instalacion y acceso servidor...
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Fecha: Diciembre 2013
Edición: Versión 5.5.7.2
GUÍA PARA EL MANEJO DE TRAZA: SISTEMA DE GESTIÓN Y CONTROL
INSTALACION Y ACCESO SERVIDOR CIDE
Soporte TRAZA
GUÍA PARA EL MANEJO DE TRAZA: SISTEMA DE GESTIÓN Y CONTROL DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS DE
DISTRIBUCIÓN
INSTALACION Y ACCESO SERVIDOR CIDE
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DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS DE
INSTALACION Y ACCESO SERVIDOR CIDE
Índice PARTE I: GUÍA DE INSTALACIÓN DE TRAZA
1. ARQUITECTURA DE RED
1.1. Servidor Central
1.2. Servidor Intermedio
1.3. Equipo Local ................................
2. ACCESO REMOTO AL SERVIDOR
2.1. Iniciar la Aplicación Cliente
3. INSTALACION TRAZA EN
3.1. Requisitos de Instalación
3.1.1. Equipo Cliente (PC Sobremesa o Portátil)
3.1.2. Tablet-PC ................................
3.1.3. Software Adicional
3.2. Preparación de la Instalación
3.3. Instalación ................................
3.4. Iniciando Traza por primera vez.
3.5. Configurando Traza
3.6. Primera descarga de datos
3.7. Configuración de Cartografía y Ortofotos
3.7.1. Incorporar la cartografía a Traza
3.7.2. Incorporar las ortofotos a Traza
PARTE II: SOLUCIÓN A PROBLEMAS DE INSTALA
1. INTRODUCCIÓN ................................
1.1. Error “No está autorizado”
1.2. No se puede iniciar la Ba
1.3. No se puede guardar la configuración
1.4. Error “No autorizado a descargar o sincronizar”
1.5. Error “This function should be called while holding t
1.5.1. Instalación de Java 6 de 32 bits.
1.6. Traza no se inicia o se ha quedado bloqueado
1.7. El modo gráfico no muestra las instalaciones correctamente
1.8. Error “Se han producido incidencias durante el proceso de sincronización”
1.9. No se generan ficheros PDF
1.10. Error “No se puede conectar con el servidor remoto
1.11. Error “RemoteOperation isn’t running or waiting”
1.12. Error “NULL_MESSAGE”
1.13. Error “RECEIVED_DATABASE_IS_NULL”
ANEXO I: PROCEDIMIENTO DE BACKU
1. INTRODUCCIÓN ................................
1.1. Copia de la cartografía y de las ortofotos
1.2. Copia de seguridad de la BBDD Local
1.2.1. Para Windows XP
1.2.2. Para Windows Vista, Windows 7 u 8
ANEXO II: DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE DES
1. SINCRONIZACIÓN DE DATOS
1.1. Sincronización con Traza local
2. DESCARGA DE DATOS
ANEXO III: REGLAS PARA UN BUEN USO
1. RECOMENDACIONES
ANEXO IV: CÓDIGOS DE LAS DISTRIBUIDORAS
Soporte TRAZA
TALACIÓN DE TRAZA ..........................................................................................
RED DEL SISTEMA TRAZA ................................................................
Servidor Central ................................................................................................
Servidor Intermedio ................................................................................................
..........................................................................................................................
SERVIDOR CENTRAL DE CIDE ................................................................
Iniciar la Aplicación Cliente ................................................................................................
EN LOCAL ................................................................................................
Requisitos de Instalación ................................................................................................
Equipo Cliente (PC Sobremesa o Portátil) ................................................................
................................................................................................................................
Software Adicional ................................................................................................
Preparación de la Instalación ..............................................................................................
...........................................................................................................................
Iniciando Traza por primera vez. .........................................................................................
Configurando Traza ................................................................................................
rimera descarga de datos ................................................................................................
Configuración de Cartografía y Ortofotos ................................................................
Incorporar la cartografía a Traza ................................................................................................
Incorporar las ortofotos a Traza ................................................................................................
PROBLEMAS DE INSTALACIÓN Y FUNCIONAMIENTO ................................
............................................................................................................................
Error “No está autorizado” ................................................................................................
No se puede iniciar la Base de Datos ................................................................
No se puede guardar la configuración ................................................................
Error “No autorizado a descargar o sincronizar” ................................................................
Error “This function should be called while holding treeLock” ................................
Instalación de Java 6 de 32 bits. ................................................................................................
Traza no se inicia o se ha quedado bloqueado ................................................................
El modo gráfico no muestra las instalaciones correctamente ................................
Error “Se han producido incidencias durante el proceso de sincronización” .......................
No se generan ficheros PDF ................................................................................................
Error “No se puede conectar con el servidor remoto” ................................
Error “RemoteOperation isn’t running or waiting” .........................................................
Error “NULL_MESSAGE” ................................................................................................
Error “RECEIVED_DATABASE_IS_NULL” ................................................................
OCEDIMIENTO DE BACKUP LOCAL ................................................................
............................................................................................................................
Copia de la cartografía y de las ortofotos ................................................................
Copia de seguridad de la BBDD Local ................................................................
Para Windows XP................................................................................................
Para Windows Vista, Windows 7 u 8 ..........................................................................................
N DEL PROCESO DE DESCARGA Y SINCRONIZACIÓN AL SERVIDOR DE CI
DATOS ................................................................................................
Sincronización con Traza local .............................................................................................
DATOS ................................................................................................
RA UN BUEN USO ............................................................................................
A LA HORA DE DESCARGAR Y SINCRONIZAR TRAZA ................................
LAS DISTRIBUIDORAS ................................................................
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.......................... 4
................................................. 5 ..................................................... 5
............................................... 6 .......................... 6
......................................... 7 ................................... 7
.................................... 12 ..................................... 12
................................................... 12 .................................... 12
..................................................... 12 .............................. 13
........................... 14 ......................... 17
............................................. 17 .................................. 19
........................................... 21 ................................ 21
................................. 22
...................................... 25
............................ 26 .................................. 26
................................................... 27 ................................................ 30
................................ 31 ............................................ 31
................................. 31 .................................... 32
............................................. 32 ....................... 33
................................. 35 ..................................................... 35
......................... 35 .................................. 36
.......................................... 36
.................................................. 37
............................ 38 ........................................... 38
.................................................. 38
........................................................ 39 .......................... 40
ÓN AL SERVIDOR DE CIDE ...... 41
........................................ 42 ............................. 42
................................................... 44
............................ 46
.................................... 47
................................................... 48
Cuadro de revisionesRevision Fecha Revisado
5.5.6 10/09/2012 Jesus
5.5.7.0 10/04/2013 Jesus
5.5.7.1 08/05/2013 Jesus
5.5.7.2 17/12/2013 Jesus
Soporte TRAZA
Cuadro de revisiones Revisado Aprobado
Jesus Lema Actualización a versión Traza 5.5.
Jesus Lema Actualización a versión Traza 5.5.
Backup. Solución de problemas.
Jesus Lema Ampliación Parte II
Jesus Lema Actualización a versión Traza 5.5.
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Detalles
ualización a versión Traza 5.5.6
ualización a versión Traza 5.5.7
Backup. Solución de problemas.
Ampliación Parte II
ualización a versión Traza 5.5.7.2
Parte I: Guía de Instalación de TRAZA
Soporte TRAZA
Parte I: Guía de Instalación de TRAZA
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Parte I: Guía de Instalación de TRAZA
1. ARQUITECTURA DE RED DEL SISTEMA
La arquitectura de red del sistema TRAZA está formada por tres niveles o jerarquías:
1. Servidor Central (CIDE)
2. Servidor Intermedio (
3. Local (PC / Tablet
1.1. Servidor C
Cuando se desea disponer de la información de los datos de TRAZA se instala en un servidor central.
El acceso al servidor es a través de la web mediante una aplicación cliente y pueden acceder múltiples usuarios simultáneamente.
Para poder alimentar esta base de datos conjunta las distribuidoras han de sincronizar cada actualización que se realice en ldistribuidora. Una vez se haya sincronizado es conveniente su descarga para asegurarnos de que tenemos la última base de datos en nuestra distribuidora.operaciones de descarga y sincronización se describen e
Soporte TRAZA
ARQUITECTURA DE RED DEL SISTEMA TRAZA
La arquitectura de red del sistema TRAZA está formada por tres niveles o jerarquías:
entral (CIDE)
ntermedio ( Opcional en la Distribuidora)
Tablet-PC en la Distribuidora)
Servidor Central
disponer de la información de los datos de varias distribuidoras un servidor central.
El acceso al servidor es a través de la web mediante una aplicación cliente y pueden acceder múltiples usuarios simultáneamente.
Para poder alimentar esta base de datos conjunta las distribuidoras han de sincronizar cada actualización que se realice en local o en el servidor intermedio de la distribuidora. Una vez se haya sincronizado es conveniente su descarga para asegurarnos de que tenemos la última base de datos en nuestra distribuidora.operaciones de descarga y sincronización se describen en Anexo IV)
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La arquitectura de red del sistema TRAZA está formada por tres niveles o jerarquías:
varias distribuidoras
El acceso al servidor es a través de la web mediante una aplicación cliente y pueden
Para poder alimentar esta base de datos conjunta las distribuidoras han de sincronizar ocal o en el servidor intermedio de la
distribuidora. Una vez se haya sincronizado es conveniente su descarga para asegurarnos de que tenemos la última base de datos en nuestra distribuidora. ( las
1.2. Servidor I
En aquellas distribuidoras donde trabajando simultáneamente con TRAZA, se servidor propio de la distribuidora con la funcionalidad de sipara la actualización de denominación de intermedio.
El acceso al servidor se realizará mediante propio de cada distribuidorael acceso a las distribuidoras que dispongan de esta opción
1.3. Equipo
Para aquellas distribuidoras donde Traza para actualizaciones realizadas en campo seoficina, PC o un Tablet-PC con el que podrán trabajar con los datos directamente sin necesidad de conectarse a internet.
Se ha de realizar una sincronización/descarga contra el servidor distribuidora o hacia el servidor central de CIDE en dicho servidor.
La instalación de la versión local de Traza distribuidora siguiendo los pasos que se detallan en
Soporte TRAZA
Servidor Intermedio
En aquellas distribuidoras donde puedan encontrarse con frecuencia varios usuarios trabajando simultáneamente con TRAZA, se podrá instalará la aplicación en un servidor propio de la distribuidora con la funcionalidad de sincronización/descarga
datos hacia él y hacia el servidor central de CIDE, de ahí la denominación de intermedio.
se realizará mediante un enlace web análogo al caso anterior y propio de cada distribuidora, la instalación la realizará Soporte TRAZA quien
a las distribuidoras que dispongan de esta opción.
Equipo Local
Para aquellas distribuidoras donde Traza va a ser utilizado por un único usuario o para actualizaciones realizadas en campo se instalará un ejecutable en un
PC con el que podrán trabajar con los datos directamente sin necesidad de conectarse a internet.
e ha de realizar una sincronización/descarga contra el servidor intermedio de la idora o hacia el servidor central de CIDE para que los datos estén actualizados
de la versión local de Traza podrá realizala cualquier usuario dedistribuidora siguiendo los pasos que se detallan en el capítulo 3.
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varios usuarios instalará la aplicación en un
ncronización/descarga de CIDE, de ahí la
web análogo al caso anterior y instalación la realizará Soporte TRAZA quien indicará
un único usuario o un terminal de
PC con el que podrán trabajar con los datos directamente sin
intermedio de la para que los datos estén actualizados
la cualquier usuario de la
2. ACCESO REMOTO AL
2.1. Iniciar la Aplicación Cliente
El acceso remoto al servidor de CIDE
http://trazapro.cide.net:8080/traza/
Es necesario tener instalado la maquina virtual de Java versión 1.6 o simplemente Java 6 de 32 bits. Pulsando el enlace “Iniciar Aplicación” ejecutaremos en el PC el cliente que se comunicará con el servidor de CIDE.
NOTA: Este acceso se debe emplear prefereel registro de datos en el Mó
Aspecto de la página de acceso en Google Chrome:
Para el acceso con Internet Explorer superior.
Soporte TRAZA
REMOTO AL SERVIDOR CENTRAL DE CIDE
Iniciar la Aplicación Cliente
al servidor de CIDE se realizará a través de la siguiente
http://trazapro.cide.net:8080/traza/
necesario tener instalado la maquina virtual de Java versión 1.6 o simplemente . Pulsando el enlace “Iniciar Aplicación” ejecutaremos en el PC el
cliente que se comunicará con el servidor de CIDE.
Este acceso se debe emplear preferentemente en modo de consultael registro de datos en el Módulo avanzado de WorkFlow.
Aspecto de la página de acceso en Google Chrome:
Internet Explorer es recomendable disponer de la versión 7 o
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DE CIDE
siguiente página Web:
necesario tener instalado la maquina virtual de Java versión 1.6 o simplemente . Pulsando el enlace “Iniciar Aplicación” ejecutaremos en el PC el
consulta y para
es recomendable disponer de la versión 7 o
Si es la primera vez que se Java descargará la aplicación cliente a la cache de aplicaciones web:
Completada la descarga o tras pulsar el enlace se iniciará la aplicación cliente:
Para acceder nos pedirá el udatos de acceso facilitados por CIDE
Si accedemos habitualmente nombre y solo deberemos introducir la contde iniciar nos preguntará si deseamos descargar la cartografíadistribuidora (si dispone de ella)
La cartografía se guarda en la carpeta
Si ya hemos descargaddescargarla de nuevo a menos que sea para actualizarla o porque la borrásemos.
Tras este paso, continuar
Soporte TRAZA
vez que se accede en remoto o se ha realizado alguna actualizaciónescargará la aplicación cliente a la cache de aplicaciones web:
ompletada la descarga o tras pulsar el enlace se iniciará la aplicación cliente:
Para acceder nos pedirá el usuario y la clave de acceso, para ello utilizaremos los datos de acceso facilitados por CIDE (distingue mayúsculas de minúsculas):
habitualmente con el mismo usuario, podremos indicar que guarde el nombre y solo deberemos introducir la contraseña. Si el acceso es el correcto,de iniciar nos preguntará si deseamos descargar la cartografía distribuidora (si dispone de ella):
La cartografía se guarda en la carpeta C:\Cartografia\SiglasdelaDistribuidora
Si ya hemos descargado la cartografía en un acceso anterior no es necesario menos que sea para actualizarla o porque la borrásemos.
