fakultas komunikasi dan bisnis...
Post on 29-Jun-2018
243 Views
Preview:
TRANSCRIPT
TELKOM UNIVERSITY FAKULTAS KOMUNIKASI DAN BISNIS
JURUSAN/PROGRAM STUDI S1 ADMINISTRASI BISNIS
Kode Dokumen
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER
MATA KULIAH (MK) KODE Rumpun MK BOBOT (sks) SEMESTER Tgl Penyusunan
Komunikasi Bisnis CBH3M2 T=2 P=0 4 12 Desember 2017
OTORISASI Pengembang RPS Koordinator RMK Ketua PRODI
Marheni Eka Saputri ST., MBA
Nurafni Rubbiyanti SMB.,MAB Citra Kusuma Dewi SE.,MAB
Capaian Pembelajaran
(CP)
PLO
CLO
1. Mahasiswa mampu berkomunikasi secara efektif dalam dunia bisnis
2. Mahasiswa mampu menyampaikan gagasan atau ide secara verbal atau non verbal
3. Mahasiswa mampu berkomunikasi baik secara tulisan maupun lisan dalam konteks bisnis.
Diskripsi Singkat MK Pada mata kuliah ini mahasiswa belajar mulai tentang bagaimana komunikasi bisnis baik komunikasi tulisan (meliputi bentuk, tujuan dan
pola komunikasi, komunikasi lintas budaya, business letter, pesan positif, negatif dan persuasif serta business report) dan komunikasi
lisan (negosiasi, wawancara, pengambilan keputusan dalam kelompok kecil, resume dan presentasi bisnis) Setelah mengikuti perkuliahan
ini mahasiswa akan mempunyai gambaran bagaimana implementasi komunikasi bisnis dan mampu mengaplikasikannya dalam
kehidupan.
Bahan Kajian /
Pokok Bahasan
Adapun bahan kajian atau pokok bahasannya adalah: Hakekat Komunikasi, Komunikasi Lintas Budaya, Email dan Memo, Pesan Positif,
Pesan Negatif, Pesan Persuasif dan Laporan Bisnis, Negosiasi Bisnis, Wawancara, Resume, Pengambilan Keputusan dalam Kelompok Kecil,
Presentasi Bisnis.
Pustaka Utama:
[GUF05] Guffrey Mary Ellen, Rhodes K & Rogin P. Business Communication. 2005
Pendukung:
[JOS05] Joseph A. Devito, Komunikasi Antar Manusia. 2005
[SIM09] Sweeney, Simon. Communicating in Business. 2009
[KON08] Koneru. Aruna. Profesional Communication. 2008
(ALO 13) Alo Liliweri, Dasar Dasar Komunikasi Antarbudaya. 2013
(POE16) Poerwanto & Sukirno, Zakaria Lantang. Komunikasi Bisnis. 2016
Perangkat lunak Perangkat keras
OS: Windows; MS Office; Pdf reader Komputer/Laptop
Dosen Pengampu MHE
Matakuliah syarat -
Mg ke
Kemampuan akhir yang diharapkan
Indikator Penilaian Kriteria & Bentuk Penilaian
Bentuk/Metode Pembelajaran &
Penugasan Mahasiswa
(Estimasi Waktu)
Materi Pembelajaran (Pustaka)
Bobot Penilaian
(%)
1 1. Mahasiswa dapat menjelaskan bentuk dasar
2. Mahasiswa dapat menjelaskan tujuan komunikasi
3. Mahasiswa dapat menjelaskan pola komunikasi
1. Ketepatan penjelasan tentang bentuk dasar.
2. Ketepatan penjelasan tujuan komunikasi
3. Ketepatan penjelasan pola pola komunikasi
Kriteria Penilaian: Ketepatan Bentuk Penilaian: Non test: - Test : UTS
Kuliah dan Diskusi (TM: 1x(2x50”))
Chapter 1:
Communication
Foundation
GUF15: Hal 2-32. Bab
Communication in
Today’s Workplace
JOS05: Hal 21-38. Bab
Dasar
UTS = 5
Mg ke
Kemampuan akhir yang diharapkan
Indikator Penilaian Kriteria & Bentuk Penilaian
Bentuk/Metode Pembelajaran &
Penugasan Mahasiswa
(Estimasi Waktu)
Materi Pembelajaran (Pustaka)
Bobot Penilaian
(%)
