hva skjer når digitaliseringen kommer og tar oss? · det handler om hva man gjør (mening), hvem...

Posisjonering for fremtiden:

Hva skjer når digitaliseringen

kommer og tar oss?@pcarlsen @triggeroslo

Noe er i ferd med å skje…

Ny teknologi

Nye krav fra omverden

Nye verdikjeder

Nye forretningsmodeller

Virksomhets- posisjon

1. Nye krav fra omverden

iPotty

Hva skjer når neste generasjon vokser opp med å bruke iPad når de går på potte?

Internettgenerasjonens normsett:

1. Frihet 5. Skreddersøm

3. Granskende

4. Integritet

2. Kollaborasjon

7. Underholdning

6. Fart/tempo

8. Innovasjon

Kilde: Don Tapscott

Prosjekt vellykket

Kilde: United Minds

– 10$ÅR$

MILJÖ,VÄLGÖRENHET HÅLLBARHET SOCIAL

MINSKA6NEGATIVA6EFFEKTER

SKAPA6 POSITIVA6VÄRDEN

I6RELATION6TILL6AFFÄRSVERKSAMHETEN DEL6AV6AFFÄRSMODELLEN

I6EGEN6VERKSAMHET I6VÄRDEKEDJAN6OCH6I6SAMHÄLLET

– 5$ÅR$ IDAG

AFFÄRSKULTUR

+$5$ÅR

Skiftande$fokus$för$företag

Vi forventer at selskapene rundt oss hjelper oss.

At de bidrar positivt i fremtiden.

2. Ny teknologi

Nye former formakt vokser frem

Globalt mål: 3 milliarder arbeidstakere.

Globalt mål: 3 milliarder arbeidstakere.

Facebook fikk et resultat på 31 milliarder kroner i fjerde kvartal. Opp 16 milliarder fra året før.

Globalt mål: 3 milliarder arbeidstakere.

3. Nye forretningsmodeller

The Economics of Collaboration:New Competitive Space

BusinessWebs

ExtendedEnterprise

Industrial AgeCorporation

VALUECREATION

MassCollaboration

Physical Financial Networked IntelligenceCRITICAL RESOURCES

Self-Organization

TraditionalHierarchy

Plattformøkonomien snur opp ned på konkurransesituasjonen

AirBnb er verdens største “hotell”. De eier ikke ett eneste rom.

Facebook er verdens største medieselskap. De produserer ikke noe innhold.

Spotify er verdens største musikkbutikk. De eier ikke en eneste låt.

Uber er verdens største taxiselskap. De eier ikke en eneste taxi.

En rekke produktleverandører er i ferd med å bli marginaliserte innholdsleverandører til globale

plattformer som henter ut all verdi.

Neste revolusjon under oppseiling: BLOCKCHAIN.

4. Nye verdikjeder

En ganske tradisjonell verdikjede

Automation

Robotics

3D printing

‘Re-indust-rialization’

§  Bringing the production home

§  Phase beyond outsourcing…

§  Tankers idle…

2Average length of supply chain

2012(?) 2025

Six key implications of disruptive technologies

Norway examples

§  What is the implication for global/regional transport – including shipping?

§  What if spare parts in the North Sea are 3D-printed on the platform?

§  What if we had no non-food in grocery stores – just 3D-printing – and pick up at cashier?

Kubicam

Automation

Robotics

3D printing

‘Re-indust-rialization’

§  Bringing the production home

§  Phase beyond outsourcing…

§  Tankers idle…

2Average length of supply chain

2012(?) 2025

Six key implications of disruptive technologies

Norway examples

§  What is the implication for global/regional transport – including shipping?

§  What if spare parts in the North Sea are 3D-printed on the platform?

§  What if we had no non-food in grocery stores – just 3D-printing – and pick up at cashier?

Kubicam

Kilde: Tor Jacob Ramsøy

Kommer produksjonen hjem igjen?

Den fysiske klesbutikken blir digital

Blir skredderen byttet ut med 3D-printere i butikk?

Neste steg:

Konsekvenser:

53% av arbetstillfällen i Sverige riskerar att försvinna till följd av automatisering och datorisering (Fölster & Hultman 2014)

Sannsynlighet for automatisering

Verdens fjerde teknologiske revolusjon skyller innover oss.

Ri bølgen eller bli svelget av den…

Redd? Spent?

Det er ikke lenger nok å skape engasjement gjennom

Erkjennelsens øyeblikk:

kommunikasjon. Posisjonering for fremtiden krever mer av oss.

