gå-hjem-møde: sociale medier

GÅ-HJEM-MØDE OMSOCIALE MEDIERv/ René Lundgaard Kristensen (1508) & Michael Rying (Normann Copenhagen)

JEG HEDDER RENÉ…

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

HVAD ER SOCIALE MEDIER EGENTLIG?

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

MANGE TALER OM EN REVOLUTION

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K

ild

e: h

ttp

://w

ww

.in

sp

ired

m.c

om

/w

p-c

on

ten

t/up

load

s/2

010

/11

/so

cia

lmir

ed

.jp

g

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K

ILD

E: h

ttp

://w

ww

.brs

.dk

/in

fo/2

80

60

61.

jpg

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

GOOGLE

WEBSITE

SOCIALE NETVÆRK

APPS

MASH UPS

MICROBLOGSBLOGS

VIDEOER

BILLEDER

PODCAST

STREAMINGFILDELING

ONE-ON-ONE

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

ONE-TO-SOME

ONE-TO-MANY

IKKE EN REVOLUTION, MEN EN ACCELERERETNORMAL

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K

ILD

E: h

ttp

://w

ww

.an

them

bra

nd

ing

.co

m/an

them

/w

p-

co

nte

nt/

up

load

s/2

010

/0

2/N

ever-

Sh

out-

Never-

Fo

am

-Fin

ger-

02

.pn

g

DIALOG FREM FOR BUDSKAB

PERSONLIG FREM FOR KORPORATIV

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K

ILD

E: h

ttp

://w

ww

.tessie

san

tiag

ofa

nsit

e.c

om

/b

log

/m

ed

ia/1/

20

06

072

5-T

SF-

Pers

on

alL

ett

erF

rom

Tessie

.jp

g

KONTINUERLIG FREM FOR EPISODISK

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K

ILD

E:

htt

p:/

/w

ww

.fli

ck

r.co

m/p

ho

tos/p

aro

wan

49

6/4

36

12712

30

/siz

es/l/

in/p

ho

tostr

eam

/

DE GODE HISTORIER

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Blank slide

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Blank slide

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Blank slide

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

HVORDAN BLIVER IEN GOD HISTORIE?

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

CITAT

“IT’S A PROCESS, NOT AN EVENT.”

Seth Godin, Amerikansk entreprenør,

forfatter og foredragsholder

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

TAKTIKKANALER OG SERVICES

SOCIAL MEDIESTRATEGI MODEL

STRATEGIRESEARCHSTRATEGIORGANISERING

“…HISTORY SUGGESTS THAT WHERE THERE IS SO MUCH USER ENGAGEMENT, DOLLARS FOLLOW.”

Chris Dixon, - Co-founder of

Hunch og Founder Collective

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K

ILD

E: H

TTP

://CD

IXO

N.O

RG

/CH

RIS

_D

IXO

N.J

PG

MOD ENSOCIAL MEDIE STRATEGI

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

LYTSTEP 1

DEFINÉR ET FORRETNINGSMÅL

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

STEP 2

KIL

DE

:

htt

p:/

/w

ww

.fli

ck

r.co

m/p

ho

tos/2

734

26

75

@N

04

/2

55

108

974

4/siz

es/z/in

/p

ho

tostr

eam

/

ØGET ÅBENHED OG GENNEMSIGTIGHED:MINDST 50 PROCENT AF BEFOLKNINGEN SKAL OPLEVE HHV. FORSIKRINGS- OG PENSIONSPRODUKTERNE SOM MERE GENNEMSKUELIGE.

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

VÆLGKANALER

STEP 3

KIL

DE

: h

ttp

://th

eco

nvers

ati

on

pri

sm

.co

m

DEFINÉR SPECIFIKKE MÅL FOR HVER KANAL

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

MÅL FOR FACEBOOK:KVARTALSVIS STIGER ANTALLETAF FANS PÅ FACEBOOK MED 100%

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

MÅL FOR FACEBOOK:I Q2 2011 KOMMER 10% AFTRAFIKKEN TIL VORES WEBSITE FRA FACEBOOK

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

MÅL FOR FACEBOOK:I Q3 KOMMER 10% AFHENVENDELSERNE TILFORSIKRINGSOPLYSNINGEN FRAFACEBOOK

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K

ILD

E: h

ttp

://w

ww

.fli

ck

r.co

m/p

ho

tos/o

llie

sp

ho

tos/330

36

918

13/siz

es/l/

in/p

ho

tostr

eam

/

GØRJERKLAR

STEP 4

DEFINÉR ROLLER OGANSVAR

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

JEG ER ANSVARLIG

FOR MONITORERING

JEG ER ANSVARLIG

FOR STRATEGIEN

JEG ER

UDFØRENDE

JEG MÅLER

EFFEKTEN

SKAB ENGAGERENDEOG RELEVANT INDHOLD

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K

ILD

E: h

ttp

://b

log

.am

eri

can

feast.

