fuar katılım eğitimi daha başarılı fuar - kso...sunum, pazarlama ve satış hedefleri •...

1

Fuar Katılım Eğitimi

Daha başarılı fuar katılımları için…

2

3

Fuar Öncesi

Fuar Esnası

Fuar Sonrası

Yol Haritası

4

Fuar Öncesi

Doğru Pazar ve Fuar Araştırması

Fuar Katılım Hedeflerinin Belirlenmesi

Fuar Mesajı

Bütçe Planlaması

Fuar Standı Düzenleme ve Dizayn

Pazarlama Stratejileri ve Tanıtım Aktiviteleri

Fuar Personeli Seçimi, Eğitimi ve Görevleri

5

Doğru Pazar ve Fuar

Araştırması

www.ufinet.orgUFI (Uluslararası Fuarlar Birliği) üyeleri, tüm dünyadan fuar organizatörleri, fuarcılık sektörü ile ilgili dernekler, federasyonlar ve fuar merkezi sahiplerinden oluşmaktadır. 2002 yılı itibariyle, 184’ü fuar organizatöründen ve 7’si fuar merkezi sahibinden oluşan toplam 191 “tam üye” statüsüne sahip üyesi mevcuttur.

www.auma.deÜcretsiz olarak herkesin kullanımına açık olan site, Almanya’da ve tüm dünyada düzenlenen fuarlara ilişkin zengin bir veri kaynağı niteliğindedir. İngilizce menüden, “Fair Data Worldwide” bölümü takip edilerek sektör, ülke/şehir ve tarih kriterleri verilmek suretiyle arama yapılabilmektedir.

www.ticaret.gov.trT.C. Ticaret Bakanlığı web sitesidir. Dünya üzerinde teşvik kapsamına alınan fuarlar ve teşvik oranları hakkında detaylı bilgi edinilebilecek web sayfasıdır.

6

Fuar Katılım Hedeflerinin Belirlenmesi

Fuar amaçlarının net ve ölçümlenebilir bir şekilde belirlenmesinin sebebi ve önemi nedir?

Fuar hedeflerinin belirlenmesi...

• net ve kesintisiz fuar iletişimi sağlar

• fuar faaliyetlerinde rehber görevi görür

• fuar sonrası başarınızı ölçebilmenize yardımcı olur.

Fuar katılımınız için sağlam bir temel oluşturur!

7

Fuar Katılımı İle Hangi

Hedeflere Ulaşılır ?

• Yeni müşteri kazanmak

• Pazar araştırması yapmak

• Yeni pazarlara ve ülkelere açılmak

• Yeni ekip arkadaşları ve ortaklar kazanmak

• Pazar içerisinde yeni bir yer edinmek

• Yeni ürünler, hizmetler ve teknolojileri tanımak ve tanıtmak

• Satışı artırmak ve yeni siparişler almak

• Satış sürecini hızlandırmak

• Firmanın, markanın ve ürünlerin tanınırlığını artırmak

• Benzer ürünlerin uluslararası alanda satış sürecini takip etmek

• Rekabeti kontrol etmek

• Mevcut iş ve basın ilişkilerini geliştirmek

• .. … …

Somut hedefler belirleyin!

Hedeflerinizi nasıl ölçeceğinizi en başından belirleyin!8

İrtibat Hedefleri

• Mevcut iş ilişkilerini geliştirmek

• Yeni iş birliktelikleri kazanmak

• Yeni iş arkadaşları kazanmak

• Yeni müşteri grupları kazanmak

• VIP misafirleri ağırlamak (Siyasi ve/veya ticari alanda)

