guia unidad tres
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FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
CUARTO SEMESTRE
Docente: MARTHA RAMÍREZ MEJÍA
Correo electrónico: tataramirez.m@gmail.com
Celular 3104231332
UUNNIIDDAADD 33:: MMeezzccllaa PPrroommoocciioonnaall,, DDiissttrriibbuucciióónn yy PPllaann ddee
MMeerrccaaddeeoo..
((33 SSeemmaannaass))
((2244 ddee aabbrriill aall 1144 ddee mmaayyoo))
En esta unidad tres, se estudiará la Mezcla de mercadeo, distribución y Plan de mercadeo, el cual le sirve en el proceso de planeación de su trabajo final de
la asignatura, la cual le permite desarrollar las habilidades y criterios en el
desempeño de sus actividades profesionales, identificando claramente su responsabilidad y su papel dentro de la sociedad y dentro del entorno
empresarial.
Continuando con el proceso de aprendizaje
sobre mercadeo, incursionaremos en lo que es mezcla promocional, distribución y plan de
mercadeo.
PRESENTACION
El plan de marketing es una herramienta básica que debe utilizar toda empresa
orientada al mercadeo que quiera ser competitiva; Para implementar un plan
de mercadeo se requiere conocer los objetivos, los recursos económicos, de
personal, tecnológicos, toda actividad planificada tiene éxito. En un plan de mercadeo, es necesario incluir los canales de distribución por ser estos los que
definen y marcan las diferentes etapas que atraviesa un producto, a través del
cual el fabricante coloca sus productos o servicios en manos del consumidor final. El éxito de toda compañía está en satisfacer plenamente a los clientes,
ellos son la razón de supervivencia de cualquier empresa y para ello es
importante utilizar la mezcla de mercadeo a través de las cuales se extiende la
comunicación, lo que quiere decir, dar el mensaje adecuado a la persona adecuada, esto incluye publicidad, campañas promocionales y las ventas; está
sirve para informar, persuadir, influir en los sentimientos, creencias de las
personas
General
Analizar las diferentes estructuras del Mercadeo y la utilidad de las diferentes
herramientas operativas dentro del marketing, con el fin de lograr comprensión
para su aplicación en las diferentes organizaciones
Específicos
Conocer la importancia de la mezcla promocional, con el propósito que sean tenidas en cuenta la idea de negocio
OBJETIVOS
Recuerde guardar una CARPETA –cuaderno de apuntes- para este curso de Auditoria y Control, con subcarpetas por cada guía de unidad.
Es importante que estos archivos, por movilidad y copia de seguridad, los conserve en una MEMORIA USB.
Aplique lo aprendido, Planeación, por tanto no deje para última hora las
actividades programadas.
JUSTIFICACIÓN
Reconocer las diferentes etapas de los canales de distribución y la
importancia de cada una de ellas, en el contexto de la importancia y
jerarquización de las funciones de los canales
Analizar los aspectos estructurales de la elaboración de un plan de
mercadeo de acuerdo a su producto o servicio, con el fin que sean
apropiados en la posterior elaboración del Plan de Mercadeo
Canales de distribución: Definición, funciones utilidad, clases de distribución, niveles de distribución,
logística
Mezcla Promocional:
Publicidad (definición, clases, medios), propaganda, Marketing relacional,
promoción en ventas, relaciones públicas, campañas publicitarias.
Plan de Mercadeo:
Definición Etapas
Formular preguntas
En el desarrollo de esta unidad, usted deberá consultar material
complementario como:
Recursos Bibliográficos
CÉSPEDES, Sáenz Alberto. Principios de Administración ECOE Ediciones4 Edición 2005
KOTLER, Philip y Armstrunn, Gary. Fundamentos de la mercadotecnia,
Editorial 6 edición PEARSON PRENTICE HALL. 2003. 6 edición. SANDHUSEN, Richard L, MERCADOTECNIA, Editorial CESCA.
