inspiratiesessie: de “e-coachende” docent symposium online...inspiratiesessie 2 e-coachende...

Inspiratiesessie: De “E-Coachende” Docent

Alexander Waringa

#ebegeleiding

Online begeleiding in het onderwijs24-11-2017

PROGRAMMA

• Introductie• Technologische ontwikkelingen in het onderwijs• Online begeleiding• E-coaching in de onderwijspraktijk

E-coaching,directaandeslagmetHetNieuweCoachen

Aandeslagmete-health:praktischegidsvoorzorg- enhulpverleners

INTRODUCTIE

• Psycholoog - docent - onderzoeker - trainer – auteur

drs. Anne Ribbers

drs. Alexander Waringa

4

DIGITALE DISRUPTIE• Booking.com

• Bol.com

• Zalando.nl

• Thuisbezorgd.nl

• Etc

5

DISRUPTIE ONDERWIJS

• Wat wordt gedigitaliseerd:• Onderwijsinstelling

• Curriculum

• Studie-gerelateerde zaken

• De docent

6

INNOVATIE OF DISRUPTIE?

7

DIGITALE DISRUPTIE # ONDERWIJS

8

DIGITALISERING VAN DE DOCENT?

• Welk beroep is volgen recent onderzoek van McKinsey & Company het minst

waarschijnlijk te automatiseren

Bron:OnderzoekvandeOxfordUniversityinTheEconomist

DOCENT/ BEGELEIDER• Beroepen die de komende 20 jaar hoogstwaarschijnlijk gaan verdwijnen:

9

DE DOCENT GEDIGITALISEERD

Het is lastig om een docent te digitaliseren• Waarom?

• Denk aan de docent die je in het verleden het meest geïnspireerdheeft en welke de minste? Wat is het verschil tussen deze personen?

• Denk eens terug aan je eigen kinderjaren of indien van toepassing aan die van je kinderen. Wat was het leermodel in de eerste 4 levensjaren?

10

ONDERZOEK NAAR LEREN

Mensen leren competenties en vaardigheden indien het leerproces:1. continue en frequent van nature is2. plaatsvindt in een relevante (dagelijkse) context3. ondersteund en gemotiveerd wordt door een begeleider

-> Technologie kan dit proces ondersteunenmaar (nog) niet vervangen

11

WAAR IS DE DOELGROEP?

• De huidige en toekomstige

generatie studenten is:• opgegroeid met technologie• kan overal studeren• communiceert vooral online

• Technologie kan faciliteren bij het contact houden

met deze nieuwe generatie.

12

CONCLUSSIE1. Docenten, mentoren, studieadviseurs en andere begeleidingsberoepen

gaan voorlopig niet verdwijnen door technologische ontwikkelingen;

2. Nieuwe technologieën maken het werk eenvoudiger waardoor er meer ruimte is voor persoonlijke begeleiding;

3. Zoek aansluiting bij de belevingswereld van de nieuwe online generatie studenten door zelf ook online te gaan.

HOE? E-COACHENDE DOCENT

HOE WIJ DAT DOEN• eCollegePro: onderwijslabel

• Blended coaching• Curriculum ontwikkeling• Scholing• Online Platform

• www.ecollepro.nl

CURRICULUM ONTWIKKELING• Methode en model voor online begeleiding

- Voorbeeld: Onderdeel vak HRM studie - Saxion - 2013

- Voorbeeld: Compleet vak Begeleidingskunde en SPH -Hogeschool Rotterdam - 2014

- Voorbeeld: Complete Minor E-coaching Saxion - 2016

SCHOLING• Opleiden in vaardigheden, methode en

model voor online begeleiding

• Masterclass, Specialisatie, incompany en open programma’s

- Voorbeeld: Team Sociale Faculteit Hogeschool Zuyd

- Voorbeeld: Team Minor E-coaching Saxion

- Voorbeeld: Diverse studie-begeleiders, docenten, decanen, studentenpsychologen etc van o.a. NHL, HvA, Utwente, UvT, TU/e, Stenders, Hogeschool Rotterdam, HAN.

