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Focus Italia 2016 La nostra creazione di valore nel tempo
Siamo una banca paneuropea semplice, con un segmento Corporate & Investment Banking perfettamente integrato, che mette a disposizione degli oltre 25 milioni di clienti un’unica rete in Europa Occidentale, Centrale e Orientale.
Offriamo competenze locali nonché una rete internazionale in grado di accompagnare e supportare a livello globale la nostra ampia base di clientela, fornendo un accesso senza precedenti alle banche leader presenti in 14 mercati strategici e in altri 18 paesi in tutto il mondo.
La nostra visione è di essere “One Bank, One UniCredit”.
Tutto quello che facciamo per realizzare questa visione si basa sui nostri Five Fundamentals.
La nostra priorità, in ogni istante del giorno, è servire al meglio i nostri clienti (Customers First).
Per fare questo, ci affidiamo alla qualità e all’impegno delle nostre persone (People Development) e alla capacità di cooperare tra di noi e creare sinergie in quanto “One Bank, One UniCredit” (Cooperation & Synergies).
Assumeremo il giusto rischio (Risk Management), mentre saremo molto disciplinati nell’attuare la nostra strategia (Execution & Discipline).
UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo2 UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo 3
LOMBARDIAGiovanni Solaroli
NORD ESTSebastiano Musso
CENTRO NORDAndrea Burchi
CENTROGiovanni Forestiero SUD
Elena Goitini
SICILIASalvatore Malandrino
NORD OVESTStefano Gallo
ProfiloLa nostra visione è di essere One Bank, One UniCredit, una banca commerciale paneuropea con un modello di business semplice e forte, con un CIB pienamente integrato e una rete unica in Europa occidentale e centro orientale a disposizione della nostra vasta clientela.
Dati principali
I Regional Manager in Italia
Margine intermediazione €7,4 mld€18,8 mld
Clientioltre
7,5 milionioltre
25 milioni
DipendentiAoltre
35 milaoltre
117 milaA. Personale conteggiato per le ore effettivamente lavorate e/o pagate dall'azienda presso cui presta servizio
GRUPPO ITALIA
Jean Pierre Mustier Amministratore Delegato
Sono orgoglioso di guidare un gruppo come UniCredit. La mia squadra ed io siamo fortemente impegnati a farla diventare una delle banche più attrattive d’Europa.
Gianni Franco PapaDirettore Generale
Semplicità, sostenibilità, valore per i clienti e vicinanza ai territori sono e saranno le parole chiave. Insieme costruiremo una banca ancora più presente nel nostro Paese.
Le voci dell’Amministratore Delegato e del Direttore Generale
UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo4 UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo 5
Rischi e opportunitàCONTESTO DI MERCATO
FILANTROPIACITTADINANZA D'IMPRESA
FIVEFUNDAMENTALS
GOVERNANCE
CAPITALI
VALORE SOCIALEA VALORE AMBIENTALEAVALORE ECONOMICOA
marginedi intermediazione
crediti versoclientela
Indice di Engagementdei colleghi
contributial territorio
Emissioni di gasserra dal 2008
Customers FirstPeople DevelopmentCooperation & SynergiesRisk ManagementExecution & Discipline
portafoglio di finanziamentiper energie rinnovabili
input
impatti 2016
output
STRATEGIA - Transform 2019
Finanziario Umano Intellettuale Sociale e relazionale Naturale
MODELLO DIBUSINESS
ATTIVITÀBANCARIA
(Commercial Banking e Corporate & Investment Banking)
€ 18,8 mld
€ 444,6 mld
75%
€ 39,7 mln € 9,4 mld
-38%
A. Dati di Gruppo.
La nostra creazione di valore nel tempoLa sostenibilità di UniCredit è determinata dalla strategia, dal modello di business e dalle interazioni con il contesto di mercato. Denominiamo capitali l'ampia gamma di risorse e relazioni su cui possiamo contare per creare valore; grazie alla loro trasformazione in output e impatti, generiamo valore economico, sociale e ambientale.
