internet of things part ii

พนเอก มารวย สงทานนทร

maruays@hotmail.com

1 กมภาพนธ 2559

McKinsey & Company, June 2015

Thanks to Bill Voravuth

ค านยาม

อนเทอรเนตของสงตาง ๆ (Internet of Things) คอเซนเซอรและ

ตวกระตน ทมการเชอมตอกบเครอขายระบบคอมพวเตอร

ระบบเหลานสามารถตรวจสอบ หรอจดการการกระท าของวตถท

มการเชอมตอ

เครองเซนเซอรทเชอมตอ ยงสามารถใชตรวจสอบ ธรรมชาต

ผคน และสตว

ตวอยางทนาสนใจ

การท างานรวมกน (Interoperability): การบรณาระบบ

อนเตอรเนตของสงตาง ๆ ชวยเพมคณคาไดรอยละ 40 (สไลดท

8-9)

สขภาพของมนษย (Human health): ลดคาใชจายของการรกษา

โรคเร อรงไดรอยละ 50 (สไลดท 25-27)

การบ ารงรกษาแบบคาดการณ (Predictive maintenance): การใช

ขอมลในเวลาจรง ในการคาดการณและปองกนการเสยหาย ลด

การหยดท างานไดรอยละ 50 (สไลดท 33-35)