9

İletişim ve Enformasyon

Hedefleri

• Tanınırlığı artırmak: Firma, Ürün, Hizmet

• Basın ile ilişkiler kurmak ve geliştirmek

• Şirket veya belirli ürünlerin imajını geliştirmek

• Pazar araştırmaları yapmak

• Müşterilerin genel istek ve beklentilerini takip etmek

• Satış, pazarlama çalışmalarının kalifikasyonu

• Yeni trendleri takip etmek

• Piyasaya sunulması düşünülen ürünlerin kabul edilebilirlik durumunun incelenmesi, sunulan yeni ürünün piyasadaki başarısını değerlendirmek

10

Sunum, Pazarlama

ve Satış Hedefleri

• Ürün, hizmet ve teknik prosedürler hakkında sunumlar

• Tanınma oranının yükseltilmesi, (Firma, Ürün, Hizmet)

• Ürün satışı, fuarda veya fuar sonrası satış – sözleşme

• Yeni pazarlara erişim

• Yeni pazarlama, satış kanallarının kurulması

11

Katılımcı ve Ziyaretçi Hedefleri

Fuar katılımcılarının hedefleri

• Tanınma oranını yükseltmek %96

• Mevcut iş ilişkilerini geliştirmek %95

• Yeni müşteri gruplarını tanımak %93

• Şirket, ürün imajını geliştirmek %91

• Yeni ürünlerin, hizmetlerin sunumu %87

• Yeni pazarlar keşfetmek %79

• Yeni iş ortakları kazanmak %74

• Satış, Sözleşme %73

• Yeni pazarlama kanalları kurmak %58

TNS işbirliği ile ticaret ziyaretçi odaklı olan fuarlarda katılım sağlayan 500 firma arasında yapılmış olan AUMA anketi. (Kasım 2012)

12

Katılımcı ve Ziyaretçi Hedefleri

Fuar ziyaretçilerinin hedefleri

• Yenilikler hakkında bilgi edinmek %48

• Genel pazar yönelimi %41

• Daha fazla bilgi edinmek, gelişmek %34

• Deneyim ve bilgi alışverişi %29

• Mevcut iş bağlantılarını pekiştirmek %26

• Rekabeti gözetlemek %18

• Kararların hazırlanması %17

• Ürün geliştirme etkisi %12

• Satın alma, Sözleşme %07

4219 röportaj ve 49 Alman fuarını baz alan AUMA anketidir.

13

Fuar Mesajının

Belirlenmesi

Şirketimin neden bir fuar mesajına ihtiyacı var ?

• ..hedef kitleye doğrudan iletilir ve ilgi uyandırır

• ..farklı fuar hedeflerini entegre eder

• ..kesintisiz fuar iletişimi sağlar

• ..fuarda tanınmayı kolaylaştırır

• ..tüm fuar katılımcılarına fuar kılavuzu olarak hizmet verir

Koşul: Tüm (şirket adına) katılanların aynı fuar mesajı ile iletişim kurması

14

Fuar Mesajının

Belirlenmesi

AIDA – Fuar mesajının altın kuralı nedir ?

• Az ve öz- Nokta vuruşu!

Yabancı ve teknik kelimeler kullanmayın

• İletişimde Entegre!

Tüm fuar iletişimine entegre olmak gerekiyor

• Düşünülmüş!

Firma, Ürün/Hizmet, Fuar hedefleri ve hedef kitleye göre uyumlu

• Albenili!

Duygusal hitap ve «görsel dil» ile iletişim kurmak

15

31%

21%

16%

12%

10%

7%3%

Fuar bütçe planlamasında temel giderler

• %31 Stant (kurulumu-sökümü, Temizlik, Güvenlik, Nakliye).

• %21 Stant alan kirası ve ek masraflar (kayıt ücreti, elektrik, hava, su )

• %16 Personel ücretleri

• %12 Konaklama

• %10 Seyahat

• %7 Reklam, tanıtım ve ikramlar

• %3 Alışveriş, boş zaman, eğlence

16

Stant Kurulumu

Stant kurulumu fuar bütçenizin büyük bir kısmını kapsamaktadır. Standınız firmanızın yüzlerce firma arasından seçilmesini sağlayabilir (ve bu olumsuz anlamda da

olabilir).