GUILTINIAN, Joseph, GERENCIA DE MARKETING, Editorial MAC GRAW HILL.
2000. 6 edición. DURAN NAFFAH, Alberto. Elementos Básicos de Mercadotecnia, 2003.
Primera edición.
JEAN, Jacques Lambin. Mercadeo estratégico. Editorial MacGraw Hill
FISCHER, Laura. Mercadotecnia. 2 ed. 1993 McGraw Hill
CONTENIDOS
RECURSOS
Recursos Web:
Videos: sobre 4 Ps de mercadotecnia y Mezcla de la Mercadotecnia
Direcciones web para el acceso a las lecturas
Referencias web: Lecturas complementarias. Foros y consultas
Recursos Tecnológicos:
Foros Tareas
Mensajería
Cuestionarios Glosario
Sopa de letras
Interactividades e Interacciones paso a paso.
Apreciados Estudiantes: En esta Unidad desarrollarán el trabajo final, para lo
cual deben proceder a realizar las actividades en el orden establecido de tal
manera que al adelantar el proceso paso a paso y en orden lógico, éste se
facilite, para obtener el resultado esperado sin mayor dificultad.
A continuación relaciono cada una de las actividades a cumplir en las tres
semanas de trabajo, donde usted debe seguir los pasos para desarrollar el trabajo final de mercadeo. Es importante que aborde todos los tópicos,
teniendo en cuenta las fechas y los momentos de su intervención en la
plataforma.
PROCESO
No olvide: debe Leer primero TODOS los pasos de este PROCESO, antes de realizar cada uno. Así tendrá una visión global de lo que
debe realizar y el tiempo disponible para entregar resultados.
PPRRIIMMEERRAA SSEEMMAANNAA
TTEEMMAA 11:: CCAANNAALLEESS DDEE DDIISSTTRRIIBBUUCCIIÓÓNN
FFeecchhaa ddeell ((2244-- 3300 aabbrriill))
AMBIENTACIÓN
1. GLOSARIO FECHA (24 de abril- 14 DE mayo)
El glosario debe ser una construcción individual y acorde con el tema de
cada unidad de estudio, por tanto se debe presentar como parte fundamental y complementaria de cada unidad.
Escriban los términos que encuentren a lo largo del estudio de las unidades, que para ustedes sean desconocidos o raros.
Por tanto encontrarán un espacio específico dentro de la plataforma, para que de manera paulatina ustedes hagan sus respectivos aportes… Así
que A PARTICIPAR.
Tenga en cuenta…
Continuando con el desarrollo del trabajo final cada uno de los equipos
conformados desde la primera unidad y con la idea de negocio y/o
servicio, ustedes deben realizar las siguientes actividades en el foro
canales de distribución. Este foro consta de Dos MOMENTOS:
1. MOMENTO 1:LA TAREA grupal canales de distribución, está actividad se desarrollará del (24-29 de abril)
2. Foro Cafetería del (4 de abril al 24 de mayo)
3. MOMENTO 2: Foro como actividad sopa de letras del (29-30 de abril)
Cuando las empresas han trabajado en la fabricación de sus productos, inician
su marcha, incorporan la marca, asignan el precio, y han realizado la
respectiva publicidad, es importante y necesario que los productos se coloquen en el mercado, por ello es primordial tener en cuenta la variable de distribución
ya que es la que se encarga de lograr que los productos de la empresa estén
disponibles para todos los consumidores, por lo anterior ustedes deben
realizar:
MOMENTO 1: tarea unidad tres (fecha 24-29 de abril)
1. La tarea grupal como Actividad:
a) Identifiquen y justifiquen el o los canales de distribución a utilizar
para su producto. b) Explique tres argumentos de cómo las funciones de los canales de
distribución de su producto y/o servicio, intervienen en la estructura
de precios y costos.
http://www.marketing-xxi.com/canales-de-distribucion-63.htm
2. Foro Cafetería (fecha 24-29 de abril)
Los equipos nombraran un moderador diferente al de la unidad uno, el rol concertado de moderador se debe confirmar por el foro cafetería.