บทสรปส าหรบผบรหาร

อนเตอรเนตของสงตาง ๆ เปนกระแสนยม ทจะชวยสรางคณคา

ใหกบธรกจไดมากขน ถามองใหออก

อนเทอรเนตของสงตาง ๆ มศกยภาพพนฐาน ในการเปลยนวธท

เราโตตอบกบสภาพแวดลอมของเรา

ความสามารถในการตรวจสอบและจดการวตถทางกายภาพโดย

อเลกทรอนกส ท าใหมการตดสนใจโดยใชขอมล เพอเพม

ประสทธภาพการท างานของระบบ พฒนากระบวนการเพอ

ประหยดเวลาส าหรบผคนและธรกจ และใชในการพฒนา

คณภาพชวต

บทน า

โดยการผสมอาณาจกรทางกายภาพและดจตอลของ อนเทอรเนตของ

สงตาง ๆ (Internet of Things: IoT) ท าใหการเขาถงเทคโนโลย

สารสนเทศ ไดขยายตวขนอยางมากมาย

มความเปนไปไดอยางมาก ในการตรวจสอบและควบคมสงทาง

กายภาพโดยอเลกทรอนกส ซงเปนแรงบนดาลใจในการสราง

นวตกรรม และความกระตอรอรน

กระแสของ IoT ท าใหบรษทตาง ๆ น ามาจดการสนทรพยทาง

กายภาพ วธทผบรโภคใหความสนใจกบสขภาพและการออกก าลง

กาย และวธการท างานของเมองตาง ๆ

นอกจากน ยงเปนแรงบนดาลใจ และเปนวสยทศนของอนาคตอกดวย

สรปการคนพบจากการวจย

1. การท างานรวมกน ระหวางระบบ IoT สรางคณคาได รอยละ 40

2. ขอมลสวนใหญทเกบรวบรวมจาก IoT ในวนน ไมไดน ามาใชทงหมด

และไมไดใชประโยชนอยางเตมท

3. คณคา IoT ของประเทศก าลงพฒนา มปรมาณเทยบไดกบประเทศ

เศรษฐกจขนสง

4. การใชงาน IoT ของ B2B (business-to-business) มศกยภาพทาง

เศรษฐกจ มากกวาการใชงานของผบรโภค

5. ผใชเทคโนโลยของ IoT เปนผไดรบคณคามากทสดเมอเวลาผานไป

6. อนเทอรเนตของสงตาง ๆ จะเปลยนฐานของการแขงขน และผลกดน

ธรกจรปแบบใหม ส าหรบบรษทผใชและบรษทผสงมอบ

1. การท างานรวมกน เปนแหลงส าคญทสรางคณคาในระบบ IoT

IoT สองระบบหรอมากกวา จะตองม การท างานรวมกน

(interoperability) จงสามารถสรางคณคาโดยรวม ไดทประมาณ

รอยละ 40

ประโยชนมากทสดของการท างานรวมกน เกดใน หนวย

ปฏบตงาน (worksites setting) ทมการท างานรวมกน รอยละ 60

ศกยภาพขนาดใหญน สะทอนใหเหนถงความซบซอน และการ

เชอมตอของอปกรณ

2. ขอมลสวนใหญทเกบรวบรวมโดย IoT ไมไดใช และขอมลทใชกไมได

ใชประโยชนอยางเตมท

แทนเจาะน ามนแหงหนงทเราศกษา พบวานอยกวารอยละ 1 ของ

ขอมลทรวบรวมไดถกน ามาใช เพราะสวนใหญของขอมล ไมเคยถก

โอนมาจากแทนขดเจาะ

IoT ควรจะเปนแหลงส าคญของ ขอมลขนาดใหญ (big data) ท

สามารถใชวเคราะหในการสรางคณคา และเปนขอมลทเปดเผย ซง

สามารถน ามาใชไดมากกวาหนงกจการ

ขอมลของ IoT โดยมากมกจะใชส าหรบการตรวจสอบความผดปกต

หรอใชในการควบคมในเวลาจรง มากกวาการเพมประสทธภาพหรอ

การคาดการณ ทเปนการเพมคณคาของขอมลขนาดใหญ

3. คณคาจะถกสรางขนมากในประเทศทมเศรษฐกจขนสง แตกม

โอกาสอยางมากในประเทศทก าลงพฒนา

ในป ค.ศ. 2025 เราคาดวารอยละ 38 ของผลกระทบทาง

เศรษฐกจประจ าป ทเกดจากศกยภาพของการใชงาน IoT จะอย

ในประเทศก าลงพฒนา และรอยละ 62 จะอยในประเทศ

เศรษฐกจขนสง

แมเราไดคาดการณวา การใชงาน IoT จะถกน าไปใชในประเทศ

ก าลงพฒนามากขนกตาม

คณคาทมศกยภาพสงในประเทศทมเศรษฐกจกาวหนามสง

เพราะการใชงานทสง เนองจากปจจย คอ อตราคาจางและ

คาใชจายทสงขน

4. การใชงาน IoT ของ B2B มศกยภาพทางเศรษฐกจมากกวาการ

ใชงาน B2C

กวาสองในสามของคณคาทสรางขนของการใชงาน IoT จะอยใน

สถานการณ ธรกจกบธรกจ (B2B: business-to-business)

ทวทงโลก ปรมาณรวมของการท าธรกรรม B2B จะสงกวา

ปรมาณของ ธรกจกบลกคา (B2C: business-to-customer)

เนองจากหวงโซอปทานโดยทวไป เกยวของกบการท าธรกรรม

หลาย B2B เชน วตถดบทใชในการผลตชนสวน ถกสรางขนเปน

ผลตภณฑส าเรจรป และในทสดถกซอโดยผบรโภคหรอธรกจอน

5. ผใชเทคโนโลยของ IoT เปนผไดรบคณคามากทสดเมอเวลาผานไป

อนเทอรเนตมการพฒนา ทมอบคณคาตอเนองกบผใชงาน เชน

ผลตภณฑและบรการทดกวา และไดรบความสะดวกสบายมากขน

อนเทอรเนตของสงตาง ๆ กมแนวโนมทจะเปนไปตามรปแบบ

เดยวกน

เราคาดวาบรษททใชระบบ IoT ในการปรบปรงประสทธภาพการ

ด าเนนงาน (เชนเดยวกบผบรโภค) จะไดรบคณคารอยละ 90 ของ

คณคาทเกดขน จากการใชงาน IoT ในป ค.ศ. 2025

6. IoT จะเปลยนฐานของการแขงขน และผลกดนรปแบบธรกจใหม

ส าหรบบรษทผใชและผสงมอบ

อนเทอรเนตของสงตาง ๆ ใหโอกาสมากมายส าหรบผผลต

อปกรณ ดวยความสามารถในการตรวจสอบขณะทมการใชงาน

โดยลกคา ผผลตอปกรณอตสาหกรรม สามารถเปลยนจากการ

ขายสนคา เปนการใหบรการดวยผลตภณฑแทน

หรอรานคาปลก อาจจะสรางรายไดใหมจากการขายโฆษณา บน

พนฐานเกยวกบขอมลสนคาทอยภายในราน

การใชงาน IoT ในการสรางคณคาทแตกตางกน

มลคารวมทอาจเกดขน เราคาดการณส าหรบการใชงาน ในเกา

ประเภทเปน $3.9 ลานลาน ถง $11.1 ลานลาน ตอป ($3.9

trillion to $11.1 trillion per year)

การใชงาน IoT ในการสรางคณคา

1. มนษย (Human)