ORGANISASJON

TEKNOLOGI

FORNYELSE

MENING

MERKEVARE

MÅLGRUPPE- ENGASJEMENT

FORTJENTPOSISJON

Posisjonering i fremtiden handler ikke bare om hva man sier (kommunikasjon). Det handler om hva man gjør (mening),

hvem man er (organisasjon), hva man leverer (produkter og tjenester) og hvordan man leverer det (teknologi).

1. MENING Den faste bestanddelen som utgjør eksistensgrunnlaget for en virksomhet.Hvorfor ble vi etablert? Hvorfor går vi på jobb? Hva er den viktigste verdien vi tilfører i våre kunders liv?

HVORFOR FINNES VI?

“The future of marketing is leadership”

Seth Godin

“This policy best defines who we are as a company, born out of a Swedish culture that places an emphasis on a healthy work/family balance, gender equality, and the ability for every parent to spend

quality time with the people that matter most in their lives”.

Katarina Berg, HR-sjef i Spotify

Samfunnsansvar går fra risikoreduserende tiltak

til å bli et verktøy for lønnsomhet og innovasjon.

2. FORNYELSE Effektiv posisjonering stiller krav til fornyelse som betyr noe. Produkt og tjenesteutviklingen må levere på rasjonelle drivere som stiller stadig høyere krav til kvalitet. De må gi ny næring til meningsdimensjonen i merkevaren ved å dekke emosjonelle behov.

Fra: Produktleverandør Til: Samfunnsaktør

Volvo Paint

Emosjonelt og omdømmebyggende

Rasjonelt og taktisk

3. ORGANISASJON En kundeorientert organisasjon som jobber sømløst med å løse reelle problemer for de man er til for er avgjørende for å henge med i fremtiden.

Er vi organisert rundt kundenes faktiske utfordringer i hverdagen?Har vi en endringsglad kultur? Har vi kompetansen som trengs for å møte en ny tid? Er vi organisert riktig? Er vi raske nok?

Udødelighetssyndromet lever godt

i norsk næringsliv.

Hvorfor vente til det gjør vondt? Bruk heller overskuddsenergi og

kapital til å investere for fremtiden.

Fokuser på brukernes behov.

Ikke dine egne!

Order

Verdiøke kundedialogen

Etablere nye kunderelasjoner

Drive produktutvikling

Det handler om målgruppen mennesker.kunder

ansatte

brukere

I en endringsglad bedrift er nye oppgaver, roller og ansvar

en del av hverdagen. Det er ikke skummelt. Det er gøy!

Nye allianser«Vi må samarbeide mer med miljøer

vi aldri har møtt. For å gjøre mer

av det vi aldri har prøvd».Thor Gjermund Eriksen, kringkastingssjef i NRK

Lete Finne Teste Feile Utvikle

Evaluere Skalere Forbedre Implementere Teste

Utvikling i en digital tidsalder må drives på digitaliseringens premisser.

Slutt med store omstillingsprosesser med start og sluttstrek.

Det er kontinuerlig transformasjon som gjelder.

4. TEKNOLOGITeknologi har blitt så viktig at det spiller en avgjørende rolle i posisjoneringen til en virksomhet.Er du ikke relevant er du ute. Er du ikke enkel er du ute. Er du ikke sømløs er du ute. Leverer du ikke en optimal brukeropplevelse er du ute.

Brukerne bestemmer mer og mer. Respekterer vi det ikke, får vi sparken.

Digitale nyvinninger = økte forventninger

Kampen om relasjonen til

brukerne tilspisser seg…

…på stadig nye områder

«Amazon is aggressively expanding its presence in the real-world retail market, with a plan to open dozens of new pop-up stores in US shopping malls over the next year. The miniature retail storefronts are primarily designed to showcase and sell the company's hardware devices, particularly its Echo home speakers».

ved hjelp av stadig flere virkemidler

Bransjekollapsen er i ferd

med å bli komplett…

ORGANISASJON

TEKNOLOGI

FORNYELSE

MENING

MERKEVARE

MÅLGRUPPE- ENGASJEMENT

FORTJENTPOSISJON

«Når de selvkjørende bilene tas i bruk, kan bileiere knytte bilen til Tesla Network og låne den bort til andre mot betaling. Det senker kostnadene ved å eie en Tesla til et punkt hvor nesten alle har råd til det».

Å tørre…

…og feile blir viktigere – og det erikke så farlig som mange tror.

Tusen takk for

oppmerksomheten!