Momento 2. Foro Sopa de letras del fecha ((fecha 29-30 de abril)
Apreciado estudiante: en forma individual cada uno de ustedes debe
resolver la sopa de letras, cuyo objetivo es practicar y analizar las actividades desarrolladas por ustedes en el curso de mercadeo.
SSEEGGUUNNDDAA SSEEMMAANNAA
TTEEMMAA 22:: MMEEZZCCLLAA PPRROOMMOOCCIIOONNAALL
FFeecchhaa ddeell ((0011-- 0077 MMaayyoo))
Tenga en cuenta…
Participar en el Foro como actividad: ¨Mezcla promocional¨
Continuar con la elaboración de un “glosario de mercadeo”. Participar en la mensajería interna
Actividad 1: FORO como actividad Mezcla Promocional:
Participe en este foro, alrededor del tema “El Foro como actividad” del 01-07
mayo. En este espacio usted deberá:
Visualizar y analizar los siguientes videos:
http://www.youtube.com/watch?v=tHhdL38UhRI&feature=fvw
http://www.youtube.com/watch?v=QqFklz8AyBc&feature=related
El equipo de trabajo diseñara tres estrategias por cada una de las cuatro
Ps de acuerdo a su idea de negocio.
Elija 3 participaciones de sus compañeros de curso, analice su
"Propuesta de Foro" y realicen los comentarios críticos.
Con las críticas recibidas por parte de sus compañeros acerca de su
propuesta de foro, efectúe el diseño o rediseño de su idea de negocio.
TTEERRCCEERRAA SSEEMMAANNAA
TTEEMMAA 33:: PPLLAANN DDEE MMEERRCCAADDEEOO
DDeell ((0088-- 1144 MMaayyoo))
Avancemos para este encuentro final sobre la comprensión de un Plan de
Mercadeo, el cual ya conocemos y es esencial para el funcionamiento de
cualquier empresa y la comercialización eficaz y rentable de cualquier producto
o servicio.
La actividad a desarrollar por ustedes consiste en desarrollar cada una de las
actividades que abajo se exponen y las cuales han sido trabajadas en cada una de la unidades anteriores. Tengan en cuenta que el fin es la creación y
desarrollo de un bien o servicio (idea de negocio), que sea CREATIVO E
INNOVADOR, y que cumpla con un propósito social y económico; siendo así,
las actividades son: Fecha del (08- 14 Mayo)
1. PPrrooyyeeccttoo oo ttrraabbaajjoo ffiinnaall
1. Defina claramente la idea de negocio y explique el por qué de su elección,
teniendo en cuenta las oportunidades actuales del mercado y explicando en
qué consiste la innovación.
2 Realice un análisis externo (oportunidades y amenazas) del producto; si el producto o idea de negocios ya existe, y se plantea una modificación, se debe
realizar el análisis interno (fortalezas y debilidades).
3. Aplique las cuatro bases de segmentación y determine el grupo objetivo
hacia el cual está dirigido el bien y/o servicio. Explique las ventajas de
trabajar en este segmento
4. Determine los motivos de compra por los cuales los posibles consumidores
podrían adquirir este producto.
5. Defina claramente los tres niveles del producto.
6. Establezca el empaque del producto, identificando los niveles a utilizar y su
utilidad, además de las características como: tamaño, forma, materiales,
colores, etiquetas, entre otros aspectos
7. Establezca la marca del producto (nombre, slogan, logotipo)
8. Con base en los criterios que se deben tener en cuenta para establecer el
precio del producto, establézcalo y defina políticas y clases de precio que se deberán implementar para la idea de negocio.
9. Defina el canal o canales de distribución y el o los niveles a utilizar
explicando el papel que juegan cada uno de sus componentes y el por qué de
la elección.