Rischi e opportunitàCONTESTO DI MERCATO
Esigenze e aspettative degli stakeholder• Temi rilevanti per i nostri stakeholder da affrontare
EFFICIENZA E SOLIDITÀ
INNOVAZIONE DELLA CUSTOMER EXPERIENCE
SVILUPPO DELLE PERSONE
IMPATTO POSITIVO SULLA SOCIETÀ
CORRETTEZZA AZIENDALE
RISCHI EMERGENTIINTEGRAZIONE DEI TREND FUTURI
Contesto normativo
• Pressione crescente da parte dei regolatori con una spinta alla semplificazione dei modelli di business
Comportamenti dei clienti• L’adozione e la crescita dei canali remoti continua a tassi sostenuti
Condizioni macroeconomiche• Crescita modesta del PIL nell’Eurozona, più sostenuta nella CEE
• Contesto di mercato caratterizzato da tassi di interesse e rendimenti più bassi per un periodo più lungo
Contesto di mercatoUniCredit è strettamente legata alla linfa vitale di molte economie nazionali e opera in un contesto caratterizzato da cambiamenti sempre più rapidi nelle condizioni macroeconomiche, nel contesto normativo, nei comportamenti dei clienti e nelle esigenze e aspettative degli stakeholder.
UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo6 UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo 7
MODELLODI BUSINESS
COMMERCIAL BANKING (CBK)
Individui
Private Banking
Imprese
Piattaforma CIB pienamente integrata
Fabbriche prodotto distintiveBanca Commerciale Paneuropea
Presenza consolidata in 14 paesiA
I NOSTRI ASSET DISTINTIVI
Network unico per i nostri clienti
25 milioni di clientiD
A. Italia, Germania, Austria, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Romania, Russia, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Turchia, Ungheria.B. Dati a settembre 2016, per l'Austria i dati relativi all'attivo 2015 sono basati sui principi contabili locali (GAAP) (fonte OeNB), per la Germania solo
banche private. C. CBK Italia, CBK Germania, CBK Austria, CEE sul nuovo perimetro di Gruppo che include le dismissioni di Immo Holding, Ucraina, il 30% di Fineco,
Bank Pekao e Pioneer.D. Dati a settembre 2016, incluso il 100% di clienti in Turchia.E. Dati a settembre 2016; tra i concorrenti: BNP Paribas, Deutsche Bank, Intesa Sanpaolo, Santander, Société Générale.F. Dati a settembre 2016.
CORPORATE & INVESTMENT BANKING (CIB)
€4,3 mldCIB
RISULTATI 2016
€7,4 mld ITA
Ricavi
Costi / Ricavi
CBK
76%€1,6 mld
AUT
CBK
77%
62%41%
36%
€2,5 mldGER
CBK per divisione€4,2 mld
CEE
Principale banca per attivo in EuropaB
n.1 in Austria e CEEn.2 in Italia, n.3 in Germania
79% dei ricavi dalla divisione
Commercial BankingC
Best-in-class provider di prodotti CIB Secondo provider di servizi di finanza aziendale
nell'eurozonaE n.1 EMEAF prestiti sindacati in euro; Sponsor-driven acquisition finance;
Covered bond
Transform 2019
CAPITALI
MIGLIORARE LA QUALITÀ
DELL’ATTIVO
TRASFORMARE IL MODELLO OPERATIVO
MASSIMIZZARE IL VALORE DI BANCA COMMERCIALE
ADOTTARE UN CORPORATE CENTER SNELLO MA CON FORTE POTERE DI GUIDA
Finanziario Umano Intellettuale Sociale erelazionale Naturale
5PILASTRI
STRATEGICIRAFFORZARE
E OTTIMIZZARE IL CAPITALE
La strategia e il modello di business
I pilastri del piano strategico sono supportati dai diversi capitali, stock di valore che UniCredit si impegna ad accrescere, preservare e trasformare con le proprie attività e investimenti. I principali capitali su cui il Gruppo fa leva sono i seguenti:• Capitale Finanziario - le risorse finanziarie
ottenute dai fornitori esterni e generate dall’attività della banca
• Capitale Umano - le competenze, capacità, esperienze e la motivazione all’innovazione dei nostri colleghi
• Capitale Sociale e relazionale - le relazioni con i principali stakeholder - clienti, investitori, regolatori e territori
• Capitale Intellettuale - le capacità connesse all’innovazione da cui si prevede derivino benefici economici futuri
• Capitale Naturale - i beni naturali della Terra e i relativi servizi ecosistemici che rendono possibile la vita sul nostro pianeta.
