internethungary konferencia 2016 siófok

Z GENERÁCIÓS FIATALOK TARTALOMELŐÁLLÍTÁS SZEGMENSEIBERNSCHÜTZ MÁRIA, BME MVT, ADJUNKTUSPETHES BARBARA, KUTATÓ

InternetHungary2016. 09.27-28.

Siófok

2

A KUTATÁSI KÉRDÉSEK:

• Milyen tartalmat állítanak elő?

• Mi motiválja a fiatalokat az egyedi, saját tartalom elkészítésére?

• Mi motiválja őket ezen tartalmak és online közösségi oldalon való terjesztésére?

3

Legyen akár szó videóról

?

Miért adná tovább?

Miért like-ná? Miért

kommentelné?

4

Legyen szó képről, mint tartalomról!

Miért adná tovább?

Miért like-ná? Miért

kommentelné?

5

Legyen szó képről, mint tartalomról!

Miért adná tovább?

Miért like-ná? Miért

kommentelné?

6

vagy akár

szövegről

Miért adná tovább?

Miért like-ná? Miért

kommentelné?

7

Tisztában van-e a döntéshozó, hogy mi is a

kampánycél?

• elérni fiatalokat, • vagy véleményt adni át?

Fiatalok tartalomelőállítási motivációinak kvantitatív kutatási

terve• Z generáció• A kérdőív linkje Goodlike videóvlogger

Facebook oldalán jelent meg• Goodlike-t 241000 Z generációs követi

youtube csatornán és 98000 Facebook oldalon

• 310-n töltötték ki> mintába 14-21 éveseket vontuk be>198 főt.

Presenter’s name Date & venue of the Conf.

9

A tartalomelőállít

ó eszközök használatának

észlelt könnyűsége

Érdeklődés

Önmutogatás

Tájékoztatás

Bizalom a közösségi hálóban

Saját tartalom- készítés

és továbbítá

s

Intrinzik motiváció

Extrinzik motiváció

Saját tartalom-készítés szándék

a

Saját tartalom- készítés

és továbbítás attitűd

Játékosság

Konceptuális modell

KLASZTERANALÍZISHárom csoportot alakítottunk ki:•aktív•outsider•passzív

11

Az aktív UGC termelő • a használatot könnyűnek tekinti• szükséges jó a tartalomkésztés• menő és nem unalmas tartalomelőállítás!

>exhibicionizmus• az információadás nagyon fontos számára• az információszerzés kevéssé érdekli• aktív posztoló• effekteket intenzíven használ• nem fél tartalmat generálni• érdeklődő, önmutogató, játékos

12

Az outsider  • a használat nem okoz gondot: se nem könnyű se

nem nehéz• a UGC szükséges rossz• nem menő és unalmas• nem érdekli az információátadás• nem érdekli az információszerzés• egyáltalán nem él intenzívebben onlineban, mint

offlineban• nem aktív posztoló/megosztó• nem használ effektet• inkább fél és úgy véli nem érdemes tartalmat gyártani• nem mutogatja magát

13

A passzív befogadó  

• szükséges jó az UGC• menő és nem unalmas UGC• inkább nehéz használni számára az eszközöket

(internethasználat minősége és kutatása)• információt adni nem szeret, de kapni igen• inkább onlineban él, mint offlineban• mérsékelten aktív posztoló• effektet nem használ• fél és úgy véli nagyon nem érdemes UGC-t előállítani• nem mutogatja magát inkább • érzi a játékosságot az UGC-ben• legnagyobb szegmens

14

Összefoglalás• A passzív csoport a legnagyobb, és egyáltalán nem

homogén.

• A tartalom típustól függ a megosztás helye nem igaz mindenkire> pl.: Youtube aktívnál 62%, passzívnál 25 % Az aktív UGC előállítók a specializált platformokon vagy maguk

közvetítik a passzív csoport felé (azaz egy instagram képet a facebook-on is közzétesznek)

• FACEBOOK mindig• Az eredményeink egybecsengenek az Economistgroup

(2015) által publikált gen-narrators, followers, amplifiers hármas tagozódásával is.

15

Menedzseri ajánlások• Nem érdemes, csak az aktív felhasználókra

összpontosítani, ha nagyobb tömeget szeretnénk elérni, mert az aktívakat az „átlag” megkeresés nem érinti meg. Nem oszt meg simán, csak akkor, ha magát is ki tudja fejezni a megosztásban.

• Tehát, mi is a kampánycél?• elérni fiatalokat, • vagy véleményt adni át?

16

Milyen a terméked? Milyen márkád?

• High involvement terméked van, vagy low? Tömeg, vagy réteg? Kik tudják bemutatni? Kik tudják megvenni, fotózkodni, „aktívkodni” vele?

• Mennyiben lehet érezni a kész tartalmon a business orientáltságot?

• Választott aktív tag márkaimázsa, közönsége és a TE márkaimázsod, célközönséged, mennyiben hasonlítanak?

• Azt akarod, hogy hozzá is adjanak? Változást akarsz elérni? >AKTÍV

• Változtatás nélkül szeretnéd? Tesztfotókat és elérést szeretnél? > PASSZÍV

KÖSZÖNJÜK A FIGYELMET!

Bernschütz Mária – Pethes Barbara

BERNSCHUTZ@MVT.BME.HUBUDAPESTI MŰSZAKI EGYETEM, MENEDZSMENT ÉS

VÁLLALATGAZDASÁGTAN TANSZÉK