eventos virtuales: networking 2.0
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Eventos Virtuales: Networking 2.0.
Objetivos de la sesión:
• Descubrir los eventos virtuales y que empresas los
comercializan.
• Cuales son sus aplicaciones al Marketing y la
comunicación, ventajas y consideraciones.
• Conocer varios casos de aplicación en BlackBerry.
Entornos y
Eventos Virtuales
Estructura de la sesión:
1. ¿Qué son los Entornos / Eventos Virtuales?
2. ¿Qué Entornos y Empresas existen?
3. ¿Qué aplicaciones tienen los eventos virtuales y como
complementan a los eventos físicos?
¿Qué Ventajas presentan?
¿Cuáles son las pautas básicas de organización de un
evento virtual?
4. Caso de Éxito BlackBerry - Ejemplo de cómo sacar partido
a los eventos virtuales.
RIM y BlackBerry sus necesidades.
Connect with the Experts.
MasterClass 2009.
¿Por qué una solución virtual?
Key Learnings de los eventos virtuales.
Entornos y Eventos Virtuales
Sobre VisualMente
Somos una Compañía experta en interacción …
> Creamos e integramos entornos y soluciones
virtuales para conseguir los objetivos de negocio de
grandes organizaciones de manera más eficiente.
> Diseñamos soluciones virtuales a medida para los
mercados del marketing, comunicación y
recursos humanos.
> Disponemos de un equipo multidisciplinar e
internacional ubicado en Madrid y Buenos Aires
que crea, gestiona y ejecuta los proyectos que
realizamos para nuestros clientes en Europa,
América Latina y Estados Unidos.
1. ¿Qué son los
entornos virtuales?
Entornos y Eventos Virtuales
¿Qué son los entornos virtuales?
Vivimos en la realidad
2.0.http://www.youtube.com/watch?v=I7eq1SarHTw
¿Qué son los entornos virtuales?
Consisten en la simulación de mundos o
entornos, en los que el hombre
interacciona mediante un dispositivo
tecnológico en entornos artificiales
semejantes a la vida real.
Esta interacción puede presentar reglas
físicas, como la gravedad, topografía,
movimiento, acciones en tiempo real,
comunicación en directo, etc.
http://www.youtube.com/watch?v=9zgfFY2hKuc
2. ¿Cuáles existen?
Entornos y Eventos Virtuales
¿Cuáles existen?
Empresas Eventos VirtualesMundos virtuales multiusuario
World of Warcraft
Habbo Hotel
RuneScape
Club Penguin
Webkinz
Gaia Online
Guild Wars
Puzzle Pirates
Lineage
Second Life
VisualMente
On 24
Barcelona Virtual
InXpo
Imaste
Eventos virtuales
VirtualEvents 365
Unisfair
Virtual Real State Fair
Virtual Fair
http://www.youtube.com/watch?v=gH4JHhiTLhwhttp://www.youtube.com/watch?v=0CijdlYOSPc
¿Cuál es la principal
diferencia en los
servicios de eventos virtuales?
La función multiusuario propicia el
networking
Evento basado en información Evento basado en comunicación
3. ¿Cómo se aplican
al Marketing y
la Comunicación?
Entornos y Eventos Virtuales
¿Cómo se aplican
al MK y la comunicación?
Evento
Virtual
Buenos días señora
Ochoa, veo que es
usted Directora
Financiera.
Jaja, si. Veo que has
pulsado sobre mi perfil.
¿Te llamas Juan no? Y
eres Técnico de MK en
la empresa.
Cierto, ¿En que puedo
ayudarla?Me encuentro en este
momento en Barcelona,
¿podría hablar con el
Director de MK? Había
concertado una reunión.
Claro que si, está en
Córdoba físicamente,
pero se encuentra en el
evento, le aviso.
Genial, mientras llega
aprovecho para ver mi
correo, gracias Juan.
Aplicaciones de los eventos virtuales
Ferias (trabajo, inmobiliarias,
tecnológicas, etc.)
Demostraciones y Presentaciones de
producto Conferencias de Expertos
Retransmisión online de
eventos en directo Eventos promocionales Creación de marca (branding)
http://www.youtube.com/watch?v=YYAoV90b4xU
Stands corporativos Comunidades virtuales Oficinas virtuales
Centros de asistencia
y venta virtualShow Room y Tiendas virtuales Universidades virtuales
Aplicaciones de los eventos virtuales
Ventajas de los eventos virtuales
• Coste muy bajo por usuario, gran retorno de la inversión.
• Audiencia global accesible desde el ordenador.
• Cree relaciones de trabajo con clientes y proveedores localizándolos de antemano.
Networking.
• Posicione su marca como empresa tecnológica y vanguardista.
• Reutilice el Entorno virtual en múltiples ocasiones.
• Aloje publicidad de sus esponsors.
• Exponga su oferta en el stand virtual.
• Hable con los visitantes en tiempo real.
• Aumente los asistentes sin limitaciones de espacio.
• Asista en diferido a las conferencias.
• Asista online sin largos y costosos desplazamientos.
• Ofrezca material impreso y multimedia sin imprimir folletos ni CDs.
• Conozca las acciones de los usuarios, con informes detallados de la interacción
con el entorno, documentos y otros asistentes.