Il piano strategico Transform 20191 si fonda su cinque pilastri, punta ad agevolare la nostra rapida evoluzione e ci consentirà di generare redditività sostenibile nel lungo termine, facendo leva sul nostro modello di business One Bank.
vedipag. 22
1. Maggiori informazioni sul piano strategico Transform 2019 sono disponibili sul Bilancio Integrato 2016 e consultando il sito www.unicredit.eu.
UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo8 UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo 9
A. Costo del rischio rettificato per le componenti non ricorrenti pari a -€8,1 mld nel 4Q16, inerenti al piano Transform 2019. Costo del rischio non rettificato al 31.12.2016 = 269 pb.
B. CET1 ratio fully loaded rettificato a 11,15% post aumento di capitale e superiore al 12% includendo le cessioni di Pioneer e Bank Pekao. Il CET1 ratio transitional si attesta a 11,49% in seguito all’aumento di capitale.
Ratings 2016 FitchRatings
F2
BBB+
bbb+
Moody's InvestorsService
P-2
Baa1
ba1
Standard& Poor's
A-3
BBB-
bbb-
2016
11,15B
2019
>12,5
%Common Equity Tier 1 ratio
Dati aggiornati al 22 Febbraio 2017.
Costo del rischiopb
8991A
2015 20192016
49
Debito a breve
Debito a medio lungo
Rating individuale
STABILITÀ FINANZIARIA DI LUNGO PERIODO
SOSTEGNO ALL’ECONOMIA
CONTRIBUTI ALLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
REMUNERAZIONE DEGLI INVESTITORI E DEI DIPENDENTI
VALORE PER IL TERRITORIO
Utile / Perdita€ mld
-11,8
1,7
2015 20192016
4,7
Totale Attivo
860,4 859,5
€ mld
2015 2016
Costi / Ricavi%
66
<52
2019
2016
Funding mix per settore 2016
Private Placements& Schuld.Bank Capital BondsSupranational FundingGroup Senior NetworkPublic Marketand Other WholesalePublic Sector & Mortgage Covered Bonds
AustriaGermaniaItalia
26
97
18
26
26
14
%
Funding mix per paese 2016
59
15
%
SOLIDITÀ PATRIMONIALE
FUNDING MIX BILANCIATO
1.I dati finanziari corrispondono a quelli riportati in Relazioni e Bilancio Consolidato 2016. Laddove non applicabile sono utilizzati dati gestionali. Maggiori informazioni sono disponibili nella Relazioni e Bilancio Consolidato 2016 e nella Presentazione sui risultati preliminari del 2016, nella sezione investitori del sito web di Gruppo.
Capitale FinanziarioUtilizziamo le risorse finanziarie ottenute dai fornitori esterni e generate dall’attività della banca a supporto del business dei clienti e delle operazioni della banca nel medio-lungo termine1.
UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo10 UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo 11
La popolazione aziendale in Italia
OutputWOW Women@Work oltre 5.000 colleghe coinvolte nell'iniziativa per la crescita professionale
Oltre lo sguardo e Se mi guardi ti sento formazione per oltre 160 colleghi con deficit visivi o uditivi
Smart working oltre 2.000 colleghi usufruiscono di questa modalità lavorativa flessibile
Diversità e cultura dell’inclusioneInvestiamo nella ricchezza delle diversità dei nostri colleghi e in un ambiente di lavoro inclusivo. Promuoviamo l'equilibrio di genere, investiamo in una popolazione multigenerazionale, sosteniamo i colleghi con disabilità e supportiamo l’equilibrio fra vita privata e professionale.
25% presenza femminile nel middle management
PROMOZIONE DELLA DIVERSITÀE DELL’INCLUSIONE
73% indice di engagement dei dipendenti
POTENZIAMENTO E SVILUPPO DELLE COMPETENZE
DIVERSITÀ DEI DIPENDENTI
VALORE PER IL TERRITORIO
Ambiente di lavoro inclusivo
IMPATTI
44 56%
donne
uomini
vedipag. 22
Capitale UmanoSosteniamo i nostri colleghi nell’intero arco della vita lavorativa ascoltando i loro bisogni, valorizzando le loro competenze, mettendo in atto programmi di formazione e piani di sviluppo e promuovendo la diversità, l’inclusione e l’equilibrio fra vita professionale e privata.
OutputPeople Survey oltre 35.000 colleghi invitati
Five Fundamentals comunicazione diffusa dedicata ai pilastri della cultura aziendale
OutputNuove assunzionioltre 200 neolaureati assunti negli ultimi 5 anni con i nostri graduate program
Modello delle competenze semplificato
Formazioneoltre 33 ore pro capite
Tablet per i dipendenti assegnati a quasi 48.000 colleghi per ampliare le competenze digitali
I nostri Five Fundamentals
COINVOLGIMENTO DEI COLLEGHI
Ascolto, comunicazione e coinvolgimentoAscoltiamo le nostre persone e ci adoperiamo per una diffusione capillare della strategia, della performance e dei risultati del Gruppo.
Cultura aziendale comune
Attrazione del talentoPer garantire un supporto sostenibile alla trasformazione e alla digitalizzazione del Gruppo, continuiamo a reclutare giovani laureati di talento.
Gestione della performanceAbbiamo processi ben strutturati per definire i percorsi di carriera.
Formazione e sviluppoLe nostre iniziative di formazione e sviluppo sono studiate per soddisfare le esigenze di crescita professionale dei colleghi e garantire che questi ultimi possano supportare gli obiettivi di trasformazione di UniCredit.
COMPETENZA PROFESSIONALE
IMPATTI
Qualità del servizio
IMPATTI
UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo12 UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo 13
IMPATTI
IMPATTI
Maggiore efficienza ed efficacia nel servizio
Output
Output
Soluzioni innovative per il business
UniCredit Idea Sharinguna nuova piattaforma IT globaleper supportare la gestione delle ideee condividere le best practice
Iniziative pilota di successo:
Pagamento delle imposte in Italia (F24)
Prestitipersonali
Approvazioni creditizie automatizzate;1 sola piattaforma al posto di 6
Ottimizzazione dei processiInvestiamo nella digitalizzazione per poter snellire i nostri processi a beneficio della clientela. Abbiamo completato alcune iniziative pilota che hanno totalmente ridisegnato processi end-to-end, riducendo i tempi di elaborazione e migliorando l’efficienza.
Ricerca di soluzioni innovativeProseguiamo nella ricerca di nuove idee e nuovi talenti per sviluppare soluzioni all'avanguardia che migliorino i nostri prodotti e servizi.
