espaces numériques de travail 12 mars 2004 une nouvelle approche sur les usages des t.i.c. espace...

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12 mars 2004

Une nouvelle approche sur les usages des T.I.C.

Espace Numérique de Travail - Système d’Information

Alain MayeurUniversité de ValenciennesTel : 03.27.51.11.85 E-mail : Alain.Mayeur@univ-valenciennes.fr

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12 mars 2004

Améliorer le service aux usagers

Généraliser l’usage des TIC Répondre aux nouveaux besoins des

étudiants et aux nouveaux publics Favoriser la communication entre les

étudiants, enseignants,chercheurs, personnels administratifs et techniques

Participer à la rénovation de l’enseignement et de la vie universitaire

Moderniser la gestion de l’établissement

Évolution des Systèmes d’Information et les Espaces Numériques de Travail

Les enjeux:

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12 mars 2004

Situation actuelle

Des logiciels « métiers » pour la gestion de l’établissement

Apogée (gestion des étudiants et des enseignements) Harpege (gestion des personnels) Nabuco (gestion financière et comptable) Gestion du temps ARTT, gestion de contrats…

Un portail documentaire Accès au SIGB Gestion du prêt Consultation de périodiques Références et accès à des bases de données en lignes

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12 mars 2004

Situation actuelle

Une démarche de communication WEB de l’établissement Intranet Portail d’informations Accès à des informations externes (régionales,nationales..)

Un système d’information pour la logistique

Un système d’information pour la recherche gestion des publications partage de documents, articles, données organisation de réunions, rencontres, colloques

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12 mars 2004

Situation actuelle

Une plate-forme de FOAD contenus pédagogiques en ligne outils de communication (forum, liste d’échange travail collaboratif..) constitutions de groupes d’usagers

Une unité de production multimédia production de documents / supports assistance à la création de supports unité audiovisuelle

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12 mars 2004

Situation actuelle

Une gestion de ressources pédagogiques dépôt de supports contrôle des accès (groupes d’étudiants..) indexation, organisation

Une gestion électronique de documents administratifs Thèses, rapport de stages, d’études

Des systèmes d’information par activité (services) pour l’orientation l’insertion professionnelle les relations établissement / entreprises formation continue

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12 mars 2004

Un réel besoin : Une démarche globale d’organisation des services

Nécessité d’avoir une vision globale des services à offrir aux usagers

Prendre en compte l’ensemble des domaines concernés par les TIC L’ENT : point d’entrée au Système Global d’Information de l’établissement

Projet structurant nécessitant un pilotage, une conduite du changement, un fonctionnement en mode projet

Préconisations SDET

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12 mars 2004

Objectifs

Mettre en place une démarche visant à constituer un système global d’informationpour l’établissement

Conduire une politique de modernisation généralisée et homogène dans l’établissement

Permettre un développement rapide de services, faciliter l’accès aux informations

Mettre en place des services s’appuyant sur différents domaines

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12 mars 2004

Objectifs

Développer une communication ciblée par rapportaux acteurs

Prendre en compte la notion de profil d’usagers(étudiant, direction, chercheur…, groupes particuliers d’usagers: étudiants en DESS, enseignants dans un domaine, personnel en charge de la gestion pédagogique…) Organiser l’accès aux données et aux applicationsd’une manière homogène pour les usagers

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12 mars 2004

Objectifs

Mettre à disposition des étudiants des servicesliées à leurs activités dans un environnement unique(ressources pédagogiques, ressources documentaires,notes d’examens, informations pratiques..)

Doter les établissements d’outils leur permettantde construire des instruments de pilotage

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12 mars 2004

Les apports aux étudiants

Un environnement organisé de services

Une approche structurée de l’utilisation des TIC

Un outil de travail pour l’auto-formation, la rénovation pédagogique dans le cadre du LMD

Un accès aisé aux informations de l’établissement

Un mode de relation nouveau avec les enseignants,

les services de l’établissement

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12 mars 2004

Les apports aux étudiants

Un usage souple grâce à la mobilité

Des nouveaux modes de communication dans les différentes activités de la vie universitaire

Une approche de travail collaboratif

Une ouverture sur le plan régional, national, international

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12 mars 2004

Conclusion

Mise en place du projet ENT en étroite relation avec la démarche de système global d’information de l’établissement

Changements importants dans les méthodes de travail des usagers de l’ENT: adhésion de l’ensemble des acteurs, impulsion forte de la direction, pilotage, politique éditoriale…

Accompagnement par des actions de formation, de sensibilisation, d’encadrement des étudiants

Articulation forte avec le contrat d’établissement

Déploiement progressif des services