gestão do conhecimento integrada aos processos de negócio
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“Resultados Inovadores em Negócios: Como
Transformar Conhecimento em Vantagem
Competitiva?”
Américo Garbuio Junior
Surge uma nova empresa...
• Em Novembro de 2011, a Schincariol oficialmente
tornou-se 100% subsidiária da Kirin Holdings
Company.
• Um ano após a aquisição, em Novembro de 2012,
surge uma nova empresa que traz na sua essência
o respeito.
Brasil Kirin - Demografia
13 Unidades Fabris
11 Centros de Distribuição
05 PDAs
06 Unidades de Negócios
Corporativo
Sonar - Franquias
� Mais de 10.000 funcionários
� Mais de 1.000 líderes
1998 2002 2004 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
� Criação da área de
Desenvolvimento de
RH
2013
� T&D
Comercial
� T&D
Comercial e
Industrial
� Melhores Práticas de RH
� 5 Competências Essenciais
� Início TPMs
� Multiplicadores em DPs e
Revendas
� Portal da Academia Schin
� MBA Schin
� 4 Competências Essenciais
� Práticas DHO no PGD
� Avaliação de Competências
� Desenv. Competências
� Ações Pilar ET TPMs
� Inauguração Centro de
Desenvolvimento em Itu
� Diferencial em Serviços
� Início Gestão do Conhecimento
� Prêmio e-Learning Brasil
� + de 160 cursos e-learning
� Formação de GRs e GVs
� Formação de Supervisores
� Projetos GDP e GI
� 5000 co-autores em Serviços
� Mapeamento de Competências
� Inicio da Escola de Liderança
com Modulo 1
� Auditoria PES
� Prêmio MAKE
� Prêmio e-learning Brasil
� Workshop Comercial
� Conteúdos e-learning
comercial
� Nova Integração
Institucional
� Escola de Liderança:
Coaching para Diretores,
parceria com HSM e
criação Guia do Líder
� Auditoria PES
� Trilhas de Aprendizagem -
mapeamento (Comercial)
� Análise de Redes Sociais
� Prêmio e-learning Brasil
� Escola de Liderança:
Modulo 2
� Auditoria PES
� Prêmio MAKE
� Prêmio Learning e
Performance
� Escola Comercial: Trilha de
Aprendizagem e Integração
Funcional
� Escola Industrial:
� Escola de Liderança:
Programa de Idiomas/
HSM/ Mix Módulo 1 e 2/
construção Modulo 3
� Revitalização do Portal da
Academia: nova logo,
novos cursos
� Universidade Corporativa
� Atualização de todos os
cursos e-learning para
Brasil Kirin
� Novo layout do Prédio da
Academia Brasil Kirin
� Escola de Liderança:
Formação em Coaching e
continuidade ações.
� Escola Comercial:
continuação das Trilhas de
Aprendizagem e da
Integração Funcional
� Escola Industrial
Nossa Evolução:
Quais são os grandes conectores para a construção da Gestão do
Conhecimento ?
Qual a inspiração estratégica ?
Qual a influência da cultura organizacional ?
Quais são os principais desafios e competências requeridos neste momento ?
Que tipo de transformação organizacional ou cultural está vivendo ?
Quais são os desafios de seu negócio no momento ? Que competências
precisa desenvolver ou aprimorar ?
Como reter o conhecimento em sua empresa ? De que forma ?
Como engajar as lideranças neste tema ?
E a medição de resultados como anda ? .....
“Resultados Inovadores em Negócios: Como Transformar
Conhecimento em Vantagem Competitiva?”
Valores
LEALDADEPAIXÃO
COMPROMETIMENTO
FOCO DO CLIENTEPRESENÇAINOVAÇÃO
MARCAS FORTESRESULTADOS SUPERIORES
RECONHECIMENTO
VisãoSer uma empresainovadora de bebidasque dão prazer e alegria.
MissãoSurpreender o consumidorcom inovação, conquistandosua confiança e admiração.
Marcas: aspiracionaiscom benefícios relevantes.
Distribuição: presença total.
Pessoas: apaixonadas.
PILARES DO DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
A história, a integração , a cultura,
os valores, ritos, mitos, heróis,
atitudes, comportamentos, enfim, a
nossa essência. Como iremos
buscar os nossos desafios.
A estratégia, a visão, os objetivos
estratégicos. O quê devemos fazer
e conquistar.
Nossos Valores
“Resultados Inovadores em Negócios: Como Transformar
Conhecimento em Vantagem Competitiva?”
� Definição das escolas com base em motores
de crescimento do negócio;
� Objetivos inspirados na visão estratégica ;
� Pilares de sustentação aos objetivos;
� Medição dos resultados através de objetivos
de negócio;
Metodologias que possibilitam a gestão do conhecimento dentro da empresa de forma cíclica e renovável:
Essa maneira de tratar o conhecimento traz como benefício a
retenção do conhecimento para a empresa, pois garante asua sobrevivência.
Fonte: TerraForum
Metodologia:
Os 7 Princípios de Sucesso da UC:
Adaptado Éboli (1999)
Empresa Inteligente:
“Resultados Inovadores em Negócios: Como Transformar
Conhecimento em Vantagem Competitiva?”
Sinergia com a
cultura e os
valores
Atitude (Como) e
desempenho (O quê)
Estratégia e
objetivos
Conhecimento
aplicado ao
negócio
Conhecimento
como ativo do
negócio
Empresa inteligente :
Conhecimento e
Performance
Resultados da Academia 2013
1. Learning & Perfomance BrasilConquistado pela empresa nas edições
2008/2009 e 2011/2012. Agora ele identifica, além da aprendizagem on-line, as empresas
que implantam sólidas práticas de Alta Performance.
2. Prêmio MAKE 2012A empresam é referência nacional em Gestão do Conhecimento. Além do prêmio principal,
conquistou as categorias Retorno ao Acionista, Cultura Organizacional,
Aprendizagem e Liderança.
3. Top 5 of Mind – Estadão RHEstá entre as 5 mais lembradas na
categoria EMPRESAS COM MELHORES PRÁTICAS EM EDUCAÇÃO CORPORATIVA/E-
LEARNING.
4. Caderno Valor e Revista ExameMatéria divulgada no Anuário Executivo de
Valor e Revista Exame
5. Conquista do 12.º lugar no ranking mundial em Gestão do Conhecimento Realizado pela TKN (The Know Network),
organização com sede em Londres e responsável pelo Prêmio Make (em português,
empresas mais admiradas pela Gestão do Conhecimento).
Vencedora do “Palladium
Balanced Scorecard Hall of Fame for
Executing Strategy®” –Americas
A única empresa de bebidas que figura no
“Hall of Fame” do Balanced Scorecard nos
mais de 11 anos de premiação
Prêmios:
Américo Garbuio Junior
Email : americo.garbuio@brasilkirin.com.br
Obrigado!
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