informationsförsörjningens infrastruktur & tjänsteutveckling

Informationsförsörjningensinfrastruktur & tjänsteutveckling

Medicinska biblioteken SU17 december 2010Daniel ForsmanChalmers Bibliotek

”Basic scholarly information use practices have shifted rapidly in recent years,

and as a result the academic library is increasingly being disintermediated from the

discovery process, risking irrelevance in one of its core functional areas” Ithaka S+R 2009 Faculty Survey Report

The future of libraries? Technology has created a very different context for the missions of academic and research libraries

No Brief Candle, Daphnee Rentfrow

Utfall mediabudget t o m 15 december 2010, Huvudbiblioteket

Böcker 1,8%E-böcker 8,7%Forts 0,4 %Tidskrifter 0,4%E-tidskrifter 70,6%Databaser 16,5 %Artikelkopior 0,9%

Mediabudget 2011, Chalmers bibliotek

Böcker 3,41%E-böcker 6,20%Forts 0,7%Tidskrifter 1,67%E-tidskrifter 68,22%Databaser 18,8%Artikelkopior 1,01%

Tenopir, “Investment in the Library: What’s the Return?” Madrid, April 2009

Systeminfrastruktur för informationsförsörjning 1999

Integrated Library System

CAT OPAC

ILL CIRC

ACQ Report

Samkat

DB

Cloud

CoverageControl

Convenience

Webscale

… as a Service

SoftwareData

Webservices

Discovery

Management

API

Bibliographic service

Link resolver

E-media

ILL

Tender

Licensing Priviligies

DRM

Open AccessOpen Data

Standards

Union catalog

Aggregate

Swedish research

Raw data Digitalisering

Knowledge base

Google

WorldCat

Platform independent

Catalog

Öppenhet i en tjänstebaserad värld

Open standardsOpen accessOpen educational resourcesOpen sourceOpen platformOpen data

Garanti för teoretisk valfrihet

Bild: Anders Söderbäck, KB - LIBRIS

”Implications for libraries which are shared by multiple studies

• The library serves many constituencies, with different needs and behaviours

• Library systems must do better at providing seamless access to resources

• Librarians must increasingly consider a greater variety of digital formats and content

• More digital resources of all kinds are better

• Library systems and content must be prepared for changing user behaviours

• Library systems need to look and function more like search engines, i.e., Google and Yahoo, and Web services, i.e. Amazon.com, since these are familiar to users who are comfortable and confident in using them

• High-quality metadata is becoming more important for discovery of appropriate resources

• The library must advertise its brand, its value, and its resources better within the community”

The digital information seeker: Findings from selected OCLC, RIN and JISC user behaviour projects

Grundläggande perspektiv på infrastrukturen för informationsförsörjning

Infrastrukturens segmentFörsörjning, Gränssnitt, Länkning

Infrastrukturens horisonterLokalt, regionalt, tematisk, nationellt, globalt

Infrastrukturens villkor Kommersiell, Egen utveckling (OS?), Kollaborativ (CC), Hybrid

Försörjning – Allt det som rör uppbyggnaden av våra samlingar. Det kan röra sig om förvärv av enskilda informationsresurser, mediebeskrivning, kataloguppbyggnad och upprättandet av avtal. Det som systemleverantörerna kallar för ”the back end”, dvs bibliotekens interna hantering av informationsresurserna.

Exempel: LIBRIS katalogsystem, lokalt ILS, SFX Knowledgebase, ERM, Institutionellt arkiv

Gränssnitt – Allt det som kretsar kring att finna bibliotekens tjänster och resurser. Det handlar om söktjänsternas utformning och omfång. Men även om möjligheten att kunna lista resurser/kompetenser och att förmedla t ex bibliotekens referenstjänster. Systemleverantörerna kallar detta för ”the front end” eller ”Discovery layer”, dvs det som användaren exponeras för och använder.

Exempel: LIBRIS webbsök, lokal OPAC, Primo, WorldCat Local, Google, SwePub, Summon, EBSCO Discovery Service

Länkning – Länkningen förmedlar information om en enskild resurs och kopplar ihop gränssnitt med informationsförsörjning. Det enklaste sättet att betrakta länkningen är som något som sker från en referensdatabas till en fulltextdatabas. Men systemet för att länka handlar egentligen om att länka ihop information och tjänster om enskilda resurser från flera olika system. Det kan handla om lånestatus och tillgång i fulltext, om Impact factor, omdömen och liknande resurser. Det kan även gälla länkning till smarta beställningsfunktioner för inköp eller fjärrlån.

Exempel: Länkserver (t.ex. SFX), LIBRIS lånestatus, Lokalt ILS

Hur möter Chalmers bibliotek paradigmskiftet?

Användarservice &Lärandestöd

Informationsresurser &Tillgängliggörande

Publiceringsservice &Bibliometri

IT-utveckling &Förvaltning

Ur bibliotekets uppdrag

Informationsresurser

Biblioteket ska:

Säkerställa ett effektivt och hållbart tillgängliggörande av åtkomst Till informationsresurserna, såväl tryckta som elektroniska, för Chalmers medarbetare och studenter

Göra en årlig översyn av informationsresurserna i förhållande till relevans, nyttjande och kostnad och föreslå ändringar

Säkerställa tillgång till de IT-system som är nödvändiga för informationsförsörjningen på Chalmers, t ex Libris och det lokala bibliotekssystemet Chans, samt tillse att de i lämplig omfattning är samordnade med Chalmers interna system och det nationella biblioteksnätverket.

Förvärva

Beskriva

Tillgängliggöra

Utvärdera

Informationsresurser

Bibliotekets tjänster

Biblioteket tillhandahåller en osynlig infrastruktur för användaren

Biblioteket paketerar och presenterar sina tjänster och verksamhet

Två bibliotekstjänster som är kritiska för användandet av bibliotekets resurser

Proxyserver & Länkserver

From Wikipedia, the free encyclopedia

Electronic resource management (ERM) is the practices and software systems used by libraries to keep track of important information about electronic information resources, especially internet-based resources such as electronic journals, databases, and electronic books. The development of ERM became necessary in the early 2000s as it became clear that traditional library catalogs and integrated library systems were not designed to handle metadata for resources as mutable as many online products are.

Discovery

Not Merely Next-Gen Catalogs

Reconsidering the Role of the ILS

Modernizing the Look and Features

Equal Access to Content in All Forms

Unify User Experiences

Deeper Indexing

Serving Mobile Users

Aim for Web-Scale Discovery

The State of the Art in Library Discovery 2010Marshall Breeding. Computers in Libraries. Westport: Jan/Feb 2010. Vol. 30

Aktuellt bestånd 61,681,887 av 496,254,345

Täcker ungefär 90% av Chalmers biblioteks samlingar

Summon inkluderar Chans, det elektroniska bestånd och CPL i ett gränssnitt och index

“Web-scale discovery indexes and "next generation" library catalogs” - Eric Lease Morgan

Enklare för användaren men inte för biblioteket, Mängden system och dataflödet ställer krav på kompetens och genomtänkta lokala arbetsflöden

Summon SFX

Verde

BIBSAM

Chans

LIBRIS

WorldCat?

CPL

SwePub/Uppsök

Driver?

360 Core

Daniel ForsmanInformationsresurser & TillgängliggörandeChalmers bibliotekdaniel.forsman@chalmers.se