2 1. Mahasiswa dapat memahami pengertian komunikasi bisnis lintas budaya
2. Mahasiswa dapat memahami budaya dan menjelaskan karakter dan dimensi budaya dalam konteks komunikasi lintas budaya.
1. Ketepatan penyampaian ide terkait komunikasi lintas budaya
2. Kejelasan penyampaian ide tentang budaya dan perbedaaan budaya
Kriteria Penilaian: Ketepatan Bentuk Penilaian: Non test: PR Test : UTS
Kuliah dan SCL (Small Group Discussion) (TM: 1x(2x50”)) Tugas 1: Mengerjakan tentang budaya dan karakter budaya dalam konteks komunikasi lintas budaya di beberapa negara. (BT+BM: (1+1)x(2x50”))
Chapter 2: Intercultural
Communication
GUF15: Hal 69-98. Bab
Communicating Across
Culture
JOS05: Hal 473-479. Bab
Pendahuluan
Komunikasi Antar
Budaya
JOS05. Hal 480-500. Bab
Prinsip-prinsip,
Hambatan, dan Pintu
Masuk Komunikasi
Antarbudaya
Alo13: Hal 1-8. Bab
Pengertian Komunikasi
dan Komunikasi Antar
Budaya
PR: 5;
UTS = 5
3 1. Mahasiswa mampu menganalisis struktur format e-mail dan memo.
2. Mahasiswa mampu menjelaskan tahapan membuat email & memo, membalas email & memo dan penggunaan email lainnya
3. Mahasiswa mampu membuat pesan melalui email dan memo.
1. Ketepatan analisis struktur format email dan memo
2. Ketepatan penjelasan tahapan pembuatan email dan memo dan penggunaan email lainnya.
3. Ketepatan membuat pesan melalui email dan memo.
Kriteria Penilaian: Ketepatan Bentuk Penilaian: Non test: PR Test : UTS
Kuliah dan Diskusi (TM: 1x(2x50”)) Tugas 2: Membuat email dan memo yang efektif. (BT+BM: (1+1)x(2x50”))
Chapter 3: Business
Correspondence
GUF15: Hal 170-199.
Bab Email Message and
Memo
Koneru10: Hal 73-85
Email Communication
Koneru10: Hal 88-96
PR : 5;
UTS: 5
Mg ke
Kemampuan akhir yang diharapkan
Indikator Penilaian Kriteria & Bentuk Penilaian
Bentuk/Metode Pembelajaran &
Penugasan Mahasiswa
(Estimasi Waktu)
Materi Pembelajaran (Pustaka)
Bobot Penilaian
(%)
Memo and Memo
Report
4 1. Mahasiswa mampu menjelaskan mengapa surat bisnis / business letter itu penting
2. Menganalisis struktur dan karakteristik dari surat bisnis yang baik
3. Mahasiswa mampu membuat surat yang menunjukan kindness and goodwill.
1. Ketepatan penjelasan pentinya surat bisnis
2. Ketepatan analisis struktur dan karakteristik surat bisnis
3. Ketepatan pembuatan surat yang menunjukan kindness dan goodwill
Kriteria Penilaian: Ketepatan Bentuk Penilaian: Test : UTS
Kuliah dan Diskusi (TM: 1x(2x50”))
Chapter 4: Positive
Letters and Messages
GUF15: Hal 200-232.
Bab Positive Letter and
Message
Koneru10: Jal 58-66 Bab
Process of Letter
Writing.
UTS: 5
5 4. Mahasiswa mampu menjelaskan tujuan dan strategi dari komunikator dalam menyampaikan pesan buruk dan mengetahui penggunaan pola langsung dan pola tidak langsung dan menghindari masalah hukum
5. Mahasiswa mampu menjelaskan teknik teknik yang efektif dalam menyampaikan pesan buruk secara sensitif baik kepada pihak pihak didalam organisasi maupun konsumen atau pihak diluar organisasi
6. Ketepatan penjelasan tujuan dan strategi dari komunikator dalam menyampaikan pesan buruk dan mengetahui penggunaan pola langsung dan pola tidak langsung dan menghindari masalah hukum.
7. Ketepatan penjelasan teknik teknik yang efektif dalam menyampaikan pesan buruk secara sensitif baik kepada pihak pihak didalam organisasi maupun konsumen atau pihak diluar organisasi.
Kriteria Penilaian: Ketepatan Bentuk Penilaian: Test : UTS
Kuliah dan Diskusi (TM: 1x(2x50”))
Chapter 5: Negative
Message.
GUF15: Hal 273-308.
Bab Negative Message
UTS: 5
6 1. Mahasiswa mampu menjelaskan 1. Ketepatan penjelasan Kriteria Penilaian: Kuliah dan Diskusi Chapter 6: Persuasif PR: 5;
Mg ke
Kemampuan akhir yang diharapkan
Indikator Penilaian Kriteria & Bentuk Penilaian
Bentuk/Metode Pembelajaran &
Penugasan Mahasiswa
(Estimasi Waktu)
Materi Pembelajaran (Pustaka)
Bobot Penilaian
(%)
konsep persuasi, mengidentifikasi teknik yang efektif dan tidak efektif dan menjelaskan pentingnya tone dalam pesan persuasif
2. Mahasiswa mampu menjelaskan 4 elemen dalam membuat pesan persuasif dan menggabungkannya menjadi pesan yang efektif dan etis.