17

İçinde çalıştığınız stant aynı zamanda sizin ofisiniz demektir.

Müşterilerinize nasıl bir ortamda çalıştığınızı ve işinize ne kadar özen gösterdiğinizin kanıtıdır.

Stant dizaynınız firma kimliğinizin büyük ölçüde belirleyicisidir.

18

Stant kurulumu

Stant kurulumunda dikkat edilmesi

gereken hususlar.

• Kurumun imajının ve fuar hedefinin vurgulanması.

• Görüşmeler ve toplantılar için yeterli yerin ayrılması.

• Ziyaretçilerin dahil edilmesi / Ziyaretçi aktivasyonları.

• Alınan ödül veya sertifikaların ön plana çıkarılması.

• Etkili grafiklerin ve görsellerin kullanılması.

• Göz alıcı objelerin entegre edilmesi.

• Hedefe uygun ışıklandırma kullanılması.

• İkramların sade fakat beğenilir olması.

Stant kurulumu firması ile yapılacak toplantıda firmanın

imajı ve fuardaki hedefi iyi anlatılmalı.19

Pazarlama Stratejileri

ve Tanıtım

Aktiviteleri

Fuar organizatörü fuara uygun ziyaretçi getirebilmek için bir çok çalışma yapmaktadır !

Siz de hedef kitlenizin standınıza gelmesi için özel çaba sarf edin !

Fuarın her bir saatinin maliyeti sizce ne kadardır ?

Fuarlara katılım ucuz değildir !

Fuar katılım maliyeti

Fuarın açık kaldığı süre

Saat maliyeti

100.000.- 40 saat 2,500.-

20

Pazarlama Stratejileri

ve Tanıtım

Aktiviteleri

Hedef kitlenizi standınıza çekmek için fuar öncesinde neler yapılabilir ?

• Potansiyel müşterilerinizi e-posta, isme davetiye veya telefon ile

fuara davet edin.

• Mümkün oldukça geri besleme alın.

• Fuar giriş kartı gönderin.

• İlgili sektörel basında yer alın.

• Fuar katılımcı kataloğunda etkin yer alın.

• Fuar web sayfası katılımcılar bölümünde etkin bir şekilde yer alın.

• Fuar ile ilgili sunulan basın olanaklarını iyi kullanın ve ürünleriniz

ile ilgili bülten yayınlayın.

21

Pazarlama Stratejileri

ve Tanıtım

Aktiviteleri

Hedef kitlenizi standınıza çekmek için fuar öncesinde neler yapılabilir ?

• Fuar ziyaretçileri için hazırlanan broşürlerde etkin yer alın.

• Fuar esnasında dış alan ve fuar holleri içi reklam

olanaklarını kullanın.

• E-posta ve diğer gönderilerinizde fuarın katılımcısı

olduğunuzu belirten bilgilendirmeler kullanabilirsiniz.

• Sosyal medyayı kullanarak fuar katılımınız ve ürünler

hakkında bilgilendirme yapın.

• Fuar için mutlaka ürün veya satış konusunda bir yenilik

hazırlayın ve duyurun.

22

Pazarlama Stratejileri

ve Tanıtım

Aktiviteleri

Ziyaretçi çalışması (Marketing) için 5 temel neden

1. Ziyaretçisiz her dakika boşa giden emektir!

2. Çoğu ziyaretçi önceden fuar ziyaretini planlamaktadır!

3. Ziyaretçilerin ortalama fuar ziyaret süresi düşmekte!

4. İyi bir ziyaretçi çalışması ile rekabete göre farklılık oluşturabilirsiniz!

5. Fuar organizatörü fuara uygun ziyaretçi getirmek için çok

çaba harcamaktadır! Siz de hedef kitlenizin standa gelmesi

için özel çaba harcayın!

23

Pazarlama Stratejileri

ve Tanıtım

Aktiviteleri

Stant ziyareti için neler teşvik edicidir?