OFFERTA DI PRODOTTI SEMPLIFICATA
Ridotti da 81 a 14 i prodotti nel catalogo carte di credito
46 secondi per l’erogazione di un prestito via mobile
Efficienza FTEA
+26%
>80%
Tempi di elaborazione
-30%
RAPPORTI INFORMALI E LINEARI
VALORE PER IL TERRITORIO
A. FTE indica il personale conteggiato per le ore effettivamente lavorate.
PROCESSI EFFICACI ED EFFICIENTI
PROPENSIONE ALL’INNOVAZIONE
vedipag. 22
Capitale IntellettualeContinuiamo a investire nei sistemi ICT, nei processi operativi e nelle nostre capacità di innovazione per trasformare il modello operativo di UniCredit e migliorare la customer experience.
IMPATTI
Sistema uniforme di policy per rafforzare la governance della sicurezza ICT
Campagna Be Aware, Be Secure lanciata per promuovere i comportamenti sicuri e conformi ai regolamenti che ci attendiamo da tutti i dipendenti
Customer experience più veloce e sicura
App di mobile banking rinnovata e procedure automatizzate46 secondi per l’erogazione di un prestito via mobile;47% di rateizzazioni digitali per le carte di credito
Semplificazione e modernizzazione dei sistemi ICTInvestiamo in numerose iniziative per sostenere la crescita del nostro business, la modernizzazione dei nostri sistemi e una convergenza verso soluzioni globali.
Rafforzamento della sicurezza ICTUna parte consistente dei nostri investimenti è destinata al rafforzamento e monitoraggio dei sistemi di cyber security. L'obiettivo è tutelare i nostri clienti e il business del Gruppo.
Output
SISTEMA INFORMATIVO EFFICACE E SICURO
Strumento di marketing intelligence 17.000 clienti PMI iscritti al servizio
Iniziative di networking per le imprese Puntiamo a facilitare la costruzione di reti tra i nostri clienti in modo che possano instaurare relazioni reciprocamente vantaggiose.
SVILUPPO SOCIO ECONOMICO
OutputProdotti e servizi per le imprese dei settori chiave Vantiamo una lunga tradizione di co-progettazione di soluzioni per settori che costituiscono la colonna portante del paese (ad es. infrastrutture, start up, turismo, agricoltura) e rafforziamo la loro competitività offrendo consulenza e prodotti concreti.
Know-how, supporto e finanziamento per settori specifici
• UniCredit Start Lab 44 startup scelte tra 898 candidature nei settori clean tech, digitale, Made in Italy e scienze della vita
• UniCredit4TourismNuovi prestiti per €1,3 miliardi, 7 giornate di eventi formativi
• Coltivare il futuro Nuovi prestiti per €1,5 miliardi nel settore agroalimentare, 155 corsi offerti su esportazione, internazionalizzazione e trend innovativi
Piattaforma web Digital B2B per aiutare numerose aziende a espandersi sui mercati internazionali,riunioni online con potenziali acquirenti internazionalI
Disponibilità di fondi pubblici Collaboriamo attivamente con istituzioni nazionali, internazionali ed europee per assicurarci che le imprese possano accedere ai fondi pubblici disponibili.
Finanziamenti garantiti dal Fondo Centrale di Garanzia €1,9 miliardi per oltre 8.000 imprese
Prestito obbligazionario Bond Italia oltre 5.000 prestiti stanziati per circa €826.000
continua alla pagina seguente
IMPATTI
Competitività delle imprese
UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo14 UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo 15
vedipag. 22
RELAZIONI DI LUNGO TERMINE CON GLI STAKEHOLDER
OutputAttività di coinvolgimento dei clienti Continuiamo a dialogare e interagire con i clienti attraverso un'ampia gamma di canali che ci permettono di raccogliere feedback, comprendere esigenze non soddisfatte e creare soluzioni.
Dialogo con il territorioPer rafforzare la nostra credibilità, comprendere le aspettative e le nuove tendenze, ci assicuriamo un dialogo costante con diversi rappresentanti del territorio.