Tras este paso, continuará iniciando el cliente mostrando el siguiente logo:
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o se ha realizado alguna actualización
ompletada la descarga o tras pulsar el enlace se iniciará la aplicación cliente:
, para ello utilizaremos los minúsculas):
usuario, podremos indicar que guarde el s el correcto, antes
de nuestra
SiglasdelaDistribuidora
no es necesario menos que sea para actualizarla o porque la borrásemos.
mostrando el siguiente logo:
Tras completar la carga del cliente mapa mostrado será el correspondiente al huso geográfico de la distribuidora
También nos informará, si procede, de que tenemos revisiones próximas a caducar con un aviso en la parte inferior derecha de la pan
Si pulsamos sobre el aviso nos mostrará la lista de revisiones próximas a caducar.
Pantalla principal, mapa de Galicia (Huso 29):
Soporte TRAZA
completar la carga del cliente mostrará la ventana principal de la aplicaciónmapa mostrado será el correspondiente al huso geográfico de la distribuidora
También nos informará, si procede, de que tenemos revisiones próximas a caducar con un aviso en la parte inferior derecha de la pantalla:
Si pulsamos sobre el aviso nos mostrará la lista de revisiones próximas a caducar.
Pantalla principal, mapa de Galicia (Huso 29):
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de la aplicación. El mapa mostrado será el correspondiente al huso geográfico de la distribuidora.
También nos informará, si procede, de que tenemos revisiones próximas a caducar
Si pulsamos sobre el aviso nos mostrará la lista de revisiones próximas a caducar.
Pantalla principal, mapa de España (Huso 30):
Pantalla principal, mapa de Cataluña (Huso 31):
Soporte TRAZA
Pantalla principal, mapa de España (Huso 30):
Pantalla principal, mapa de Cataluña (Huso 31):
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Pantalla principal, mapa del Este de España (Huso 29):
Para empezar a trabajar con Traza consulte el manual de
Soporte TRAZA
la principal, mapa del Este de España (Huso 29):
Para empezar a trabajar con Traza consulte el manual de usuario.
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3. INSTALACION TRAZA EN LOCAL
3.1. Requisitos de Instalación
3.1.1.
• Procesador 1.6 GHZ o superior
• 2 GB de memoria RAM
• 2 GB de espacio libre en disco (sin incluir ortofotos)
• Interfaz de red Ethernet o WIFI
• Sistema Operativo Windows XP o superior
• Java Runtime Enviroment (JRE) 1.6 de 32 bits (Java 6)
• Usuario con permisos de administrador
• Resolución de pantalla mín
3.1.2.
• Intel Atom 1.6 o superior (recomendado Core 2 Duo o i3 de cara a operar con el módulo de calidad de suministro)
• 2GB de memoria RAM
• 2 GB de espacio libre en disco (sin incluir ortofotos)
• Conectividad USB 2.0
• Conectividad 3G o Inadispositivos USB.
• Microsoft Windows XP o superior
• Java Runtime Enviroment (JRE) 1.6 de 32 bits (Java 6)
• Usuario con permisos de administrador
• Resolución de pantalla mínima: 1024 x 768
3.1.3.
• Se recomienda la instalación del siguiente software:
• Software descarga FTP (como el FileZilla)
• Compresor de archivos (como el WinRAR)
• MS Office 2007 o superior y/o OpenOffice 3 o superior
Soporte TRAZA
INSTALACION TRAZA EN LOCAL
Requisitos de Instalación
Equipo Cliente (PC Sobremesa o Portátil)
Procesador 1.6 GHZ o superior
emoria RAM
2 GB de espacio libre en disco (sin incluir ortofotos)
Interfaz de red Ethernet o WIFI
Sistema Operativo Windows XP o superior
Java Runtime Enviroment (JRE) 1.6 de 32 bits (Java 6)
Usuario con permisos de administrador
Resolución de pantalla mínima: 1024 x 768
Tablet-PC
Intel Atom 1.6 o superior (recomendado Core 2 Duo o i3 de cara a operar con el módulo de calidad de suministro)
2GB de memoria RAM
2 GB de espacio libre en disco (sin incluir ortofotos)
Conectividad USB 2.0
Conectividad 3G o Inalámbrica de forma nativa o bien a través de dispositivos USB.
Microsoft Windows XP o superior
Java Runtime Enviroment (JRE) 1.6 de 32 bits (Java 6)
Usuario con permisos de administrador
Resolución de pantalla mínima: 1024 x 768
Software Adicional
mienda la instalación del siguiente software:
Software descarga FTP (como el FileZilla)
Compresor de archivos (como el WinRAR)
MS Office 2007 o superior y/o OpenOffice 3 o superior
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Intel Atom 1.6 o superior (recomendado Core 2 Duo o i3 de cara a operar
lámbrica de forma nativa o bien a través de
3.2. Preparación de la I
Es necesario reinstalar la versión local derevisión. Normalmente se emitirá un aviso a todas las distribuidoras indicando los detalles de la actualización incluyendo un enlace para la descarga del instalador de Traza. También podremos obtener el instalador servidor de CIDE.
Antes de instalar Traza, sdeberemos instalarlo, para ellosugiere por defecto, es decir que cinstalación será suficiente.página anterior en el enlace que se indica.
Si vamos a actualizar un equipo que cuenta con una versión anterior de Traza instalada, deberemos desinstalarla
Ahora bien, si dicha instalación cuenta con los mapas (ortofotos) la distribuidora deberemos hacer un backup de ellos previamente. Esto es debido que al desinstalar Traza se borra tinstalación. Por ello si no estamos seguros de si hemos sincronizado los últimos datos o queremos guardar copia de los datos y/o de los mapas y cartografía seguiremos los pasos descritos en el Anexo I.
Para desinstalar la versión previa Uninstall que encontraremos desde el Panel de Control en “Agregar o quitar
Soporte TRAZA
Preparación de la Instalación
instalar la versión local de Traza cada vez que se publique una nueva revisión. Normalmente se emitirá un aviso a todas las distribuidoras indicando los detalles de la actualización incluyendo un enlace para la descarga del instalador de Traza. También podremos obtener el instalador en la página de acceso remoto al
Antes de instalar Traza, si en el equipo no está instalado la versióndeberemos instalarlo, para ello ejecutamos el instalador y seguimos los pasos que nos sugiere por defecto, es decir que con pulsar “siguiente” hasta que finalice la instalación será suficiente. Si no disponemos del instalador podemos descargarlo en la página anterior en el enlace que se indica.
vamos a actualizar un equipo que cuenta con una versión anterior de Traza alada, deberemos desinstalarla antes de continuar.
Ahora bien, si dicha instalación cuenta con los mapas (ortofotos) y/o la cartografía de deberemos hacer un backup de ellos previamente. Esto es debido
al desinstalar Traza se borra todo el contenido de la carpeta de . Por ello si no estamos seguros de si hemos sincronizado los últimos
datos o queremos guardar copia de los datos y/o de los mapas y cartografía seguiremos los pasos descritos en el Anexo I.
versión previa de Traza solo hace falta ejecutar que encontraremos en la carpeta de instalación del menú de Inicio
ontrol en “Agregar o quitar Programas”.
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Traza cada vez que se publique una nueva revisión. Normalmente se emitirá un aviso a todas las distribuidoras indicando los detalles de la actualización incluyendo un enlace para la descarga del instalador de
en la página de acceso remoto al
la versión 6 de Java ejecutamos el instalador y seguimos los pasos que nos
“siguiente” hasta que finalice la podemos descargarlo en la
vamos a actualizar un equipo que cuenta con una versión anterior de Traza
y/o la cartografía de deberemos hacer un backup de ellos previamente. Esto es debido a
odo el contenido de la carpeta de . Por ello si no estamos seguros de si hemos sincronizado los últimos
datos o queremos guardar copia de los datos y/o de los mapas y cartografía
el programa el menú de Inicio o bien
3.3. Instalación
Una vez hayamos instalado o procederemos a ejecutar
Para que la instalación de la aplicación sea correcta el usuario ha de ser administrador
En Windows Vista, 7 y 8 es necesario además ejecutar el ejecutable de instalación como administrador, para ello lo seleccionaremos y pulsaremos el botón derecho para que se muestre el menú de tareas:
El proceso de instalación continuamente Traza se instalará por defecto enprograma/TRAZA en Windows de 32 bits y en Windows de 64 bits (Program Files
Se recomienda no modifiun motivo sólido.
Una vez indicado el directorio de instalación, preguntará que componentes queremos instalar las ortofosi deseamos crear un acceso directo en el escritorio y la carpeta de Traza en el menú de inicio. Seleccionamos lo que deseemos instalarusar las opciones por defecto):
Soporte TRAZA
Instalación
hayamos instalado o comprobado que está instalado Java 6 ejecutar el instalador de Traza.
Para que la instalación de la aplicación sea correcta el usuario de Windows que realiza en el equipo en el que se instala.
y 8 es necesario además ejecutar el ejecutable de instalación como administrador, para ello lo seleccionaremos y pulsaremos el botón derecho para que se muestre el menú de tareas:
El proceso de instalación en si es muy sencillo: Pulsando “Next >” (continuamente Traza se instalará por defecto en la carpeta C:\
en Windows de 32 bits y en C:\Archivos de Programa(x86)Program Files en versión inglesa)
modificar este directorio por razones de claridad, salvo que exista
Una vez indicado el directorio de instalación, el programa de instalación componentes queremos que se instalen. Aquí podemos seleccionar si
queremos instalar las ortofotos básicas (los mapas de los cuatro husos disponibles) y acceso directo en el escritorio y la carpeta de Traza en el menú
eleccionamos lo que deseemos instalar y continuamos (recomendamos usar las opciones por defecto):
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6 de 32 bits
de Windows que realiza
y 8 es necesario además ejecutar el ejecutable de instalación como administrador, para ello lo seleccionaremos y pulsaremos el botón derecho para
“Next >” (siguiente) \Archivos de
Archivos de Programa(x86)\TRAZA
de claridad, salvo que exista
de instalación nos que se instalen. Aquí podemos seleccionar si
disponibles) y acceso directo en el escritorio y la carpeta de Traza en el menú
y continuamos (recomendamos
Si pulsamos el botón Show detailsmoviendo al directorio de instalación:
Al llegar al final del procesoinicialmente estará vacía
Traza utiliza el gestor de bases de datos para guardar los datos de la aplicación. Es necesario que el usuario que instala Traza sea administrador para que pueda completarse correctamente el proceso de
Soporte TRAZA
Show details nos mostrará la lista de ficheros que se van moviendo al directorio de instalación:
del proceso de instalación se creará la Base de Datos localvacía:
stor de bases de datos de código abierto PostgreSQL versión 8.4para guardar los datos de la aplicación. Es necesario que el usuario que instala Traza sea administrador para que pueda completarse correctamente el proceso de
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nos mostrará la lista de ficheros que se van
la Base de Datos local, que
PostgreSQL versión 8.4 para guardar los datos de la aplicación. Es necesario que el usuario que instala Traza sea administrador para que pueda completarse correctamente el proceso de
despliegue de los archivos, por ventanas de terminal en las que se verá como se crea la Base de Datos:
Este proceso puede llevar varios minutos, si no se muestran estas pantallas o lo hacen pero vacías será un claro indicio que no se haapartado de resolución de problemas donde se trata de resolver este problema.
Una vez finalizada la instalación, pulsando cualquiera de lProgramas -> TRAZA -> Traza
Soporte TRAZA
despliegue de los archivos, por lo que al llegar a este punto se abrirán varias ventanas de terminal en las que se verá como se crea la Base de Datos:
Este proceso puede llevar varios minutos, si no se muestran estas pantallas o lo hacen pero vacías será un claro indicio que no se ha instalado correctamente. Ver el apartado de resolución de problemas donde se trata de resolver este problema.
Una vez finalizada la instalación, procederemos a iniciar la aplicación por primera vez pulsando cualquiera de los accesos directos instalados en el menú de
> Traza o bien sobre el icono del escritorio.
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lo que al llegar a este punto se abrirán varias
Este proceso puede llevar varios minutos, si no se muestran estas pantallas o lo instalado correctamente. Ver el
apartado de resolución de problemas donde se trata de resolver este problema.
la aplicación por primera vez n el menú de Inicio ->
3.4. Iniciando Traza por primera vez
Al iniciarse, Traza nos pedirá CIDE ha facilitado los usuariosrealizar la configuración y la primera descarga del servidor de
Por ello la primera vez que iniciemos Traza introduciremos las siguientes credenciales:
• Usuario: norte
• Contraseña: norte
El usuario norte es undescarga y al acceder a la aplicaciónopciones disponibles.
3.5. Configurando T
Tras pulsar Aceptar deberemos servidor remoto de CIDE o en el caso de que nuestra distribuidora disponga de servidor intermedio, los correspondientes para conectar con él.
Tras pulsar Aceptar introduciremos los parámetros de conexión al servidor remoto.
A continuación se describen los diferentes
Soporte TRAZA
Iniciando Traza por primera vez.
Al iniciarse, Traza nos pedirá un usuario y una contraseña. Para cada usuarios de acceso, pero estos no estarán disponibles
realizar la configuración y la primera descarga del servidor de CIDE.
primera vez que iniciemos Traza introduciremos las siguientes
norte
n usuario temporal para realizar la configuraciónal acceder a la aplicación esta se abrirá en modo limitado, con solo unas
Configurando Traza
deberemos proceder a configurar los parámetros de conexión conde CIDE o en el caso de que nuestra distribuidora disponga de
servidor intermedio, los correspondientes para conectar con él.
introduciremos los parámetros de conexión al servidor remoto.
describen los diferentes parámetros para la conexión:
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distribuidora disponibles hasta
primera vez que iniciemos Traza introduciremos las siguientes
configuración y primera en modo limitado, con solo unas
e conexión con de CIDE o en el caso de que nuestra distribuidora disponga de
introduciremos los parámetros de conexión al servidor remoto.
• Distribuidora: numéricos, si la Este código coincide con el cAnexo IV podemos consultar los códigos de las distribuidoras de CIDE.