3. Mahasiswa mampu membuat pesan dalam organisasi, membuat klaim dan komplain yang efektif, membuat pesan marketing yang efektif dan etis
4. Mahasiswa mampu memahami pola dan teknik dasar dalam membuat press release yang persuasif
konsep persuasi, mengidentifikasi teknik yang efektif dan tidak efektif dan menjelaskan pentingnya tone dalam pesan persuasif
2. Ketepatan penjelasan 4 elemen dalam membuat pesan persuasif dan menggabungkannya menjadi pesan yang efektif dan etis.
3. Ketepatan pembuatan pesan dalam organisasi, membuat klaim dan komplain yang efektif, membuat pesan marketing yang efektif dan etis.
4. Ketepatan pemahaman pola dan teknik dasar dalam membuat press release yang persuasif.
Ketepatan Bentuk Penilaian: Non Test: PR Test: UTS
(TM: 1x(2x50”)) Tugas 3: Membuat pesan dalam organisasi, membuat klaim dan komplain yang efektif, membuat pesan marketing yang efektif dan etis (BT+BM: (1+1)x(2x50”))
Message
GUF15: Hal 233-272.
Bab
UTS: 5
7 1. Mahasiswa mampu menjelaskan laporan bisnis termasuk fungsi, pola, gaya penulisan dan format laporan bisnis untuk membuat dokumen yang menunjukkan pemahaman dasar pola organisasi dalam komunikasi tertulis dan pemahaman yang kuat tentang audience dan tujuan.
2. Mahasiswa mampu menjelaskan bagaimana menemukan, mengevaluasi dan menggunakan data-data sekunder
1. Ketepatan menjelaskan laporan bisnis termasuk fungsi, pola, gaya penulisan dan format laporan bisnis untuk membuat dokumen yang menunjukkan pemahaman dasar pola organisasi dalam komunikasi tertulis dan pemahaman yang kuat tentang audience dan tujuan.
2. Ketepatan menjelaskan bagaimana menemukan,
Kriteria Penilaian: Ketepatan Bentuk Penilaian: Test: UTS
Kuliah dan Diskusi (TM: 1x(2x50”))
Chapter 7: Business
Report
GUF15: Hal 310-350 Bab
Business Report Basic
Mg ke
Kemampuan akhir yang diharapkan
Indikator Penilaian Kriteria & Bentuk Penilaian
Bentuk/Metode Pembelajaran &
Penugasan Mahasiswa
(Estimasi Waktu)
Materi Pembelajaran (Pustaka)
Bobot Penilaian
(%)
3. Mahasiwa mampu memahami tujuan dan teknik dokumentasi pada laporan bisnis serta mengetahui penggunaan graphic pada laporan bisnis
mengevaluasi dan menggunakan data-data sekunder
3. Ketepatan menjelaskan tujuan dan teknik dokumentasi pada laporan bisnis serta mengetahui penggunaan graphic pada laporan bisnis
UJIAN TENGAH SEMESTER
8 1. Mahasiswa mampu menjelaskan tipe negosiasi, dan persiapan negosiasi
2. Mahasiswa mampu melakukan penawaran, membuat kesepakatan, menerima dan mengkonfirmasi serta menarik kesimpulan.
3. Mahasiswa mampu menjelaskan tipe negosiator, cara menghadapi konflik, rejecting dan mengakhiri negosiasi.
1. ketepatan menjelaskan tipe negosiasi, dan persiapan negosiasi
2. Ketepatan melakukan penawaran, membuat kesepakatan, menerima dan mengkonfirmasi serta menarik kesimpulan.
3. Ketepatan menjelaskan tipe negosiator, cara menghadapi konflik, rejecting dan mengakhiri negosiasi.
Kriteria Penilaian: Ketepatan Bentuk Penilaian: Test : UAS
Kuliah dan SCl (Role Play & Simulation) (TM: 1x(2x50”))
Chapter 8: Negotiation
Skill
Purwanto&Sukirno16:
Hal 130-146 Negosiasi
Bisnis Antar Kultur
SIM09: Hal 124-149
Negotiation
UAS: 5;
9 1. Mahasiswa mampu menjelaskan sifat dasar kelompok kecil, langkah langkah dalam diskusi pemecahan masalah, prinsip-prinsip kelompok kecil
2. Mahasiswa mampu memahami tujuan, metode dan format pengambilan keputusan dalam kelompok kecil dalam sebuah organisasi.
1. Ketepatan menjelaskan pemahaman tentang pengambilan keputusan dalam kelompok kecil atau rapat.
2. Ketepatan penjelasan tentang tujuan rapat dalam organisasi dan pengambilan keputusan dalam kelompok kecil
Kriteria Penilaian: Ketepatan Bentuk Penilaian: Test : UAS
Kuliah dan SCL (Small Group Discussion) (TM: 1x(2x50”))
Chapter 9: Decision
Makin in Small Group
SIM09: Hal97-116
Meeting
JOS05: Hal 302-335
Persiapan Komunikasi
Kelompok.