10. Establezca estrategias de comunicación (P.O.P., Publicidad, Relaciones
Públicas), definiendo los medios, mensajes y recursos a utilizar. Estas
estrategias deben quedar claramente plasmadas en el trabajo.
11. Establezca estrategias de marketing de acuerdo a la etapa del ciclo de vida
en que se encuentra el producto.
2. CCoonnssuullttaa:: SSKKYYPPEE
En esta consulta vamos a determinar un horario para un encuentro sincrónico por SKYPE
para hablar sobre nuestra experiencia en MERCADEO. Fecha ((1100 ddee mmaayyoo))
Espero que participen todos, para que podamos hacer una muy buena integración virtual en donde no solo afianzaremos el uso del SKYPE
33.. EExxaammeenn:: UUNNIIDDAADD TTRREESS Prepárese, consulte el material de apoyo que encuentra en la carpeta Recursos para la
asignatura, disponible en la plataforma para que presente su evaluación sobre
conocimientos adquiridos en la unidad TRES:
El examen estará disponible el 13 de mayo, dispone de 15 minutos para resolverlo y tendrá una sola oportunidad. ¡EXITOS
Apreciados estudiantes:
Tengan en cuenta que la unidad tres tiene un valor del 40% del total de la materia y este porcentaje se distribuye equitativamente en las
actividades de la unidad.
ACTIVIDAD PORCENTAJE
GLOSARIO 2%
CANALES DE DISTRIBUCIÓN:
1. MOMENTO 1:La tarea grupal
canales de distribución, actividad del (24 -29 de abril)
2. MOMENTO 2: sopa de letras.
(29 -30 de abril)
11%
FORO: CAFETERIA 1%
Actividad 1: FORO como actividad
Mezcla Promocional:
10%
TAREA GRUPAL: Plan de Mercadeo:
10%
Consulta: SKYPE 1%
EVALUACIÓN: unidad tres
5%
EVALUACION
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DEL 24 DE ABRIL AL 14 DE
MAYO DE 2011
PROCESO FECHA
GLOSARIO 24 ABRIL-14 DE
MAYO
CANALES DE DISTRIBUCIÓN:
MOMENTO 1:La tarea grupal canales de distribución, actividad del (24 -29 de abril)
MOMENTO 2: sopa de letras. (29 -30 de abril)
24- 30 DE ABRIL
FORO: CAFETERIA 24- 29 DE ABRIL
Actividad 1: FORO como actividad Mezcla
Promocional:
01-07 DE
MAYO
Tarea grupal: Plan de Mercadeo:
08-14 DE MAYO
Consulta: SKYPE 10 DE MAYO
EVALUACIÓN: unidad tres 13 DE MAYO
1. Monografías
http://www.monografias.com/trabajos20/joint-venture/joint-venture.shtml
CRONOGRAMA
REFERENCIAS WEB
2. Joint venture: wikipedia
http://es.wikipedia.org/wiki/Joint_venture
3. Video plan de mercadeo
http://www.youtube.com/watch?v=6zla-3zzOTA
4. Video: cómo realizar un plan de Mercado?
http://www.youtube.com/watch?v=gnREk11LQSo&NR=1
5. Franquicias en Colombia
http://www.franchisekey.com/co/franquicias-franquicia/Article/ID/1/Session/CO-1-pSpF5i47-0-
IP/_LNG_NAV_HOME_.htm
6. Las 13 tendencias del consumido colombiano
http://www.trabajo.com.mx/las_13_nuevas_tendencias_del_consumidor.htm
7. Distribución http://es.wikipedia.org/wiki/Distribuci%C3%B3n_%28negocios%29
8. Que es el marketing relacional
http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/mar/19/relmark.htm
9. Del marketing relacional al CRM
http://www.youtube.com/watch?v=r2A4wgp7jxM&feature=related
Y tengan siempre en cuenta:
Aprender, Aprender y Nunca Practicar,
es como Arar, Arar pero NUNCA SEMBRAR.
MARTHA RAMIREZ MEJIA
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