2. บานเรอน (Home)

3. สภาพแวดลอมการคาปลก (Retail environments)

4. ส านกงาน (Offices)

5. โรงงาน (Factories)

6. พนทปฏบตงาน (Worksites)

7. ยานพาหนะ (Vehicles)

8. เมอง (Cities)

9. นอกเหนอจากทกลาวมา (Outside)

1. การใชงานกบมนษย:

ประเภทแรกคอ ดานสขภาพและการออกก าลงกาย การใช

อปกรณทเชอมตอในการตรวจสอบผปวยอยางตอเนอง ขณะท

พวกเขามชวตอย เพอหลกเลยงการรกษาในโรงพยาบาล (และ

ภาวะแทรกซอน) และใชปรบปรงคณภาพชวตของผปวยได

หลายรอยลานคน

โปรแกรมทสอง ในการท างาน เชน แวนตาทสามารถแสดง

ขอมลแนวทางในการปฏบตงาน ทเทคโนโลย IoT ชวยคนงานใน

ภาคสนาม มการตดตอสอสารไดตอเนอง และท างานไดม

ประสทธภาพมากขน

การยอมรบของการใช IoT ในดานสขภาพและออกก าลงกาย

จากการใชงานในปจจบนและแนวโนมอตราการเตบโต เราคาดวา

ผลกระทบทางเศรษฐกจของ IoT ในสขภาพของมนษยอาจจะเปน

$170 พนลาน ถงเกอบ $1.6 ลานลาน ทวโลกในป ค.ศ. 2025

แหลงใหญทสดของคณคา อยทการใชอปกรณ IoT ตรวจสอบและ

รกษาโรค ($170 พนลาน ถง $1.1 ลานลาน ตอป) จากการพฒนา

คณภาพชวต และการขยายชวงชวตทมสขภาพทดส าหรบผปวยทม

โรคเร อรง และการลดคาใชจายของการรกษา

แหลงทใหญเปนอนดบสองของคณคาส าหรบมนษย เกยวกบการออก

ก าลงกายหรออปกรณสวมใส (wearables) อน ๆ ในการตดตามและ

ปรบเปลยน อาหาร และการออกก าลงกาย

การประยกตใชงานดานสขภาพของมนษย

อปกรณทใชในการดแลสขภาพของมนษย แบงออกเปนสามประเภท:

1. wearables: อปกรณทไดรบการออกแบบมาใหสวมใส หรอตดตว

ไปดวย

2. Implantables, injectables และ ingestibles: อปกรณอจฉรยะทมการ

ฝง ฉด หรอกลนกน เขาไปในรางกาย

3. Non-wearable measurement devices อปกรณการวดแบบไมสวม

ใส ทรวบรวมและสงขอมลสขภาพจากรางกายมนษยเปนระยะ ๆ แต

ไมยดตดตวอยางตอเนอง เชน pulse oximeters (การเตนของชพจร)