Dialogo continuoindagini sulla soddisfazione della clientela, Instant Feedback, Mystery Shoppingoltre 240.000 feedback ricevuti
Advisory Board nazionale e territoriali1
35 riunioni in totale
Soluzioni fortemente personalizzate e miglioramento dei servizi forniti
Forum dei Territori 387 partecipanti in 4 sessioni1
Noi & UniCredit partnership con 12 associazioni dei consumatori che ha consentito lo sviluppo del decalogo 10 cose da sapere per comprare e vendere casa
IMPATTI
Soddisfazione della clientela, trasparenza e collaborazione
Capitale Sociale e relazionaleRiconosciamo che la solidità della nostra azienda dipende dalla nostra capacità di creare e mantenere solidi rapporti con i nostri clienti e, più in generale, di creare valore per il territorio. Investiamo pertanto nel dialogo continuo e nella collaborazione e supportiamo il progresso delle comunità locali, la competitività delle aziende e il benessere degli individui.
1. Maggiori informazioni sono disponibili a pagina 18.
UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo16 UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo 17
BENESSERE DEI PAESI
OutputRisposte ai bisogni della comunità Lavoriamo per essere sempre pronti a rispondere ai bisogni delle comunità e continuiamo a promuovere attività di raccolta fondi, sostenere imprese sociali e diffondere la cultura in ogni sua forma.
Gift Matching Program promosso da UniCredit Foundation10.720 donazioni da parte dei colleghi; circa €3 milioni donati; 442 progetti di organizzazioni non profit supportate1
Universo Non Profit raccolti circa €19,5 milioni attraverso 1.740 Conto Donazioni; 1.399 associazioni presenti sulla piattaforma web, ilMioDono.it; oltre €181.000 raccolti per 678 di esse
UniCredit Card E circa €1,8 milioni raccolti tramite le circa 237.000 carte in circolazione
Terremoto in Centro Italiaistituito fondo di €250 milioni per fornire sostegno finanziario e abitativo
Sostegno alle imprese sociali31 business avviati o accelerati, principalmente nei settori agroalimentare e welfare creando 82 posti di lavoro
IMPATTI
Inclusione sociale
QUALITÀ DELLE INFRASTRUTTUREInvestimenti in 28 progetti, dalla sanità ai trasporti ai servizi idrici
COMPETITIVITÀDELLE IMPRESE€2,8 miliardi di nuovi prestiti per settori chiave come turismo e agricoltura
BENESSERESOCIALE€26,4 milioni di contributi al territorio
INCLUSIONESOCIALE31 imprese sociali avviate e 82 posti di lavoro creati
VALORE PER IL TERRITORIO
Percentuale di contributi al territorio per tema, Italia2016A
Sostegno per le emergenzeEducazione e giovaniSviluppo economicoSocial Welfare
Arte e Cultura32%
22%19%16%3%
AltroB3%Salute2,5%Ambiente2,5%
A. Include finanziamenti e risorse in natura (in kind) e i costi di gestione. I costi di gestione sono allocati proporzionalmente, sulla base dei contributi per tema.B. "Altro" si riferisce ad attività non classificabili. 1. Dati di Gruppo.
vedipag. 22
continua dalla pagina precedente
IMPATTI
Inclusione finanziaria, comportamenti finanziari responsabili
Programmi di educazione finanziariaAiutiamo a conoscere i prodotti e la terminologia finanziaria e insegniamo a effettuare scelte responsabili, grazie a numerosi programmi offerti a giovani, anziani, famiglie, immigrati, organizzazioni non profit e PMI.
SVILUPPO SOCIO ECONOMICO
OutputProdotti e servizi per individui in ogni fase della vita Forniamo un'ampia gamma di servizi finanziari a persone che non hanno accesso a servizi bancari o ne hanno un accesso limitato.
