evolution management visuel au sein de notre r&d logiciel
Post on 11-Feb-2017
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Anne-Sophie DREUX Jérôme URVOAS
Anne-Sophie DREUX Team Lead @asdreux
Jérôme URVOAS Project Manager Officer
@jeromeurvoas
« Lectra est le numéro un mondial des solutions technologiques intégrées – logiciels, équipements de CFAO et services associés – dédiées aux entreprises qui utilisent des tissus, du cuir, des textiles techniques et des matériaux composites dans la fabrication de leurs produits. »
MANAGEMENT VISUEL
Mettre en place des techniques d'animation et d'organisation du travail
Rendre les choses simples
et visibles
L’homme enregistre mieux les données visuelles que tout autre
type de données. »
Albert Mehrabian
« Rendre les choses visibles »
Facile à comprendre Lisible et Visible Interactif et facile à
mettre à jour
« Grande salle » Centralise les tableaux de
bord, indicateurs de suivi, planning, ….
Accueille régulièrement des réunions courtes permettant la prise de décision
« Là où se déroule l’action » Inspiré du « Lean
Manufacturing » Méthode d’apprentissage Aller sur le site pour voir les
informations
Visuel
Compréhensible
Flexible
Engagement
Partage
Transparence
Simple
Evolutif
Facile
Echange
Délivrer en
Flux
Collaboration
Interaction
Objectif
commun Résolution de
Problèmes
2008 Le début du
management visuel
Développeurs Back End
Développeurs Front End
Validation Spécifications
« Produit Buggé »
Incompréhensions
entre les équipes
SPOF
Retards
récurrents
Produits en décalage
avec le besoin
La plateforme nous a encore livré un truc qui ne nous va pas !
La spec n’est pas claire. Tant pis, je vais faire comme je veux
Y’a qu’Adil qui peut toucher ce code
On n’aura pas le temps de corriger les bugs avant la sortie!
La livraison …. Si tout va bien dans 1 mois … ou peut être 12 mois
SPOF
« Produit Buggé »
Retards
récurrents
Incompréhensions
entre les équipes
Produits en décalage
avec le besoin
Validation
Spécifications
Développeurs Back End
Développeurs Front End
Moins de SPOF SPOF
« Produit Buggé »
Produits en décalage
avec le besoin
Retards mieux
anticipés
Incompréhensions
entre les équipes
Retards
récurrents
Incompréhensions
entre les équipes
Moins de SPOF
« Produit Buggé »
Retards mieux
anticipés
Incompréhensions
entre les équipes
Produits en décalage
avec le besoin
2011 L’arrivée du
Lean Software Development
Problèmes
récurrents
Y’a qu’Adil qui peut toucher ce code
Au fait, il y a quelqu’un qui traite ce problème ?
« Produit Buggé » Retards mieux
anticipés
Produits en décalage
avec le besoin
Incompréhensions
entre les équipes
La plateforme nous a encore livré un truc qui ne nous va pas !
La livraison …. Si tout va bien dans 1 mois … ou peut être 12 mois
On n’aura pas le temps de corriger les bugs avant la sortie!
La spec n’est pas claire. Tant pis, je vais faire comme je veux
Produits en décalage
avec le besoin
Incompréhensions
entre les équipes
Retards mieux
anticipés
« Produit Buggé »
Problèmes
récurrents
Consultants Lean
Chef de projet
Team Lead
Optimisation
globale de la
R&D
Retards mieux
anticipés
Produits en décalage
avec le besoin
Meilleur communication
inter-équipes
Culture
Problèmes /
Solutions
Incompréhensions
entre les équipes
« Produit Buggé »
Problèmes
récurrents
Produits en décalage
avec le besoin
Optimisation
globale de la
R&D
Meilleur communication
inter-équipes
Culture
Problèmes /
Solutions
« Produit Buggé »
2013 Le
déploiement du Lean
Software Development
Produits en décalage
avec le besoin
Manque d’anticipation au
niveau de la conception
Définition des objectifs de
chaque management visuel
« Produit Buggé »
Mise à l’échelle
à la R&D
Manque d’accès au
management visuel
Au fait, il y a quelqu’un qui traite ce problème ?
La plateforme nous a encore livré un truc qui ne nous va pas !
La livraison …. Si tout va bien dans 1 mois … ou peut être 12 mois
On n’aura pas le temps de corriger les bugs avant la sortie!
La spec n’est pas claire. Tant pis, je vais faire comme je veux
Qu’est ce qu’on fait le sprint prochain ?
On est que 4 équipes mais j’ai entendu dire que ça recrute …
J'en ai marre de dire la même chose 3 fois
Pourquoi tout le monde n’a pas accès au management
visuel?
Manque d’anticipation au
niveau de la conception
Définition des objectifs de
chaque management visuel
Produits en décalage
avec le besoin
« Produit Buggé »
Mise à l’échelle
à la R&D
Manque d’accès au
management visuel
Consultants Agile
???
