gft mobile banking presentation deutsch
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Auswirkungen der Mobilität im Bereich der FinanzdienstleistungenCarlos Eres – GFT Geschäftsführer in Spanien
Madrid, 23. Mai 2012
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1 Status Quo
2 Mobiles Bezahlen – Chance oder Bedrohung?
3 Zusammenfassung
Agenda
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Status Quo | Was geht in der digitalen Welt vor sich?
Consumerization der IT und die
Digitalisierung der Gesellschaft
Cloud Big Data SocialHandys
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Status Quo | Was geht in der digitalen Welt vor sich?
Consumerización de las TIC y la Digitalización de la Sociedad
Cloud Big Data SocialHandys
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Status Quo | Digital Consumer Demographie
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Status Quo | Social – Ein Ökosystem das an Bedeutung gewinnt
Quelle: Digitalsurgeons, 2010
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Status Quo | Social – Ein Ökosystem das an Bedeutung gewinnt
Quelle: Digitalsurgeons, 2010
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Status Quo | Social – Der Gebrauch von sozialen Netzwerken erhöht sich. Facebook dominiert
Quelle: http://www.businessinsider.com/time-on-facebook-2011-9
Minuten in Billionen Monatlich in sozialen Netzwerken verbrachte Minuten
Allen weitere sozialen Netzwerke(Myspace, Twitter, Linkedin, Tumblr, etc.)
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Status Quo | Cloud – Das Ökosystem von Cloud Computing
Quelle: http://blog.hostarting.es/el-ecosistema-del-cloud-computing/
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Status Quo | Cloud – Der Wachstum des Cloud ComputingsIn
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Cloud- Rechenzentrum Traditionelle Rechenzentren
Im Jahr 2014 wird mehr als 50% des Arbeitsvolumens mit Cloud verarbeitet werden
Quelle: Independent Analyst Shipment Data, Cisco Analysis
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Status Quo | Big Data – Wer nutzt sie derzeit?
Quelle: http://www.stratebi.com/db-column
Dynamo
BigTable
GmailGoogle Earth
YoutubeGoogle Docs
Google Maps
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Status Quo | Handys – Immer stärker, mit mehr Leistungsfähigkeit und besserer Konnektivität
Datenverarbeitung
Speicherung
Kommunikation
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1996(1) 2012(2)
24 MHz (single core)
1.5 GHz(quad core)
+ 60 x
RAM4 MB
RAM1 GB
+ 256 x
GSM~ 25 Kbit/s
4G (LTE)100 Mbit/s
+ 4096 x
(1) Nokia 9000 Communicator 08/1996 auf den Markt gebracht(2) Samsung Galaxy S III 05/2012 auf den Markt gebracht
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Status Quo | Handys – Zum ersten Mal übertreffen die Smartphones die PCs
KategorieQ4 2011 Verkäufe
(Millionen)
Wachstum Q4’11/Q4’10
2011 Verkäufe
(Millionen)
Wachstum 2011/2010
Smartphones 158.5 56.6% 487.7 62.7%
Alle PCs 120.2 16.3% 414.6 14.8%
- Tablets 26.5 186.2% 63.2 274.2%
- Netbooks 6.7 -32.4% 29.4 -25.3%
- Notebooks 57.9 7.3% 209.6 7.5%
- Desktops 29.1 -3.6% 112.4 2.3%
Quelle: Canalys estimates © Canalys 2012
Internationale Verkäufe von Smartphones und verschiedenen Arten von PCs und die Wachstumsrate pro Kategorie im 4.Quartal des Jahres 2011 und dem ganzen Jahr 2011
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Status Quo | Handys – Zunehmende Nutzung von Mobile-Banking und mobilen Zahlungsverfahren (Daten der USA 04/2012)
Quelle: http://www.netbanker.com/2012/04/mobile_banking_payments_by_the_numbers.html
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1 Status Quo
2 Mobiles Bezahlen – Chance oder Bedrohung?
3 Zusammenfassung
Agenda
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Mobiles Bezahlen| Warum analysieren wir die Auswirkungen der Mobilität auf die Finanzdienstleistungen?
Die wichtigsten Technologieunternehmen zeigen auch ein Interesse an mobilen Zahlungen
Viele Telekommunikations-unternehmen zeigen ein wachsendes Interesse an der Entwicklung von mobilen Lösungen für Finanzdienstleistungen
In den USA erschufen AT & T, T-Mobile und Verizon Wireless Isis, mit dem sie das Ökosystem NFC an der Verkaufsstelle entwickeln
O2 hat zusammen mit Barclays im Vereinigten Königreich die Initiative O2 Money eingeführt
Sprint hat in den USA den Service Sprint Mobile Wallet eingeführt
Der Mobilfunkbetreiber NTT DoCoMo, kontrolliert in Japan 37 Millionen Geräte die mit einem eingenen Zahlungssystems namens “iD” arbeiten
VISA, Samsumg und Lloyds TSB werden für die Olympischen Spiele in London 2012 ein Mobile Payment Pilotprojekt über NFC entwickeln
Google hat zusammen mit Citi Google Wallet, ein mobiles Zahlungssystem basierend auf Near Field Communications (NFC) entwickelt
PayPal hat sein eigenes mobiles peer-to-peer Zahlungssystem basierend auf NFC für das Gerät Nexus S Android angekündigt
Apple hat Benjamin Vigier, einen der international angesehensten NFC Experten, als neuen Produktmanager für den mobilen Handel eingestellt
Nokia hat sich dazu entschieden, NFC in allen neuen Smartphones einzurichten
MasterCard hat im Mai 2012 sein System PayPass Wallet Services vorgestellt
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Mobiles Bezahlen| Was ändert sich? - Wertschöpfungskette der klassischen physischen Karte
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Traditionell war die Existenz einer genutzten Infrastruktur, die auf ein Ökosystem mit physischen Karten (der Nutzer) und einem Kassenarbeitsplatzes (POS) (Kaufmann) basiert, der Schlüssel zum reibungslosen Funktionieren der gesamten Wertschöpfungskette.