UAS: 5
Mg ke
Kemampuan akhir yang diharapkan
Indikator Penilaian Kriteria & Bentuk Penilaian
Bentuk/Metode Pembelajaran &
Penugasan Mahasiswa
(Estimasi Waktu)
Materi Pembelajaran (Pustaka)
Bobot Penilaian
(%)
3. Mahasiswa mampu menjelaskan tipe-tipe rapat dan proses rapat hingga pengambilan keputusan.
3. Ketepatan menjelaskan tipe-tipe rapat, bagaimana proses rapat sampai pengambilan keputusan.
10 1. Mahasiswa dapat memahami konsep dan format surat lamaran kerja dan resume
2. Mahasiswa mampu menjelaskan tentang surat lamaran, cara membuat dan mengetahui kebutuhan untuk menyesuaikan résumé dan tahu bagaimana penggunaan resume kronologis dan resume fungsional.
3. Mahasiswa mampu membuat resume yang efektif
1. Ketepatan memahami konsep dan format surat lamaran kerja dan resume
2. Ketepatan menjelaskan tentang surat lamaran, cara membuat dan mengetahui kebutuhan untuk menyesuaikan résumé dan tahu bagaimana penggunaan resume kronologis dan resume fungsional.
3. Kemampuan membuat resume yang efektif
Kriteria Penilaian: Ketepatan Bentuk Penilaian: Test : UAS Non Test: PR
Kuliah dan SCL (Small Group Discussion) (TM: 1x(2x50”)) Tugas 4: Membuat Resume yang efektif (BT+BM: (1+1)x(2x50”))
Chapter 10: Resume
(Unemploeyment
Communication)
GUF15: 462-499. Bab
The Job Search, Resume
and Cover Letter.
JOS05: Hal 280-289
Wawancara
UAS : 5;
PR: 5
11 1. Memahami pentingnya wawancara kerja, tujuan dan bentuk-bentuk termasuk screening, hiring/placement, one-on-one, panel, group, sequential, and stress interviews.
2. Menjelaskan persiapan wawancara seperti melakukan penelitian tentang perusahaan, cerita sukses, dan teknik menjawab pertanyaan yang sering ditanyakan.
3. Menjelaskan bagaimana cara bersikap dalam wawancara untuk menunjukan kesan posistif baik
1. Ketepatan penjelasan pentingnya wawancara kerja, tujuan dan bentuk-bentuk termasuk screening, hiring/placement, one-on-one, panel, group, sequential, and stress interviews.
2. Ketepatan penjelasan persiapan wawancara seperti melakukan penelitian tentang perusahaan, cerita sukses, dan teknik menjawab
Kriteria Penilaian: Ketepatan Bentuk Penilaian: Test : UAS
Kuliah dan SCL (Role Play & Simulation) (TM: 1x(2x50”))
Chapter 11: Interview
(Unemployment
Communication)
GUF15: 500-523. Bab
Interviewing and
Following Up
UAS: 5;
Mg ke
Kemampuan akhir yang diharapkan
Indikator Penilaian Kriteria & Bentuk Penilaian
Bentuk/Metode Pembelajaran &
Penugasan Mahasiswa
(Estimasi Waktu)
Materi Pembelajaran (Pustaka)
Bobot Penilaian
(%)
penggunaan bahasa verbal maupun nonverbal
4. Memahami Garis besar kegiatan yang berlangsung setelah wawancara, termasuk ucapan terima kasih pewawancara dan kontak referensi.
pertanyaan yang sering ditanyakan.
3. Ketepatan penjelasan cara bersikap dalam wawancara untuk menunjukan kesan posistif baik penggunaan bahasa verbal maupun nonverbal
4. Ketepatan penjelasan garis besar kegiatan yang berlangsung setelah wawancara, termasuk ucapan terima kasih pewawancara dan kontak referensi
12-14
1. Menjelaskan 2 langkah penting dalam mempersiapkan presentasi oral
2. Menjelaskan elemen penting dalam mengorganisasikan sebuah presentasi
3. Mengidentifikasi teknik untuk mendapatkan perhatian audience seperti (a) using effective imagery, (b) providing verbal signposts, and (c) sending appropriate nonverbal messages.
4. Mendiskusikan cara mendesain presentasi, handout dan materi multimedia presentasi dan penggunaan teknologi dalam presentasi.
5. Menjelaskan teknik menyampaikan
1. Ketepatan penjelasan 2 langkah penting dalam mempersiapkan presentasi oral
2. Ketepatan penjelasan Menjelaskan elemen penting dalam mengorganisasikan sebuah presentasi
3. Ketepatan identifikasi teknik untuk mendapatkan perhatian audience seperti (a) using effective imagery, (b) providing verbal signposts, and (c) sending appropriate nonverbal messages.
