het zorgnetwerk van de patient komt eraan
Post on 16-Nov-2014
1.811 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Het zorgnetwerk van de patiënt komt eraan
Prof. dr. Jan A.M. Kremer, gynaecoloogUMC St Radboud & MijnZorgnet
Twitter : @JKNL (#SPVzorg)Email: j.kremer@obgyn.umcn.nl
St. Paul de Vence, 16 maart 2010
The Innovator’s Prescription (Clayton Christensen)
A disruptive solution for healthcare
Zorg is niet complex, we hebben het complex gemaakt• Sustaining innovations maken goede dingen beter
• Disruptive innovations maken dingen eenvoudiger en betaalbaarder
Zelden begonnen door zittende organisaties, zijn niet goed voor hen, maar wel voor de mensheid!
Here comes everybody (Clay Shirkey)
The power of organizing without organizations
Spectaculaire ontwikkelingen rondom web 2.0• Platform virtuele communicatie & participatie
• Wiki’s, blogs, sociale netwerken & twitter
• Consumenten worden medeproducenten
• Vluchtige participerende netwerken
Free (Chris Anderson)
The past and future of a radical price
Het wordt allemaal veel goedkoper!• Bits en bytes tenderen naar gratis
• Innovatie moet goedkoop zijn
• Nieuwe businessmodellen zijn nodig
Connect! (Menno Lanting)
De impact van sociale netwerken op organisaties en leiderschap
• Digital natives versus digital immigrants
• Organisaties verliezen binding met klant en medewerker
• Van gesloten, hiërarchisch en onpersoonlijk naar open, authentiek en verbonden
Onvruchtbaarheid
• 1 op de 7 paren• 1 op de 40 is een IVF-kind
Inleving Kortere lijnen Aanleren sociale vaardigheden
Betere afstemming
Meer duidelijkheid Grotere rol patiënt
Veiligere sfeer Betere samenwerking
“Kwali-tijd”
Wat vindt u van onze zorg? (matrix-analyse, 2001)
Van paradigma-shift naar droom
Wij maken niet de dienst uit, maar leveren een dienst
Ervaringen
• Nu al 6 jaar probleemloos operationeel
• Patiënten gebruiken het volop en zijn enthousiast
• Betere sfeer, minder klachten en meer vertrouwen
• Belangstelling, prijzen, proefschrift (Wouter Tuil)
• Zorgverleners steeds enthousiaster
Verbreding
• Communities van patiëntengroepen• ALS
• Hartfalen
• Hemofilie
• Hersentumoren
• Nierdonoren
• IVF
• Alle patiënten toegang tot hun EPD
• UMC St Radboud.flv
• Prostaatkanker
• Psoriasis
• Reuma
• Sarcomen
• Schizis
ParkinsonNet (Bas Bloem)
Kracht van de patiënt Kracht van het netwerk
MijnZorgnet
Het zorgnetwerk
van de patiënt
MijnZorgnet
MijnZorgnet is een service provider voor patiënten en hun communities
1. MijnZorgnet helpt patiënten met het zichtbaar maken van hun eigen zorgnetwerk, waarin ze een actieve rol kunnen spelen, samen met hun zorgverleners.
2. MijnZorgnet helpt communities van patiënten, mantelzorgers en professionele zorgverleners om onderling beter en deskundiger samen te werken in het zorgnetwerk van de patiënt.
Iedere patiënt zijn eigen ziekenhuis
Parkinsoncommunity
Fertiliteitcommunity
Gevolgen gezondheid 2.0 ?
• Organisaties: van fysieke organisaties naar zorgnetwerken• Patiënten: van passief object naar actief subject• Artsen: van alwetende paternalist naar coach• Taken: van arts naar andere professionals• Innovaties: van sustaining naar disruptive innovaties• Financieel: van kosten naar waardecreatie• Hiërarchie: van baas naar katalysator• Relaties: van concurrentie naar samenwerking• Toezicht: van controle naar vertrouwen• Sturing: van maakbaar naar organisch
Gevolgen gezondheid 2.0 ?
Mogelijke businessmodellen
Wie betaalt de waardecreatie?
• Zorgverleners: betaal voor scholing, community vorming en voor andere services
• Verzekeraars: stimuleer deelname zorgverleners door dual pricing
• Verzekeraars: betaal voor deelname burgers door middel van een nieuwe zorgprestatie
• Patiënten: betaal voor community vorming of andere services
Het zorgnetwerk van de patiënt komt eraan!
top related