expertise data & tech | offre de services · performance et des parcours clients via leur...
Post on 20-May-2020
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Expertise Data & Tech | Offre de services
| Exploitez vos données, améliorez votre performance
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Les marques doivent adopter le rythme imposé par les nouvelles technologies pour conquérir et fidéliser les consommateurs
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| Exploitez vos données, améliorez votre performance
Nous vous accompagnons dans votre transformation customer-centric par notre expertise data & tech
| Exploitez vos données, améliorez votre performance
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Mobile First
Digital Focused
Tech Savvy
Data-Driven
AI Inspired
| Exploitez vos données, améliorez votre performance
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Les sociétés customer-centric suivent ces principes :
L’ère du digital implique un changement radical
01. Notre société
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| Exploitez vos données, améliorez votre performance
Elevate est une agence conseil spécialiste en data marketing. Nos
consultants vous accompagnent sur vos projets d’optimisation de la performance et des parcours clients via leur expertise data & tech.
Elevate est votre partenaire stratégique data qui rend possible votre
transformation customer-centric en mettant à profit les technologies
marketing pour améliorer votre connaissance client et l’expérience client.
L'approche d'Elevate consiste en un accompagnement long terme ou
ponctuel, dans une logique de montée en puissance progressive en travaillant
de concert avec vos équipes métier et technique.
| Exploitez vos données, améliorez votre performance
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SNotre société01.
Délivrer la meilleure customer experience par une transformation continue, customer-centric et data-driven.
| Exploitez vos données, améliorez votre performance
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Expertise Data & Tech
Connaissance Client Expérience Client
Notre société | Notre mission01.
Collecte Analyse Unification Activation
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| Exploitez vos données, améliorez votre performance
02. Notre offre
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Elevate your customer knowledge
Notre offre02.
| Exploitez vos données, améliorez votre performance
Vision
Le digital offre une opportunité unique d’avoir une connaissance complète des comportements clients.
Les parcours utilisateurs peuvent maintenant être mesurés à travers des centaines de data-points online et offline.
Cela implique le fonctionnement orchestré d’une suite pointue d’outils de collecte de données.
Il est donc nécessaire de s’appuyer sur des expertises technologiques et data pour avoir une bonne compréhension de sa base d’utilisateurs et prendre des décisions data-driven.
| Exploitez vos données, améliorez votre performance
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S02.
Experts
Nos experts travaillent avec les meilleures solutions et technologies data du marché.
Ils mettent à profit leur double compétence business et technique afin de vous aider à bâtir un patrimoine data durable qui répond à vos besoins d’analyse et d’activation.
Approche
Nous allions approche conseil, expertise technologique et data pour mettre en place des solutions fiables, évolutives et conformes aux réglementations afin de couvrir vos besoins immédiats et futurs.
Notre offre | Elevate your customer knowledge
Audit
Stratégie Digitale & Data
KPIs & Plan de mesure
Étude du choix de l’outil
Tracking / Configuration d’outil
Digital Analytics / TMS
Data Quality
Mise en conformité RGPD / Data Privacy
Data Collection
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| Exploitez vos données, améliorez votre performance
Notre offre | Elevate your customer knowledge02.
Data Lake
Dashboarding & Datavisualization
Unification Online & Offline
Reporting Opérationnels et Décisionnels
Data Warehouse
Datamart
Data Unification & Visualization
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Elevate your customer experience
Notre offre02.
| Exploitez vos données, améliorez votre performance
Vision
Les attentes des clients n’ont jamais été aussi élevées. Les consommateurs digitaux ont désormais renversé le rapport de force avec les marques. Les marques bataillent désormais à proposer une customer experience au niveau des nouveaux standards qu’exigent les consommateurs.
Le client doit être au coeur des préoccupations des entreprises pour réussir à l’ère digitale.
Le digital, la data et les technologies marketing permettent de proposer une expérience unique sur l’ensemble des canaux en adressant le bon message au bon moment.
| Exploitez vos données, améliorez votre performance
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Experts
Nos experts, tous digital natives, ont une connaissance pointue des nouveaux usages émergents.
Ils sont à même de vous livrer des recommandations innovantes pouvant être mises en oeuvre via des solution data marketing existantes ou conçues sur mesure.
Approche
La mise en place de scénarios d’activation de la donnée passe par la définition de use-cases, d’audiences cibles et le scoring des vos prospects et clients.
