essec aristée 2009
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1
E-communication
Animateur: François Cazals
2Mai 2009 2
Sommaire
• Présentation du formateur
• Pédagogie• Programme
3Mai 2009 3
Le formateurfcazals@distriforce.fr
Gérant fondateur de Distriforce , cabinet conseil en marketing
Ex directeur marketing La Vie Claire (gr. B. Tapie), directeur commercial et marketing Cepad (gr. France Maïs), directeur général Dietarmony
Références: SFR, Canon, Arval, groupe Volkswagen, Cofidis, Macif,…
Publications:
Responsable pédagogique du MBA spécialisé « Marketing et technologies de l’information »
2001 2005 20052001 2005 2005
4Mai 2009 4
Références Agro Business
Formation « La gestion de la relation adhérents » – Club Avenir
Conseil en marketing (division meunerie)
Stratégie de E-communication CER France et région Centre
Ancien manager – Agro5 / France Maïs
Stratégie Internet
Stratégie Internet
Stratégie Internet
5Mai 2009 5
Pédagogie
La pédagogie sera fondée sur les principes suivants:
• Alternance théorie / pratique: chaque concept est immédiatement illustré avec un exemple réel
• Participation, convivialité et tutoiement sont encouragés par l’animateur
• Les supports sont remis en fin de session, afin de ne pas dévoiler l’itinéraire pédagogique
6Mai 2009 6
Programme
• Introduction statistique et grandes évolutions
• Le Search Engine Marketing• L’e-mailing• Les médias du Web 2.0
7
Introduction statistique
8Mai 2009 8
Statistiques générales
9Mai 2009 9
Internet B2B
10Mai 2009 10
Internet: 3ème média publicitaire!
11Mai 2009 11
La création de trafic sur le Web
12Mai 2009 12
L’ultra domination de Google en France!
13
Le Search Engine Marketing
14Mai 2009 14
Le référencement naturel =Search Engine Optimization (SEO)
• Texte des pages
Mots-clé, haut de page, densité, mise en avant
• Titre des pages
Mots-clé, 70 caractères
• URL
Comporte les Mots-clé, URL Rewriting
• Popularité
Nombre et qualité des liens, PageRank
• Fraîcheur
Fréquence et quantité
• Balise Description
• Confiance du site
15Mai 2009 15
Livres
16Mai 2009 16
Les liens sponsorisés =Search Engine Advertising (SEA)
Sur les moteurs Sur les sites affiliés
Sur les messageries, IM, plateformes vidéo, boutiques en ligne,…
17Mai 2009 17
Les bénéfices
Prévoir Cibler
Maîtriser Contrôler
• Enchères
• Coûts
• Trafic
• Mots clé
• Langues
• Géographique
• Temporel
• Emplacements
• Socio et démographique
• Plateforme (iphone, ordinateur,..)
• Budget
• Planning
• Création
• Formats
• Affichages
• Clics
• Conversions
18Mai 2009 18
Demain: Google, la 1ère régie publicitaire multimédias?
Google TV Ads
19
Email marketing
20Mai 2009 20
Cadre juridique
21Mai 2009 21
22Mai 2009 22
23Mai 2009 23
24Mai 2009 24
25Mai 2009 25
26Mai 2009 26
27
Social Media Marketing
Compréhension
Conversation
Viralité
28Mai 2009 28
Un changement de paradigme
Web 1.0• Elitiste• Lent• Textuel• Fixe• Intangible• Individualiste• Passif• Intrusif• Global
Web 2.0• Démocratisé• Rapide• Multimédia• Convergent• Personnalisable• Communautaire• Collaboratif• Consenti• Local
29Mai 2009 29
Le Web 2.0: un espace digital social
BlogsRéseaux sociaux
Plateformes vidéos
Virtualité
Micro blogging
30Mai 2009 30
« The Network is The Computer »la personnalisation ultime
Flux RSS Widgets
Page personnalisable
31Mai 2009 31
Marketing virtuel
secondlife://FRANCE3D%20St%20Tropez/67/163/22
32
CONCLUSION
33Mai 2009 33
L’avenir
1. Le haut débit généralisé favorise la convergence• Terminaux mobiles• Internet• Médias classiques
2. Pour ne pas lasser le consommateur / auditeur, la seule voie nous semble le marketing de la permission
34Mai 2009 34
Les 5 niveaux de permission
1. Donner à un client potentiel un motif valable pour se porter volontaire.
2. Se servir de l’attention du consommateur pour engager une relation d’une certaine durée qui éclaire sur le produit ou service.
3. Renforcer les incitations afin de s’assurer que le prospect renouvelle sa permission.
4. Donner des incitations supplémentaires pour convaincre le client d’élargir le champ de sa permission.
5. Tirer parti de la permission accordée pour modifier le comportement du consommateur dans un sens qui vous apporte des bénéfices.
35Mai 2009 35
Les Gazouillis du formateur http://twitter.com/distriforce
36
Applications pratiques
Productivité personnelle
Blog
Aristée
Aristée
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