Chef de projet
Synchro
Marketing
Team Lead Chef de projet
Travail en flux incluant
la conception
1 management visuel =
1 objectif
Rapprochement
Marketing R&D
Suivi des bugs en
continu Manque d’anticipation au
niveau de la conception
Définition des objectifs de
chaque management visuel
Produits en décalage
avec le besoin
« Produit Buggé »
Mise à l’échelle
à la R&D
Manque d’accès au
management visuel
Mise à l’échelle
à la R&D
1 management visuel =
1 objectif
Mise à l’échelle
à la R&D
Rapprochement
Marketing R&D
Suivi des bugs en
continu
Manque d’accès au
management visuel
Travail en flux incluant
la conception
2015 La maturité?
Scrum et le management visuel ça marche que pour les autres!
Est-ce que l’on en pourrait pas bâtir nos plans de manière plus
collaborative?
C’est dommage, le management visuel est réparti au 4 coins de la R&D et est parfois difficilement accessible
Comment pourrait-on mieux partager avec les autres services : R&D
Hardware, Marketing, Professional Services?
Comment mieux faire circuler l’information au sein de la R&D?
On est que 4 équipes mais j’ai entendu dire que ça recrute …
Pourquoi tout le monde n’a pas accès au management
visuel?
On n’aura pas le temps de corriger les bugs avant la sortie!
La spec n’est pas claire. Tant pis, je vais faire comme je veux
Qu’est ce qu’on fait le sprint prochain ?
J'en ai marre de dire la même chose 3 fois
Approche perçue
parfois comme très
directive
Difficultés de mise en
œuvre dans certaines
équipes
Dispersion du management visuel qui peut
entraîner un manque de cohérence et de
synergie
Lacunes sur la circulation
de l’information à
destination des équipes
Synchronisation
perfectible avec les
autres services
Scrum et le management visuel ça marche que pour les autres!
Est-ce que l’on en pourrait pas bâtir nos plans de manière plus
collaborative?
C’est dommage, le management visuel est réparti au 4 coins de la R&D et est parfois difficilement accessible
Comment pourrait-on mieux partager avec les autres services : R&D
Hardware, Marketing, Professional Services?
Comment mieux faire circuler l’information au sein de la R&D?
Difficultés de mise en
œuvre dans certaines
équipes
Dispersion du management visuel qui peut
entraîner un manque de cohérence et de
synergie
Lacunes sur la circulation
de l’information à
destination des équipes
Synchronisation
perfectible avec les
autres services
Approche perçue
parfois comme très
directive
4
9
2 1
3
8 7
6
5
10
11
4 9
2
1
3 8
7
6
5
10
11
Portefeuille de projets A
Portefeuille de projets B
Portefeuille de projets C
Management Visuel Equipes PMO & Méthodes
Bureau PMO & Méthodes
Bibliothèque R&D
Bar à bonbons /café
Ecran communication R&D
Capacity Planning R&D
Définition Roadmap
Amélioration Continue
?
?
? ?
?
Difficultés de mise en
œuvre dans certaines
équipes
Dispersion du management visuel qui peut
entraîner un manque de cohérence et de
synergie
Lacunes sur la circulation
de l’information à
destination des équipes
Synchronisation
perfectible avec les
autres services
Approche perçue
parfois comme très
directive
?
?
? ?
?
HEBDOMADAIRE
A LA DEMANDE
QUOTIDIEN
TOUTES LES 2 SEMAINES
QUOTIDIEN
QUOTIDIEN
EN CONTINU
EN CONTINU
QUOTIDIEN
EN CONTINU
EN CONTINU
A LA DEMANDE
Les perspectives
Elargissement aux autres départements de l’entreprise : Professional Services, Call Center, Marketing, DSI, …
Prise en compte dans la conception des nouveaux bâtiments
DONNER DU SENS
CLARIFIEZ VOS
OBJECTIFS
DONNER DU SENS
DONNEZ DU SENS
RENDEZ LES
CHOSES SIMPLES
CONSTRUISEZ AVEC VOS EQUIPES
UTILISEZ LE SYSTÈME D POUR DEMARRER
PRIVILEGIEZ LE
« FACILE A CHANGER »
EXPLOITEZ TOUTES LES
OPPORTUNITES
SOYEZ FIERS DE VOS COULEURS
USEZ ET ABUSEZ
DU « NUDGE »
CULTIVEZ LE « NO BROKEN
WINDOWS »
N’AYEZ PAS PEUR DE
METTRE A JOUR VOTRE
MANAGEMENT VISUEL
PRENEZ DU
RECUL
SORTEZ DU CADRE, OSEZ!
ECHANGEZ VOS
PRATIQUES POUR LES ENRICHIR
DONNER DU SENS
ET SURTOUT
DU FUN
Des questions ?
@asdreux @jeromeurvoas
Merci à Notre photographe , Romain Nos relecteurs / contributeurs : Benoît, Agnès,
Nicolas, Charly, Pascal, Patrick, Gauthier, Michel, Christophe, Philippe & Laurent
L’ensemble des équipes qui nous ont accompagnées dans cette aventure
Si par erreur des images sous copyright s’étaient glissées dans notre présentation , merci de nous le signaler pour que nous puissions nous mettre en conformité.
Master Class Obeya Operae Partners http://www.wikilean.com Nudge (La méthode douce pour inspirer la
bonne décision) – Richard H. Thaler / Cass R. Sunstein
Silent messages – Albert Mehrabian Grand-père Albert Lilou ……
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