jak změna jednoho tlačítka vydělá miliony dolarů - radim hasalík

Radim Hasalík, ParMinut.cz

Jak změna jednoho tlačítka vydělá miliony dolarů

Radim Hasalík

• Více než 9 let zkušeností

• Přes 500 odborných článků

• Vlastní projekty Brouzdej.cz, Začínej.cz, Vandeo.cz...

• Seznam.cz, ESET, Bontonland.cz, Perlička, Flora...

Co vás čeká

• 1. Hlavní strana webu prakticky

• 2. Chyby v navigaci

• 3. Jak odradit zákazníka

• 4. Formuláře

• 4. Rozbor celého webu

Proč je to důležité?

• Změna jednoho tlačítka

přinesla 300 milionů

dolarů Zdroj: http://www.uie.com/articles/three_hund_million_button

• Hlavní strana webu StudentAgency.cz

• Hlavní strana webu StudentAgency.cz

30 % zákazníků nevidí jejich „lákavé“ nabídky (podle browsersize.googlelabs.com)

Chyby v navigaci Student Agency

• Klikněte si na sekci „Jízdenky“

• K čemu došlo?

• Je to správně?

Chyby v navigaci Student Agency

Chyby v navigaci Student Agency

• Jsem na úplně jiném webu!

• Uživatel musí přemýšlet

• Student Agency přichází o peníze...

Chyby v navigaci Epicom.sk

Chyby v navigaci Epicom.sk

Jak odradit zákazníka?

Jak odradit zákazníka?

• Na vzhledu záleží!

Jak odradit zákazníka

• Dlouhé texty nikdo nečte!

• Zdroj: Musicjet.cz

Formuláře - Voyo.cz

Formuláře - Grada.cz

Formuláře – Knihy.abz.cz

Formuláře – nákupní košík

Formuláře – iTesco.cz (opraveno)

A teď společně...

• 1. Použitelnost = nenuťte uživatele přemýšlet.

• 2. Ověřte si konkurenci.

• 3. Zvládla by to i vaše babička?

Vaše internetové stránky

• Jak na použitelnost?

www.jakpsatweb.cz/pouzitelnost.html

www.useit.com

Myslete na zákazníky. Ověřujte si zvyklosti.Testujte. Zjednodušujte.

Vaše dotazy?

• Registrujte se do bezplatné poradny

• www.parminut.cz/zdarma

• Radim Hasalík• 773 950 233

• radim@hasalik.cz