4. Ketepatan menjelaskan cara
Kriteria Penilaian: Ketepatan Bentuk Penilaian: Test : UAS Non Test : Presentasi
Kuliah dan SCL (Role Play & Simulation) (TM: 3x(2x50”)) Tugas 5: Melakukan presentasi Bisnis didepan kelas (BT+BM: (1+1)x(2x50”))
Chapter 12: Business
Presentation
GUF15: Hal 424-460
Business Presentation
SIM09: 55-89 Bab
Presentations
JOS05: 360-464. Bab
Komunikasi Di Depan
Umum
UAS : 10
Presenta
si:20
Mg ke
Kemampuan akhir yang diharapkan
Indikator Penilaian Kriteria & Bentuk Penilaian
Bentuk/Metode Pembelajaran &
Penugasan Mahasiswa
(Estimasi Waktu)
Materi Pembelajaran (Pustaka)
Bobot Penilaian
(%)
presentasi baik sebelum, sedang maupun setelah presentasi dan mengaplikasikan thinking skills
6. Mengorganisasikan presentasi oral
mendesain presentasi, handout dan materi multimedia presentasi dan penggunaan teknologi dalam presentasi.
5. Ketepatan penjelasan teknik menyampaikan presentasi baik sebelum, sedang maupun setelah presentasi dan mengaplikasikan thinking skills
6. Ketepatan Mengorganisasikan presentasi oral
UJIAN AKHIR SEMESTER
Catatan:
1. Capaian Pembelajaran Lulusan PRODI (PLO) adalah kemampuan yang dimiliki oleh setiap lulusan PRODI yang merupakan internalisasi dari sikap, penguasaan pengetahuan dan ketrampilan sesuai dengan jenjang prodinya yang diperoleh melalui proses pembelajaran.
2. PLO yang dibebankan pada mata kuliah adalah beberapa capaian pembelajaran lulusan program studi yang digunakan untuk pembentukan/pengembangan sebuah mata kuliah yang terdiri dari aspek sikap, ketrampilan umum, ketrampilan khusus dan pengetahuan.
3. CLO Mata kuliah adalah kemampuan yang dijabarkan secara spesifik dari PLO yang dibebankan pada mata kuliah, dan bersifat spesifik terhadap bahan kajian atau materi pembelajaran mata kuliah tersebut.
4. Kemampuan akhir yang diharapkan (CLO) Mata kuliah adalah kemampuan yang dijabarkan secara spesifik dari CLO yang dapat diukur atau diamati dan merupakan kemampuan akhir yang direncanakan pada tiap tahap pembelajaran, dan bersifat spesifik terhadap materi pembelajaran mata kuliah tersebut.
5. Kriteria Penilaian adalah patokan yang digunakan sebagai ukuran atau tolok ukur ketercapaian pembelajaran dalam penilaian berdasarkan indikator-indikator yang telah ditetapkan. Kriteria penilaian merupakan pedoman bagi penilai agar penilaian konsisten dan tidak bias. Kriteria dapat berupa kuantitatif ataupun kualitatif.
6. Indikator Penilaian kemampuan dalam proses maupun hasil belajar mahasiswa adalah pernyataan spesifik dan terukur yang mengidentifikasi kemampuan atau kinerja hasil belajar mahasiswa yang disertai bukti-bukti.
Mapping Student Category
TEL U INDEX TEL U RANGE TEL U CATEGORY ABET/JABEE
A 80.01 ke atas Istimewa Excellent Exemplary
AB 70.01 - 80.00 Baik Sekali Very Good Proficient
B 65.01 - 70.00 Baik Good
BC 60.01 - 65.00 Cukup Baik Fair Apprentice
C 50.01 - 60.00 Cukup Satisfactory
D 40.01 - 50.00 Kurang Passing Novice
E 40.00 ke bawah Sangat Kurang Poor Unacceptable
Course Learning Outcomes
(CLO)
Indicator Scales and Score Ranges
Unacceptable Novice Apprentice Proficient Exemplary
0 (E) 1 (D) 2 (BC,C) 3 (AB, B) 4 (A)
0 - 40 41 - 50 51 - 65 66 – 80 81 - 100
CLO 1:
Mahasiswa mampu memperagakan
komunikasi secara efektif dalam
dunia bisnis
Tidak mampu memperagakan komunikasi secara efektif
Tidak mampu memperagakan komunikasi dalam dunia bisnis
Kurang mampu memperagakan komunikasi secara efektif
Kurang mampu memperagakan komunikasi dalam dunia bisnis
Cukup mampu memperagakan komunikasi secara efektif
Cukup mampu memperagakan komunikasi dalam dunia bisnis
Mampu memperagakan
komunikasi secara
efektif
Mampu memperagakan
komunikasi dalam
dunia bisnis
Sangat mampu memperagakan komunikasi secara efektif
Sangat mampu memperagakan komunikasi dalam dunia bisnis
CLO 2:
Mahasiswa mampu menyampaikan
gagasan atau ide secara verbal dan
nonverbal
Tidak mampu menyampaikan gagasan atau ide secara verbal