• Dispositivo: Código distribuidora: deberemos asignar uninstale Traza, estará compuesto de las letras han de estar
Es importante recalcarDONDE SE INSTALEordenadores de una distribuidora ejemplo los siguientes:
IMPORTANTE:
SI SE REPITE UN CODIGO DE DISPOSITIVO NO SE PODRÁ SINCRONIZAR CORRECTAMENTE LOS DATOS.
• Host: trazapro.cide.net
• Puerto: 10445 puerto tcp/ip en el que escucha el servicio de traza
• Nombre Servidor
Todos los datos salvo Distribuidora y Dispositivo son distribuidoras e instalaciones.
Si nuestra distribuidora nuestro servidor.
Una vez cubiertos esos datos pque debe cerrarse.
Soporte TRAZA
el código correspondiente a la distribuidora, son 3 la distribuidora tuviese dos añadiremos un cero a la izquierda.
Este código coincide con el código MINECO de nuestra distribuidora. V podemos consultar los códigos de las distribuidoras de CIDE.
ódigo único para cada instalación de local de Traza en una distribuidora: deberemos asignar un código para cada equipo en el
, estará compuesto de uno a tres caracteres, números y letras, han de estar en mayúsculas:
Es importante recalcar que este código DEBE SER ÚNICO PARA CADA PC DONDE SE INSTALE, es decir que si se va a instalar Traza en tres
de una distribuidora los códigos deberán ser diferentes.los siguientes: [PC1, PC2 y PC3], [PC, TBL,PTL] o [A1, B1
IMPORTANTE: NO SE DEBE UTILIZAR XX NI INT COMO DISPOSITIVOS.
SI SE REPITE UN CODIGO DE DISPOSITIVO NO SE PODRÁ RONIZAR CORRECTAMENTE LOS DATOS.
trazapro.cide.net es la dirección del servidor de Traza de Cide.
puerto tcp/ip en el que escucha el servicio de traza
Nombre Servidor: ServidorTraza nombre del servicio de Traza
Todos los datos salvo Distribuidora y Dispositivo son los mismos para todas las distribuidoras e instalaciones.
Si nuestra distribuidora cuenta con servidor intermedio utilizaremos la IP o URL de
Una vez cubiertos esos datos pulsaremos sobre Actualizar y el programa nos indicará
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distribuidora, son 3 dígitos dos añadiremos un cero a la izquierda.
ódigo MINECO de nuestra distribuidora. En el V podemos consultar los códigos de las distribuidoras de CIDE.
de Traza en una equipo en el que se
caracteres, números y letras,
DEBE SER ÚNICO PARA CADA PC se va a instalar Traza en tres
diferentes. Como B1 y ABC].
DISPOSITIVOS.
SI SE REPITE UN CODIGO DE DISPOSITIVO NO SE PODRÁ
ón del servidor de Traza de Cide.
puerto tcp/ip en el que escucha el servicio de traza
para todas las
cuenta con servidor intermedio utilizaremos la IP o URL de
y el programa nos indicará
Si fuese necesario modificar la configuración nos dirigiremos Herramientas -> Conexión Servidor Remoto
3.6. Primera descarga
Una vez completada la configuracióncredenciales de instalación
• Usuario: norte
• Contraseña:
Una vez dentro nos dirigimos al menú pulsamos sobre el botón “Descarga
Soporte TRAZA
modificar la configuración nos dirigiremos en Traza Conexión Servidor Remoto.
rimera descarga de datos
Una vez completada la configuración accedemos de nuevo a Traza con las credenciales de instalación:
norte
norte
Una vez dentro nos dirigimos al menú Herramientas -> Descarga y Sincronizaciónpulsamos sobre el botón “Descargar”
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en Traza al menú
vo a Traza con las
incronización y
Obsérvese que mientras no realicemos lopciones de la aplicación no estarán accesibles dado que no hay datos sobre los que poder trabajar. Tras pulsar
Tras pulsar Sí la aplicación los datos del servidor.
Diferentes pasos de la descarga.
Si no hay interrupciones,
Concluido este proceso y a partir de este punto procederemosutilizando siempre los usuarios y
Soporte TRAZA
Obsérvese que mientras no realicemos la primera descarga de datos la mayoría de las opciones de la aplicación no estarán accesibles dado que no hay datos sobre los que poder trabajar. Tras pulsar Descargar nos pedirá confirmación:
a aplicación conectará con el servidor remoto y procederá
Diferentes pasos de la descarga.
Si no hay interrupciones, una vez termine nos pedirá que cerremos la aplicación
Concluido este proceso y a partir de este punto procederemos a ejecutar Trutilizando siempre los usuarios y contraseñas que nos han sido facilitadas por CIDE.
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a primera descarga de datos la mayoría de las opciones de la aplicación no estarán accesibles dado que no hay datos sobre los que
to y procederá a descargar
una vez termine nos pedirá que cerremos la aplicación.
a ejecutar Traza facilitadas por CIDE.
3.7. Configuración de Cartografía y Ortofotos
Tras completar la primera descarga procederemosy las ortofotos (mapas) de de ambas facilitada por Applus u obtenida por la propia distribuidora.
3.7.1.
Si no se dispone de la formas:
1. Accediendo a la página de“Cartografías” descargando el archivo ZIP cona nuestra distribuidora.
2. Accediendo en remoto que deseamos descargaC:/Cartografia/xxx
Si no hay cartografía de nuestra distribuidora para descargar deberemos solicitarla al departamento técnico de Applus. Para incorporar la cartografía clindes.dbf, etc.) de la carpeta carpeta shapefiles del directorio la aplicación cerrada. Si no hemos modificado el directorio de Traza, en la carpeta C:/Archivos de Programas/TRAZAde la distribuidora de este modo
Tras copiar los archivos en el directorio normalmente y hacer uso de la cartografía, para ello aparecerá en la segunda barra de botones el icono correspondiente a la cartografía:
Soporte TRAZA
Configuración de Cartografía y Ortofotos
Tras completar la primera descarga procederemos a introducir la cartografíade la distribuidora. Para ello deberemos contar con una copia
de ambas facilitada por Applus u obtenida por la propia distribuidora.
Incorporar la cartografía a Traza
Si no se dispone de la cartografía de la distribuidora podemos obtenerla de dos
a la página de acceso remoto de CIDE y en el apartado descargando el archivo ZIP con la cartografía que cor
distribuidora.
remoto al servidor de CIDE e indicando cuando lo pregunte descargar la cartografía. Esta se guardará en el PC en la ruta
C:/Cartografia/xxx, donde xxx son las siglas de la distribuidora.
Si no hay cartografía de nuestra distribuidora para descargar deberemos solicitarla al departamento técnico de Applus.
Para incorporar la cartografía copiaremos los archivos (casas.dbf, casas.shp, carpeta de cartografía o fichero comprimido dentro de la directorio de instalación. Deberemos realizar este proceso con Si no hemos modificado el directorio de Traza, en la carpeta
C:/Archivos de Programas/TRAZA/ shapefiles tendremos los archivos de la cartografíaste modo:
Tras copiar los archivos en el directorio shapefiles podremos acceder a Traza normalmente y hacer uso de la cartografía, para ello aparecerá en la segunda barra de botones el icono correspondiente a la cartografía:
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introducir la cartografía (formas) Para ello deberemos contar con una copia
grafía de la distribuidora podemos obtenerla de dos
y en el apartado la cartografía que corresponda
ndo cuando lo pregunte PC en la ruta
Si no hay cartografía de nuestra distribuidora para descargar deberemos solicitarla al
mos los archivos (casas.dbf, casas.shp, dentro de la
Deberemos realizar este proceso con Si no hemos modificado el directorio de Traza, en la carpeta
los archivos de la cartografía
podremos acceder a Traza normalmente y hacer uso de la cartografía, para ello aparecerá en la segunda barra
Si pulsamos sobre él pomuestra la cartografía que hemos insertado.
3.7.2.
Si hemos instalado la aplicación con la opción de ortofotos básica (por defecto) tendremos en el directorio de instacarpetas:
Soporte TRAZA
sobre él podremos configurar varios parámetros de la forma en que se muestra la cartografía que hemos insertado.
Incorporar las ortofotos a Traza
Si hemos instalado la aplicación con la opción de ortofotos básica (por defecto) tendremos en el directorio de instalación de Traza la carpeta mapas con las siguientes
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dremos configurar varios parámetros de la forma en que se
Si hemos instalado la aplicación con la opción de ortofotos básica (por defecto) con las siguientes
Dentro de la carpeta C:/Archivos de Programas/TRAZAcarpeta para las ortofotos de cada uno de los mapas que utiliza Traza:
• Solo Galicia (Huso 29• Este de España (Huso 29):• España (Huso 30• Cataluña (Huso 31
(El directorio xml contiene ficheros adicionales y no debe borrarse o modificarse) A su vez, dentro de cualquiera de estas cuatro carpetas encontraremos varios directorios, que se corresponderán con una resolución concreta:
Aunque podemos contar en Traza con hasta doce resoluciones distintas, normalmente se emplean las cuatro resoluciones siguientes: 1.0000" y "res 2.0000". Para incorporar las ortofotos de la distribuidora diferentes resoluciones a la carpeta Obtendremos las ortofotos bien contemos con él, de un del modulo de descarga dortofotos y exportación a DXF
Una vez realizado este procesocon las ortofotos de la distribuidora
Si vemos que no se muestra ninutilizando el icono situado en la primera posición de la segunda fila:
Soporte TRAZA
C:/Archivos de Programas/TRAZA/mapas, dispondremos de una carpeta para las ortofotos de cada uno de los mapas que utiliza Traza:
Solo Galicia (Huso 29) : /galicia e España (Huso 29): /zone29 Huso 30): /spain Huso 31): /catalunya
contiene ficheros adicionales y no debe borrarse o modificarse)
A su vez, dentro de cualquiera de estas cuatro carpetas encontraremos varios s, que se corresponderán con una resolución concreta:
Aunque podemos contar en Traza con hasta doce resoluciones distintas, normalmente se emplean las cuatro resoluciones siguientes: "res 0.2500", "res 0.5000", "res
porar las ortofotos de la distribuidora deberemos copiar las carpetas con a la carpeta del huso correspondiente.
Obtendremos las ortofotos bien del DVD proporcionado por Applus, backup o copia que disponga la distribuidora o haciendo uso
del modulo de descarga de ortofotos que incorpora Traza (ver manual de descarga de xportación a DXF)
este proceso, iniciaremos la aplicación normalmente y contaremos con las ortofotos de la distribuidora.
que no se muestra ningún mapa podremos seleccionar el que sea necesario el icono situado en la primera posición de la segunda fila:
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, dispondremos de una
contiene ficheros adicionales y no debe borrarse o modificarse)
A su vez, dentro de cualquiera de estas cuatro carpetas encontraremos varios
Aunque podemos contar en Traza con hasta doce resoluciones distintas, normalmente "res 0.2500", "res 0.5000", "res
copiar las carpetas con las
siempre que disponga la distribuidora o haciendo uso
anual de descarga de
y contaremos
dremos seleccionar el que sea necesario
Si aun no se muestra ningúnesté pulsada:
Si se ha seguido el proceso correctamostrarán las instalaciones
Al llegar a este punto tendremos Traza completamente instalado y configurado.
Soporte TRAZA
ningún mapa comprobar que la opción de “Mostrar imagen”
Si se ha seguido el proceso correctamente, al establecer una una resolución se mostrarán las instalaciones que seleccionemos para mostrar sobre la ortofoto.
Al llegar a este punto tendremos Traza completamente instalado y configurado.
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mapa comprobar que la opción de “Mostrar imagen”
resolución se sobre la ortofoto.
Al llegar a este punto tendremos Traza completamente instalado y configurado.
Parte II: Solución a problemas de Instalación y
Soporte TRAZA
Parte II: Solución a problemas de Instalación y funcionamiento
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Parte II: Solución a problemas de Instalación y
1. INTRODUCCIÓN
El presente apartado tiene comode funcionamiento de TRAZA
Si tras seguir las indicaciones el problema persiste, este nosurge cualquier duda o soporte de Traza correspondiente.
1.1. Error “
Este mensaje se muestra tras intentar iniciar la aplicación e introducir las credenciales de acceso. La causa puede ser una de las siguientes:
Se ha introducido incorrectamente el nombtener en cuenta que se distingue entre mayúsculas y minúsculas. Introduzca de nueva las credenciales.
El usuario introducido no existe en la Base de Datos. Si se está seguro de que lacredenciales son correctas com
No se ha inicializado la Base de Datos, por lo que no puede comprobar los datos de acceso. Puede estar causado por:
Se acaba de cerrar Traza y se vuelve a ejecutar, no se ha completado el cierre anterior. En este caso pulsar
Se ejecuto anteriormente Traza y no se cerró Tendremos que iniciar el administrador de tareas y en procesos terminar procesos prostgres.exe que aparezcan.
Soporte TRAZA
INTRODUCCIÓN
tiene como objeto la solución de los problemas de instalación de TRAZA más comunes.
Si tras seguir las indicaciones el problema persiste, este no está entre los indicadossurge cualquier duda o incidencia es recomendable ponerse en contacto c
correspondiente.
Error “No está autorizado”
Este mensaje se muestra tras intentar iniciar la aplicación e introducir las credenciales de acceso. La causa puede ser una de las siguientes:
Se ha introducido incorrectamente el nombre de usuario y/o la contraseña. Hay que tener en cuenta que se distingue entre mayúsculas y minúsculas. Introduzca de
El usuario introducido no existe en la Base de Datos. Si se está seguro de que lacredenciales son correctas comprobar en el acceso remoto si este tiene acceso.
No se ha inicializado la Base de Datos, por lo que no puede comprobar los datos de . Puede estar causado por:
Se acaba de cerrar Traza y se vuelve a ejecutar, no se ha completado el cierre este caso pulsar Cancelar y volver a iniciar Traza.
Se ejecuto anteriormente Traza y no se cerró correctamente la Base de Datos.Tendremos que iniciar el administrador de tareas y en procesos terminar
que aparezcan.
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objeto la solución de los problemas de instalación y
está entre los indicados o ponerse en contacto con el
Este mensaje se muestra tras intentar iniciar la aplicación e introducir las credenciales
re de usuario y/o la contraseña. Hay que tener en cuenta que se distingue entre mayúsculas y minúsculas. Introduzca de
El usuario introducido no existe en la Base de Datos. Si se está seguro de que las probar en el acceso remoto si este tiene acceso.
