icf 14.5.2013 yhteisöllisen median palveluita

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Yhteisöllisen median palveluita

14.5.2013ICF Finland ry

Helsinki

Yhteisöllisen median palvelut

•Tulee muistaa, että osa yhteisöllisen median palveluista on tehty sisältöjen tuottamista varten ja osa yhteisöllisen median palveluista on tehty sisältöjen jakamista varten

•Tärkeintä ovat yhteisöllisyys, voimaannuttaminen, jatkuvuus ja ihmiset

•Yhteisöllinen media mielummin kuin sosiaalinen media (engl. social media), Kotimaisten kielten tutkimuskeskus: http://www.kotus.fi/index.phtml?s=3345

Oman osaamisen näkyväksi tekeminen

•Millainen on sinun henkilökohtainen oppimisympäristösi?

•Millaisiin asiantuntijaverkostoihin kuulut?

•Kuinka tuot omaa osaamistasi näkyväksi?

•Kuinka paljon jaat verkossa löytöjäsi?

•Hyödynnetäänkö osaamistasi omassa organisaatiossasi?

Kysymykset. Kuva: Pauliina Mäkelä

Askeleita kohti yhteisöllistä sisällöntuotantoa

•Organisaation yhteisöllisestä mediasta kiinnostuneet henkilöt ovat muutosagentteja.

•Annetaan heille lupa innostua, inspiroitua ja kasvattaa omaa tietotaitoaan aiheesta.

•Annetaan heille lupa käyttää kaikkia välineitä.•Edelläkävijät ja muutosagentit vievät viestiä

eteenpäin ja innostavat muita.•Hiljainen tieto tehdään näkyväksi, pois ihmisten

päistä ja sähköposteista.•Sovitaan yhdessä yhteisistä pelisäännöistä ja

roolituksista.4

Työskentelytapamuutoksista kohti jaettua asiantuntijuutta

Jäätynyt lammikko. Kuva: Pauliina Mäkelä

Työskentelytapamuutokset

•Sähköpostista pikaviestimiin

•Wikit intranetin tukena ja tallennuspaikkana

•Blogit keskustelun herättäjinä

•Verkkokokoukset verkkoprosessin tukena

Yhteisesti omistettu ja ylläpidetty tietovarasto

• Tiedon säilöminen pelkästään sähköpostiin ja ihmisten omaan päähän on riski toiminnan jatkuvuudelle

• Jokainen blogikirjoitus ja wikisivun muokkaus kartuttaa yhteistä tietovarastoa

• Siirretään hiljaista tietoa näkyville, esim. perehdytyksestä

• Vähennetään sähköpostin käyttöä ja hyödynnetään verkkotyökaluja työn tekemisessä

Blogit

•Blogia kirjoittaessa kannattaa muistaa, että kenelle kirjoittaa ja ymmärtää lukijoiden tarpeita.

•Lukijat etsivät tietoa, kokemuksia, vastauksia kysymyksiin ja ratkaisuja ongelmiin.

•Arvokas ja hyödyllinen sisältö saa enemmän lukijoita ja sen myötä myös sisältöä kommentoidaan ja jaetaan verkossa sekä linkitetään muissa blogeissa.

•Kerro digitaalisia tarinoita ja näytä esimerkkejä.•Jaa blogikirjoitukset verkossa.

Jaettu asiantuntijuus

•Tiedon jakamista nykypäivän hajautuneissa organisaatioissa ja virtuaalitiimeissä

•Tietojen ja taitojen yhdistämistä uudeksi tiedoksi

•Voimavarat kootaan monimutkaisen ongelman ratkaisemiseksi, jolloin jokainen ryhmän jäsen toimii oman osaamisensa asiantuntijana

•Yksittäinen ryhmän jäsen tulee tietoiseksi omista vahvuuksistaan ja osaamisestaan, tämä tuodaan esiin ja hyödynnetään

•Tiedoiltaan ja taidoiltaan jäsenet eritasoisia, mutta kaikkien osaamista voidaan käyttää hyödyksi

•Sekä työskentely- että oppimistilanne•Jakavat ja kehittävät toistensa ideoita

•Tykkääminen, peukutus sekä tiedon jakaminen eteenpäin isolla sydämellä

•Sisäisen motivaation lisääntyminen•Verkostojen rakentaminen, luottamuksen

synnyttäminen, verkostoissa läsnäolo, verkostojen hyödyntäminen

Uusia ammatteja syntyy

Onko sinulla profiili

•Facebookissa?•Twitterissä?•LinkedInissä?•GooglePlussassa?

