u sportu, istezanje je jedan od osnovnih načina prevencije oštećenja koja mogu biti uzrokovana dugotrajnim, neprekidnim radom na računalu

Prije početka i tijekom rada s tipkovnicom potrebno je istegnuti ručne zglobove

U slučaju da ste već prije uočili da imate simptome RSI-a, neprikladne vježbe istezanja bi mogle biti bolne i štetne za vaše zdravlje, u tom slučaju potrebno se obratiti liječniku

69

Vježbe istezanja

Korisnici računala najčešće pate od bolova u leđima, vratu, ramenima, ručnim zglobovima, prstima i očima koji su direktno povezani s korištenjem računala

Interaktivni program uključuje vježbe namijenjene istezanju mišića i sprečavanju osjećaja ukočenosti za sve ugrožene dijelove tijela

70

Vježbe istezanja

71

Vježbe istezanja

72

Stolice za odmor i masažu

73

Vježbe za vratne mišiće

74

Vježbe za ramena

75

Vježbe za podlaktice i dlanove

76

Što možemo učiniti da bi si sami pomogli?

Možemo učiniti mnogo toga!

iskoristiti sve mogućnosti za prilagođavanje monitora i radnog okruženja

prilagoditi svoju stolicu i monitor tako da imamo najugodniji položaj za rad (ruke što vodoravnije, oči u razini s vrhom monitora)

osigurati dovoljno mjesta pod stolom za kojim sjedimo izbjegavati prevelik napor u listovoma i koljenima osigurati dovoljno prostora za dohvatiti bilo koji dokument postaviti svoj stol i monitor tako da se svjetlo ne reflektira

u ekranu monitora uvjeriti se da su oblici na našem računalu jasno određeni i

lako čitljivi s monitora otkloniti sve naslage nečistoće i mrlje od prstiju sve probleme za koje sumnjamo da mogu biti povezani s

našim uvjetima rada, pokušajmo rješiti u suradnji s rukovoditeljem i stručnjakom zaštite na radu

77

Računala i djeca

Američka organizacija za zaštitu okoliša je sredinom 90-tih identificirala 21 kemijski spoj koji se ispuštaju hlapljenjem računala. Procjenjuje se da tim spojevima može trebati 144 do 360 sati prije nego se potpuno rasprše. Utjecaj emisije tih spojeva može biti značajan u zatvorenim prostorima

Prekomjerna upotreba računala može voditi nedovoljno razvijenim socijalnim vještinama. Djeca koja se služe računalom u pravilu brže razvijaju apstraktno razmišljanje i u dobi od 4 ili 5 godina mogu biti na istoj intelektualnoj razini kao djeca od 6 ili 7. Ali ne treba zanemariti ostale aspekte ljudskog

bića, pa tako djetetu treba i vrijeme provedeno u stvarnom svijetu

78

Računala i djeca- prevencija

Postojeći radni prostor oko računala treba prilagoditi djetetu prije nego mu se dopusti služenje računalom

Mala djeca se meškolje, ustaju, sjede na koljenima ili mijenjaju položaje dok se služe računalom. To im treba dopustiti jer će tako biti zdravija i rjeđe će patiti od ozljeda. Prije svega djecu ne bi trebalo ohrabrivati da provode mnogo vremena sjedeći za računalom, već ih treba poticati na fizičku aktivnost

Djeca općenito ne paze kada trebaju odmor od računala što je u pravilu svakih 15-20 minuta kratka pauza i mali odmor svakih pola sata. U vrtiću je također poželjno da djeca zajedno vježbaju jednostavnije, njima prilagođene vježbe istezanja

79

Računala i djeca

Udaljenost monitora oddjetetovih očiju

Nepravilan položajvrata

80

Računala i djeca

Pravilan položaj djetetaza računalom

stolac mora biti podesiv

miš i tipkovnica su u takvom položaju da nadlaktice budu opuštene uz tijelo

glava gleda ravno

zglobovi na šaci su u ravnom položaju

81

Računala i djeca u vrtiću

radna površina je stabilna

tipkovnice bi trebale biti manje, prilagođene djeci kao i miševi

podloga za miša treba imati oslonac za zglob šake

djeca nisu svjesna svojih položaja pa ih je potrebno nadgledati

ukazati im na nepravilne položaje slikovnim primjerima jer bolje reagiraju nego verbalnim uputama

82

Računala i djeca u vrtiću

monitor stražnjom i bočnim stranama mora biti udaljen najmanje jedan metar od bilo kojeg djeteta u prostoriji

monitor je postavljen u ravnini ispred djetetovih očiju najmanje 60 cm

monitor treba podesiti da ne blješti

83

Zaključak

Ergonomija na radnom mjestu čini pozitivan utjecaj naradnika i na tvrtku u kojoj radi

Kod ugodnih uvjeta ima:

Nezgode, opasnosti po zdravlje radnika te profesionalne i druge bolesti mogu se izbjeći tako da onemogućimo njihovo djelovanje

84

Primjenom prikazanih ergonomskih načela zaštite pri radu na računalu i prevencije odgovarajućim redoslijedom, moguće je postići gotovo potpunu sigurnost i zadovoljstvo s aspekta zaštite na radu