No se ha inicializado la Base de Datos, por lo que no puede comprobar los datos de
Se acaba de cerrar Traza y se vuelve a ejecutar, no se ha completado el cierre
la Base de Datos. Tendremos que iniciar el administrador de tareas y en procesos terminar todos los
Si se obtiene tras instalar Traza cuando se procede a la configuración, indica que no se ha instalado correctamente (por ejemplo administrador) en este caso es necesario reinstalar Traza.
1.2. No se puede iniciar la Base de Datos
Este mensaje se muestra tras credenciales de acceso.
El origen de este mensaje
- La falta de un componente de Windows
- El usuario que ejecuta Traza, a pesar de ser administrador, no tiene accesola carpeta de datos dado que es un usuario distinaplicación
- Se está utilizando Java 6 de 64 bits.
Si tenemos Windows XP instalado) es necesarioactualización “Microsoft Visual C++ 2005
Este componente es imprescindible para el funcionamiento de la Base de Datos Traza guarda en el equipo.
Si no está instalado procederemos a descargar e instalar la
Actualización de seguridad para la biblioteca ATL del paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 (KB973544)
Soporte TRAZA
se obtiene tras instalar Traza cuando se procede a la configuración, indica que no se ha instalado correctamente (por ejemplo el Setup no se ejecuto como administrador) en este caso es necesario reinstalar Traza.
No se puede iniciar la Base de Datos
e mensaje se muestra tras intentar iniciar la aplicación y se va a
El origen de este mensaje puede ser:
e un componente de Windows
l usuario que ejecuta Traza, a pesar de ser administrador, no tiene accesola carpeta de datos dado que es un usuario distinto al que instaló la
utilizando Java 6 de 64 bits.
Si tenemos Windows XP y no esta actualizado (o no tiene ningún verificar que tenemos entre los programas instalados
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable”.
Este componente es imprescindible para el funcionamiento de la Base de Datos Traza guarda en el equipo.
instalado procederemos a descargar e instalar la siguiente actualización:
Actualización de seguridad para la biblioteca ATL del paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 (KB973544)
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se obtiene tras instalar Traza cuando se procede a la configuración, indica que no etup no se ejecuto como
introducir las
l usuario que ejecuta Traza, a pesar de ser administrador, no tiene acceso a to al que instaló la
(o no tiene ningún Service Pack programas instalados la
Este componente es imprescindible para el funcionamiento de la Base de Datos que
siguiente actualización:
Actualización de seguridad para la biblioteca ATL del paquete redistribuible de
Hay que descargar e instalar el fichero
http://www.microsoft.com/es
Una vez instalado la aplicación debería iniciarse normalmente.
Si el componente ya está instalado, comprobaremos que no tenede 64 bits: Traza está diseñado para trabajar con la versión de 32 bits de Java, con la de 64 tiene un comportamiento errático. Por lo tanto si tenemos la versión de 64 bits de Java 6 deberemos desinstalarla.
Para comprobar que versión de Java la lista de programas instalados.
Una vez desinstalado Java 6 de 64 bits la aplicación se iniciará normalmente, siempre que tengamos instalada la versión de 32 bits de Java 6, si no es asi deberemos instalarla.
Por último, el error de inicialización de la Base de Datos capaz de escribir en el dire
C:\ProgramData\Traza en Windows Vista, 7 y 8
C:\Documents and Settings
Para solventarlo es necesario dar permisos al usuario que ejecucorrespondiente directorio.
Los mencionados directorios están ocultos por lo que en primer lugar deberemos hacerlos accesibles en el explorador
En Windows XP ir a Herramientas “Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos”
En Windows Vista, 7 y 8 “Ver”, marcar “Mostrar archiv
Soporte TRAZA
Hay que descargar e instalar el fichero vcredist_x86.exe de 2.6MB en el enlace:
http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=14431
Una vez instalado la aplicación debería iniciarse normalmente.
Si el componente ya está instalado, comprobaremos que no tenemos instaraza está diseñado para trabajar con la versión de 32 bits de Java, con la
de 64 tiene un comportamiento errático. Por lo tanto si tenemos la versión de 64 bits de Java 6 deberemos desinstalarla.
Para comprobar que versión de Java tenemos instalada podemos, por ejemplo, mirar la lista de programas instalados.
Una vez desinstalado Java 6 de 64 bits la aplicación se iniciará normalmente, siempre que tengamos instalada la versión de 32 bits de Java 6, si no es asi deberemos
de inicialización de la Base de Datos puede debersecapaz de escribir en el directorio de datos, según la versión de Windows esta en
en Windows Vista, 7 y 8
Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Traza en Windows XP
s necesario dar permisos al usuario que ejecuta Traza sobre el correspondiente directorio.
Los mencionados directorios están ocultos por lo que en primer lugar deberemos hacerlos accesibles en el explorador de archivos:
Herramientas -> Opciones de carpeta… Pestaña “Ver” y“Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos”
En Windows Vista, 7 y 8 ir a Organizar -> opciones de carpeta y búsqueda“Ver”, marcar “Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultas”
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n el enlace:
mos instalado Java 6 raza está diseñado para trabajar con la versión de 32 bits de Java, con la
de 64 tiene un comportamiento errático. Por lo tanto si tenemos la versión de 64 bits
tenemos instalada podemos, por ejemplo, mirar
Una vez desinstalado Java 6 de 64 bits la aplicación se iniciará normalmente, siempre que tengamos instalada la versión de 32 bits de Java 6, si no es asi deberemos
rse a que no es , según la versión de Windows esta en:
en Windows XP
ta Traza sobre el
Los mencionados directorios están ocultos por lo que en primer lugar deberemos
Ver” y marcar
> opciones de carpeta y búsqueda pestaña
Una vez que la carpeta es visible procederemos a conceder permisos al usuario actual sobre dicha carpeta.
En Windows XP seleccionar la carpeta, pulsar el botón derecho del ratón, e ir a las propiedades de la carpeta, pe
Seleccionar el usuario correspondiente o grupo de usuarios y en el cuadro “Permisos de Usuarios marcar la casilla permitir “Control total” para el usuario.
En Windows Vista, 7 y 8, seleccionar la carpeta, pulsar el botón derecho del a las propiedades de la carpeta, pestaña “Seguridad”:
Soporte TRAZA
Una vez que la carpeta es visible procederemos a conceder permisos al usuario actual
En Windows XP seleccionar la carpeta, pulsar el botón derecho del ratón, e ir a las propiedades de la carpeta, pestaña “Seguridad”:
Seleccionar el usuario correspondiente o grupo de usuarios y en el cuadro “Permisos de Usuarios marcar la casilla permitir “Control total” para el usuario.
En Windows Vista, 7 y 8, seleccionar la carpeta, pulsar el botón derecho del a las propiedades de la carpeta, pestaña “Seguridad”:
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Una vez que la carpeta es visible procederemos a conceder permisos al usuario actual
En Windows XP seleccionar la carpeta, pulsar el botón derecho del ratón, e ir a las
Seleccionar el usuario correspondiente o grupo de usuarios y en el cuadro “Permisos
En Windows Vista, 7 y 8, seleccionar la carpeta, pulsar el botón derecho del ratón e ir
Seleccionar el usuario correspondiente”Editar…”, en la ventana que muestra musuario:
1.3. No se pued
Tras instalar Traza y acceder por primera vez como usuario norte y establecer los parámetros de configuración se guardar los parámetros. administrador, no tiene acceso a la carpeta de Traza dado que es un usuario distinto al que instaló la aplicación o no se establecieron los permisos sobre la carpeta de Traza. Para solventarlo seguir los pasos indicados en el apartadopermisos a la carpeta de Traza:
Soporte TRAZA
Seleccionar el usuario correspondiente o grupo de usuarios y pulsar la opción , en la ventana que muestra marcar la casilla permitir “Control total” para el
No se puede guardar la configuración
acceder por primera vez como usuario norte y establecer los parámetros de configuración se puede obtener el mensaje “Can_not_create_folder”guardar los parámetros. La causa es que el usuario que ejecuta Traza, a pesar de ser administrador, no tiene acceso a la carpeta de Traza dado que es un usuario distinto al que instaló la aplicación o no se establecieron los permisos sobre la carpeta de Traza. Para solventarlo seguir los pasos indicados en el apartado 1.2 para dar permisos a la carpeta de Traza: C:\Archivos de programa\TRAZA
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pulsar la opción “Control total” para el
acceder por primera vez como usuario norte y establecer los “Can_not_create_folder” al
Traza, a pesar de ser administrador, no tiene acceso a la carpeta de Traza dado que es un usuario distinto al que instaló la aplicación o no se establecieron los permisos sobre la carpeta de
1.2 para dar
1.4. Error “
Este mensaje se obtiene al que la contraseña del usuario ha cambiado Soporte que se restablezca la contraseña que tenemos para poder realizar la operación.
1.5. Error “
Este mensaje puede generarse si tenemos instalado una versión6 de 32 bits (generalmente la 7)
Obtendremos este mensaje adistribuidora. También nos encontraremos con que opción de salir no respondetareas para cerrar Traza (proceso
1.5.1.
Para instalar Java 6 podemos Traza: http://trazapro.cide.net:8080/traza/
Al hacerlo nos pedirán la opción de abrir o guardar eligiendo esta última, por ejemplo en el escritorio.
Una vez completado el procesodescargas el instalador de Java 6defecto con lo que realizaremos una instalación típica.
Soporte TRAZA
Error “No autorizado a descargar o sincronizar”
Este mensaje se obtiene al intentar descargar o sincronizar de un servidorque la contraseña del usuario ha cambiado en el servidor. Es necesario solicitar a Soporte que se restablezca la contraseña que tenemos para poder realizar la
Error “This function should be called while holding treeLock
Este mensaje puede generarse si tenemos instalado una versión de Java distinta de la (generalmente la 7) y se hace uso de dicha versión.
Obtendremos este mensaje al intentar descargar o sincronizar los datos de la nos encontraremos con que si se intenta cerrar la aplicación la
ión de salir no responde, por lo que tendremos que usar el administrador de tareas para cerrar Traza (proceso javaw.exe)
1.5.1. Instalación de Java 6 de 32 bits.
podemos descargar el instalador del enlace de la página http://trazapro.cide.net:8080/traza/
Al hacerlo nos pedirán la opción de abrir o guardar eligiendo esta última, por ejemplo
proceso de descarga tendremos en el escritorio descargas el instalador de Java 6 que deberemos ejecutar siguiendo los pasosdefecto con lo que realizaremos una instalación típica.
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servidor, se debe a en el servidor. Es necesario solicitar a
Soporte que se restablezca la contraseña que tenemos para poder realizar la
reeLock”
de Java distinta de la
los datos de la si se intenta cerrar la aplicación la
, por lo que tendremos que usar el administrador de
de la página Web de
Al hacerlo nos pedirán la opción de abrir o guardar eligiendo esta última, por ejemplo
o carpeta de que deberemos ejecutar siguiendo los pasos por
1.6. Traza no se inicia o se ha quedado bloqueado
Si se observa que tras introducir correctamente el usuarpermanece sin mostrar la pantalla principal durante varios minutos es muy probable que la inicialización de la aplicación fallase y se ha quedado bloqueada.
Para desbloquear la aplicación es necesario forzar la terminación del procposteriormente volver a iniciar la aplicación. Para terminar el proceso solo es necesario abrir el administrador de tareas y eliminar el proceso con nombre “javaw.exe” (si hubiese varios será necesario terminarlos todos):
1.7. El modo gráfico no mu
Si se observa que la aplicación muestra en la ventana del GIS las instalaciones con la representación gráfica de imagen muestra nada es muy probable que la aplicación no correcto.
Soporte TRAZA
Traza no se inicia o se ha quedado bloqueado
Si se observa que tras introducir correctamente el usuario y contraseña Traza permanece sin mostrar la pantalla principal durante varios minutos es muy probable que la inicialización de la aplicación fallase y se ha quedado bloqueada.
Para desbloquear la aplicación es necesario forzar la terminación del procposteriormente volver a iniciar la aplicación. Para terminar el proceso solo es necesario abrir el administrador de tareas y eliminar el proceso con nombre “javaw.exe” (si hubiese varios será necesario terminarlos todos):
El modo gráfico no muestra las instalaciones correctamente
Si se observa que la aplicación muestra en la ventana del GIS las instalaciones con la representación gráfica de imagen (icono) en vez de la habitual o simplemente no
es muy probable que la aplicación no se esté ejecutando
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io y contraseña Traza permanece sin mostrar la pantalla principal durante varios minutos es muy probable
Para desbloquear la aplicación es necesario forzar la terminación del proceso para posteriormente volver a iniciar la aplicación. Para terminar el proceso solo es necesario abrir el administrador de tareas y eliminar el proceso con nombre
estra las instalaciones correctamente
Si se observa que la aplicación muestra en la ventana del GIS las instalaciones con la ) en vez de la habitual o simplemente no
se esté ejecutando en el modo
En versiones de Windows posteriores de a la XP se ha comprobado que si se ejecuta Traza en modo de compatibilidad el comportamiento de la aplicación no es el correcto. Por ello habrá que comprobar si se ha activsi fuese así, desactivarlo.la aplicación).
1.8. Error “sincronización
Si al finalizar el proceso de han producido incidencias durante el proceso de sincronizaciónque contactar con soporte para analizar la causa del mensaje. Si se vuelve a sincronizarobtener el mismo mensa
Soporte TRAZA
En versiones de Windows posteriores de a la XP se ha comprobado que si se ejecuta Traza en modo de compatibilidad el comportamiento de la aplicación no es el correcto. Por ello habrá que comprobar si se ha activado el modo de compatibilidad y si fuese así, desactivarlo. (Si no se puede desactivar este modo habrá que reinstalar
Error “Se han producido incidencias durante el proceso de sincronización”
al finalizar el proceso de sincronización se obtiene el mensaje: "han producido incidencias durante el proceso de sincronizaciónque contactar con soporte para analizar la causa del mensaje. Si se vuelve a sincronizar, en todos los intentos, al terminar se volverobtener el mismo mensaje:
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En versiones de Windows posteriores de a la XP se ha comprobado que si se ejecuta Traza en modo de compatibilidad el comportamiento de la aplicación no es el
ado el modo de compatibilidad y (Si no se puede desactivar este modo habrá que reinstalar
Se han producido incidencias durante el proceso de
se obtiene el mensaje: "Se han producido incidencias durante el proceso de sincronización" hay que contactar con soporte para analizar la causa del mensaje. Si se
se volverá a
Con la versión 5.5.7 se han introducido cambios en el proceso de sincronización para evitar que la sincronización se complete si alguna de las operaciones a sincronizar no es correcta. De este modo solo si todas las operaciones se realizan con éxitola BBDD del servidor y se informa a la aplicación cliente de proceso se ha completado, en caso contrario noBBDD y la aplicación local incidencias en el proceso
También puede obtenerse este mensaje si se produce algún problema en la comunicación con el servidor, sin que realmente la sincronización fallase. En cualquier para estudiar el caso y nmás instalaciones.