Ziyaretçilerin isteklerine göre:

• Var olan iş bağlantıları %42

• Potansiyel iş olanakları %30

• Posta yolu ile gelen davetler %24

• Firma ve ürünler hakkında bilgi gönderilmesi %16

• Telefon yoluyla davetler %14

• Web sitesinden duyurular %12

• Basındaki duyurular %11

• Giriş kuponları/bileti verilmesi %10

24

Reklam ve Tanıtım

Olanakları

25

Fuar kataloğunda daha etkin yer almak, fuar sonrasında sizlere ulaşmak isteyenler için bir adım öne çıkmaktır.

Fuar Katılımcı Kataloğu

26

Fuar Katılımcı Kataloğu

27

Fuar Personeli Seçimi,

Eğitimi ve Görevleri

Stant görevlilerine hangi bilgiler gerekmektedir?

• Fuar katılımına ilişkin temel bilgiler:

• Fuar katılımının ana hedefi ( Ürün/Hizmet)

• Fuar hakkında temel bilgiler: anlamı, fuar alanı, stant yeri,

• İlgili ticari heyetlerin ziyaretleri ile ilgili bilgiler.

• Fuar esnasında gerçekleşecek olan sunum ve workshoplar hakkında bilgilendirme.

• Teknik ofis ve hizmet ofislerin fuar alanlarındaki yerleri.

• Fuar ziyaretçi profili

• Rakip şirketler ve ürünleri

• Fuar mesajı

• Hedef kitle: önemli müşteriler, potansiyel müşteriler, iş ortakları

• Her ülkenin farklı iletişim kültürü vardır. Fuara gittiğiniz ülke için mutlaka öncesinde İletişim, selamlaşma, vedalaşma veya iletişimde kalma yöntemleri hakkında bilgi edinin.

28

Fuar Personeli Seçimi,

Eğitimi ve Görevleri

Organizasyon açısından:

• Sorumluluklar

• Önemli irtibat kişilerinin bilgileri (telefon numarası dahil)

• Stant personelinin kaydı için sistem-( mesela kartvizitlerin dosyalanması için )

• Randevuların koordinasyonu (stant etkinlikleri ve başka aksiyonlar)

• Şirket toplantıları mesela Kick-Off Meeting veya ekip toplantıları

• Otellerin ve transferlerin listeleri

• Kıyafet kuralları (Dresscode) ve yaka kartları

• Stant planı

• Lead management prosesi (Pazarlama ve yeni potansiyel müşteri prosesi )

29

Fuar Esnasında Standınızın Durumu

Fuar Esnası

Fuar Standında Doğru İletişim

Ziyaretçi ve Görüşme Kayıtlarının Tutulması

30

Fuar Esnasında Standınızın

Durumu

• Stant da verimli çalışma alanlarının kurulması.

• Stant dizaynının ve albenisinin fuar sonuna kadar korunması.

• Stant temizliğine azami önem gösterilmesi.

• Sergilenecek ürünlerin deformasyonunu önleyecek tedbirlerin

alınması.

• Stant içerisinde görülür durumda yemek yenmemesi.

• Standa görevli personelin kılık kıyafetlerinin fuarın son gününe

kadar temiz ve uygun olması.

• Basılı materyaller, ofis malzemeleri, broşür ve diğer tanıtım

materyallerinin fuarın sonuna kadar tedarik edilmesi.

• İkramların bozulması veya bayatlamasına yönelik tedbirlerin

alınması veya günlük tazelenmesi.

• Ziyaretçi ağırlamak için ayrılan koltuk veya sandalyelerin

üzerinde ceket ve benzeri şeylerin asılmaması.

Unutmayalım; Standımız bizim ofisimizdir. 31

Fuar Standında

Doğru İletişim

• İlk izlenim belirleyicidir.

• Sözlü olmayan iletişim kelimelerden fazlasını ifade eder.