Yhteisöllisen median palveluiden käyttäjämääriä

•Facebook, 1.1 miljardia aktiivista kuukausikäyttäjää, 751 miljoonaa mobiilikäyttäjää, 665 miljoonaa aktiivista päiväkäyttäjää, tilastotieto 1.5.2013 sivulta http://investor.fb.com/releasedetail.cfm?ReleaseID=761090

•Twitter, yli 554 miljoonaa käyttäjää, joista yli 190 miljoonaa aktiivista kuukausikäyttäjää, tilastotieto 19.4.2013 sivulta http://www.statisticbrain.com/twitter-statistics/

• LinkedIn, yli 225 miljoonaa käyttäjää, joista yli 170 miljoonaa aktiivista kuukausikäyttäjää, tilastotieto 1.5.2013 sivulta http://blog.linkedin.com/2013/05/02/linkedins-q1-2013-earnings-call/

•Google+, yli 359 miljoonaa käyttäjää, joista yli 135 miljoona aktiivista käyttäjää, tilastotieto 1.5.2013 sivulta http://www.businessinsider.com/google-plus-is-outpacing-twitter-2013-5

http://www.google.fi/

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi17

Tee haku omasta nimestäsi

PauliinaMakela

Googlen yllätyksiä

Jätä tämä kenttä tyhjäksi - vie hiiri I’m Feeling Lucky -napin päälle ja paina

Yhteisöllinen media osana kahvipöytäkeskusteluita

•Millaisia otsikoita yhteisöllisestä mediasta olet nähnyt viime aikoina?

•Mikä on ollut kahvipöytäkeskusteluissa suosittu aihe?

19Pelinappulat. Kuva: Pauliina Mäkelä

Facebook yhteisöpalvelu

https://www.facebook.com/pauliina.makela

Facebook-sivu

Facebook-ohjeistuksia 1/2

•Määrittele Facebook-sivulle käyttönimi https://www.facebook.com/username/

•Sivun profiilikuvan koko 160 x 160 pikseliä•Sivun kansikuvan koko 851 pikseliä (leveys) x

315 pikseliä (korkeus), minimileveys on 399 pikseliä, lisää tietoa kansikuvasta https://www.facebook.com/help/276329115767498/

•Lisää tietoa aikajanasta https://www.facebook.com/about/timeline

Facebook-ohjeistuksia 2/2

•Lisää tietoa Facebookin mainoksista ja yritysratkaisuista https://www.facebook.com/help/ads-and-business-solutions

•Facebookin ohje- ja tukikeskus https://www.facebook.com/help/

•Viimeisimmät Facebookiin liittyvät uutiset http://newsroom.fb.com/

Senja opettaa sinulle ruotsia

• Talkoohenkeä, yhteisöllisyyttä ja parviälyä parhaimmillaan• Editointiprosessi, konehuone, häiriköt, teemat, sosiaalisuuden säännöt• http://www.facebook.com/Senjaopettaa• http://senjaopettaa.fi/2012/01/03/12miljoonaa-miten-se-tehtiin/• Voitti Suomen eOppimiskeskuksen eEemeli-laatukilpailun Parasta

parasta -sarjan 2012 sekä Svenska Kulturfondenin Samhällspris-yhteiskuntapalkinnon 2012 ja oli Suomen kieltenopettajien liiton Vuoden kieliteko 2011

Facebook-sivun ylläpitäjät

•Facebook-sivulla voi olla useampi ylläpitäjä, joten heidän on hyvä perustaa ylläpitäjien konehuone.

•Ylläpitäjät luovat omat toimintatapansa ja -sääntönsä.