ทใชงานผาน Bluetooth หรอเครองชงน าหนกใชงานผาน WiFi

การลดคาใชจายของการรกษาโรคเร อรง

โดยรวมแลว เราประเมนวาการใชงาน IoT สามารถลดคาใชจาย

ในการดแลผปวยโรคเร อรงได 10 ถง 15 เปอรเซนต

การตรวจสอบระยะไกล ลดคาใชจายทอาจเกดขนไดเกนกวารอย

ละ 50 ในการรกษาประชากรทเปนโรคเฉยบพลน

ถาเทคโนโลยดานสขภาพระยะไกล สามารถทจะบรรลเตม

ศกยภาพ การรกษาผปวยโดยการใช IoT สามารถลดคาใชจาย

ของการรกษาผปวยโรคเร อรงไดกวารอยละ 50

2. การใชงานกบบานเรอน

มอปกรณ IoT ทหลากหลายเกดขนใหม ส าหรบการใชงานในบาน

เชน การตงอณหภม เครองใชในเรอนแบบอจฉรยะ และ

เครองดดฝ นท างานไดดวยตวเอง

มการคาดหวงวา ผลกระทบทางเศรษฐกจทยงใหญทสดของ

อนเทอรเนตของสงตาง ๆ ในบานอตโนมต สามารถประหยดได

ประมาณ 100 ชวโมงของการใชแรงงานตอป ส าหรบการใช

แรงงานในครวเรอนทวไป

3. การใชงานกบสภาพแวดลอมของการคาปลก

IoT ใชไดกบหางสรรพสนคา รานขายของช า โชวรมแสดงสนคา

(ไมไดมไวส าหรบขาย) นอกจากน ยงใชไดกบสถานททาง

กายภาพ เชน สาขาธนาคาร โรงละคร และสนามกฬา

เทคโนโลย IoT ยงสามารถใหขอมลทจะเพมประสทธภาพในการ

วางรปแบบของสนคา การช าระเงนอตโนมต การบรหารลกคา

สมพนธแบบอจฉรยะ โปรโมชนสวนบคคลในหาง และปรบปรง

การจดการสนคาคงคลง

4. การใชงานกบส านกงาน

ประโยชนส าคญของ IoT ทใชในส านกงาน คอการรกษาความ

ปลอดภย และการจดการพลงงาน

โดยการใชกลองรกษาความปลอดภยแบบดจตอล ทม

ความสามารถการประมวลผลภาพขนสง สามารถตรวจสอบ

กจกรรมตลอดทงอาคาร โดยไมตองมยามลาดตระเวนอยาง

ตอเนอง

เราประเมนวาการบรหารจดการพลงงานของ IoT ทใชใน

ส านกงาน สามารถลดการใชพลงงานไดรอยละ 20

5. การใชงานกบโรงงาน

นเปนหนงในแหลงใหญทสดในการสรางคณคา จากการใชงาน

ของ อนเทอรเนตของสงตาง ๆ

อนเทอรเนตของสงตาง ๆ สรางคณคาในโรงงาน จากการ

ปรบปรงการผลต เชน การประหยดพลงงานรอยละ 10 - 20

และการปรบปรงประสทธภาพแรงงานรอยละ 10-25

การปรบปรงในการบ ารงรกษาอปกรณ เพมประสทธภาพสนคา

คงคลง และสขภาพและความปลอดภยของผปฏบตงาน ยงเปน

แหลงทมาของการสรางคณคาในโรงงาน

อนเทอรเนตของสงตาง ๆ และยคอตสาหกรรม 4.0

อนเทอรเนตของสงตาง ๆ มบทบาทส าคญอยางยง ในระยะ

ตอไปของระบบอตโนมตในโรงงาน ทไดรบการเรยกวา

อตสาหกรรม 4.0 (Industry 4.0) ซงเปนการเปลยนแปลงแบบ

เตมรปแบบของกระบวนการผลต ทผสมผสานโลกดจตอลและ

ทางกายภาพเขาดวยกนภายในโรงงาน

อตสาหกรรม 4.0 มความสามารถในการตรวจสอบและควบคม

เครองมอทงหมดในการผลต และใชขอมลทรวบรวมไดเพอเพม

ผลผลตและคณภาพ

การบ ารงรกษาแบบคาดการณ และการเพมประสทธภาพสนคาคง

คลง (predictive maintenance and inventory optimization)