Tidak mampu menyampaikan gagasan atau ide secara nonverbal
Kurang mampu menyampaikan gagasan atau ide secara verbal
Kurang mampu menyampaikan gagasan atau ide secara nonverbal
Cukup mampu menyampaikan gagasan atau ide secara verbal
Cukup mampu menyampaikan gagasan atau ide secara nonverbal
Mampu menyampaikan
gagasan atau ide
secara verbal
Mampu menyampaikan
gagasan atau ide
secara nonverbal
Sangat mampu menyampaikan gagasan atau ide secara verbal
Sangat mampu menyampaikan gagasan atau ide secara nonverbal
CLO 3:
Mahasiswa mampu memperagakan
komunikasi secara lisan maupun
tulisan dalam konteks bisnis
Tidak mampu memperagakan komunikasi secara lisan dalam konteks bisnis
Tidak mampu memperagakan komunikasi secara tulisan dalam konteks bisnis
Kurang mampu memperagakan komunikasi secara lisan dalam konteks bisnis
Kurang mampu memperagakan komunikasi secara tulisan dalam konteks bisnis
Cukup mampu memperagakan komunikasi secara lisan dalam konteks bisnis
Cukup mampu memperagakan komunikasi secara tulisan dalam konteks bisnis
Mampu memperagakan komunikasi secara lisan dalam konteks bisnis
Mampu memperagakan komunikasi secara tulisan dalam konteks bisnis
Sangat mampu memperagakan komunikasi secara lisan dalam konteks bisnis
Sangat mampu memperagakan komunikasi secara tulisan dalam konteks bisnis
RENCANA TUGAS MAHASISWA Mata Kuliah KOMUNIKASI BISNIS
Kode CBH3M2 SKS 2 Semester 4
Dosen Pengampu Marheni Eka Saputri
Nurafni Rubiyanti
BENTUK TUGAS
Tugas 1 : PR Mengerjakan tentang budaya, karakter dan dimensi budaya dalam konteks komunikasi lintas budaya di beberapa negara.
JUDUL TUGAS
Penjelasan tentang budaya, karakter dan dimensi budaya dalam konteks komunikasi lintas budaya di Sebuah Negara
SUB CAPAIAN PEMBELAJARAN
Mahasiswa dapat memahami tentang budaya, karakter dan dimensi budaya dalam konteks komunikasi lintas budaya di Sebuah Negara
DESKRIPSI TUGAS
Mahasiswa mencari contoh praktek disebuah negara tentang budaya, karakter dan dimensi budaya dalam konteks komunikasi lintas budaya di negara tersebut
METODE PENGERJAAN TUGAS
a). Yang harus dikerjakan dan batasan-batasan:
1. Membuat kelompok yang terdiri dari 4 mahasiswa
2. Menjawab pertanyaan-pertanyaan PR yang diberikan oleh dosen
b). Tahapan Pengerjaan:
1. Membagi tugas pengerjaan PR ke semua anggota kelompok
2. Mempelajari tentang budaya, karakter, dan dimensi budaya
3. Menjawab pertanyaan-pertanyaan PR yang menjadi tugasnya
4. Mendiskusikan (sharing) jawaban dari setiap anggota ke anggota kelompok lainnya
c). Dipresentasikan didepan kelas
BENTUK DAN FORMAT LUARAN
1. Lembar jawaban PR yang dibuat di power point dan handout nya di print
2.Pada lembar jawaban harus dituliskan Kelas, Nomor kelompok, Nama, NIM, peran dari setiap anggota
kelompok, dan tanda tangan mahasiswa yang ikut mengerjakan
3. Handout dikumpulkan pada waktu dan tempat yang telah ditentukan oleh dosen
INDIKATOR, KRITERIA DAN BOBOT PENILAIAN
1. Setiap nomor soal diberi bobot tersendiri dengan mempertimbangkan tingkat kesulitan soal dimana total
bobotnya adalah 100
2. Jawaban setiap nomor diberi nilai maksimal jika tentang budaya, karakter, dan dimensi budaya dijelaskan
secara tepat
JADWAL PELAKSANAAN
1. Pembentukan grup: pertemuan minggu ke-1
2. PR diberikan pada minggu ke-1
3. Batas akhir pengumpulan: satu pekan setelah soal diberikan
4. Pengumuman nilai tugas: satu pekan setelah pengumpulan
LAIN-LAIN
Bobot nilai Tugas 1 adalah 5% dari total bobot mata kuliah Komunikasi Bisnis
DAFTAR RUJUKAN
(GUF05) Guffrey Mary Ellen, Rhodes K & Rogin P. Business Communication. 2005
RENCANA TUGAS MAHASISWA Mata Kuliah KOMUNIKASI BISNIS
Kode CB2B2 SKS 2 Semester 4
Dosen Pengampu Marheni Eka Saputri
Nurafni Rubiyanti
BENTUK TUGAS
Tugas 2: PR Membuat email dan memo yang efektif.
JUDUL TUGAS
Penjelasan tentang pembuatan email dan memo yang efektif
SUB CAPAIAN PEMBELAJARAN
Mahasiswa dapat membuat email dan memo yang efektif.