• Karşılama ve tanıtım.

• Kalıcı bir etki bırakın.

• Somut sorular sorarak ziyaretçi hakkında yeterince bilgi

edinmek.

• Faydaya yönelik içerik konuşma, örneğin hizmetlerin tanıtımı,

sorunlara çözümler.

• Aktif dinleme, örneğin ziyaretçinin sorularını iyi anlayıp doğru

cevaplandırmak.

• Bir sonraki adımı belirli bir tarih vererek karara bağlamak.

• Konuşulanın, mutabık kalınanın bir özetini sunmak.

• Vedalaşma ve görüşme notlarının tutulması.

32

Ziyaretçi ve Görüşme

Kayıtlarının Tutulması

Randevuların ve görüşmelerin kaydı

Faydaları:

• Bilgiler kolay kaybolmaz

• Takibin kolaylaşması, bunun için iyi bir temel oluşması sağlanır.

• Standardize edilmiş formlar zaman tasarrufu sağlar

Ne zaman ve nasıl kayıt edilmelidir? Not alınmalıdır?

• İlgili kişilerde/ yoğun sohbetlerde veya tüm görüşmeler için tutulmalı mı?

• Hemen görüşme sonrası veya görüşme esnasında

Görüşme esnasında not alınması:

ziyaretçi önünde not almanın sebebinin ziyaretçiye bildirilmesi.

33

Ziyaretçi ve Görüşme

Kayıtlarının Tutulması

Görüşmelerin kaydı için nelerin dikkate alınması gerekiyor?

• Notların ana başlıklarını fuar öncesinde belirlemek

• Görüşme notları için standardize edilmiş süreçlerin belirlenmesi

• Hızlı ve detaylı bilgi toplamak ve değerlendirmek için standardize edilmiş görüşme formları/dokümanları kullanmak

• Fuar sonrası çalışmalarının hızlandırılması ve toplanan bilgilerin yedeklenmesi için fuar standında elektronik kayıt yapılması imkanının sağlanması

• İletişim bilgilerinin alınması ve kontrol edilmesi

34

Fuar esnasında standınızı ziyaret eden kişiler

ile ilgili tutacağınız kayıtlar fuar sonrasında

sizlerin en önemli kaynaklarınız olacaktır. Bu

yüzden mutlaka etkin bir görüşme formu

oluşturun ve mümkün olduğunca detaylı

doldurmaya çalışın.

Fuarı adı :…………………………………………………………………......... Tarih :………………………

İletişim bilgileri ;

Firma :…………………………………………………………………

Adres :………………………………………………………………...………………………………………………………………....………………………………………………………………….

Ülke :…………………………………………………………………Telefon :…………………………………………………………………Mobil :…………………………………………………………………Email :…………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………..

…………………………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………..

Branj / Sektör ;

Konum ;

İmalatçı

Distribütör

Perakende satıcı

İhracatçı

İthalatçı

Kamu kurumu

Belediye

İlgilendiği ürünler

XY 5

XYZ 5

YZ 8

YZ 5 Görüşme içeriği ;

Görüşen kişi

Örnek görüşme formu

35

• Stant mimarisi / Kurumsal dizayn %61

• Yeni ürün sunmak %59

• Fuardan sonra iletişim %43

• Stant personeli %42

• Fuar öncesi iletişim %42

• Hedeflenen tüm konulara değinmek %31

• Stantta ikram hizmet %20

• Medya kullanımı %15

Katılımcıların rakipleri karşısında fark yaratma potansiyeli.

Fuar Esnası

36

Fuar Sonrası

Fuar Sonrası Görüşmelerin Takibi

Fuar Sonrası Başarı Değerlendirmesi

37

Görüşmelerin takibi

Stant ziyaretçisine zamanında geri dönüş sağlanması ne gibi avantajlar getirmektedir?