การบ ารงรกษาแบบคาดการณ เกยวกบการใชเซนเซอรในการ

ตรวจสอบเครองจกรอยางตอเนอง เพอหลกเลยงการเสยหาย

และมการบ ารงรกษาเมอตองท า มากกวามการก าหนดการ

บ ารงรกษาอยางสม าเสมอเปนกจวตร

IoT ปรบปรงการจดการสนคาคงคลงโดยอตโนมต โดยการสตอก

ชนสวนขนทอยกบน าหนกหรอความสง ของขอมลทบนทกไวโดย

เซนเซอร

การบ ารงรกษาแบบคาดการณ

IoT เปลยนรปแบบการบ ารงรกษา จาก การซอมแซมและแทนท

(repair and replace) เปน การคาดการณและปองกน (predict and

prevent) ซงเราประเมนวา การบ ารงรกษาแบบคาดการณ จะลด

คาใชจายการบ ารงรกษาอปกรณในโรงงานไดรอยละ 10 ถง 40

นอกจากน การบ ารงรกษาทดกวาของการคาดการณโดยใช IoT

สามารถลดการหยดท างานไดถงรอยละ 50 และลดการลงทน

อปกรณรอยละ 3 ถง 5 โดยการยดอายการใชงานของเครองจกร

รปแบบของโรงงาน

ส าหรบการน า IoT มาใชในโรงงาน เครองจกรบางสวนจะตองม

การอพเกรดหรอเปลยน เพอรองรบเซนเซอรและตวกระตน

นอกจากน ยงจะตองมการปรบปรงในการเชอมตอ และการ

ท างานรวมกนในโรงงานเปนจ านวนมาก

ตองมการปรบปรงการวเคราะหขอมล และมคาใชจายของ

เทคโนโลยขนพนฐานเชน เซนเซอร ระบบไมโครเทคโนโลย การ

จดเกบขอมลแบบคลาวด และการค านวณ

สดทาย ส าหรบการใชประโยชนอยางเตมทจาก IoT ในโรงงาน

จะตองตระหนกถงการรกษาความปลอดภย และความเปน

สวนตว ทจ าเปนตองไดรบการแกไข

6. การใชงานกบหนวยปฏบตงาน

หนวยปฏบตงาน คอสภาพแวดลอมทใชในการผลต เชนการท า

เหมองแร โรงกลนน ามนและโรงแยกกาซ และสถานทกอสราง

ตาง ๆ

การใชเซนเซอรในการตรวจสอบสภาพของเครองจกรในการใช

งาน บรษทสามารถเปลยนเปนรปแบบการบ ารงรกษาสภาพ โดย

การบ ารงรกษาอปกรณเมอมความจ าเปนทเกดขนจรง ผานการ

วเคราะหเชงพยากรณ แทนทจะอาศยในตารางการบ ารงรกษา

ตามปกต หรอซอมแซมอปกรณเฉพาะเมอมการเสยหาย

7. การใชงานกบยานพาหนะ

ในยานพาหนะ เราประเมนศกยภาพของ IoT คอ การตรวจสอบ

และปรบปรงประสทธภาพการท างานของ เครองบน รถไฟ และ

ยานพาหนะอน ๆ ในขณะทใชงาน

การตดตามขอมลประสทธภาพการท างาน ยงชวยใหผผลต

รถยนต ออกแบบผลตภณฑทนาเชอถอมากขน และคนพบวธการ

อน ๆ เพอใหบรการลกคา

IoT มการตดตามอยางมนยส าคญ สามารถลดการโจรกรรม

รถยนต และท าใหเบยประกนถกลง

8. การใชงานกบเมอง

เมองเปนสถานทของการจดการทดของนวตกรรม และการ

ทดลองดวยเทคโนโลย IoT ทเรยกวา เมองอจฉรยะ (smart city)

เมองจะไดประโยชนจากอนเทอรเนตของสงตาง ๆ สประการคอ

การขนสง ความปลอดภยและสขภาพของประชาชน การจดการ

ทรพยากร และการใหบรการ

การขนสง เปนโปรแกรมทใหญทสด ทใชระบบ IoT ในการ

จดการการจราจร และยานพาหนะแบบอตโนมต (รถยนตท

ขบเคลอนดวยตวเอง ชวยลดการเกดอบตเหต ลดการใชน ามน

เชอเพลงดวยการขบรถไดอยางมประสทธภาพ และยงสามารถ

จอดรถไดดวยตวเอง)

