invloed van cultuur op marketingcommunicatie presentatie
Post on 05-Dec-2014
268 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
INVLOED VAN CULTUUR OP MARKETINGCOMMUNICATIEE3M2
Sjors Brok
Floris van de Gevel
Annelieke Goes
Kelly van Loon
Bjorn Manders
2
PROBLEEMANALYSE Probleemstelling:Inzicht verkrijgen in de verschillende cultuuraspecten die van invloed zijn op marketingcommunicatie, positief dan wel negatief.
Doelstelling:Tot een oplossing komen op welke manier marketingcommunicatie en cultuur gekoppeld kan worden.
In hoeverre is er antwoord gegeven op de probleem- en doelstelling?
3
ONDERZOEK Waar zijn wij tegenaan gelopen?
Onzekerheid over thema Tussentijdse presentatie Documentatie en waarborging
Welke problemen zijn aanwezig? Voorbeelden
Gazprom in Nigeria Duim in de lucht, goed of fout?
Hoe zijn deze problemen ontstaan? Bijvoorbeeld (non) verbale communicatie
4
ONDERZOEK Boeken:
Marketingcommunicatiestrategie - Floor & Van Raaij. Allemaal anders denkenden, omgaan met cultuur
verschillen - Geert Hofstede & Gert Jan Hofstede. Global marketing and advertising - Dr. Marieke de
Mooij. Consumer behavior and culture - Dr. Marieke de Mooij. Doelgericht segmenteren van markten - A.J. Koopmans. Marketing, een reallife perspectief - M.R. Solomon &
G.W. Marshall. Expert
Marketing/communicatie expert. Journals
Mindsonar quick cultuurscan - Stratum strategie. Het Hofstede model - Geert Hofstede.
5
EXPERT
Referentie Kader
Perceptie van de consument
Pretest
Think global, act local!
6
METHODIEK
Mindsonar Quickscan
Hofstede model
Maslow model Pinto model
7
UITWERKING Cultuur checklist / tool
Gespecificeerd op een marketingcommunicatieplan.
Verschillende methodieken geïntegreerd in het model.
Knelpunten zichtbaar gemaakt. Concreet. Snel en overzichtelijk.
Onderzoek, planvorming en uitwerking.
8
CULTUURMODELONDERZOEK ONTWERP
9
CULTUURMODELPLANVORMING
10
CULTUURMODELUITWERKING
11
WAT HEBBEN WIJ GELEERD EN WAT WILLEN WIJ DELEN?
Grote invloed cultuur op marketing. Wat is in welke fases van
marketingcommunicatie belangrijk? Referentiekader
Perceptie en interpretatie (goed bedoeld, slecht ontvangen).
Moeilijk te achterhalen waar problemen ontstaan op gebied van marketing en cultuur.
Think global act local.
Kortom: Onderschat cultuur niet!
top related