• Ziyaretçi beklentilerinin yerine getirilmesi

- Ziyaretçilerin % 50'si 2 hafta içinde şirketlerden geri bildirim beklemekte

- Ziyaretçiler somut cevaplar ve teklifler beklemekte

• Rekabet avantajlarını korumak

- Ziyaretçilerin sadece % 48’si şirket geri dönüşlerinden memnun kalıyor

- Olumlu stant izleniminin sürdürülebilirliğini artırmak

Koşul: eksiksiz, kaydedilmiş ve işlenmiş veriler

Fuar Sonrası Görüşmelerin

Takibi

38

Fuar Sonrası Görüşmelerin

Takibi

Reaksiyon analizi

1. Reaksiyon gösteren %23

2.Reaksiyon göstermeyen %77

39

Fuar Sonrası Görüşmelerin

Takibi

Stant ziyaretçilerim ile nasıl iletişime geçmeliyim?

• Teşekkür yazısı

- Mümkünse ziyaret gününde gönderilmesi

- Fuar öncesi hazırlanması

- Sadece kişiye özel yazılar

- Outlook alternatifleri kullanılabilir, (mailchimp vs. gibi)

- Ziyaretçi türüne göre belirlenmesi (müşteri, ilgili kişiler, basın temsilcileri vs.)

- Kısa bir çevrimiçi anket ile kombine edilebilir

- Görüşmelerde yapılan diğer anlaşmalar ve beklentilerden bahsedile bilinir

- Önemli: Belirlenen zaman çerçevesine sadık kalmak gerekir

Satış ekibinin fuar sonrası çalışmalarını doğru şekilde planlaması önemli.

40

Fuar Sonrası Görüşmelerin

Takibi

Görüşme takibi

• Mutabık kalınan süre içerisinde irtibat sağlanması

• Fuarda görüşülen konulara sadık kalarak atıfta bulunulması

Muhtemel aksiyon türleri:

- Basılı materyal gönderimi (broşür vs.)

- Randevu ayarlanması

- İrtibatların ilgili çalışma arkadaşlarına iletilmesi

Stant ziyaretine gelmeyen müşterilerin, misafirlerin takibi:

• Ziyaretçinin gelmeyişinin sebebini öğrenmek

• İlgili kişilere fuar yeniliklerini ve fuar raporunu iletmek

• Basın bültenini ve fuar sonuç raporunu ilgili müşterilere iletmek

41

Fuar Sonrası Başarı

Değerlendirmesi

Başarı değerlendirmesi

Başarı ölçümünde genel olarak nasıl ilerliyoruz?

• Fuar hedeflerinin tanımı

• Önceki fuarların sonuçları ile kıyaslama

• Fuar organizatörünün sunduğu rakamlar

• Faydalı göstergeler:

- Fuar irtibat sayısı

- Fuar öncesi ziyaretçi çalışması

- Maliyetler

- Yaratılan ilgi

- Çalışanlar

42

Başarı Ölçümünde Fuar İrtibat

Sayısı

Başarı ölçümünde – Fuar irtibat sayısı

• Aktif irtibatlar: ziyaretçiler şirket ile irtibat kuruyor

• Pasif irtibatlar: ziyaretçi şirket iletişiminin farkına varıyor, ancak irtibata geçmiyor

- Ziyaretçi sayımı üzerinden tespit edilmeli

• Ziyaretçi/İrtibatlar ile fuarın toplam ziyaretçi sayısının orantılanması

• Ziyaretçinin şirketindeki görevi (karar alım mekanizmasındaki yeri)

• Ziyaretçi anketleri; örneğin memnuniyet, beklentiler, gelişim potansiyeli

• Çalışan sayısına göre irtibatlar

- Çalışan ve saat başına 1-2 irtibat (branşlar üstü genel ortalama)

43

Başarı ölçümünde – Fuar öncesi ziyaretçi çalışması

• Ziyaretçi çalışmasının etkileri

- Geri dönüş (cevaplanma) oranı- Randevu sayısı- Dağıtılan davetiyelerin ziyarete dönüşme yüzdesi- Hedef kitlelere göre ziyaretçi sayısı ( çalışmanın hedef kitlelere göre ayrımının başarı ölçümü)

Başarı Ölçümünde Fuar öncesi Ziyaretçi

Çalışması

44

Başarı Ölçümünde

Maliyet

Başarı ölçümünde – Maliyet

• Bütçeye sadık kalma oranı

• Görüşme başına maliyet; müşteri, ilgili, aracı, basın vs.

