ignacio garcía presentación instituto tajamar 18 feb16 generix

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I I I J o r n a d a d e Te c n o l o g í a A p l i c a d a a

l a C a d e n a d e S u m i n i s t r o s

TENDENCIAS EN LA CADENA DE SUMINISTRO Y SOLUCIONES PARA

HACERLAS FRENTE

Ignacio García, Business Development Director Supply Chain Solutions

¿Quiénes somos?

400 Profesionales

Generix de un vistazo¿Qué ofrecemos?Soluciones para la optimización de procesos que se traduzcan en una mejor respuesta al cliente y un menor coste operativo.

¿Cómo lo hacemos? La Plataforma Colaborativa de Generix facilita la integración de la operativa logística con proveedores y clientes. Nuestros expertos le ayudan a la mejora continúa de sus procesos.

¿Quíen es Generix? Fabricante líder europeo en soluciones colaborativas para la cadena de suministro

90 Millones Facturas Electrónicas/año

20Millones paquetes gestionados/día

54M€ FacturaciónAnual

EBITDA10%

50%SaaS Bookings

Customer retention

97%

Intern. Growth 30%

2.015

+1.000Plataformas con nuestro

SGA

+5.000 Clientes

Algunos de nuestros clientes

Algunos de nuestros clientes

¿Cómo influye el nuevo poder del consumidor y la

tecnología?

Lo digital lo cambia todo

Lo digital lo cambia todo

Es hora de adaptarseAmplitud de Catálogo

Transparencia del stock Facilidad para compararHoras y no díasInformar proactivamenteInformación siempre disponible

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Ahora tú pones las reglasEntregar donde y cuando quieras. Eres especial.

A tiempo y servicialRespetando el entornoPide desde donde quieras

Devuelvelo si quieresFallar no es una opción

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• Como han cambiado las exigencias de tus clientes los últimos 10 años? Y los ultimos 5? Y el último año?

• Aparecen nuevos competidores con nuevas reglas?

• Cual es el impacto de la globalización en tu negocio?

Como afecta lo digitala tu competitividad?

• Puedes predecir el coste de cada envío y tomar decisiones?

• Puedes ofrecer los datos de una entrega con la agilidad que requieren tus clientes?

• Puedes integrar a tus clientes y proveedores con facilidad y agilidad en un escenario de cambio continúo?

• Esperan vuestros clientes que les mantengáis informados de cualquier cambio o incidencia en su envío?

Como afecta lo digital a la logística y transporte?

• ¿Son los clientes atendidos con el mismo estándar de calidad en los canales on/ off-line?

• Cómo responde a la competencia de los nuevos canales de e-commerce en un entorno global?

• Maximiza su oferta de mayor valor añadido? Como mantiene sus márgenes?

• Como fidelizar al cliente que está a un click de pasar a la competencia?

Como afecta lo digital a la distribución?

• Como dar una experiencia de compra satisfactoria?

• Como ofrecer los requerimientos de información actualizada en cualquier momento?

• Como puede el comprador ejercer sus derechos como consumidor con facilidad y satisfacción?

Como afecta lo digital al e-commerce

• Como competir con el e-commerce?• Como aprovechar y sacar partido a la

relación con proveedores? • Como atender a un cliente multicanal? • Como evolucionará la experiencia de

compra?

Como afecta lo digitalal comercio minorista?

Visión de los retos del sector

La colaboración es la principal fuente de valor en la cadena

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S i t u a c i ó n A c t u a l S i s t e m a s d e I n f o r m a c i ó n

Vis ib i l idad L imi tada . F lex ib i l idad Escasa . In formac ión redundante . No Integr idad

B2B Portal

Pro

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EDI, intégration B2B

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EDI

EAI

ETL

BPMBAM

MFT

B2BE-Bank

RRHH CRM E-invoicingWEBEDI

20 Leading Digital Commerce

La creación de aplicaciones empresariales para afrontar

los retos de la transformación digital

Compartir la información con su cadena de valor

Participar en el proceso de colaboración

N u e s t r a E s t r a t e g i a

Aplicaciones OnLineAplicaciones en tienda

Aplicaciones Corporativas

3PL

3PL

3PL

Clientes Clientes Clientes

Proveedores

Proveedores

Proveedores

OrderManagement WMS TMS Loyalty

Management

Portal Colaborativo de Compras

Portal Colaborativo

de VentasGestión de Inventario

Supply Chain Colaborativa

Una plataforma para s impl i f icar la co laborac ión

Soluciones de colaboración e integración

EDI

B2BEAI

ClientesProveedores

Bancos Administración

Proveedores Importaciones

LogísticaTransporte

Terminalesmóviles

ClientesProveedores

WAP

WEB-EDI

EtebacTedeco

InternetFax

RNIFAS2

X.400

RVAEDI

Catalogo Electrónico

HTTP(S)FTPALE

CFTPEL

SQL

MQ

ERPsSCM

Datawarehousedecisión

FTPJMS HUB Integración XML

WML

EdifactGencodOdette

Spec 2000Tradacom

XML …

ASCII

IDOCBEMISXML

ASCII

ASCII CfonbSwift XML

PDF

Aplicaciones específicas

Lugares distantes Fá

bricas,

puntos de venta, ...

Aplicaciones clientesB2B, WEB

FTP(S)XML

ODBCJDBC

La c onve rgen c i a a l l - i n - one de l o s se rv i c i o s , l a i n te g rac i óny l a c o l a bo rac i ón amp l i f i c a l o s be ne f i c i o s en t e rm ino de ag i l i dad , r educ c i ón de c o s t es , adm in i s t r ac i ó n y gob e rnanza ,

s e gu r i dad de l o s d a tos y n i ve l de se rv i c i o

Of re c e r l a me jo r so l uc i ó n l og i s t i c a p a ra ca da ped ido e n un en to rno t o ta lmen t e Omn i c hanne l .

O m n i c h a n n e l : N u e v a f o r m a d e c o m p r a r

¿ C o m o q u e r e m o s q u e n o s l o e n t r e g u e n ?

Fuente: Metapack 2015

A c t u a l m e n t e E n e l f u t u r o

27

E l e s tánda r de se rv i c i o en l a s c i udades se rá ( e s ) l a en t re ga e n e l m i smo d í a .

28

La t r ans fo rma c ión d i g i t a l ya ha l l e gado a l a ac t i v i da d l og í s t i c a . O l a p ro tagon i zan l o s ac t o res ac tua l e s o l o

ha rán nue vos j ugado re s

La t ec no l og í a e s tá p re sen te e n t oda l a ca dena de su min i s t ro y se rá una ac t i v i dad c ada ve z más t ec n i f i c ad a

Alguna Pregunta?

@GenerixGroupFR  generixgroup.com

Gracias por su atención