estrategia digital, uma visão associativista

Estratégia DigitalUma visão associativista

por Maurício Fernandes de CastroOutubro/2016

Ou você tem uma estratégia própria, ou então é parte da

estratégia de alguém.-Alvin Tofler

A Grande Onda de Kanagawa

Katsushika Hokusai, 1830Xilogravura

Os empresários de TIC serão, provavelmente, os primeiros afetados pela transformação da sociedade em curso acelerado neste momento: a

transformação digital.

Como as associações do setor podem contribuir para

reduzir as incertezas dos empresários?

Transformação Digital

• Hoje em dia, é fácil reconhecer quando alguém está tentando vender alguma coisa: não demora e surge uma palavra da moda, uma “Buzz-Word”.

• A BW em ascensão no momento é DX - ou Digital Transformation.

• Os mais experientes dirão que trata-se de uma nova roupa para uma velha ideia.

Transformação Digital

• Vamos, então, questionar a Transformação Digital:

• Seu ambiente de negócios está se modificando?

• Sob seu controle?

• Os clientes fazem parte desta mudança?

• Parece haver um movimento no sentido do “inflexível" para o “flexível"?

As mudanças, que eventualmente estejam

ocorrendo no ambiente de negócios, parecem se tratar de

um movimento passageiro?

–Eric Knorr, Infoworld

“A manifestação mais visível da transformação digital tem sido em

aplicações móveis e web, voltados para o cliente, que mudam constantemente. Para

dar resposta a ela, há uma matriz de novas tecnologias e metodologias:

infraestrutura de nuvem, DevOps, micro-serviços, análise de Big Data, e muito

mais.”

Tsunamis• O termo - DX - já foi empregado antes, nas

décadas de 90 e início do milênio.

• A Transformação Digital está ocorrendo de fato.

• O custo da "não ação” pode ser maior do que o custo da ação (Phil Simon).

• Os ciclos estão, a cada dia, mais curtos.

S/W: domíniodo negócio

Proposta

• Identificar coletivamente ameaças e oportunidades.

• Adicionar comentários em grupos.

• Deixar a cargo de cada organização a qualificação (ameaça x oportunidade) e priorização das entradas.

Fontes de informação• Tendências.

• Livros e outras publicações.

• Notícias.

• Eventos.

• Consultorias.

• Digital ethics

• Mass personalization at Scale

• Digital Ecosystem Networks

• Robotic Process Automation

• Situational Awareness

• Job Sharing

• Sharing Economy

• Customer Success Management

• Digital Artisans

• Gamification

• P2P Network

• Design Thinking

• Chief Digital Officers

• Gig Economy

• CSR Programs

• Agile DevOps

• Business Process Outsourcing

Tendências

Livros

Notícias

Eventos

Consultorias

Plugin iservport

Conclusão

Há um papel

importante para as

associações

Dúvidas?

Uma palavra sobre o iservport

Um aplicativo em nuvem para sua empresa fazer e controlar normas

Motivação

As pessoas pensam que o mais importante é ter normas detalhadas e rígidas. Porém, é muito mais produtivo ter algumas regras simples, mas

que todos conheçam bem.- Maurício Fernandes de Castro

Fundador, i-Serv Consultoria Empresarial

Motivação• Todos temos normas, escritas ou não,

internas ou baseadas em algum padrão existente.

• Além do mais, as informações que contribuem para a cultura organizacional de uma empresa não deveriam se limitar geograficamente. Hoje as empresas atuam nacional ou globalmente, apoiadas por uma rede de fornecedores e parceiros.

Três exemplos• O iservport possui diversos módulos, além de

poder ser extendido por plugins. Para exemplificar de maneira rápida, vejamos apenas 3 exemplos:

• Treinamentos vinculados ao conteúdo.

• Valorização de pessoal.

• Monitoramento.

Treinamento

Pessoal

Monitoramento

mauricio@iservport.comMaurício Fernandes de Castro