DESKRIPSI TUGAS
Mahasiswa membuat email dan memo yang efektif sesuai dengan prinsip dan kaidah yang berlaku
METODE PENGERJAAN TUGAS
a). Yang harus dikerjakan dan batasan-batasan: 1. Membuat kelompok yang terdiri dari 2 mahasiswa 2. Membuat contoh email dan memo
b). Tahapan Pengerjaan: 1. Membagi tugas pengerjaan PR ke semua anggota kelompok 2. Mempelajari tentang membuat email dan memo efektif 3. Membuat email dan memo yang efektif 4. Mendiskusikan (sharing) jawaban dari setiap anggota ke anggota kelompok lainnya
BENTUK DAN FORMAT LUARAN
1. Lembar jawaban PR yang dibuat kertas A4 ditulis tangan 2.Pada lembar jawaban harus dituliskan Kelas, Nomor kelompok, Nama, NIM, peran dari setiap anggota kelompok, dan tanda tangan mahasiswa yang ikut mengerjakan 3. Hasil print dikumpulkan pada waktu dan tempat yang telah ditentukan oleh dosen
INDIKATOR, KRITERIA DAN BOBOT PENILAIAN
1. Setiap nomor soal diberi bobot tersendiri dengan mempertimbangkan tingkat kesulitan soal dimana total bobotnya adalah 100 2. Jawaban setiap nomor diberi nilai maksimal jika email dan memo yang dibuat sesuai pedoman dan dibuat secara tepat
JADWAL PELAKSANAAN
1. Pembentukan grup: pertemuan minggu ke-3 2. PR diberikan pada minggu ke-3 3. Batas akhir pengumpulan: satu pekan setelah soal diberikan 4. Pengumuman nilai tugas: satu pekan setelah pengumpulan
LAIN-LAIN
Bobot nilai Tugas 2 adalah 5% dari total bobot mata kuliah Komunikasi Bisnis
DAFTAR RUJUKAN
(GUF05) Guffrey Mary Ellen, Rhodes K & Rogin P. Business Communication. 2005
RENCANA TUGAS MAHASISWA Mata Kuliah KOMUNIKASI BISNIS
Kode CBH3M2 SKS 2 Semester 4
Dosen Pengampu Marheni Eka Saputri
Nurafni Rubiyanti
BENTUK TUGAS
Tugas 3: PR Membuat Pesan persuasif dalam organisasi meliputi: membuat klaim dan komplain yang efektif, membuat pesan marketing yang efektif dan etis
JUDUL TUGAS
Penjelasan tentang membuat pesan persuasif dalam organisasi, membuat klaim dan komplain yang efektif, membuat pesan marketing yang efektif dan etis
SUB CAPAIAN PEMBELAJARAN
Mahasiswa dapat membuat pesan persuasif dalam organisasi, membuat klaim dan komplain yang efektif, membuat pesan marketing yang efektif dan etis
DESKRIPSI TUGAS
Mahasiswa membuat contoh pesan persuasif dalam organisasi sesuai dengan tujuan yang di berikan.
METODE PENGERJAAN TUGAS
a). Yang harus dikerjakan dan batasan-batasan: 1. Membuat kelompok yang terdiri dari 4 mahasiswa 2. Menjawab pertanyaan-pertanyaan PR yang diberikan oleh dosen
b). Tahapan Pengerjaan: 1. Membagi tugas pengerjaan PR ke semua anggota kelompok 2. Mempelajari tentang budaya, karakter, dan dimensi budaya 3. Menjawab pertanyaan-pertanyaan PR yang menjadi tugasnya 4. Mendiskusikan (sharing) jawaban dari setiap anggota ke anggota kelompok lainnya
c). Dikumpulkan dalam bentuk kertas HVS
BENTUK DAN FORMAT LUARAN
1. Lembar jawaban PR yang dibuat di kertas A4 dan ditulis tangan 2.Pada lembar jawaban harus dituliskan Kelas, Nomor kelompok, Nama, NIM, peran dari setiap anggota kelompok, dan tanda tangan mahasiswa yang ikut mengerjakan 3. Handout dikumpulkan pada waktu dan tempat yang telah ditentukan oleh dosen
INDIKATOR, KRITERIA DAN BOBOT PENILAIAN
1. Setiap nomor soal diberi bobot tersendiri dengan mempertimbangkan tingkat ketepatan pembuatan pesan dimana total bobotnya adalah 100
JADWAL PELAKSANAAN
1. Pembentukan grup: pertemuan minggu ke-6 2. PR diberikan pada minggu ke-6 3. Batas akhir pengumpulan: satu pekan setelah soal diberikan 4. Pengumuman nilai tugas: satu pekan setelah pengumpulan
LAIN-LAIN
Bobot nilai Tugas 3 adalah 5% dari total bobot mata kuliah Komunikasi Bisnis
DAFTAR RUJUKAN
(GUF05) Guffrey Mary Ellen, Rhodes K & Rogin P. Business Communication. 2005
RENCANA TUGAS MAHASISWA Mata Kuliah KOMUNIKASI BISNIS
Kode CBH3M2 SKS 2 Semester 4
Dosen Pengampu Marheni Eka Saputri
Nurafni Rubiyanti
BENTUK TUGAS
Tugas 4: PR Membuat Resume yang efektif
JUDUL TUGAS
Penjelasan tentang membuat Membuat Resume yang efektif
SUB CAPAIAN PEMBELAJARAN
Mahasiswa dapat membuat Membuat Resume yang efektif
DESKRIPSI TUGAS
Mahasiswa membuat membuat Resume yang efektif. Apakah akan menggunakan resume dalam bentuk kronologis atau resume dalam bentuk fungsional.