Nous intervenons ensuite dans la priorisation des actions et dans leur mise en place avec une approche test and learn.
Notre offre | Elevate your customer experience
A/B Tests
Personnalisation
Mobile Engagement
DMP / CDP
Scoring prospects et clients
Définition de use cases
Marketing Automation
AI & Machine Learning
Audit des parcours utilisateurs
Analyses des campagnes d’acquisition et du mix-media
Entonnoirs de conversions
Business Performance
Attribution / Contribution modeling
Data Analysis Data Activation
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| Exploitez vos données, améliorez votre performance
Notre offre | Elevate your customer experience02.
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Elevate your people and organization
Notre offre02.
| Exploitez vos données, améliorez votre performance
Vision
L’approche customer-centric bouleverse l’organisation des entreprises, et implique des changements culturels, techniques et organisationnels.
Les différents métiers doivent maintenant collaborer au sein d’organisations qui étaient historiquement structurées en silos.
Ce changement implique une mutation organisationnelle des entreprises et un désilotage des équipes techniques, marketing, produit et RH.
L'excellence dans la conception bout-en-bout d’une expérience client irremplaçable augmente les revenus, réduit les coûts et améliore l'engagement des consommateurs.
| Exploitez vos données, améliorez votre performance
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Experts
Notre équipe de consultants dotés d’une expertise sectorielle (retail, automobile, voyage, banque, telco, etc.) insuffle un mode d’organisation reposant sur une transformation continue, customer-centric et data-driven en intervenant directement au sein de vos équipes.
Approche
Immergés dans vos équipes, nous travaillons sur la mise en place d'un framework d'expérience client qui met en avant la voix du client dans votre organisation.Nous vous aidons à mettre en place des processus lean, à améliorer votre time to market et à vous rendre plus agile.Nous démystifions les sujets data & tech par une transmission progressive des compétences et des méthodologies requises, renforcée par des formations en mode projet.
Notre offre | Elevate your people and your organization
Gouvernance
Organisation Digital & Data
Définition de processus de pilotage de la performance
Formation / Workshop data
Office Hours
Synergies IT-Marketing
Transformation Agile
AMOA/Gestion de projet
Processus d’optimisation continue (lean)
Transformation & digitalisation des processus métiers
Data Governance Full-Scale Transformation
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| Exploitez vos données, améliorez votre performance
Notre offre | Elevate your people and your organization02.
03. Notre approche
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| Exploitez vos données, améliorez votre performance
Nous agissons en tant que partenaire, adressant à
vos côtés vos enjeux data & tech :
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SNotre approche03.
Mission en format régie ou à distance
Adaptabilité face aux contraintes
Accompagnement long terme ou ponctuel
Réalisation de projets pilotes en collaboration
Excellence stratégique et opérationnelle
| Exploitez vos données, améliorez votre performance
Montée en puissance progressive
04. Nous travaillons avec les meilleurs acteurs martech du marché
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| Exploitez vos données, améliorez votre performance
Nous travaillons avec les meilleurs acteurs martech du marché
Nos experts data & tech maîtrisent l’ensemble des suites martech leaders du marché :
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| Exploitez vos données, améliorez votre performance
Nos consultants disposent d’expertises spécifiques pour ces solutions :
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| Exploitez vos données, améliorez votre performance
Nous menons des projets pour ces catégories de solutions :
Digital AnalyticsTag Management
SystemMobile AppAttribution
Attribution & Contribution
MarketingAB Tests Personnalisation
Dashboarding / BIMarketing
AutomationDMP / CDP CRM Push Notification
Heatmap / UXAnalytics
Call Analytics Social Analytics TV AnalyticsUser Satisfaction
& SurveyCompetition Intelligence
ETL
Data Analysis Data Lake Data Warehouse Data Mart Ad Verification Conformité RGPD
Nous travaillons avec les meilleurs acteurs martech du marché04.
05. Nous accompagnons déjà...
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| Exploitez vos données, améliorez votre performance
Nous accompagnons déjà...
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S05.
| Exploitez vos données, améliorez votre performance
Aurélien MAGNAN
Co-fondateur+33 6 09 60 48 02magnan.aurelien@elevate-agency.com
Maxime PLANCHOU
Co-fondateur+33 6 23 49 22 97maxime.planchou@elevate-agency.com
Nous contacter
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| Exploitez vos données, améliorez votre performance
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