Der “Gläubiger” kann eine Bank, ein Kaufmann oder jeder Dritte sein,der bereit ist das Risiko eines Kredits zu akzeptieren
INFRASTRUKTUR
NUTZERNUTZER
KREDITSCHULD
GLÄUBIGERLIQUIDATION
KAUFMANNKAUFMANN
Bank des Nutzers Bank des Kaufmanns
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Infrastruktur Infrastruktur
Trusted service manager*
Anwendung Anwendung
Elektronischer Geldbeutel
Der Höhepunkt der Mobilität verursacht bedeutungsvolle Änderungen in der Wertschöpfungskette
BARGELD
KREDIT
GLÄUBIGER LIQUIDATION
KAUFMANNKAUFMANNNUTZERNUTZER
SCHULD
Bank des Nutzers Bank des Kaufmanns
Mobiles Bezahlen| Was ändert sich? – Änderungen in der Wertschöpfungskette durch das Handy
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Mobiles Bezahlen| Das neue Ökosystem des mobilen Bezahlens ermöglicht neue Wertversprechen
Kredite durch Rechnungs-erweiterung
Ein Telekommunikationsanbieter kann einen Micropaymentservice in begrenzter Höhe anbieten, welcher am Ende des Monats zusammen mit der Telefonrechnung berechnet wird
Die physische Karte wird entfernt. Eine auf dem mobilen Gerät gespeicherte Anwendung verfügt über alle relevanten Daten der verschiedenen Karten des Kundens
Die Händler fordern eine Leseanwendung
Dies beinhaltet auch die Beseitigung der physischen Karte. Das Telefon wird mit einem NFC Chip ausgestattet ,welcher Zugriff auf alle relevanten Daten der verschiedenen Karten des Kundens hat
Erfordert ein NFC-Lesegerät von den Händlern
Das Telefon verfügt über einen NFC Chip, der eine unmittelbare und anonyme Kommunikation mit dem Händler ermöglicht
Erfordert ein NFC-Lesegerät von den Händlern
Virtuelle Karte via Anwendung
NFC elektronischer Geldbeutel
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Virtuelle Kreditkartevia NFC
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Mobiles Bezahlen| Mittelfristige Entwicklung
Positive Auswirkung auf Banken
Negative Auswirkung auf Banken
Die Gröβe der Blase ist proportional zur qualitativ erwarteten Auswirkung in der unteren Zeile des FSC
Schwache Durchführ-barkeit
Sch
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ahm
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Lang
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Übern
ahm
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Hohe Durchführ-
barkeit
Virtuelle Karte via
Anwendung
Kredite durch Erweiterung
der Rechnung
Virtuelle Kreditkarte
via NFC
NFC elektro-nischer
Geldbeutel
Es gibt Wertversprechen mit verschiedenen Entwicklungsvorhersagen
Die auf NFC basierende Übernahme ist derzeit sehr langsam und deren Durchführbarkeit erfordert neue Konsumgewohnheiten
Die Angebote, die keine Infrastruktur erfordern, können schneller umgesetzt werden. Deren Verwendung hängt von der Fähigkeit des Nutzers ab zu lernen
Die Auswirkung eines elektronischen Geldbeutels ist potenziell sehr hoch und stark mit dem Kredit verbunden
Für ein Finanzdienstleistungsunternehmen hängt alles davon ab, wie und wer die Kontrolle des Ökosystems beenden wird, welches den Technologiestandard der Vertriebsmodelle darstellen wird
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1 Status Qou
2 Mobiles Bezahlen – Chance oder Bedrohung?
3 Zusammenfassung
Agenda
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Zusammenfassung | Der Wandel erfordert eine ständige Anpassung
Erleben wir einen Paradigmenwechsel?
Die Technik hat unsere Art und Weise zu interagieren und miteinander umzugehen verändert
In der Zukunft werden wir auf eine natürlichere (Sprach- und Gestenerkennung) und sicherere (Biometrie) Arte und Weise über soziale Netzwerke interagieren
Derzeit gibt es verschiedene Anzeichen, die das vermuten lassen
Wenn wir die Art ändern wie wir miteinander interagieren und das Geld virtualisieren, werden die Bankkunden immer weniger zu den Bankfililen gehen
Das bedeutet, dass man die Kunden dort beraten muss wo sie interagieren; über die sozialen Netzwerke
Wird das physische Geld verschwinden?
Wo werden die Kunden inder Zukunft sein?
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Auswirkungen der Mobilität im Bereich der FinanzdienstleistungenCarlos Eres – GFT Geschäftsführer in Spanien
Madrid, 23. Mai 2012
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
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