jansäter kommunikation presentation av kriskommunikation

Värdegrund

Kriskommunikation

Krisberedskap &Förhållningssätt

Implementering avvärdegrund

Positionering av företaget

Profilering av varumärket

Värderingar

Företagskultur

Vision

Affärsidé

Varumärkesbyggande

Implementering av varumärket internt

Åtgärder/aktiviteterPR, reklam, webb, annonser,

event, sociala medier

Utvärdering

Uppföljning

Utvärdering Uppföljning

Utvärdering

Uppföljning

Kärnvärden

Exempel på referenser

Malmö

Presentaion av verktyg för effektivare och säkrare

krishantering och kriskommunikation

• Nya snabba informationsflöden• Splittrade digitala medievanor• Förändrade ansvarsstrukturer• Rädsla för att drabbas och misslyckas• Behov av ökad interaktivitet

Kriskommunikation i det digitala samhället

Jansäters sju nycklar

1. Scenarier och riskidentifiering2. Analys och målsättning3. Krisplan och krishandbok4. Krisboken som webb/app

(struktur och innehåll)5. Krisboken med kriswebb och

mobilapplikation6. Förankring av krisplan7. Medieträning med journalister

Kriskommunikationens verktygSnabbt• Färdig krisplan för att avlasta, samordna och

snabba upp informationen internt och externtTillgängligt• Alla kan komma åt krisplanen överallt, var och när

som helst, även utan täckning Enkelt• Enkelt och lätthanterligt med riktlinjer och

uppmaningar vad du ska tänka på

Kriskommunikation 1. Scenarier och riskidentifiering av hotbilder och konsekvenser i workshop för kartläggning

”Tack vare analys av kris

och tänkbara hot har vi nu en bättre beredskap. Krispärmen gör dessutom att vi känner oss tryggare.”

Krister Hjelm, informationschef, AB Kristianstadsbyggen

Kriskommunikation 2 Analys av organisationen samt målsättning med förslag på verktyg för kriskommunikation

”Det är tur att vi har Jansäter Kommunikation. De är vår rådgivare och vårt bollplank i allt från produktevent till kriskommunikation.”

Agneta Weimarsson, Corporate Communication på Bona AB

Kriskommunikation

3 Krisplan och krishandbok

Fastställa policy och strategi

Mallar Checklistor Frågor & Svar Kontaktlistor

Genomgång av risker och svagheter med kriswebb: bandbredd, server, uppkoppling, alternativa arbetsplatser,

Sammanställning av förväntningar, behov/krav

Konkret förbättringsförslag. Struktur och innehåll

Kriskommunikation

4 Krisboken som webb/app

Kriskommunikation

5 Krisboken som webb/app

Krisboken – bara ett klick bort

Krisboken version 2 - intranät

• Spegling av appens innehåll på intranät/server

• Centralt verktyg för hela krishanteringsarbetet internt

• Ingen egen tillgänglighet att ändra eller anpassa på intranätet.

Server med generellt innehåll

Krisboken version 3 - med kriswebb

• Kriswebb – intranät/server• Egen tillgänglighet att ändra eller

anpassa på servern• Centralt verktyg för hela

krishanteringsarbetet internt• Minskar missförstånd, förvirring,

oro, tidsspill, misstolkning hos era medarbetare

Server med anpassat innehåll och egna checklistor

Kriskommunikation

Och även följande tjänster som gör din verksamhet säkrare och tryggare…

6 Förankring av krisplan 7 Medieträning med journalister

Jansäters sju nycklar

1. Scenarier och riskidentifiering2. Analys och målsättning3. Krisplan och krishandbok4. Krisboken som webb/app

(struktur och innehåll)5. Krisboken med kriswebb och

mobilapplikation6. Förankring av krisplan7. Medieträning med journalister