En resumen, si se obtiene el mensajedurante el proceso de sincronizaciónseguir por los usuarios es el siguiente:
- Reintentar la sincronización una - Notificar la incidencia si se vuelve a obtener el m ensaje- No realizar cambios
mensaje
Excepcionalmente, sse puede hacer, realizandoinformando a soporte que se va a seguir trabajando:
- Guardar copia del fichero
directorio C:\Archivos de programa(Este fichero se pedirá para recuperar las operaciones no sincronizadas
- Descargar los datos de la distribuidora- Inmediatamente tras descargar, ir a herramientas
servidor remoto y cambiar el dispositivo por uno nuevo, distinto a los que se hubiesen utilizado
Importante: Este último procedimiintermedios.
Soporte TRAZA
Con la versión 5.5.7 se han introducido cambios en el proceso de sincronización para evitar que la sincronización se complete si alguna de las operaciones a sincronizar no es correcta. De este modo solo si todas las operaciones se realizan con éxito se guardan los cambios en la BBDD del servidor y se informa a la aplicación cliente de proceso se ha completado, en caso contrario no se guarda nada en la BBDD y la aplicación local nos mostrará el mensaje de que ha habido
en el proceso.
También puede obtenerse este mensaje si se produce algún problema en la comunicación con el servidor, sin que realmente la sincronización
cualquier caso el usuario deberá de contactar copara estudiar el caso y no se debe seguir realizando cambios o añadir
si se obtiene el mensaje "Se han producido incidencias durante el proceso de sincronización" el procedimiento que se debe seguir por los usuarios es el siguiente:
Reintentar la sincronización una vez mas Notificar la incidencia si se vuelve a obtener el m ensajeNo realizar cambios desde el momento en que se obtiene el
Excepcionalmente, si fuese necesario seguir trabajando en el equipo , realizando las siguientes operaciones pr
informando a soporte que se va a seguir trabajando:
Guardar copia del fichero UPL_xxxxx.dmp.zip mas reciente del Archivos de programa\TRAZA\CopiasDeSeguridadse pedirá para recuperar las operaciones no
sincronizadas y analizar la incidencia) Descargar los datos de la distribuidora Inmediatamente tras descargar, ir a herramientas-> Conexión servidor remoto y cambiar el dispositivo por uno nuevo, distinto a los que se hubiesen utilizado.
Este último procedimiento no es válido para servidores
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Con la versión 5.5.7 se han introducido cambios en el proceso de sincronización para evitar que la sincronización se complete si alguna de las operaciones a sincronizar no es correcta. De este modo solo si
se guardan los cambios en la BBDD del servidor y se informa a la aplicación cliente de que el
se guarda nada en la que ha habido
También puede obtenerse este mensaje si se produce algún problema en la comunicación con el servidor, sin que realmente la sincronización
caso el usuario deberá de contactar con soporte cambios o añadir
Se han producido incidencias que se debe a
Notificar la incidencia si se vuelve a obtener el m ensaje desde el momento en que se obtiene el
seguir trabajando en el equipo siguientes operaciones previas e
mas reciente del CopiasDeSeguridad
se pedirá para recuperar las operaciones no
> Conexión servidor remoto y cambiar el dispositivo por uno nuevo, distinto
ido para servidores
1.9. No se generan ficheros PDF
Determinados perfiles de usuario tienen acceso a la funcionalidad de generar boletines en formato PDF, en el caso de que al obtenerlos se obtenga un mensaje indicando que se ha proinstalado el paquete ofimático Openinstalación en las propiedades de la aplicación.
Open Office puede descargarse de:
En su lugar también puede instalarse Libre
Para configurar la ruta de instalación de OpenOffice editaremos elconfiguración C:\Archivos de programadonde está el ejecutable “
OpenOfficePath=C:/Archivos de programa/OpenOffice.org 3/program/
No hay que modificar las demás línea Traza tiene la opción exportar listados a formato pdf, esta funcionalidad no requiere que este instalado y configurado Open
1.10. Error “
Obtendremos este mensaje si no hemosconexión al servidor. Hay que revisar los valores de Host, Puerto y Nombre Servidor en Herramientas -> Conexión Servidor Remoto.
1.11. Error “
A la hora de descargar o sincroniocupado o no responde. Deberemos reintentar el proceso al cabo de unos minutos.Si tras varios intentos seguimos obteniendo el mismo mensaje es posible que el servidor no esté respondiendo correctamente y debSi no hay problemas en el servidor entonces deberemos revisar nuestra co0nexión a Internet.
Soporte TRAZA
No se generan ficheros PDF
Determinados perfiles de usuario tienen acceso a la funcionalidad de generar boletines en formato PDF, en el caso de que al obtenerlos se obtenga un mensaje indicando que se ha producido un error, será necesario comprobar que se tiene instalado el paquete ofimático Open Office y que está configurada la ruta de instalación en las propiedades de la aplicación.
Office puede descargarse de: http://www.openoffice.org/es/
En su lugar también puede instalarse Libre Office: http://es.libreoffice.org/
Para configurar la ruta de instalación de OpenOffice editaremos el siguiente fichero de Archivos de programa\TRAZA\openoffice.properties indicado la ruta
el ejecutable “soffice.exe”, tal como se indica a continuación:
C:/Archivos de programa/OpenOffice.org 3/program/soffice.exe
No hay que modificar las demás líneas del fichero de propiedades.
Traza tiene la opción exportar listados a formato pdf, esta funcionalidad no requiere que este instalado y configurado Open Office.
Error “No se puede conectar con el servidor remoto”
Obtendremos este mensaje si no hemos configurado correctamente los datos de conexión al servidor. Hay que revisar los valores de Host, Puerto y Nombre Servidor
> Conexión Servidor Remoto.
Error “RemoteOperation isn’t running or waiting”
A la hora de descargar o sincronizar podemos obtener mensaje si el servidor está ocupado o no responde. Deberemos reintentar el proceso al cabo de unos minutos.Si tras varios intentos seguimos obteniendo el mismo mensaje es posible que el servidor no esté respondiendo correctamente y deberemos contactar con Soporte.Si no hay problemas en el servidor entonces deberemos revisar nuestra co0nexión a
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Determinados perfiles de usuario tienen acceso a la funcionalidad de generar boletines en formato PDF, en el caso de que al obtenerlos se obtenga un mensaje
que se tiene está configurada la ruta de
http://es.libreoffice.org/
siguiente fichero de indicado la ruta
soffice.exe
Traza tiene la opción exportar listados a formato pdf, esta funcionalidad no requiere
configurado correctamente los datos de conexión al servidor. Hay que revisar los valores de Host, Puerto y Nombre Servidor
zar podemos obtener mensaje si el servidor está ocupado o no responde. Deberemos reintentar el proceso al cabo de unos minutos. Si tras varios intentos seguimos obteniendo el mismo mensaje es posible que el
eremos contactar con Soporte. Si no hay problemas en el servidor entonces deberemos revisar nuestra co0nexión a
1.12. Error “
Cuando obtenemos un mensaje “NULL_MESSAGE” Si se ha obtenido realizando una deproblema con la versión de Java que tenemos instalada. tengamos la correcta (Java 6 Si se produce descargando y al pulsar el botón para desplque obtenemos exactamente el siguiente mensaje:
La causa del error es que tenemos una versión de Traza anterior a la que está instalada en el servidor. Deberemos desinstalar la versión que tenemos y e instalar la mas reciente. Por el contrario, si se ha obtenido realizando alguna problema en la aplicación, en este caso hay quede la incidencia facilitando la captura del mensaje y/o como se ha obtenido.
1.13. Error “
Si obtenemos un mensaje “RECEIVED_DATABASE_IS_NULL” descargando datos debemos contactar con soporte para reportar la incidencia y siempre que sea posible no cerrar la aplicación Traza, de lo contrario tendremos que reinejecutarla no podremos acceder En cuanto recibamos respuesta debemos reintentar el proceso de descarga.
Soporte TRAZA
Error “NULL_MESSAGE”
obtenemos un mensaje “NULL_MESSAGE” se trata de un error de Java: i se ha obtenido realizando una descarga o sincronización indica que hay algún problema con la versión de Java que tenemos instalada. Deberemos comprobar que tengamos la correcta (Java 6 - 32 bits) desinstalando las demás versiones.Si se produce descargando y al pulsar el botón para desplegar la información vemos que obtenemos exactamente el siguiente mensaje:
La causa del error es que tenemos una versión de Traza anterior a la que está instalada en el servidor. Deberemos desinstalar la versión que tenemos y e instalar la
i se ha obtenido realizando alguna otra operación en Traza indica un problema en la aplicación, en este caso hay que contactar con Soporte para informar de la incidencia facilitando la captura del mensaje y/o como se ha obtenido.
or “RECEIVED_DATABASE_IS_NULL”
Si obtenemos un mensaje “RECEIVED_DATABASE_IS_NULL” descargando datos debemos contactar con soporte para reportar la incidencia y siempre que sea posible no cerrar la aplicación Traza, de lo contrario tendremos que reinstalarla dado que ejecutarla no podremos acceder al haberse borrado los datos. En cuanto recibamos respuesta debemos reintentar el proceso de descarga.
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un error de Java: scarga o sincronización indica que hay algún
Deberemos comprobar que 32 bits) desinstalando las demás versiones.
egar la información vemos
La causa del error es que tenemos una versión de Traza anterior a la que está instalada en el servidor. Deberemos desinstalar la versión que tenemos y e instalar la
operación en Traza indica un contactar con Soporte para informar
de la incidencia facilitando la captura del mensaje y/o como se ha obtenido.
Si obtenemos un mensaje “RECEIVED_DATABASE_IS_NULL” descargando datos debemos contactar con soporte para reportar la incidencia y siempre que sea posible
stalarla dado que al
En cuanto recibamos respuesta debemos reintentar el proceso de descarga.
1. INTRODUCCIÓN
A continuación describimos los procedimientos para obtener un backup de los datos de la BBDD local de Traza y de la cartografía y ortofotos de la distribuidora que tengamos instalados.
1.1.
La cartografía de la distribuidora se guarda en el directorio programa\TRAZA\ shapefileslocalización el contenido de dicho directorio. Para facilitar el proceso es recomendable comprimir el directorio
Al igual que la cartografía, las ortofotos de la distribuidora se guardan en un subdirectorio del directorio de instalación de Traza, concretamente en programa\TRAZA\ shapefilesotra localización el contenido de dicho directorio. También es recomendable comprimir el directorio ortofotos de una distribuidora suelen ocupar entre 2 y 10 GB por lo que puede ser más conveniente solo copiar el directorio.
Para restaurar la copia basta con trasladar los ficheros a los directoricorrespondientes.
1.2.
Dado que los datos de las distribuidoras no es necesario realizar una copia de seguridad de los datos, puesto que en todo momento podemos hacer una desca
Por su parte, el servidor de CIDErecuperación ante posibles
Así pues, la única copia de seguridad que realmente es necesaria es la de los que hemos realizado en local y aún no hemos sincronizado.
Ahora bien normalmente no hay motivo alguno para mantener estas operaciones sin sincronizar, por lo que en cuanto se acumule bastantes cambios debería sincronizarse para así mantener actuali
Cada vez que se va a automáticamente un backup de la BBDD local. Los backups se encuentran en la ruta:
C:\Archivos de programade ficheros .zip con el siguiente formato:
Los ficheros con nombre contienen un backup previo a la sincronización, mientras que los ficheros con nombre DOW_XXXDDD_aaaammdd_hhmmssTRAZA.dmpuna descarga.
Estos ficheros no deben ser manipulados por los usuarios y su función es recuperar datos no sincronizados al servidor y
Soporte TRAZA
INTRODUCCIÓN
describimos los procedimientos para obtener un backup de los datos de la BBDD local de Traza y de la cartografía y ortofotos de la distribuidora que
Copia de la cartografía y de las ortofotos
La cartografía de la distribuidora se guarda en el directorio C:\shapefiles. Para tener un backup basta con copiar a otra
el contenido de dicho directorio. Para facilitar el proceso es recomendable comprimir el directorio shapefiles.
Al igual que la cartografía, las ortofotos de la distribuidora se guardan en un torio del directorio de instalación de Traza, concretamente en C:
shapefiles. Igualmente, para tener un backup basta con copiar a otra localización el contenido de dicho directorio. También es recomendable
io mapas para facilitar el almacenamiento. No obstante las ortofotos de una distribuidora suelen ocupar entre 2 y 10 GB por lo que puede ser más conveniente solo copiar el directorio.
Para restaurar la copia basta con trasladar los ficheros a los directori
Copia de seguridad de la BBDD Local
de las distribuidoras se guardan en la BBDD del servidor de CIDE,no es necesario realizar una copia de seguridad de los datos, puesto que en todo momento podemos hacer una descarga para tener los datos de nuestra distribuidora.
Por su parte, el servidor de CIDE dispone de mecanismos de copia de recuperación ante posibles pérdidas de datos.
la única copia de seguridad que realmente es necesaria es la de los que hemos realizado en local y aún no hemos sincronizado.
