järjestö sosiaalisessa mediassa

Järjestömmehän elää ja hengittää sosiaalisessa

mediassa!16.11.2012

Tiedon virtaa! -seminaari, HelsinkiPiritta SeppäläViestintä-Piritta

www.viestintapiritta.com

©Viestintä-Piritta 2012

sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

Viestintä-Piritta• viestintäkoulutusta ja -ohjausta vuodesta 2010 lähtien,

Piritta Seppälä (medianomi YAMK)

• toimialueena koko Suomi

• kouluttaa, luennoi, ohjaa, neuvoo ja konsultoi

• kohderyhminä liitot, järjestöt ja yhdistykset; julkishallinnonorganisaatiot, pienet yritykset ja yksityishenkilöt

• pääaihepiireinä viestinnän ja sosiaalisen median koulutukset

• Kirjoittanut kirjan Kiinnostu ja kiinnosta - Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa (2011)

• Kirjoittaa Facebook-opasta verkkoon (avattu 1.2.2012)

Viestintä-Piritta• www.viestintapiritta.com

• www.facebook.com/viestintapiritta

• www.twitter.com/piritta

• www.facebook.com/kiinnostukirja

• www.twitter.com/kiinnostukirja

• http://www.kansalaisfoorumi.fi/kiinnostu-ja-kiinnosta.html

• http://www.kansalaisyhteiskunta.fi/markkinointi

• http://www.facebook-opas.akatemia.fi

• pirittaseppala@gmail.com

• 0400622046 ©Viestintä-Piritta 2012

Järjestö elämään ja hengittämään somea?

Työntekijät ja luottamushenkilöt ovat jo

läsnä somessa

Työntekijät ja työasiat näkyvät somessa jo

Työntekijät liittyvät oman alan verkostoihin

Työryhmätyöskentelyä tehdään verkossa

Työryhmätyöskentelyä tehdään Facebookissa

Aikatauluja sovitetaan yhteen Doodlessa

Jäsenille viestitään verkossa ja somessa

Uutiskirjeet kertovat jäsenille asioista...

...ja ohjaavat linkein lisätiedon lähteelle.

Tekstiviestit tiedottavat asioista mobiiliin...

...ja ohjaavat lukemaan lisää verkosta tai somesta.

Jäsenillä on omia paikkoja somessa...

...missä kysytään, kannustetaan ja jaetaan.

Asioiden ympärillä toimii tiedottavia ryhmiä...

Vain jäsenille

Tai kaikille kiinnostuneille

...myös LinkedInissä jäsenetuina tai avoimesti.

Asiakaspalvelua tehdään jo Facebookissa...

...kannustamalla suoraan kysymään asioista...

...ja palvelemalla yhtä aikaa monia avoimesti...

Henkilöprofiilien yksityisviestit sivulle

...tai tekemällä se henkilökohtaisesti.

Asiakaspalveluvinkki:

http://www.slideshare.net/Katleena/somella-sstj-asiakaspalveluun

Some-palveluissa ollaan läsnä monella tavalla

Youtubessa videoilla...

...ja ajankohtaisilla asioilla

Tulemalla esiin blogeilla

Tai viestimällä Twitterissä

Slidesharessa esityksillä

©Viestintä-Piritta 2012http://www.slideshare.net/apoikola/moderni-jrjest-typaja

Tehyn malliin Slidesharessa

Kampanjoita tehdään monelle some-kanavalle

Mainos Facebookissa

Tapahtuma Facebookissa

Lisätietoa verkossa

Vetoa hyvän tekemiseen ja tunteisiin

Pyydä tekemään asioita apunanne

Kehota lahjoittamaan

Käytä monia kanavia

Aktivoi ihmiset toimimaan

Tapahtumaviestintää myös keskitetään

Facebookiin ennen tapahtumaa

Viestintää ja reagointia

Ajankohtaista viestintää tapahtuman aikana

Markkinointia ja kuvia tapahtuman aikana

Osallistumistatapahtuman aikana

Ihmiset ovat läsnä sekä tilassa että verkossa samaan aikaan. Mobiilisti.

Lopuksi: kiitokset, uutiset ja kiinnitykset

Loppuvinkit

Tuota kiinnostavaa tietoa

Linkkejä

LISÄARVOA SEURAAJILLE...

Hyötytietoa

...JOTKA JAKAVAT SITÄ ETEENPÄIN

Muista: 90 - 9 - 1 -sääntö

90% somen käyttäjistä vain seuraa muita

9% heistä tykkää ja jakaa sisältöä

1% heistä tuottaa itse sisältöä ja kommentoi

Ja mitä erityisesti Facebookiin tulee, niin muista:

...että Facebook päättää puolestasi!

Muista että Facebook päättää puolestasi!

Viestintä-Piritta kiittää

• pirittaseppala@gmail.com

• www.viestintapiritta.com

• www.facebook.com/viestintapiritta

• www.twitter.com/piritta

• 0400-622046

Jos haluat kysyä Viestintä-Pirittalta neuvoja jatkossakin, tykkää hänestä Facebookissa ja lähetä kysymyksesi hänen sivulleen tai twiittaa!

Kirjavinkkejä• Piritta Seppälä: Kiinnostu ja kiinnosta - Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa

• Tuija Aalto & Marylka Yoe Uusisaari: Löydy - Brändää itsesi verkossa

• Tanja Aitamurto yms.: Uusi kultakausi - Kuinka sosiaalinen media mullistaa kaiken

• Anja Alasilta: Blogi tulee töihin

• Christina Forsgård & Juha Frey: Suhde - Sosiaalinen media muuttaa johtamista, markkinointia ja viestintääMaija Haavisto: Näin käytät Twitteriä

• Antti Isokangas & Riku Vassinen: Digitaalinen jalanjälki

• Katleena Kortesuo: Sano se someksi

• Katleena Kortesuo & Liisa-Maria Patjas: Kuka vastaa? Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa

• Kati Sulin: Digimakupaloja - 100 päivää online-dialogia Fazerilla

• Jesse Soininen, Reidar Wasenius & Tero Leponiemi: Yhteisöllinen media osana yrityksen arkea

• Tarmo Toikkanen & Ville Oksanen: Opettajan tekijänoikeusopas

järjestö sosiaalisessa mediassa

Education

hyvinkään srk sosiaalisessa mediassa

vuorovaikutus sosiaalisessa mediassa

asiantuntija sosiaalisessa mediassa

urheiluseura sosiaalisessa mediassa

opettajan identiteetti sosiaalisessa mediassa

b2b-liidigenerointi sosiaalisessa mediassa

henkilÖbrÄndÄys sosiaalisessa mediassa

suomalaiset sosiaalisessa mediassa 2014

terveyskaupunki sosiaalisessa mediassa

asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa

kaupunkisuunnittelijat sosiaalisessa mediassa

organisaatiot ja yhteisöllisyys sosiaalisessa mediassa

henkilöbrändi sosiaalisessa mediassa

miten vaikutan sosiaalisessa mediassa?

jäsenpalvelu sosiaalisessa mediassa

alkoholimainonta sosiaalisessa mediassa voidaanko ... ·...

pikavinkit työnhakuun sosiaalisessa mediassa

yritykset sosiaalisessa mediassa

kaupunkisuunnittelijat sosiaalisessa mediassa ·...

ravitsemus sosiaalisessa mediassa