co

m/im

ag

es/P

ay%

20

Att

en

tio

n.jp

g

FORBEREDJER PÅ FEJL

STEP 5

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

MÅLEFFEKTEN

STEP 6

KIL

DE

: h

ttp

://b

log

s.c

reati

vep

oo

l.co

.uk

/fi

les/2

010

/0

8/A

pp

le1.

jpg

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

OPSAMLING:1) LYT2) DEFINÉR MÅL3) VÆLG KANALER4) FORBERED JER5) INDRØM FEJL6) MÅL EFFEKTEN

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

ET SPØRGSMÅLAT GÅ HJEM PÅ…

11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER

Blank slide

TAK FOR JERES TID

RENÉ LUNDGAARD KRISTENSEN

SENIOR USER EXPERIENCE DESIGNER

rlk@1508.dk

twitter.com/renelundgaard

delicious.com/renelundgaard

slideshare.net/renelundgaard

dk.linkedin.com/in/renelundgaard

foursquare.com/renelundgaard

Engros DetailEngros               Detail- 80 lande - Trianglen

• Har ikke et markedsføringsbudget

• Har ikke en stor kommunikationsafdeling

• Har ikke et reklamebureau• Har ikke et reklamebureau

• Har ikke brugt webbureau i 2 år

• Har ikke et PR eller mediebureau

H ikk t tb• Har ikke et eventbureau

• Har ikke et katalogg

• Annoncerer ikke i blade eller aviser

A ikk å ll di• Annoncerer ikke på tv eller radio 

• Annoncerer ikke online

• Køber ikke Google søgeord

PR, Events og Online

Homepage

”First you fall in love”

2008

lBlog

Vi skriver om…

Vores produkterVores produkterVores firmaKøbenhavn

”Ready, fire, steer”Ready, fire, steer

2009

Blog

Homepage

Blog

FlickrBlog

Homepage

FlickrBlog

Twitter Facebook

YoutubeDesign

& FashionFashion

blogs

Shop Video

LastFMFourSquare

Flickr

3000 billeder. Creative Commons. Kun 2% fra Google

Facebook

74% kvinder. 46% mellem 25 - 34 år.

Vi b F b k ilVi bruger Facebook til at…

DeleLæreLytte

Få hjælpFå hjælp

‐ og have det sjovt

To plant herbs in

As a hat

A beautiful soothing foot bath

Storing of vegetables in the kitcheng g

Kids socks

Birdbath and fruit bowlBirdbath and fruit bowl

Travelling cat’s litter tray (toilet) – takes little space in travel

Rubber duck pondRubber duck pond

Use it as a Bowl for punch – it’s perfect for that!

Recycle catcherRecycle catcher

We suggest using it for bathing micro-piglets!

Toys

Storing of newspaper and magazines

To wash babies, small pets, delicates and/or fruit/veggies

To share microwave popcorn

111 38111 38

Video virkerVideo virker

Video

60 film

60.000 visninger på Youtube

Vi laver fejlVi laver fejl

Youtube

Hjemme godt – ude bedst!Hjemme godt  ude bedst!

350.000 unikke besøg og 1.000.000 sidevisninger pr. måned

40.000 unikke læsere pr. uge95% svenske læsere92% kvinder32% er mellem 26-30 år

Vi deler dataVi deler data

Shop

Fra følelser til fakta

Vi lytterVi lytter

Twitter

@NormannCPH

Vi beder om hjælpVi beder om hjælp

Hang itMingleEntanglementgKnick Knack (Rack)Hang yeah!Hang upHang upHangersMangersFlockHang onRock- ShackBracefaceBracefaceAll hung upHook-upChaos CreakThe silent WardrobeRack ’n’ RollRack n RollForever HangoverTangling hangersR k tRackstarSimple wireNice Rack

Vi legerVi leger

Vi optimererVi optimerer

Kommunikationsopgavepg

FlickrBlog

Homepage

FlickrBlog

Twitter Facebook

Kommunikationsopgavepg

YoutubeDesign

& Fashion

Shop Video

Fashionblogs

Vi er tættere på…Vi er tættere på…

Slutkunder

PressenOrganisationer

B2B

BloggereN d i

Slutkunder

Fans

Nye designere

SælgereDesignere

MedarbejdereBrugere

Medierne

WebshopsCopycats

Sociale medierSociale medier

• Meget mere end markedsføring

• Det betaler sig at åbne op, dele og deltage 

T k 360° k ik ti• Tænk 360° kommunikation

• Vær engageret og hav en holdningg g g g

• Det koster tid og involvering

Michael@normann-copenhagen.com