My Genius oltre 366.800 conti aperti, consentendo ai titolari di accedere a servizi bancari essenziali a titolo gratuito
CQ Pensione oltre 16.700 clienti hanno avuto accesso al prestito
App di mobile banking per ipovedenti
In-formati1.068 sessioni formativecon oltre 36.000 partecipanti
Go International! 31 sessioni formative su digitalizzazione ed e-commerce per quasi 2.300 imprese, di cui il 78% PMI
Capitale Sociale e relazionale
UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo18 UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo 19
+ ValoreLancio di un programma di accompagnamento e accelerazione alla crescita per piccole e medie imprese ad alto potenziale
+Valore è un percorso di aggiornamento e approfondimento su temi di carattere strategico per le imprese.Stimola la loro crescita attraverso lo sviluppo di nuove competenze per i manager, l’approccio alla finanza strategica, il networking con altri imprenditori.L’iniziativa prevede diversi incontri rivolti ad aziende selezionate sul territorio e dopo il lancio a fine 2016 nel Nord Est, verrà progressivamente proposta in altri territori.
Orizzonte crescita sostenibile… idee, confronti, opportunità per le impreseConfronto sui temi della crescita dimensionale, le aggregazioni di imprese e lo sviluppo commerciale
CATANIA
VICENZA
vedipag. 22
Advisory Board Italy fornisce supporto consulenziale al senior management nell’indirizzo delle attività della bancain Italia per essere sempre più vicini ai territori e in grado di anticiparne le esigenze.
Digitalizzare per crescere e competere e migliorare la qualità della vitaApprofondimento sulla digitalizzazione dei sistemi e delle attività produttive
Rapporto banca-impreseil valore della filieraFocus sul valore della filiera in particolare nei settori food, fashion, arredo-legno e siderurgia
ADVISORY BOARD FORUM DEI TERRITORI
Attività nel 2016:
ROMA
MILANO
7 Advisory Board Territoriali mirano a consolidare la relazione con le comunità territoriali attraverso iniziative volte a soddisfare le esigenze specifiche dei singoli territori.
Capitale Sociale e relazionale
DIALOGO CON IL TERRITORIOFOCUS
10 riunioni
25 riunioni
21 membri
105 membri
Il Forum dei Territori costituisce un momento di ascolto e scambio con i diversi protagonisti della vita economica del territorio, per sviluppare progetti volti a favorire la competitività delle imprese.
387PARTECIPANTI
UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo20 UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo 21
OutputProgetto Centralized Document Dematerialization (CDD)prevede la scansione e l’archiviazione digitale dei documenti contrattuali
10 emissioni portate sul mercato come joint book runner o joint arranger, collocamento complessivo di oltre €7 miliardi
Taglio dei consumiRiducendo il consumo di materiali, possiamo aumentare la sostenibilità del nostro Gruppo. La principale area di riduzione riguarda l’uso della carta, che può essere limitato tramite comportamenti standardizzati e un impiego migliore e più diffuso della tecnologia.
Promozione dei Green BondUniCredit, il primo lead manager in assoluto per emissione di Green Bond, continua a investire in questo strumento.
FirmaMia 2016
-46% di emissioni totali di GHG rispetto al 2008
PROMOZIONE DI ENERGIA RINNOVABILE ED EFFICIENZA ENERGETICA
oltre €3,3 miliardi di esposizione creditizia nel settore delle energie rinnovabili, di cui il 92% per fotovoltaico ed eolico
2,2 milioni di contratti digitali firmati
373 tonnellatedi carta risparmiata
CONSERVAZIONE DEL SUOLO, DELL’ACQUA, DI FLORA E FAUNA
CONSERVAZIONE DELLA QUALITÀ DELL'ARIA
VALORE PER IL TERRITORIO
IMPATTI
Riduzione dello sfruttamento delle risorse
vedipag. 22
OutputRiduzione dell’impronta di carbonioPerseguiamo la riduzione delle nostre emissioni di GHG principalmente individuando modi più efficaci per utilizzare i nostri spazi di lavoro e tramite una maggiore digitalizzazione delle operazioni bancarie.