• Fuar süresince oluşan iletişim maliyetleri

• Fuar bütçesinin dağılımı

• Fuar toplam maliyetinin fuar esnasında gerçekleşen ciroya oranı

45

Başarı Ölçümünde Yaratılan İlgi

Başarı ölçümünde – Yaratılan ilgi

Fuar esnasında:

• Sayısal; ziyaretçi sayıları, görüşme sayısı, dağıtılan broşür vs.

Fuar sonrasında:

• Basına yansıması

• Web sayfasının ziyaret sayısını yansıması

46

Başarı ölçümünde – Çalışanlar

• Çalışanların geri bildirimi

• Disiplin, kurallara uyum (kurumsal davranış)

• Motivasyon

• Fuar standındaki hizmet kalitesi (bakınız Mystery Visits)

• Kısa sürede yoğun çalışma temposu ile üst derece takım

motivasyonu

Başarı Ölçümünde Çalışanlar

47

Fuar sonrası başarıyı ölçmek için ; «Messe Nutzen Check» www.toolbox.auma.de

Başarı Ölçümünde

Sonuç Analizi

48

Check Lists:Kontrol ve

Takip Listesi

49

12 – 9

Kurumsal hedef ve beklentilerin tanımlanması

Yeni ürün ve hizmetlerin fuar başlangıcına hazırlanma süreci.

Ekonomik durum, pazarlama ve dağıtım olanaklarının araştırılması

Maliyet beklentileri, yatırım dönüşü

Fuar katılım kararı

Bütçe onayı

Proje yönetimini belirlemek / firma ekibi

Dahili koordinasyon

50

9 – 6

Fuar dokümantasyonunun talebi

(Stant boyutu seçimi, kayıt, ulaşım, konaklama rezervasyonları)

Ürün seçimi

Stant planlaması

Stant koordinasyon firma seçimi

Reklam ve promosyon malzemeleri seçimi

51

6 – 3

Stant koordinasyon firması ile brifing

Fuar kataloğuna giriş ve medya desteği

Stant tasarım onayı

Personel seçimi (hostes, tercüman)

Kıyafetler, Üniformalar

52

3 – 1

Vize başvuruları

Katalog ve broşürle

Stant elektrik, su bağlantıları, komünikasyon hizmetleri başvuruları

Stant personeli belirleme

Fuar standı için grafikler

Nakliye firması ile görüşme

Müşteri ve potansiyel müşteriler için e-posta ve davetiye

gönderimi

Stant ekibi ile brifing

Katılımcı giriş kartları (Exhibitor passes)

Basın aktiviteleri

Hostes ve tercüman ile brifing

Stant konstrüksiyon firması ile devir teslim başlangıcı

53

Fuar başlangıcı

Stant konstrüksiyon firmasından standı teslim alma ve

kontroller

Ürünlerin nakliyesinin teslim alınması ve kontroller

Ziyaretçi anketi

Başarı kontrolleri

Rakipleri ve yenilikleri gözleme

54

0 - 1

Fuar sonrası

Söküm siparişi ve dönüş nakliyesi

Katılım analizi

Kurumsal hedeflerin başarı analizi

Teşvik başvurularının tamamlanması

Takip / Müşteri irtibatları

Maliyet kayıtları incelenmesi

Gelecek için sonuçlar

Yatırım getirisini belirlemek

55

Ilginize teşekküreder, başarılı fuarkatılımları dileriz.

56