Ahora bien normalmente no hay motivo alguno para mantener estas operaciones sin sincronizar, por lo que en cuanto se acumule bastantes cambios debería sincronizarse para así mantener actualizada la BBDD y prevenir perdida de datos.
va a realizar una descarga o sincronización, la aplicación realiza automáticamente un backup de la BBDD local. Los backups se encuentran en la ruta:
Archivos de programa\TRAZA\CopiasDeSeguridad donde encontraremos una serie de ficheros .zip con el siguiente formato:
Los ficheros con nombre UPL_XXXDDD_aaaammdd_hhmmssTRAZA.dmp.zipcontienen un backup previo a la sincronización, mientras que los ficheros con nombre DOW_XXXDDD_aaaammdd_hhmmssTRAZA.dmp.zip contienen un backup previo a
Estos ficheros no deben ser manipulados por los usuarios y su función es recuperar datos no sincronizados al servidor y/o reproducir el estado en el que se encontraba la
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describimos los procedimientos para obtener un backup de los datos de la BBDD local de Traza y de la cartografía y ortofotos de la distribuidora que
\Archivos de a tener un backup basta con copiar a otra
el contenido de dicho directorio. Para facilitar el proceso es
Al igual que la cartografía, las ortofotos de la distribuidora se guardan en un C:\Archivos de
. Igualmente, para tener un backup basta con copiar a otra localización el contenido de dicho directorio. También es recomendable
para facilitar el almacenamiento. No obstante las ortofotos de una distribuidora suelen ocupar entre 2 y 10 GB por lo que puede ser
Para restaurar la copia basta con trasladar los ficheros a los directorios
se guardan en la BBDD del servidor de CIDE, no es necesario realizar una copia de seguridad de los datos, puesto que en todo
rga para tener los datos de nuestra distribuidora.
copia de seguridad y
la única copia de seguridad que realmente es necesaria es la de los cambios
Ahora bien normalmente no hay motivo alguno para mantener estas operaciones sin sincronizar, por lo que en cuanto se acumule bastantes cambios debería sincronizarse
r una descarga o sincronización, la aplicación realiza automáticamente un backup de la BBDD local. Los backups se encuentran en la ruta:
onde encontraremos una serie
UPL_XXXDDD_aaaammdd_hhmmssTRAZA.dmp.zip contienen un backup previo a la sincronización, mientras que los ficheros con nombre
contienen un backup previo a
Estos ficheros no deben ser manipulados por los usuarios y su función es recuperar reproducir el estado en el que se encontraba la
aplicación antes de la descarga o sincAmbas tareas solo pueden ser realizadas por personal de soporte.
La lista de operaciones pendientes de sincronizar (es decir los cambios realizados desde la última vez que se descargo/sincronizó) se guardan en un mecanismo para que se realice un Bsincronización. Por lo tanto si desinstalamos la aplicación (lo que borra el directorio de datos) o se pierde la unidad C: donde está instalado Traza se perderán loperaciones no sincronizadas.
Si deseamos hacer un necesario hacer una copia de directorio de programa\Traza si el sistema operativo es Windows XP ó el sistema operativo es Windows Vista, 7 u 8. La mejor forma de hacer la copia del directorio es crear un fichero comprimido del contenido del directorio.
En resumen, para tener un
1 - Los ficheros con nombre UPL_XXXDDD_aaaammdd_hhmmssTRAZA.dmp.zip
C:\Archivos de programa
Cada fichero .zip suele ocupar más de 1 MB sincronizar.
2 - Los últimos cambios realizados (y pendientes de sincronizar) se guardan en el directorio de BBDD de Traza: programa\Traza
Hay que comprimir el directorio 20MB comprimido.
El directorio C:\Documents and Settingspara hacer visibles los directorios ocultos ir á:
Herramientas -> Opciones de carpeta… Pestaña “Ver”, marcar “Mostrar todos larchivos y carpetas ocultos”
Soporte TRAZA
aplicación antes de la descarga o sincronización para la resolución de incidencias. Ambas tareas solo pueden ser realizadas por personal de soporte.
La lista de operaciones pendientes de sincronizar (es decir los cambios realizados desde la última vez que se descargo/sincronizó) se guardan en la BBDD local, no hay
canismo para que se realice un Backup sin realizar una sincronización. Por lo tanto si desinstalamos la aplicación (lo que borra el directorio de datos) o se pierde la unidad C: donde está instalado Traza se perderán loperaciones no sincronizadas.
Si deseamos hacer un Backup del estado actual de la BBDD local de Traza es necesario hacer una copia de directorio C:\Documents and Settings\All Users
si el sistema operativo es Windows XP ó C:\ProgramDatael sistema operativo es Windows Vista, 7 u 8. La mejor forma de hacer la copia del directorio es crear un fichero comprimido del contenido del directorio.
En resumen, para tener un Backup de Traza Local se necesita:
1.2.1. Para Windows XP
Los ficheros con nombre DOW__XXXDDD_aaaammdd_hhmmssTRAZA.dmp.zip UPL_XXXDDD_aaaammdd_hhmmssTRAZA.dmp.zip del directorio de instalación
Archivos de programa\TRAZA\CopiasDeSeguridad
Cada fichero .zip suele ocupar más de 1 MB y contiene el backup realizado
Los últimos cambios realizados (y pendientes de sincronizar) se guardan en el directorio de BBDD de Traza: C:\Documents and Settings\All Users
el directorio con winzip, winrar, 7zip,.. etc. Suele ocupar más de
Documents and Settings\All Users\Datos de programapara hacer visibles los directorios ocultos ir á:
> Opciones de carpeta… Pestaña “Ver”, marcar “Mostrar todos larchivos y carpetas ocultos”:
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ronización para la resolución de incidencias.
La lista de operaciones pendientes de sincronizar (es decir los cambios realizados la BBDD local, no hay
ackup sin realizar una descarga o sincronización. Por lo tanto si desinstalamos la aplicación (lo que borra el directorio de datos) o se pierde la unidad C: donde está instalado Traza se perderán las
del estado actual de la BBDD local de Traza es All Users\Datos amData\Traza si
el sistema operativo es Windows Vista, 7 u 8. La mejor forma de hacer la copia del
DOW__XXXDDD_aaaammdd_hhmmssTRAZA.dmp.zip y del directorio de instalación
zado antes de
Los últimos cambios realizados (y pendientes de sincronizar) se guardan en el All Users\Datos de
etc. Suele ocupar más de
Datos de programa está oculto,
> Opciones de carpeta… Pestaña “Ver”, marcar “Mostrar todos los
1 - Los ficheros con nombre UPL_XXXDDD_aaaammdd_hhmmssTRAZA.dmp.zip
C:\Program Files\TRAZA\
En castellano: C:\ Archivos de programa
En sistemas Windows de 64 bits es:
C:\Program Files (x86)
En castellano: C:\ Archivos de programa (x86)
2 - Los últimos cambios realizados (y pendirectorio de BBDD de Traza:
El directorio C:\ProgramDataá: Organizar -> opciones de carpeta y búsqueda
Pestaña “Ver”, marcar “Mos
Con los ficheros UPL/DOW tendremos pues una copia del estado de la Base de Datos previa a la descarga/sincronización, si tenemos incluirá la lista de operaciones.
Generalmente, estos backups serán manejados por el personal de soporte para recuperar operaciones no anterior.
Soporte TRAZA
1.2.2. Para Windows Vista, Windows 7
Los ficheros con nombre DOW__XXXDDD_aaaammdd_hhmmssTRAZA.dmp.zip UPL_XXXDDD_aaaammdd_hhmmssTRAZA.dmp.zip del directorio de instalación
\CopiasDeSeguridad
Archivos de programa\TRAZA\CopiasDeSeguridad
En sistemas Windows de 64 bits es:
Program Files (x86)\TRAZA\CopiasDeSeguridad
Archivos de programa (x86)\TRAZA\CopiasDeSeguridad
Los últimos cambios realizados (y pendientes de sincronizar) se guardan en el directorio de BBDD de Traza: C:\ProgramData\Traza
ProgramData está oculto, para hacer visibles los directorios ocultos ir > opciones de carpeta y búsqueda
Pestaña “Ver”, marcar “Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultas”
Con los ficheros UPL/DOW tendremos pues una copia del estado de la Base de Datos previa a la descarga/sincronización, si tenemos datos pendientes de sincronizar incluirá la lista de operaciones.
Generalmente, estos backups serán manejados por el personal de soporte para recuperar operaciones no sincronizadas o comparar y restaurar los datos a un estado
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Windows 7 u 8
DOW__XXXDDD_aaaammdd_hhmmssTRAZA.dmp.zip y del directorio de instalación
CopiasDeSeguridad
dientes de sincronizar) se guardan en el
está oculto, para hacer visibles los directorios ocultos ir
Con los ficheros UPL/DOW tendremos pues una copia del estado de la Base de Datos datos pendientes de sincronizar
Generalmente, estos backups serán manejados por el personal de soporte para o comparar y restaurar los datos a un estado
Anexo II: Descripción del Proceso de Descarga y Sincronización al servidor de CIDE
Soporte TRAZA
Anexo II: Descripción del Proceso de Descarga y
Sincronización al servidor de CIDE
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Anexo II: Descripción del Proceso de Descarga y
1. SINCRONIZACIÓN DE DATOS
Cada vez que se realiza se da de alta una instalación, elemento de esta o se realiza una modificación de un elemento ya creado se guarda un registro con la operación realizada, de tal modo que con los datos originales y la lista de operaciones realizadas sobre estos se pueda reproducir los cambios realizados y obtener el mismo resultado.
La sincronización de datos del registro de operaciones realizadas que, si la sincronización ha sido correcta,equipo que le ha enviado las operaciones.
1.1. Sincronización con Traza local
Cada vez que se incorporen nuevos elementos o realicen una serie de en los datos de la distribuidora en un equipo con Traza local instaladosincronizar con el servidor para que en la BBDD de este se reflejen los cambios realizados y no existan divergencias entre los datos mostrados en local y en el servidor.
Si una distribuidora dispone de varios equipos con traza es indispensable realizar este proceso con frecuencia de tal modo que al descargar los datos del servidor en cada equipo se tengan los datos actualizados con los cambios sincronizados desde los otros equipos.
Como ya hemos visto, en local los datos de Traza se guardan en una BBDD independiente, en la que también se guarda el registro de todas las operaciones de alta o modificación que Por lo tanto a la hora de sincronizar se enviarán al servidor todas las operaciones realizadas por todos los usuarios usuario que realiza la sincronización.
Para sincronizar, el equipo debe conexión al servidor de Traza hanestaban establecidos cuando se descargaron los datos de la distribuid
El usuario que sincronice debe tener perfil de modificación y si hay varios usuarios de modificación el que tenga el perfil más alto.
Para iniciar el proceso de sincronización hay que dentro de “Herramientas” la opcide “Sincronizar”.
Soporte TRAZA
SINCRONIZACIÓN DE DATOS
Cada vez que se realiza se da de alta una instalación, elemento de esta o se realiza una modificación de un elemento ya creado se guarda un registro con la operación alizada, de tal modo que con los datos originales y la lista de operaciones realizadas
producir los cambios realizados y obtener el mismo resultado.
sincronización de datos es el envío desde un equipo local o un servidor intermedidel registro de operaciones realizadas a un servidor intermedio o central, de tal modo que, si la sincronización ha sido correcta, el servidor tendrá los mismos datos que el equipo que le ha enviado las operaciones.
Sincronización con Traza local
vez que se incorporen nuevos elementos o realicen una serie de modificaciones en los datos de la distribuidora en un equipo con Traza local instalado sincronizar con el servidor para que en la BBDD de este se reflejen los cambios
no existan divergencias entre los datos mostrados en local y en el
Si una distribuidora dispone de varios equipos con traza es indispensable realizar este proceso con frecuencia de tal modo que al descargar los datos del servidor en cada
se tengan los datos actualizados con los cambios sincronizados desde los otros
Como ya hemos visto, en local los datos de Traza se guardan en una BBDD independiente, en la que también se guarda el registro de todas las operaciones de
cación que se han ido realizado por los diferentes usuariosPor lo tanto a la hora de sincronizar se enviarán al servidor todas las operaciones realizadas por todos los usuarios que han hecho cambios en el equipo y no solo por el
aliza la sincronización.
el equipo debe tener conexión a Internet y los parámetros de conexión al servidor de Traza han de ser los correctos: normalmente los mismos que estaban establecidos cuando se descargaron los datos de la distribuidora.
El usuario que sincronice debe tener perfil de modificación y si hay varios usuarios de modificación el que tenga el perfil más alto.
Para iniciar el proceso de sincronización hay que seleccionar en el menú principalHerramientas” la opción “Descarga y Sincronización” y pulsar
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Cada vez que se realiza se da de alta una instalación, elemento de esta o se realiza una modificación de un elemento ya creado se guarda un registro con la operación alizada, de tal modo que con los datos originales y la lista de operaciones realizadas
producir los cambios realizados y obtener el mismo resultado.
servidor intermedio , de tal modo
el servidor tendrá los mismos datos que el
modificaciones es necesario
sincronizar con el servidor para que en la BBDD de este se reflejen los cambios no existan divergencias entre los datos mostrados en local y en el
Si una distribuidora dispone de varios equipos con traza es indispensable realizar este proceso con frecuencia de tal modo que al descargar los datos del servidor en cada
se tengan los datos actualizados con los cambios sincronizados desde los otros
Como ya hemos visto, en local los datos de Traza se guardan en una BBDD independiente, en la que también se guarda el registro de todas las operaciones de
realizado por los diferentes usuarios del equipo. Por lo tanto a la hora de sincronizar se enviarán al servidor todas las operaciones
y no solo por el
y los parámetros de los mismos que ora.
El usuario que sincronice debe tener perfil de modificación y si hay varios usuarios de
seleccionar en el menú principal pulsar en el botón
Al pulsar el Antes de ejecutar el proceso mostrará un mensaje de confirmación.
Tras la confirmación, comenzade progreso, si este se interrumpe a Internet, comprobar los parámetros de conexión en la opción “Conexión Servidor Remoto” del menú “Herramientas” y repetir el proceso.
Como parte del proceso de sincronización se hace un bac
Una vez ha finalizado si se ha completado satisfactoriamente muestra una ventana como la de la siguiente imagen:
Por el contrario, si he ha producido algún tipo de problema durante la sincrse mostrará una ventana como la siguiente:
Consultar el apartado 1.8 de la 2ª parte del manual para resolver esta situación.