DESKRIPSI TUGAS
Mahasiswa membuat contoh pesan persuasif dalam organisasi sesuai dengan tujuan yang di berikan.
METODE PENGERJAAN TUGAS
a). Yang harus dikerjakan dan batasan-batasan: 3. Membuat kelompok yang terdiri dari 4 mahasiswa 4. Menjawab pertanyaan-pertanyaan PR yang diberikan oleh dosen
b). Tahapan Pengerjaan: 5. Membagi tugas pengerjaan PR ke semua anggota kelompok 6. Mempelajari tentang budaya, karakter, dan dimensi budaya 7. Menjawab pertanyaan-pertanyaan PR yang menjadi tugasnya 8. Mendiskusikan (sharing) jawaban dari setiap anggota ke anggota kelompok lainnya
c). Dikumpulkan dalam bentuk kertas HVS
BENTUK DAN FORMAT LUARAN
1. Lembar jawaban PR yang dibuat di kertas A4 dan ditulis tangan 2.Pada lembar jawaban harus dituliskan Kelas, Nomor kelompok, Nama, NIM, peran dari setiap anggota kelompok, dan tanda tangan mahasiswa yang ikut mengerjakan 3. Handout dikumpulkan pada waktu dan tempat yang telah ditentukan oleh dosen
INDIKATOR, KRITERIA DAN BOBOT PENILAIAN
1. Setiap nomor soal diberi bobot tersendiri dengan mempertimbangkan tingkat ketepatan pembuatan pesan dimana total bobotnya adalah 100
JADWAL PELAKSANAAN
1. Pembentukan grup: pertemuan minggu ke-6 2. PR diberikan pada minggu ke-6 3. Batas akhir pengumpulan: satu pekan setelah soal diberikan 4. Pengumuman nilai tugas: satu pekan setelah pengumpulan
LAIN-LAIN
Bobot nilai Tugas 4 adalah 5% dari total bobot mata kuliah Komunikasi Bisnis
DAFTAR RUJUKAN
(GUF05) Guffrey Mary Ellen, Rhodes K & Rogin P. Business Communication. 2005
RENCANA TUGAS MAHASISWA Mata Kuliah KOMUNIKASI BISNIS
Kode CBH3M2 SKS 2 Semester 4
Dosen Pengampu Marheni Eka Saputri
Nurafni Rubiyanti
BENTUK TUGAS
Tugas 5: Presentasi oral atau presentasi bisnis yang baik dan benar
JUDUL TUGAS
Pengaplikasian presentasi oral dalam bisnis
SUB CAPAIAN PEMBELAJARAN
Mahasiswa dapat melakukan presentasi oral
DESKRIPSI TUGAS
Mahasiswa membuat materi presentasi bisnis
METODE PENGERJAAN TUGAS
a). Yang harus dikerjakan dan batasan-batasan: 1. Tugas dikerjakan individu 2. Membuat presentasi bisnis
b). Tahapan Pengerjaan: 1. Menentukan jenis presentasi bisnis yang akan dibuat 2. Mempelajari tentang pembuatan presentasi yang efektif 3. Dipresentasikan didepan kelas dengan durasi maksimal 5 menit
c). Materi presentasi di send ke email Dosen
BENTUK DAN FORMAT LUARAN
1. Power point maksimal 5 slide 2. Mahasiswa diberikan kebebasan untuk mendesain 3. Materi dikumpulkan dalam bentuk file ke email dosen atau dalam bentuk flashdisk
INDIKATOR, KRITERIA DAN BOBOT PENILAIAN
1. Presentasi akan dinilai melalui 4 kriteria: Visualisasi materi, kemampuan verbal, Performance (Pakaian/Dresscode) dan Personal Brand
JADWAL PELAKSANAAN
1. Pembagian tema dan jenis presentasi pada minggu ke 12 2. PR diberikan pada minggu ke-12 3. Batas akhir pengumpulan: satu pekan setelah soal diberikan 4. Pengumuman nilai tugas: satu pekan setelah pengumpulan
LAIN-LAIN
Bobot nilai Tugas 5 adalah 20% dari total bobot mata kuliah Komunikasi Bisnis
DAFTAR RUJUKAN
(GUF05) Guffrey Mary Ellen, Rhodes K & Rogin P. Business Communication. 2005
top related