ONLINE PLATFORM• Studie-begeleiding /coaching• Stage- en afstudeerbegeleiding• Groepswerk (studenten en/ of docenten)• Meerdere begeleiders op 1 student (optie)

- Voorbeeld 1: Stage-begeleiding > 1.000 studenten HvA

- Voorbeeld 2: Binnen curriculum Hogeschool Rotterdam

- Voorbeeld 3: Studie-begeleiding o.a. NHL, HvA, Zuyd, Utwente, UvT, TU/e, Stenders, HAN, Politie Academie.

- www.pluform.com/onderwijs- Voorbeeld: Cathrien Ruoff over e-begeleiding via Pluform

ONLINE BEGELEIDEN

Definitie E-studiebegeleiding:

“E-studiebegeleiding is een ontwikkelingspartnerschap waarbijhet leer- en reflectieproces zowel analoog als digitaal plaatsvindten waarbij er sprake is van fysieke afstand in de communicatie.”

TYPEN E-COACHING & ONLINE BEGELEIDING

UITDAGINGEN

• Online begeleiden vraagt andere vaardigheden en attitude • Ontbreken non-verbale communicatie• Taalvaardigheid van docent en student• Relatie op afstand• Afhankelijkheid van techniek• Vertraagde reactietijd: managen van verwachtingen• Face-to-face interventies omzetten voor online gebruik

SCHRIJFOEFENING 1B: COMPLIMENT• Het geven van complimenten• Primaire reactie

üverbaal

ünon-verbaalüfysiek

• Secundaire reactie

• Culturele verschillen• Behoefte aan gelijkheid/ evenwicht

ONDERSCHEIDENDE ELEMENTEN

A-synchroniciteit Sociale anonimiteit Kracht van schrijven

EVALUATIE OEFENING

Nabespreking

1. Hoe was het om te reageren op dit bericht?2. Waar ben je op in gegaan? 3. Wat is de behoefte die uit dit bericht spreekt?

E-BEGELEIDEN = E-COMMUNICEREN

Uitgangspunten:

• Analyseren, wat is de behoefte?

• Wat wil ik bereiken met mijn reactie?

• Hoe schrijf ik dat op?

ECP-METHODIEK

• Taalhandelingen (Searle)

-> Objectieve tekstanalyse

• Politeness theory (Brown en Levinson)

-> Strategisch inzetten van taal bij verkleinen sociale afstand-> Taalstrategieën van Hulst

• Stelregels voor doelgericht taalgebruik (Grice)

-> Bericht controle

BLENDED STUDENT DEVELOPMENT

Randvoorwaarden

• Scholing docenten (studiecoaches)-> Nieuwe attitude en nieuwe vaardigheden

• Design trajecten-> Maatwerk: begeleidingsvraag | doorlooptijd | beschikbaarheid | budget |100% online of hybride met F2F | tel/chat/skype/email

• Online omgeving-> Veilige online werkomgeving

VEILIG TIJD- EN PLAATSONAFHANKELIJK

OPLEIDINGEN EN REGISTER E-COACH• Inspiratie-sessie ‘Online begeleiding’ afdeling/ ambassadeurs • Masterclass 1: Online begeleiding voor Onderwijs professionals

i.s.m. Fontys.

Inhoud• Zicht op hoe de verschillen met F2F begeleiding te benutten• Ervaren wat e-begeleiding van jou vraagt• Trainen van e-vaardigheden• Hoe toe te passen in eigen praktijk/ organisatie• Mogelijkheid tot certificering en opname landelijk register

VRAGEN EN REACTIES

VRAGEN & OPMERKINGEN?

HARTELIJK DANK VOOR UW AANDACHT!!

In contact blijven? Laat uw visitekaartje achter of stuur een mail:

alexander.waringa@ecoachpro.nlwww.ecoachpro.nl / www.ecollegepro.nl

www.pluform.com/onderwijs