fasilitoinnilla sisältöstrategian toteutus onnistuu

Fasilitointi varmistaa

sisältöstrategian

toteutumisen

2.9.2013

Katri Tanni & Kati Keronen

Sisältöstrategia

• Sisältöstrategia toteuttaa yrityksen

liiketoimintastrategiaa verkossa.

• Tavassamme suunnitella sisältöstrategiaa

on aina mukana yrityksen liiketoiminnalliset

tavoitteet.

Sisältöstrategia

• Sisältöstrategia on tapa suunnitella, tehdä

ja ylläpitää organisaation verkkonäkyvyyttä

niin, että tärkeimmille kohderyhmille on

kiinnostavaa ja ajankohtainen

sisältöpolku® tarjolla.

• Verkossa tiedonhakijoita kiinnostaa

konkretia.

• Kävijöitä voidaan johdattaa verkossa

LLTA-mallin avulla.

Näin teemme sisältöstrategiaa

1. Sisältöpaja

2. Sisältösuunnitelma

ja sisältöpolut®

3.A Ylläpito 3.B Fasilitointi

Lisäksi olemme

mukana:

A. verkkosivuston

muutoksessa

sisällöllisenä

asiantuntijana,

B. Muutostyön

projektijohtajana,

C. Organisaation

sisäisten siilojen

avaajana

D. Sosiaalisen

median kanavien

asiantuntijana

1. Sisältöpaja

Sisältöpajassa kaivetaan esiin tärkeimmät kohderyhmät sekä

heitä kiinnostavat sisältöteemat.

Kolmen tunnin työpajaa edeltää ennakkokysely osallistujille.

Pajan kautta muodostetaan organisaation verkkoviestinnän

kärki, rajataan tärkeimmät kohderyhmät sekä sisältökärjet.

Sisältöpajan pohjalta tehdään tarkennettu sisältösuunnitelma

sekä sisältöpolut®

2. Sisältösuunnitelma ja

sisältöpolut®Sisältösuunnitelma ohjaa sisällöntuotantoa. Se on yhteinen

näkemys siitä, miten organisaatio tuottaa sisältöä

kohderyhmille.

Suunnitelma varmistaa kohderyhmille relevantin tiedon esiin

tulon, organisaation strategian kannalta tärkeimpien

kohderyhmien huomioimisen ja se auttaa arjessa varsinkin

silloin, kun sisällöntuottajia on useita.

Sisältöpolut® ovat läpi verkkokanavien suunniteltuja,

kohderyhmälle merkityksellisiä teemaattisia yksiköitä, joita on

helppo ylläpitää ja mitata.

3. Ylläpito ja fasilitointi

Organisaatio voi itse ylläpitää verkkokanaviaan suunnitelman

mukaisesti tai se voi tilata työn Differolta. Työtä ohjaa

sisältösuunnitelma.

Fasilitointimallissa organisaatio hoitaa verkkokanaviaan

sisällön osalta itse ja Differo fasilitoi asiakasta työn edetessä.

Tämä tarkoittaa ohjattua prosessia, jossa puhelinpalaverin

ja/tai tapaamisten avulla käydään läpi ja arvioidaan

säännöllisesti:

a)sisällöntuotannon eteneminen

b)arvioidaan polkujen toimivuus ja

c)kehitetään sisältöpolkua

d)katsotaan seuraavan vaiheen tavoitteet

3. Ylläpito ja fasilitointi

Innolla yhteistyöhön

Katri Tanni Kati Keronen

Sisältöstrategi, TJ Sisältöstrategi, partneri

Puh. 0445928330 Puh. 040 5761704

katri.tanni@differo.fi kati.keronen@differo.fi

www.differo.fi/palvelut/fasilitointi