Ylläpitäjien konehuone

•Ylläpitäjien konehuone on salainen Facebook-ryhmä, jossa ylläpitäjät käsittelevät sisäisesti Facebook-sivun ylläpitoasioita.

Konehuoneen toimintatavat

•Tehdään omasta ylläpitotyöstä toisille ylläpitäjille näkyvää.

•Facebook-sivua päivitetään riittävän usein.•Facebook-sivulla ei käsitellä organisaation

sisäisiä, eikä salaisia asioita. Konehuoneessa voi muiden ylläpitäjien kanssa neuvotella sisällöstä.

•Millaista sisältöä sivulle luodaan?•Tulevien statuspäivitysten ajankohtaa, teemoja,

kuvitusta ja editointiprosessia voi käydä yhdessä läpi.

Konehuoneen toimintatavat

•Kuinka käsitellään mahdollisia häiriköitä?•Kuinka vastataan erilaisiin mielipiteisiin?•Annetaanko sivun yhteisön vastata?•Koska keskustelua viedään uusiin suuntiin?•Millainen sisältö on kohderyhmää kiinnostavaa?•Millainen sisältö saa sivun tykkääjän jatkamaan

sivun seurantaa?•Millainen sisältö saa sivun tykkääjän

lopettamaan sivun seurannan?

Facebook-sivun päivittäminen

•Muista avoin ja positiivinen asenne! Ole valmis omaksumaan uusia asioita.

•Laita tieto liikkeelle, älä istu sen päällä.•Yhteisöllisen median käyttö ja näkyminen

verkossa on osa ammatillista pääomaa.

Karim ja Pauliina. Kuva: Piia Liikka Pauliinan iPhonella.

Twitter yhteisöpalvelu

https://twitter.com/PauliinaMakela

•http://storify.com/PauliinaMakela/twitteriin •tiedon hakeminen•uuden oppiminen•rekrytointi•verkostoituminen•keskustelut•uutiset•tiedotus•kriisiviestintä

Twitter yhteisöviestintään

•globaalit tapahtumat•tilaisuudet•liveraportointi•etäosallistuminen•somesukulaisuus•joukkoistaminen•markkinointi •Mitä sinä siellä teet?

Google+ yhteisöpalvelu

gplus.to/PauliinaMakela

GoogleDrive

•Yhteisöllinen kirjoittaminen ja sisällöntuotanto

https://drive.google.com/

Tieken muistiopohja

http://muistio.tieke.fi/

Storify koostetarinoille

•http://storify.com/

•http://pinterest.com/

Pinterest kuvatarinoille

LinkedIn ammatilliseen verkostoitumiseen

https://www.linkedin.com/in/pauliinamakela

Taidot ja kokemus näkyville, saat suosituksia

LinkedIn-verkostopilvi

Verkostopilvi luotu LinkedInLabs -palvelulla http://www.linkedinlabs.com/inmaps

SlideShare esityksille

•http://www.slideshare.net

• Kesäkuusta 2010 lähtien• 73 esitystä• yli 69000 katselukertaa

Prezi esityksille

•http://prezi.com/

• Huhtikuusta 2010 lähtien• 10 esitystä• yli 9500 katselukertaa

Foursquare paikkatiedolle

https://foursquare.com/pauliinamakela

Instagram valokuville

http://instagram.com/PauliinaMakela

Mobiilivalokuvat

•http://kinda.fi/Sovelluksia_kuin_sienia_sateella• Instagram•Hipstamatic•MagicHour•LEGO Photo•FotoRus•Lo-Mob•Camera+•RetroCamera•Percolator

•PicFrame•ArcFrame•PolyFrame•Montage Lite•Photosynth•CartoonFX•Snapseed•Cinemagram•Flixel

Linkkien lyhentäminen

https://bitly.com/

Viestien ajastamiseen Buffer

http://bufferapp.com/

Liikkuvaa kuvaa verkkoon

• Audiovisuaalinen sisältö; kuvaa ja ääntä yhdistävä esitys• Heti tai hetken päästä• Vaikuttavaa viestintää• Rikkain media välittää tietoa, monta eri kerrosta• Miksi videoita pitäisi käyttää?