Riduzione delle emissioni GHG -46% dal 2008 rispetto alle emissioni di Scopo 1 e 2
CONSERVAZIONE DELLA QUALITÀ DELL'ARIA
IMPATTI
Riduzione della concentrazione di gas serra in atmosfera
Supporto alla transizione energeticaSiamo costantemente alla ricerca di opportunità di business derivanti dalle sfide ambientali.
Portafoglio energia rinnovabilesuperiore a €3,3 miliardi
Fotovoltaico74%
Altrefontirinnovabili
8%Eolico
18%
€3,3 mld
Aumento dell'efficienza energeticaRiteniamo che le iniziative di efficientamento energetico siano decisive per ridurre il fabbisogno di energia. Conduciamo continue diagnosi energetiche e investiamoper rendere i nostri data center energeticamente efficienti.
Smart Building Solutions Project 25 grandi stabili e 17 filiali verificati
Valori di Power Usage Effectiveness (PUE) scesi ulteriormente in entrambi i data center di Verona
Capitale NaturaleLavoriamo sistematicamente per prevenire e mitigare gli impatti ambientali generati dalle nostre attività e promuovere le migliori pratiche nella nostra sfera di influenza, in coerenza con il nostro impegno a contribuire al benessere delle comunità in cui operiamo.
UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo22
OBIETTIVI DI SVILUPPO SOSTENIBILE
INIZIATIVE IN CORSO Riferimenti e pagine
RAFFORZARE LA GESTIONE DEL RISCHIO AMBIENTALE E SOCIALE
Capitale Naturale: 20
INNOVAZIONE E INFRASTRUTTURE
LOTTA CONTRO IL CAMBIAMENTO CLIMATICO
SUPPORTARELA CRESCITA ATTRAVERSO L’INNOVAZIONE ELA DIGITALIZZAZIONE
La Strategia e il Modello di Business: 6Capitale Intellettuale: 12, 13Capitale Sociale e relazionale: 16, 17
RIDURRE LE DISUGUAGLIANZE
VALORIZZARE LA DIVERSITÀ E L’INCLUSIONE
Capitale Umano: 11PARITÀ DI GENERE
COMPRENDERE LE PRIORITÀ DEI PAESI
SUPPORTARELO SVILUPPO SOCIO ECONOMICO
PROMUOVERE IL BENESSERE DEI PAESI
Capitale Sociale e relazionale: 14, 15, 16, 17, 18, 19
SCONFIGGERE LA POVERTÀ
SALUTE E BENESSERE
ISTRUZIONE DI QUALITÀ
BUONA OCCUPAZIONE E CRESCITA ECONOMICA
RIDURRE IL NOSTRO IMPATTO AMBIENTALE
Capitale Naturale: 20, 21
CITTÀ E COMUNITÀ SOSTENIBILI
CONSUMO E PRODUZIONE RESPONSABILI
COGLIERE LE OPPORTUNITÀLEGATE ALLA GREEN ECONOMY
Capitale Naturale: 20, 21
ENERGIA PULITA E ACCESSIBILE
INNOVAZIONE E INFRASTRUTTURE
Il Contributo di UniCredit agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile1
Le nostre iniziative più significative coerenti con il raggiungimento degli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile definiti dalle Nazioni Unite, per contribuire allo sviluppo globale, promuovere il benessere degli individui e conservare le risorse naturali2.
1. Maggiori informazioni sono disponibili sul sito http://www.globalgoals.org/it. 2. La selezione delle iniziative e degli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile è da considerarsi non esaustiva.
unicreditgroup.eu
I dati pubblicati da pagina 10 a pagina 21 sono riferiti al perimetro Italia. I dati di Gruppo al 31.12.2016 sono pubblicati nel Bilancio Integrato di UniCredit che è
disponibile per il download sul sito www.unicreditgroup.eu ed anche attivando il QR code dedicato.
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