facin e modelo de responsabilidade organizacional

FACIN e o Modelo de Responsabilidade

Organizacional - DPR

Maio 2016

Modelo de Conteúdo do FACIN

Fonte: Framework de Arquitetura Corporativa para Interoperabilidade no apoio à Governança – FACIN

Visões do Modelo de Conteúdo do FACIN

Fonte: Framework de Arquitetura Corporativa para Interoperabilidade no apoio à Governança – FACIN

Visão Descrição

Estratégia Descreve a missão, visão, valores, objetivos estratégicos e

políticas da organização relacionando-os com os demais

blocos da arquitetura.

Governança, Riscos e

Conformidades

Descreve a coleção bem coordenada e integrada de todas as

capacidades organizacionais necessárias para apoiar o

desempenho íntegro e atingimento dos objetivos

estratégicos, em todos os níveis da organização,

considerando a ordenação dos riscos e relacionamento de

referências a legislações específicas voltadas à organização.

Negócios Descreve a estrutura da arquitetura de negócios da organização contendo seus produtos, serviços, recursos humanos, clientes, processos e regras necessárias a sua execução.

Dados Descreve o conjunto de dados e informações (estruturação e

tipos), o relacionamento entre eles dentro de uma

organização e o relacionamento entre os conceitos destes.

Aplicações Descreve o conjunto de todas as soluções de software que

permitam a produção, armazenamento, transmissão, acesso,

segurança e o uso e intercâmbio das informações.

Visões do Modelo de Conteúdo do FACIN

Fonte: Framework de Arquitetura Corporativa para Interoperabilidade no apoio à Governança – FACIN

Visão Descrição

Infraestrutura de TIDescreve a estrutura física de tecnologia necessária para

execução dos sistemas de informação e operação da organização

envolvendo a definição de regras, padrões e ferramentas

necessárias à interoperabilidade de informações.

SegurançaDescreve os requisitos de segurança necessários a todos os níveis

da organização, desde processos, dados e informações até o nível

de infraestrutura tecnológica.

Programas e ProjetosDescrevem o conjunto de projetos e as relações entre si,

coordenados de maneira articulada para a realização dos

objetivos estratégicos da organização.

CidadãoDescreve o cidadão, seus variados perfis, interesses e formas de

interação e participação com a organização.

Visão Negócios do FACIN

Fonte: Framework de Arquitetura Corporativa para Interoperabilidade no apoio à Governança – FACIN

Visão Negócios

Estrutura Descrição

Capacidades de

Negócio

Descreve uma capacidade de negócios e define o que a organização faz,

utilizado em visão de alto nível, portanto, sem a necessidade de detalhar o

como, por que, ou onde é realizada.

Serviços

Descreve o elemento entregue, tangível ou intangível constituído através de

um processo de prestação de serviços, para atendimento de necessidades do

cliente.

ProdutosDescreve o elemento entregue, tangível ou intangível, constituído através de

um processo de produção, para atendimento de necessidades do cliente.

Clientes Descreve os indivíduos que consomem um produto ou serviço da organização.

Cadeia de Valor

Descreve, em alto nível, os agrupamentos lógicos de macroprocessos de

negócio da organização refletindo a concatenação de processos de negócio

na geração de valor ao cliente.

Ontologia

OrganizacionalDescreve o conjunto de conceitos do negócio e axiomas que os relacionam.

Visão Negócios do FACIN

Fonte: Framework de Arquitetura Corporativa para Interoperabilidade no apoio à Governança – FACIN

Visão Negócios

Estrutura Descrição

Estrutura

Organizacional

Descreve o mapa hierárquico da organização, representando a ordenação e

agrupamento dos recursos humanos em áreas.

Processos

Negócio

Descreve um conjunto de atividades que possuem um objetivo contribuindo

na geração de serviços ou produtos. Está diretamente relacionado a um outro

modelo de processo de negócio ou a um elemento da Cadeia de Valor.

RegrasDescreve o conjunto de regras que norteiam os processos e a execução das

atividades da organização.

ConhecimentoDescreve o domínio sobre um determinado tema a respeito de algo que

tenha valor para a organização.

HabilidadeDescreve os graus de competências e capacidade em relação a um

determinado conhecimento que se possui.

Papel Descreve o conjunto de atribuições de um ator.

Ator Descreve a função organizacional que desempenha o papel.

Capacidades de Negócio

Fonte: Framework de Arquitetura Corporativa para Interoperabilidade no apoio à Governança – FACIN

http://areasdeintegracao.blogspot.com.br/2016/04/facin-e-o-modelo-de-responsabilidade_27.html

Visão Negócios

Estrutura Descrição

Capacidades de

Negócio

Descreve uma capacidade de negócios e define o que a organização faz,

utilizado em visão de alto nível, portanto, sem a necessidade de detalhar o

como, por que, ou onde é realizada.

Serviços

Descreve o elemento entregue, tangível ou intangível constituído através de

um processo de prestação de serviços, para atendimento de necessidades do

cliente.