– Google suosii YouTube-videoita, ovat toisena Google-haun kärjessä kuvien jälkeen.

– YouTube on maailman toiseksi eniten käytetty hakukone ja Alexa.comin tilastojen mukaan maailman kolmanneksi käytetty nettisivu. http://www.alexa.com/topsites

– Videoilla saa paljon näkyvyyttä. YouTube-videoita katsellaan noin neljä miljardia tuntia kuukaudessa. http://dailyinfographic.com/a-brief-history-of-youtube-infographic

Kerro tarina

•Kerro tulevista tapahtumista•Näytä, kuinka jokin asia tehdään•Lähetä tervehdys•Välitä uutinen tai ajankohtainen asia•Tee tervetuloa-video

Digikameroita. Kuva: Pauliina Mäkelä

Tallenna

•Kuvaa musiikkiesitys, puheenvuoro, konferenssipuhe tai seminaari

•Tallenna tapahtuma•Tee suora lähetys, joka jää talteen•Raportoi tapahtumapaikalta•Tee lähetys matkalta•Kuvaa videopäiväkirjaa

Väinö-kissa ja Commodore 128.Kuva: Pauliina Mäkelä

Kuvaaminen

•Videokameralla•Digikameralla•Kännykkäkameralla

– kännykän muistiin– suoraan verkkoon

•Tietokoneen webbikameralla– tietokoneen kovalevylle– suoraan verkkoon omalle julkiselle kanavalle

(reaaliaikainen seuranta mahdollistuu) tai suljetulle kanavalle

– suoraan verkkoon palvelun tallennustilaan50

Kahvilan lamput. Kuva: Pauliina Mäkelä

Viesti vaikuttavasti videolla

• YouTube, http://www.youtube.com/• Viddler, http://www.viddler.com/• Vimeo, http://vimeo.com/• Vine, https://vine.co/• Flickr, http://www.flickr.com/• Qik, http://qik.com/• Bambuser, http://bambuser.com/• Sisältö, ajoitus ja kohderyhmän löytyminen

määrittelevät onnistumisen videon välityksellä• Videon levittäminen:

– Jaa, kokeile eri nimiversioita, tägitä hyvin, linkitä muualle51

Verkostoitumiseen Empire Avenue

http://www.empireavenue.com/PAULIINA

Verkostojen hallintaan Brewster

https://www.brewster.com/

Tekstiviestien tilalle WhatsApp

http://www.whatsapp.com/

Herätyskellona ja unirytmitallentajana Sleep Cycle

http://www.sleepcycle.com/

Kaunis kiitos ja onnistumisen iloa jokaisen muutos- ja oppimispolulle!

icf 14.5.2013 yhteisöllisen median palveluita

Education

tiedonhaun perusteet ja kirjaston palveluita

yhteisöllisen pedagogiikan abc

yhteisÖllisen oppimis- kulttuurin tukeminen … · 2020....

cjenik economic 14.5.2013

matkailu-, ravintola- ja vapaa-ajan palveluita koskeva...

sosiaalinen media yhteisöllisen tiedonrakentelun ja...

tiedonhallintaa yhteisöllisen verkon välineillä

jaiku - yhteisöllisen tiedonrakentelun tukena ja...

be the change -tilaisuuden materiaali, kouvolassa 14.5.2013...

yhteisöllisen verkko-oppimisen rakenteita

veni, vidi,...

huippu* lukio -seminaari 14.5.2013 - jutta antikainen:...

millainen sote-palvelujen asiakas on ja millaisia palveluita...

vuorovaikutusta yhteisöllisen median avulla

turvaa ja palveluita

yhteisöllisen median uudet näkökulmat ja mahdollisuudet

attotiimin tuotos 14.5.2013/ paok-verkosto

yhteisöllisen oppimisen tukeminen mobiililaitteiden avulla:...

some palveluita opetuksen tukena

heippa lukijat! - oulunkaari...sote = sosiaali- ja...