• Realice encuestas a todos los usuarios.
1. Comunica, comunica y después comunica.
2. Presta ayuda virtual.
3. Descubre la superficie de tu evento.
4. Piensa de manera interactiva.
5. Ofrece Artículos promocionales.
6. Muestra el evento virtual en el mundo real y viceversa.
7. Mantén una conversación pertinente con tus asistentes.
8. Difunde el evento en otros foros.
9. Mantén el evento en diferido.
10. Mídelo todo.
11. Recuerda, recuerda y después recuerda.
Pautas básicas de organización
¿Cuál es el futuro de los eventos?
Sincronizar los eventos físicos con los virtuales
para poder comunicarse con todos los asistentes
4. Casos de éxito
Entornos y Eventos Virtuales
Casos de éxito
BlackBerry – Una marca
que sabe de eventos virtuales
Casos de éxito
BlackBerry – Una marca
que sabe de eventos virtuales
Fidelizar proveedores
Casos de éxito
BlackBerry – Una marca
que sabe de eventos virtuales
Casos de éxito
BlackBerry – Una marca
que sabe de eventos virtuales
Fidelizar usuarios
Casos de éxito
BlackBerry – Una marca
que sabe de eventos virtuales
Casos de éxito
BlackBerry – Una marca
que sabe de eventos virtuales
Casos de éxito:
Los Entornos Virtuales
permiten el Networking 2.0.
www.conocetublackberry.com
Casos de éxito:
Los Entornos Virtuales
permiten el Networking 2.0.
Caso de estudio 1: BlackBerry ®
Virtual Seminar + Trade Show
Caso 1: Solución VisualMente
Caso 1: ¿Qué hicimos en la feria virtual?
Conferencias Expositores con stands
Espacios de Networking 2.0.
Foros Buscador de usuarios Chat público y privado Mensajería
Caso 1: Resultados
• 3.000 usuarios registrados
• 36 conferencias online
• 1.155 horas de conexión total.
• Más de 6.000 entradas en los distintos espacios
• Más de 5.000 documentos descargados.
Caso de éxito 2: BlackBerry ®
MasterClass Spain 2009
> Fidelizar a los usuarios de
BlackBerry España, enseñándoles
a sacar mayor rendimiento a sus
dispositivos.
> Presentar a todos los usuarios de
BlackBerry España, BlackBerry
Aplicattion World.
Objetivos:
Caso 2: Solución VisualMente
Centro de Conferencias Virtual
> En el Centro de Conferencias Virtuales BlackBerry, se emitieron
durante todo el día 17 de Septiembre del 2009, 24 horas de
conferencias, distribuidas en cuatro salas, donde los asistentes
podían hacer preguntas que eran contestadas por expertos de
BlackBerry en tiempo real.
> Además existía una zona para la descarga de cientos de
aplicaciones de gran utilidad para los smartphones BlackBerry.
www.conocetublackberry.com
Caso 2: Solución VisualMente:
Centro de Conferencias Virtual
4 salas de Conferencias Sala de descarga de aplicaciones
BlackBerry App World
Caso 2: Resultados
• 1.671 Inscritos.
• 411 Asistentes.
• 25% Ratio de asistentes / inscritos.
• 83% de los asistentes se conectaron desde
IPs de España, el resto se distribuyó entre
Estados Unidos, Argentina, México y
Venezuela entre otros.
• La conferencia con más tiempo de
visualización ponderada Bold (22%)
• La conferencia con más asistentes Pearl /
Flip (23%)
• Se descargaron 2.204 aplicaciones en total.
Cada asistente:
• Estuvo una media de 1h y 51 minutos.
• Se descargo 5,36 aplicaciones de
media.
http://www.youtube.com/watch?v=t3sRNN5PmLo
Beneficios para BlackBerry ®
> Impacto de marca – Branding – innovación.
> Alta rentabilidad.
Disminución del coste por asistente, impacto, etc.
Posibilidad de reutilización al 100%
> Gran poder segmentación.
> Medición de resultados de manera precisa.
Key Learnings de los eventos
virtuales
1. La promoción del evento es muy importante.
2. La gestión debe ser 100% profesional. Virtual no significa fácil.
3. Proceso de registro sencillo.
4. La encuesta de opinión es muy importante.
5. Informar y facilitar los requisitos técnicos – Check point transparente al usuario.
6. Si queremos que la gente siga accediendo, después del evento, hay que hacer
comunicación.
7. La potencia es el networking mediante un sistema de multiusuario real.
8. Sencillo – Evitar instalar nada.
Focus en el objetivo…
Y después …
¡GRACIAS POR SU
ATENCIÓN!
¡Incluso tú! el alto de la tercera
fila
Si desea ver la presentación:
www.visualmente.com/laboratorio
Entornos y
Eventos Virtuales
SI HA LLEGADO HASTA AQUÍ ESQUE HEMOS DESPERTADO SU INTERÉS
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ESPAÑA
VisualMente
Laguna del Marquesado, 11
B0-16
28021 Madrid
España
ARGENTINA
VisualMente
Uruguay 469, Piso 10º,
Oficina B, C1015ABI
Buenos Aires | Argentina
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M: + 34 696 22 10 85
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