Soporte TRAZA
Antes de ejecutar el proceso mostrará un mensaje de confirmación.
comenzará el proceso. Durante su duración aparece una barra se interrumpe el usuario debe asegurarse de que está conectado
a Internet, comprobar los parámetros de conexión en la opción “Conexión Servidor Remoto” del menú “Herramientas” y repetir el proceso.
Como parte del proceso de sincronización se hace un backup previo de la BBDD local.
Una vez ha finalizado si se ha completado satisfactoriamente muestra una ventana como la de la siguiente imagen:
Por el contrario, si he ha producido algún tipo de problema durante la sincrna como la siguiente:
Consultar el apartado 1.8 de la 2ª parte del manual para resolver esta situación.
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Antes de ejecutar el proceso mostrará un mensaje de confirmación.
Durante su duración aparece una barra el usuario debe asegurarse de que está conectado
a Internet, comprobar los parámetros de conexión en la opción “Conexión Servidor
kup previo de la BBDD local.
Una vez ha finalizado si se ha completado satisfactoriamente muestra una ventana
Por el contrario, si he ha producido algún tipo de problema durante la sincronización
Consultar el apartado 1.8 de la 2ª parte del manual para resolver esta situación.
2. DESCARGA DE DATOS
La descarga de datos se realiza cuando el usuario ha hecho modificaciones con motivo de estudios, simulaciones o pruebas y desede la red en su estado anterior, el real. O bien cuando un tercero ha actualizado el inventario de la red, ha realizado inspecciones y ya lo ha sincronizado con CIDEservidor intermedio.
Para ello, el usuario debe teTraza, seleccionar “Herramientas/ Descarga y sincronización” del menú superior y pinchar en el botón de “Descarga”. Sale un mensaje de confirmación para la ejecución del proceso.
El usuario debe pinchar en “Si” si desea descargar.
Entonces Traza comprueba si hay cambios pendientes de sincronizar, en cuyo caso muestra el mensaje de advertencia:
Si los cambios son válidos y no se quieren perder, debe pinchar “No” para que cancele la descarga. Se ry subir los cambios a CIDE. Si los cambios se quieren descartar porque no son válidos, son pruebas etc.
Tras pulsar Sí la aplicación los datos del servidor.
Como parte del proceso de descarga se hace un backup previo de la BBDD local.
Soporte TRAZA
DESCARGA DE DATOS
La descarga de datos se realiza cuando el usuario ha hecho modificaciones con motivo de estudios, simulaciones o pruebas y desea descartarlas y volver a disponer de la red en su estado anterior, el real. O bien cuando un tercero ha actualizado el inventario de la red, ha realizado inspecciones y ya lo ha sincronizado con CIDE
Para ello, el usuario debe tener el ordenador/servidor conectado a Internet, y desde Traza, seleccionar “Herramientas/ Descarga y sincronización” del menú superior y pinchar en el botón de “Descarga”. Sale un mensaje de confirmación para la
char en “Si” si desea descargar.
Entonces Traza comprueba si hay cambios pendientes de sincronizar, en cuyo caso muestra el mensaje de advertencia:
Si los cambios son válidos y no se quieren perder, debe pinchar “No” para que la descarga. Se recomienda en tal caso ejecutar el proceso de sincronización
y subir los cambios a CIDE. Si los cambios se quieren descartar porque no son ., pinchar en “Si” para continuar con el proceso de descarga.
a aplicación conectará con el servidor remoto y procederá
Como parte del proceso de descarga se hace un backup previo de la BBDD local.
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La descarga de datos se realiza cuando el usuario ha hecho modificaciones con a descartarlas y volver a disponer
de la red en su estado anterior, el real. O bien cuando un tercero ha actualizado el inventario de la red, ha realizado inspecciones y ya lo ha sincronizado con CIDE o su
ner el ordenador/servidor conectado a Internet, y desde Traza, seleccionar “Herramientas/ Descarga y sincronización” del menú superior y pinchar en el botón de “Descarga”. Sale un mensaje de confirmación para la
Entonces Traza comprueba si hay cambios pendientes de sincronizar, en cuyo caso
Si los cambios son válidos y no se quieren perder, debe pinchar “No” para que se ecomienda en tal caso ejecutar el proceso de sincronización
y subir los cambios a CIDE. Si los cambios se quieren descartar porque no son , pinchar en “Si” para continuar con el proceso de descarga.
nectará con el servidor remoto y procederá a descargar
Como parte del proceso de descarga se hace un backup previo de la BBDD local.
Si no hay interrupciones proceso nos informará de ello:
Una vez que se da a Aceptarnecesario reiniciar la BBDD local:
Por último, pulsando en
Al volver a entrar en Traza CIDE.
Soporte TRAZA
y la descarga se ha desarrollado normalmente, al terminar el informará de ello:
Aceptar se informa que la aplicación debe cerrarse ya que es necesario reiniciar la BBDD local:
en Aceptar la aplicación se cierra automáticamente.
a entrar en Traza se podrán ver los datos que se han bajado del servidor de
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al terminar el
se informa que la aplicación debe cerrarse ya que es
se cierra automáticamente.
bajado del servidor de
1. RECOMENDACIONES A LA HORA DE DESCARGAR Y SINCRONIZAR TRAZA
En este apartado indicamos una serie de recomendaciones a la hora de trabajar con Traza, especialmente orientadas a aquecon varios equipos con una instalación local de Traza:
1. Descargar siempredistribuidoras que tienen varios equipo con Trazatrabajar a la vez sobre las mismas instalaciones
2. En el caso de Acometidas, Apoyos,.. comprobar que no se da de alta instalaciones con un código ya utilizado.
3. No dejar mucho vol
terminar un turno o jornada.
4. Cada vez que se
5. Utilizar un identificase repita: por ejemplo la inicial del
6. Comprobar la configuración de conexión al servidor remoto detrabajar para asegurarse que se podrá sincronizar al finalizar el trabajo.
7. No trabajar sobre las mismas instalaciones varios
muy especialmente
8. Sincronizar con frecuencia. Importante porque en caso de error éste se minimiza y facilita su posterior recuperación.
9. Después de sincronizar, descargar siempre y comprobar los datos y en casode no ser correctos no hacer ninguna corrección sin consultar a Applus.
10. Es importante recordar que todas las operaciones se guardan y se sincronizan de modo que hay que tener cuidado
11. La mejor forma de realizar pruebas es realizar una dcambios que se deseen probar y descargar al final para deshacer cualquier cambio y proceder a realizar las operaciones que se van a sincronizar después.
12. No se debe descargar o sincronizarintermitentemente o
Soporte TRAZA
ECOMENDACIONES A LA HORA DE DESCARGAR Y SINCRONIZAR TRAZA
En este apartado indicamos una serie de recomendaciones a la hora de trabajar con Traza, especialmente orientadas a aquellos casos en los que la distribuidora cuentecon varios equipos con una instalación local de Traza:
siempre antes de ir a campo. Prestar especial atencióndistribuidoras que tienen varios equipos: Hay que asegurarse que cada
raza instalado tiene un código de dispositivo diferente y no trabajar a la vez sobre las mismas instalaciones.
En el caso de Acometidas, Apoyos,.. comprobar que no se da de alta instalaciones con un código ya utilizado.
No dejar mucho volumen de trabajo sin sincronizar y siempre sincronizar al terminar un turno o jornada.
se sincronice, efectuar seguidamente una descarga.
identificador de dispositivo fácil de recordar y que no por ejemplo la inicial del nombre y de los apellidos.
Comprobar la configuración de conexión al servidor remoto de Traza antes de trabajar para asegurarse que se podrá sincronizar al finalizar el trabajo.
No trabajar sobre las mismas instalaciones varios equipos de forma paralela,especialmente si se realizan modificaciones o creaciones.
Sincronizar con frecuencia. Importante porque en caso de error éste se minimiza y facilita su posterior recuperación.
Después de sincronizar, descargar siempre y comprobar los datos y en casode no ser correctos no hacer ninguna corrección sin consultar a Applus.
Es importante recordar que todas las operaciones se guardan y se sincronizan hay que tener cuidado con las pruebas.
La mejor forma de realizar pruebas es realizar una descarga, realizar los cambios que se deseen probar y descargar al final para deshacer cualquier cambio y proceder a realizar las operaciones que se van a sincronizar
descargar o sincronizar si la conexión a Internet falla mente o cuando la velocidad de conexión sea muy lenta.
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ECOMENDACIONES A LA HORA DE DESCARGAR Y
En este apartado indicamos una serie de recomendaciones a la hora de trabajar con los que la distribuidora cuente
Prestar especial atención en las Hay que asegurarse que cada
diferente y no
En el caso de Acometidas, Apoyos,.. comprobar que no se da de alta
sin sincronizar y siempre sincronizar al
sincronice, efectuar seguidamente una descarga.
no sea fácil que
Traza antes de trabajar para asegurarse que se podrá sincronizar al finalizar el trabajo.
de forma paralela,
Sincronizar con frecuencia. Importante porque en caso de error éste se
Después de sincronizar, descargar siempre y comprobar los datos y en caso de no ser correctos no hacer ninguna corrección sin consultar a Applus.
Es importante recordar que todas las operaciones se guardan y se sincronizan
escarga, realizar los cambios que se deseen probar y descargar al final para deshacer cualquier cambio y proceder a realizar las operaciones que se van a sincronizar
si la conexión a Internet falla la velocidad de conexión sea muy lenta.
Anexo IV: Códigos de las Distribuidoras
Soporte TRAZA
Anexo IV: Códigos de las Distribuidoras
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Anexo IV: Códigos de las Distribuidoras
Siglas Nombre
022 Central Eléctrica Sestelo y Cía, S.A.
024 Cooperativa Electrica Alborense, S.A.
025 INDUSTRIAS PECUARIAS DE LOS PEDROCHES S.A.
036 DISTRIBUIDORA ELÉCTRICA BERMEJALES S.A.
039 Hidroeléctrica de Laracha, S.L.
044 CECSA (Compañía De Electricidad Del Condado, S.A. )
045 Electra Autol, S.A.
046 Electrica De Tentudia. S.A.
047 FÉLIX GONZÁLEZ S.A.
050 HIJOS DE JACINTO GUILLÉN, DISTRIBUIDORA
051 Juan De Frutos Garcia, S.L.
053 Dielesur, S.L.
054 Energia De Miajadas, S.A.
055 AGUAS DE BARBASTRO ELECTRICIDAD, S.A.
057 Romero Candau, S.L.
061 Oñargi, S.L.
067 Hermanos Caballero Rebollo, S.L.
069 Distribuidora Eléctrica
073 Eléctrica Barciademera, S.L.
077 Electrica Corvera, S.L.
079 Eléctrica Los Molinos, S.L.
082 Sucesores de Manuel Leira, S.L.
083 BERRUEZA S.A.
084 Blázquez S.L.
086 Central Electrica San Francisco, S.L.
087 Distribuidora Eléctric
088 Electrica De Caniles, S.L.
089 DISTRIBUIDORA ELECTRICA DE RELLEU S.L.
092 Electra Castillejense, S.A.
093 DISTRIBUIDORA DE ELECTRICIDAD LARRAÑAGA, S.L.
094 ELECTRA SAN CRISTÓBAL S.L.
095 Electrica Belmezana, S.A.
096 ELÉCTRICA LA VICTORIA DE FUENCALIENTE, S.A.
Soporte TRAZA
Central Eléctrica Sestelo y Cía, S.A.
Cooperativa Electrica Alborense, S.A.
INDUSTRIAS PECUARIAS DE LOS PEDROCHES S.A.
IBUIDORA ELÉCTRICA BERMEJALES S.A.
Hidroeléctrica de Laracha, S.L.
CECSA (Compañía De Electricidad Del Condado, S.A. )
Electra Autol, S.A.
Electrica De Tentudia. S.A.
FÉLIX GONZÁLEZ S.A.
HIJOS DE JACINTO GUILLÉN, DISTRIBUIDORA ELÉCTRICA, S.L.U.
Juan De Frutos Garcia, S.L.
Dielesur, S.L.
Energia De Miajadas, S.A.
AGUAS DE BARBASTRO ELECTRICIDAD, S.A.
Romero Candau, S.L.
Hermanos Caballero Rebollo, S.L.
Distribuidora Eléctrica de Melón, S.L.
Eléctrica Barciademera, S.L.
Electrica Corvera, S.L.
Eléctrica Los Molinos, S.L.
Sucesores de Manuel Leira, S.L.
BERRUEZA S.A.
Blázquez S.L.
Central Electrica San Francisco, S.L.
Distribuidora Eléctrica Las Mercedes, S.L.
Electrica De Caniles, S.L.
DISTRIBUIDORA ELECTRICA DE RELLEU S.L.
Electra Castillejense, S.A.
DISTRIBUIDORA DE ELECTRICIDAD LARRAÑAGA, S.L.
ELECTRA SAN CRISTÓBAL S.L.
Electrica Belmezana, S.A.
CA LA VICTORIA DE FUENCALIENTE, S.A.
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ELÉCTRICA, S.L.U.
Siglas Nombre
097 Electrica Los Pelayos, S.A.
098 ELÉCTRICA NTRA. SRA. DE LOS REMEDIOS
100 Electro Distribución De Almodovar Del Campo, S.A.
101 Electro Molinera de Valmadrigal, S.L.
102 Empresa De Electricidad S
105 La Ernestina S.A.
106 Dielenor, S.L.
108 ENERGÉTICA DE ALCOCER S.L.
109 Inpecuarias Villaralto S.L
110 GRACIA UNZUETA HIDALGO E HIJOS, S.L.
111 Aurora Giner Reig, S.L.
112 Distribuidora Electrica De Ardales, S.L.
113 Electra Sierra Magina, S.L.
114 Electrica Hermanos Castro Rodriguez, S.L
115 Hidroeléctrica Vega, S.A.
116 Hijo De Jorge Martin, S.A.
117 DISTRIBUIDORA ELECTRICA JOSE RIPOLL ALABNELL S.L.
118 Josefa Gil Costa, S.L.
119 Leandro Perez Alonso, S.L.
121 Sociedad Electrica Ntra. Sra. De Los Desamparados, S. L.
122 Distribuidora Electrica De Gaucin, S.L.
124 Eléctrica Camposur, S.L.
126 Electricidad Hijate, S.L.
127 JUAN N. DÍAS GÁLVEZ Y HNOS.
129 Hidroeléctrica Gómez S.L.U.
130 Hidroeléctrica De Alaraz, S.L.
131 Ismael Biosca, S.L.
132 Electrica San Servan, S.L.
133 HIDROELÉCTRICA EL CARMEN, S.L.
134 ELECTRA LA LOMA S.L.
135 Electra La Rosa, S.L.
136 Electrica San Gregorio, S.L.
137 Herederos de García Baz, S.L.
138 Sierro De Electricidad, S.L.
Soporte TRAZA
Electrica Los Pelayos, S.A.