9. การใชงานกบสงนอกเหนอจากทกลาวมา

การใชงานของเทคโนโลย IoT นอกจากทกลาว คอการใชนอก

สถานทของสภาพแวดลอมในเมอง

ยกตวอยางเชน การใช IoT ในการปรบปรงการก าหนดเสนทาง

ของเรอ เครองบน และยานพาหนะอน ๆ ระหวางเมอง โดยใช

ระบบการน าทางขนสง ทไดรบแจงจากเซนเซอรตางๆ

นอกจากน ยงรวมถงการใชอนเทอรเนตของสงตาง ๆ ในการ

ตดตามภาชนะใชบรรจ และแพคเกจในการขนสง

ตวสรางเสรมและอปสรรค

บางสวนของปญหาเหลานเปนดานเทคนค ดานโครงสราง และ

พฤตกรรมผบรโภค เชน ตองใหความไววางใจในระบบ IoT และ

บรษทตาง ๆ ตองยอมรบวธการตดสนใจทขบเคลอนดวยขอมล

ของ IoT

นอกจากน ยงมปญหาเกยวกบกฎขอบงคบ ทจ าเปนตองไดรบ

การแกไข เชน การก าหนดวธการทยานพาหนะทขบเคลอนดวย

ตนเอง การน าไปใชในถนนสาธารณะ วธการควบคม และการ

ประกน

ผลกระทบตางๆ

ผลกระทบอยางมนยส าคญส าหรบผมสวนไดเสยทกกลม ไดแก

ผบรโภค บรษททใช IoT ผสงมอบเทคโนโลย ผวางนโยบาย

และบคลากร

ผลกระทบตอผบรโภค

เทคโนโลย IoT มศกยภาพทจะลดคาใชจายของสนคาและบรการ

อยางทไดเหนจากการวเคราะห

หนงในแหลงทส าคญทสดของคณคาคอ ความสะดวกสบาย และ

การประหยดเวลามากขนของผบรโภค

อยางไรกตาม ความกงวลเรองความเปนสวนตว ซงเกดจาก

โปรแกรม IoT ทแพรกระจายนน ผบรโภคจะตองรทนเกยวกบ

ขอมลของพวกเขาทมการรวบรวม และวธการใชขอมลเหลานน

ผลกระทบตอบรษททใช IoT

บรษทตาง ๆ จะตองตดสนใจวา เมอใดและอยางไร ทจะลงทน

ในอนเทอรเนตของสงตาง ๆ และจะตองมการพฒนาความรให

เพยงพอทจะลงทนไดอยางฉลาด

เมอผใชในองคกรมความรในการระบคณสมบต ท าใหเกดการ

ท างานรวมกน เพอใชเทคโนโลยเหลานไดเตมศกยภาพ

ผใชรายแรก ๆ มโอกาสทจะสรางความไดเปรยบในการแขงขน

(ผานตนทนการด าเนนงานต ากวา โอกาสทจะไดลกคาใหม และ

การใชประโยชนสนทรพยมากขน) แตผใชรายหลง ๆ อาจจะ

ไดรบผลประโยชนเหลานน ดวยตนทนทต ากวา

ผลกระทบตอผสงมอบเทคโนโลย

เชนเดยวกบตลาดเทคโนโลยอน ๆ ตลาดของ IoT จะมผเลนและ

กลยทธทมความหลากหลาย ผสงมอบบางรายจะแขงขนโดยม

เทคโนโลยทโดดเดน ในขณะทคนอน ๆ มขอมลทโดดเดน ท าให

มโอกาสทจะสรางรปแบบธรกจใหม เชน การถอวาอปกรณทใช

งาน IoT เปนการบรการ

ผสงมอบเทคโนโลยจะตองท างานรวมกนในเรอง มาตรฐาน

โปรโตคอล และแพลตฟอรม ทมความส าคญส าหรบการเพม

ผลประโยชนของ IoT

ผลกระทบตอผก าหนดนโยบาย

ส าหรบการใชงาน IoT ใหไปถงศกยภาพ มปญหาสามประเดน

คอ ความเปนสวนตวของขอมลและการใชงาน การรกษาความ

ปลอดภย และการท างานรวมกน ทตองไดรบการแกไข

ในแตละประเดนเหลาน รฐบาลมบทบาทในการพฒนามาตรฐาน

ทจะชวยใหการท างานรวมกนของอปกรณและระบบ IoT ซง

รฐบาลจะเปนทงผคมกฎ เปนผคมครองผมสวนไดเสย และเปนผ

ซอระบบ

ผลกระทบตอบคลากร

ความตองการอาจตก ส าหรบบคลากรในการใหบรการบางอยาง

เชน การเตรยมอาหาร บรการท าความสะอาดบานและส านกงาน

การรกษาความปลอดภย และการช าระเงนของรานคาปลก

บคลากรทท าหนาทตดตงและบ ารงรกษาองคประกอบทาง

กายภาพของระบบ IoT เชนเซนเซอร กลอง ดาวเทยม และอน ๆ

จะเปนทตองการมากขน

บคลากรอน ๆ จะเปนทตองการคอ การออกแบบ การพฒนา

การขาย และการสนบสนนระบบ IoT

สรป

แมในขนตนน อนเทอรเนตของสงตาง ๆ กเรมสงผลกระทบ เชน

เปลยนแปลงวธการท าและกระจายสนคา แนวทางการพฒนา

ผลตภณฑและบรการ และวธการทแพทยและผปวยจดการสขภาพ

เพอความเปนอยทด

การจะดกจบศกยภาพได ตองมนวตกรรมในเทคโนโลยของ

อนเตอรเนตของสงตาง ๆ รปแบบธรกจใหม การลงทนใน

ความสามารถใหม ๆ และการลงทนในคนเกง

การมนโยบาย สงเสรมการท างานรวมกน ความมนใจในการรกษา

ความปลอดภย การปกปองความเปนสวนตว และสทธในทรพยสน

จงจะท าใหอนเตอรเนตของสงตาง ๆ สามารถใชงานไดเตมศกยภาพ

Goethe