ProdutosDescreve o elemento entregue, tangível ou intangível, constituído através de

um processo de produção, para atendimento de necessidades do cliente.

Capacidades de Negócio

Fonte: Federal Enterprise Architecture Framework - FEA

Capacidades de Negócio

Com o uso da Arquitetura Corporativa, a organização pode identificar e avaliar suascapacidades de negócio existentes ou necessárias, a fim de viabilizar o atingimento deseus propósitos, definidos em uma estratégia e direcionados por sua governança.

De forma simplificada, uma capacidade de negócio define o que a organização faz, semtentar explicar como, por que ou onde é feito. A capacidade de negócios pode ser algoque existe hoje ou algo necessário no estado futuro, com a intenção de permitir uma novadireção ou estratégia.

A arquitetura do modelo BRM é estruturada em três camadas que representam a Missão,nível mais alto, a Função de Negócios e Serviços do Governo Federal Americano.

• Missão - Identifica as dez áreas de negócio do governo na abordagem comum da arquitetura corporativa;

• Função de Negócios - Descreve o que o governo faz a um nível agregado;

• Serviços - Descreve ainda o que o governo faz em um nível secundário.

Caderno de Serviços

Mapa de suporte a negócios

Clientes

Fonte: Framework de Arquitetura Corporativa para Interoperabilidade no apoio à Governança – FACIN

http://areasdeintegracao.blogspot.com.br/2016/05/facin-e-o-modelo-de-responsabilidade.html

Visão Negócios

Estrutura Descrição

ClientesDescreve os indivíduos que consomem um produto ou serviço da

organização.

Processos

Negócio

Descreve um conjunto de atividades que possuem um objetivo contribuindo

na geração de serviços ou produtos. Está diretamente relacionado a um

outro modelo de processo de negócio ou a um elemento da Cadeia de

Valor.

RegrasDescreve o conjunto de regras que norteiam os processos e a execução

das atividades da organização.

Mapa do Serviço

Hospedagem de Sistemas em Ambiente Dedicado baixa plataforma

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Estrutura Organizacional

Visão Negócios

Estrutura Descrição

Estrutura

Organizacional

Descreve o mapa hierárquico da organização, representando a ordenação

e agrupamento dos recursos humanos em áreas.

Cadeia de Valor

Descreve, em alto nível, os agrupamentos lógicos de macroprocessos de

negócio da organização refletindo a concatenação de processos de

negócio na geração de valor ao cliente.

Ontologia

Organizacional

Descreve o conjunto de conceitos do negócio e axiomas que os

relacionam.

Fonte: Framework de Arquitetura Corporativa para Interoperabilidade no apoio à Governança – FACINhttp://areasdeintegracao.blogspot.com.br/2016/05/facin-e-o-modelo-de-responsabilidade_12.html

Estrutura Organizacional

Os modelos formais de estruturas podem ser agrupados em:

• Tradicional: funcional, territorial, clientes, processos, projetos, matricial ou mista;

• Contemporâneo: redes, invertida, teia de aranha ou raios de sol.

Cadeia de Valor

Plano de Capacidade TDABC

Conhecimento

Visão Negócios

Estrutura Descrição

ConhecimentoDescreve o domínio sobre um determinado tema a respeito de algo que

tenha valor para a organização.

Papel Descreve o conjunto de atribuições de um ator.

Fonte: Framework de Arquitetura Corporativa para Interoperabilidade no apoio à Governança – FACIN

http://areasdeintegracao.blogspot.com.br/2016/05/facin-e-o-modelo-de-responsabilidade_19.html

Mapa das Equipes

Rede Mainframe

CorreioServiços de

RedeRede

DatacenterRede Governo Rede Internet

Papeis e Domínios

Tipos de DCD

Tipos de DCD

Tipos de DCD

Evolução Empregados

Fonte: http://areasdeintegracao.blogspot.com.br/2014/06/evolucao-dos-empregados.html

Experiência dos Empregados

Fonte: http://areasdeintegracao.blogspot.com.br/2014/06/experiencia-dos-empregados.html

InteroperabilidadeMapa das Equipes

Rede Mainfra

meCorreio

Serviços de Rede

Rede Datacent

er

Rede Governo

Rede Internet

Habilidade

Fonte: Framework de Arquitetura Corporativa para Interoperabilidade no apoio à Governança – FACIN

Visão Negócios

Estrutura Descrição

HabilidadeDescreve os graus de competências e capacidade em relação a um

determinado conhecimento que se possui.

Ator Descreve a função organizacional que desempenha o papel.

Distribuição Normal

Fonte: Curva de Gauss – Distribuição Normal

Análises comparativas

Fonte: Curva de Gauss – Distribuição Normal – Análises Comparativas

Dispersão dos Esforços TDABC

76,0

78,0

80,0

82,0

84,0

86,0

88,0

90,0

92,0

7 2 5 3 9 8 6 1 4

Esforço das equipes - Exemplo

Otimização x Habilidade

Obrigado!