ELÉCTRICA NTRA. SRA. DE LOS REMEDIOS
Electro Distribución De Almodovar Del Campo, S.A.
Electro Molinera de Valmadrigal, S.L.
Empresa De Electricidad San Jose, S.A.
La Ernestina S.A.
Dielenor, S.L.
ENERGÉTICA DE ALCOCER S.L.
Inpecuarias Villaralto S.L
GRACIA UNZUETA HIDALGO E HIJOS, S.L.
Aurora Giner Reig, S.L.
Distribuidora Electrica De Ardales, S.L.
a Magina, S.L.
Electrica Hermanos Castro Rodriguez, S.L
Hidroeléctrica Vega, S.A.
Hijo De Jorge Martin, S.A.
DISTRIBUIDORA ELECTRICA JOSE RIPOLL ALABNELL S.L.
Josefa Gil Costa, S.L.
Leandro Perez Alonso, S.L.
ectrica Ntra. Sra. De Los Desamparados, S. L.
Distribuidora Electrica De Gaucin, S.L.
Eléctrica Camposur, S.L.
Electricidad Hijate, S.L.
JUAN N. DÍAS GÁLVEZ Y HNOS.
Hidroeléctrica Gómez S.L.U.
Hidroeléctrica De Alaraz, S.L.
Ismael Biosca, S.L.
Electrica San Servan, S.L.
HIDROELÉCTRICA EL CARMEN, S.L.
ELECTRA LA LOMA S.L.
Electra La Rosa, S.L.
Electrica San Gregorio, S.L.
Herederos de García Baz, S.L.
Sierro De Electricidad, S.L.
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DISTRIBUIDORA ELECTRICA JOSE RIPOLL ALABNELL S.L.
Siglas Nombre
139 Distribuidora De Electricidad Martos Marin, S.L.
140 Distribuidora Electrica Carrión, S.L.
141 Heliodora Gómez
142 Luis Rangel Y Hermanos, S.A.
146 JOSE FERRE SEGURA E HIJOS S.R.L.
147 ELECTRA JOSÉ ANTONIO MARTÍNEZ, S.L.
148 Electricidad Pastor, S.L.
154 Eléctrica de Algimia de Alfara
156 Electrica de Durro S.L.U.
160 Electrodistribuidora de Fuerza y Alumbrado Casablanca
161 Fluido Eléctrico Museros
162 Delgichi, S.L.
163 Dielec Guerrero Lorente, S.L.
165 Distribuidora Electrica Gr
166 ELÉCTRICA SANTA CLARA S.L.
167 Empresa Electrica Martin Silva Pozo, S.L.
168 HIDROELÉCTRICA SAN BUENAVENTURA S.L.
169 Hidroeléctrica Santa Teresa S.L.
170 Hijos de Casiano Sánchez
171 Sociedad Electrica Jerez Del Marque
173 Hidroeléctrica Dominguez, S.L.
175 Distribuciones Eléctricas Portillo, S.L.
177 ELÉCTRICA LOS LAURELES S.L.
178 Electrica San Jose Obrero, S.L.
180 C. Marcial Chacón E Hijos, S.L.
181 Electrica Moro Benito S.L.
182 Fuentes Y Compañía,
183 La Electrica De Vall De Ebo, S.L.
184 Antolina Ruiz Ruiz, S.L.U.
190 Sociedad Electrica De Ribera Del Fresno, S.A.
191 ALSET ELÉCTRICA S.L.
195 Electrica Abengibrense Distribución, S.L.
198 ELÉCTRICA SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS S.L.
199 Electrica De Monesterio, S.A.
Soporte TRAZA
Distribuidora De Electricidad Martos Marin, S.L.
Distribuidora Electrica Carrión, S.L.
Heliodora Gómez
Luis Rangel Y Hermanos, S.A.
JOSE FERRE SEGURA E HIJOS S.R.L.
ELECTRA JOSÉ ANTONIO MARTÍNEZ, S.L.
Pastor, S.L.
Eléctrica de Algimia de Alfara
Electrica de Durro S.L.U.
Electrodistribuidora de Fuerza y Alumbrado Casablanca
Fluido Eléctrico Museros
Delgichi, S.L.
Dielec Guerrero Lorente, S.L.
Distribuidora Electrica Granja De Torrehermosa, S.L.
ELÉCTRICA SANTA CLARA S.L.
Empresa Electrica Martin Silva Pozo, S.L.
HIDROELÉCTRICA SAN BUENAVENTURA S.L.
Hidroeléctrica Santa Teresa S.L.
Hijos de Casiano Sánchez
Sociedad Electrica Jerez Del Marquesado S.A.
Hidroeléctrica Dominguez, S.L.
Distribuciones Eléctricas Portillo, S.L.
ELÉCTRICA LOS LAURELES S.L.
Electrica San Jose Obrero, S.L.
C. Marcial Chacón E Hijos, S.L.
Electrica Moro Benito S.L.
Fuentes Y Compañía, S.L.
La Electrica De Vall De Ebo, S.L.
Antolina Ruiz Ruiz, S.L.U.
Sociedad Electrica De Ribera Del Fresno, S.A.
ALSET ELÉCTRICA S.L.
Electrica Abengibrense Distribución, S.L.
ELÉCTRICA SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS S.L.
rica De Monesterio, S.A.
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Siglas Nombre
200 Distribuidora Electrica Bravo Saez, S.L.
201 ELECTRICA NTRA SRA DE LOS SANTOS,S.L.
203 Vargas Y Compañía Electro Harinera San Ramon, S.A.
207 Distribuidora Eléctrica ISABA, S.L.U.
210 Central Electrica San
214 RODALEC, S.L.
215 Electrica de Huebra S.L.
217 ELÉCTRICA MESTANZA R.V.S.L.
220 Eléctrica de Cantoña, S.L.
221 Electrica Gilena, S.L.U.
222 ENERGIAS DE PANTICOSA S.L.
223 Herederos De Emilio Gamero, S.L.
226 Gloria Mariscal, S.L.
227 Ruiz de la Torre, S.L.
228 Luz De Cela, S.L.
229 ELECTRICA SAN MARCOS S.L.
232 Electra Valdizarbe, S.A.
233 Electrica Latorre, S.L.
234 Eléctrica Castro Caldelas, S.L.
237 MONTESLUZ DISTRIBUCION ELECTRICA, S.L
238 Emilio Padilla E Hijos, S.L.
240 Distribución Energia Electrica De Parcent, S.L.
241 Distribuidora De Energia Electrica Torrecillas Vidal, S.L.
243 Hidroeléctrica El Cerrajon, S.L.
244 Hidroeléctrica José Matanza García, S.L.
245 Distribución Eléctrica Caridad e Ildefonso, S.L.
246 Felipe Blázquez S.L.
247 Inpecuarias Torrecampo S.L
249 Juan Y Francisco Esteve Mas S.L.
250 LUZ ELECTRICA LOS MOLARES, S.L.
252 Herederos De Carlos Oltra, S.L.
253 Compañía Eléctrica de Férez, S.L.
254 Electra Saltea, S.L.
255 Eléctricas Santa
Soporte TRAZA
Distribuidora Electrica Bravo Saez, S.L.
ELECTRICA NTRA SRA DE LOS SANTOS,S.L.
Vargas Y Compañía Electro Harinera San Ramon, S.A.
Distribuidora Eléctrica ISABA, S.L.U.
Central Electrica San Antonio, S.L.
RODALEC, S.L.
Electrica de Huebra S.L.
ELÉCTRICA MESTANZA R.V.S.L.
Eléctrica de Cantoña, S.L.
Electrica Gilena, S.L.U.
ENERGIAS DE PANTICOSA S.L.
Herederos De Emilio Gamero, S.L.
Gloria Mariscal, S.L.
Ruiz de la Torre, S.L.
Luz De Cela, S.L.
ELECTRICA SAN MARCOS S.L.
Electra Valdizarbe, S.A.
Electrica Latorre, S.L.
Eléctrica Castro Caldelas, S.L.
MONTESLUZ DISTRIBUCION ELECTRICA, S.L
Emilio Padilla E Hijos, S.L.
Distribución Energia Electrica De Parcent, S.L.
Distribuidora De Energia Electrica Torrecillas Vidal, S.L.
Hidroeléctrica El Cerrajon, S.L.
Hidroeléctrica José Matanza García, S.L.
Distribución Eléctrica Caridad e Ildefonso, S.L.
Felipe Blázquez S.L.
Inpecuarias Torrecampo S.L
Juan Y Francisco Esteve Mas S.L.
LUZ ELECTRICA LOS MOLARES, S.L.
Herederos De Carlos Oltra, S.L.
Compañía Eléctrica de Férez, S.L.
Electra Saltea, S.L.
Eléctricas Santa Leonor, S.L.
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Siglas Nombre
256 EMDECORIA
257 Hijos de Francisco Escaso S.L.
258 Millarense De Electricidad, S.A.U
260 Electra La Honorina, S.L.
262 ELÉCTRICA DEL GUADALFEO S.L.
264 Electrica Santa Marta Y Villalba, S.L.
266 Hijos de Manuel Perces
267 Eléctrica de Ver, S.L.
269 Manuel Robres Celades, S.L.U.
272 Luz Electrica De Algar,S.L.U.
277 Eléctrica Niebla, S.L.
278 TOLARGI, S.L.
279 Eléctrica de Montsec S.L.
282 DISTRIBUIDORA ELECTRICA DE CATOIRA, S.A.
283 Eléctrica del Poz
286 DISTRIBUCIONES ELÉCTRICAS DE POZUELO S.A.
287 DISTRIBUIDORA ELECTRICA DE CASAS DE LAZARO S.A.
288 DISTRIBUCIONES ALNEGA
290 Eléctrica Albergueira
293 Hidroeléctrica Coto Minero Distribución
301 Alarcón Navarro Empresa Electrica, S.L.
302 Aramaioko Argindar Banatzailea S.A.
306 Heliodoro Chafer, S.L.
307 CENTRAL ELECTRICA DE POZO
308 Araxes Argi Indarra, S.L.
309 PEDRO SANCHEZ IBAÑEZ S.L.
313 Leintzargi, S.L.
317 SDAD. COOP. ELECTRICA POPULAR
318 Electra Mendivil S.L.
319 La Sinarquense S.L.U.
320 Servicios y suministros municipales ARAS
326 Electra Tudanca S.L.
327 ELÉCTRICA ANTONIO MADRID, S.L.
329 Distribuciones Eléctricas Talayuelas, S.L.
Soporte TRAZA
EMDECORIA
Hijos de Francisco Escaso S.L.
Millarense De Electricidad, S.A.U
Electra La Honorina, S.L.
ELÉCTRICA DEL GUADALFEO S.L.
Electrica Santa Marta Y Villalba, S.L.
Hijos de Manuel Perces Vicens S.L.
Eléctrica de Ver, S.L.
Manuel Robres Celades, S.L.U.
Luz Electrica De Algar,S.L.U.
Eléctrica Niebla, S.L.
TOLARGI, S.L.
Eléctrica de Montsec S.L.
DISTRIBUIDORA ELECTRICA DE CATOIRA, S.A.
Eléctrica del Pozo
DISTRIBUCIONES ELÉCTRICAS DE POZUELO S.A.
DISTRIBUIDORA ELECTRICA DE CASAS DE LAZARO S.A.
DISTRIBUCIONES ALNEGA
Eléctrica Albergueira
Hidroeléctrica Coto Minero Distribución
Alarcón Navarro Empresa Electrica, S.L.
ioko Argindar Banatzailea S.A.
Heliodoro Chafer, S.L.
CENTRAL ELECTRICA DE POZO-LORENTE, S.L.
Araxes Argi Indarra, S.L.
PEDRO SANCHEZ IBAÑEZ S.L.
Leintzargi, S.L.
SDAD. COOP. ELECTRICA POPULAR
Electra Mendivil S.L.
La Sinarquense S.L.U.
Servicios y suministros municipales ARAS
Electra Tudanca S.L.
ELÉCTRICA ANTONIO MADRID, S.L.
Distribuciones Eléctricas Talayuelas, S.L.
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Siglas Nombre
331 Electra Anzurietas S.L.
332 Bakaikuto Argia
333 Electra de Arruazu S.L.
334 Electra Baraibar S.L.
335 Servicios y Suministros Municipales de Chulilla, S.L.
338 Suministros Eléctricos Isabena
339 ELEKTRA URDAZUBI S.L.
344 Gestion del servicio electrico Hecho S.L.
345 Alconera de electricidad SLU
346 Eléctricas Tuejar S.L.
348 ELECTROHARINERA BELSETANA S COOP
350 Distribuidora Eléctrica valle de Anso S.L.
352 Eléctricas Hidrobesora
353 Eléctricas Collado Blanco
354 Llum D'aín
355 Eléctricas La Enguerina
356 Coop. Vciana. Electrodistribuidora de Fuer
357 Eléctrica de Malcocinado S.L.U.
358 Eléctricas de Vallanca
359 Electro Manzaneda, S.L.
Soporte TRAZA
Electra Anzurietas S.L.
Bakaikuto Argia
de Arruazu S.L.
Electra Baraibar S.L.
Servicios y Suministros Municipales de Chulilla, S.L.
Suministros Eléctricos Isabena
ELEKTRA URDAZUBI S.L.
Gestion del servicio electrico Hecho S.L.
Alconera de electricidad SLU
tricas Tuejar S.L.
ELECTROHARINERA BELSETANA S COOP
Distribuidora Eléctrica valle de Anso S.L.
Eléctricas Hidrobesora
Eléctricas Collado Blanco
Eléctricas La Enguerina
Coop. Vciana. Electrodistribuidora de Fuerza y Alumbrado Serrallo
Eléctrica de Malcocinado S.L.U.
Eléctricas de Vallanca
Electro Manzaneda, S.L.
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za y Alumbrado Serrallo
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