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Post on 20-Jun-2015
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
JAWS-UG沖縄Cloud on the BEACH未経験者向けクラウド勉強会 (セッション4)
AWSのセールスを始めて1年・・・をふりかえってみた |ω・`)チラ
~お客様(中小企業)へのご提案顛末記~
インフォームシステム株式会社すぎたに たかき
2014/04/26 (土)
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
杉谷 敬樹(すぎたに たかき)・京都生まれ・京都育ち・・・仕事は大阪
20歳代は大阪・京都でコンピュータ専門学校の講師30歳を過ぎて、開発職に復職VB →PHPのPGを経て、インフラ担当に・・・いまは残念ながら管理職修行のまっただなか・・・
趣味 ステッカー集め・ドラム好き
インフォームシステム株式会社ネットワーク事業部所属
自称 社内AWSエバンジェリスト・・・
好きなAWSサービス S3 こんな私がなぜ沖縄・・・?
@wankoromaru_kunwww.facebook.com/wankoromaru
■自己紹介
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
*嫁が那覇市出身
■杉谷と沖縄との関係
*JAWS-UGの沖縄イベントは東京・大阪の有名人とゆっくり話ができるので大変気に入っている
*その他・・の理由で・・・
*お客様のVPN拠点が那覇市 おもろまち 近くにある
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
関西のJAWS-UG勉強会で時々お話をさせてもらっています!
コードを書くことが極端に少なくなった今・・何かをプレゼンすることを第2の人生目標にできればとおもっています
恐れずチャレンジ!!
好きこそ物の上手なれ・・
望みは空よりたかくあれ!!テレビ東京 WBSメインキャスター 大江アナの座右の銘
今回、AWSサムライの西島さんにご相談させて頂き、登壇枠をいただきました!
ぁざっす (´∀`)ゞぁざーすっ♪!!
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
■会社紹介
インフォームシステム株式会社 (大阪市 新大阪の南あたり)
*システム開発部(プログラムをつくるチーム) 10人弱
*クリエイティブ事業部(WEBディレクション・デザインなどのチーム) 10人弱
*ネットワーク事業部(インフラ屋さんのチーム) 5人弱 …の3事業部
WEBサイト・デザイン・システム・サーバーホスティング・VPN管理をワンストップでやってます
★ネットワーク部の得意ポイント 格安インターネットVPN構築!
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
■クローズド動画共有クラウドサービス DOUPA!(ドウパ!)
こらぼしたい!
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
そして・・・
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
昨晩、当社のデザイナーから制作していた当社の
AWSランディングページのコーディングができた!・・・と連絡がありました!!
(´ω`)ノ アリガトウ!!
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
「いいね」してね~!
RDS for PostgreSQLのプチコラムもあります..みてね
http://www.inform.co.jp/aws/
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
さて、前置きが長くてゴメンナサイ
本題へと・・・
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
私が
AWSにふれはじめて2年がたちました
そして・・・
1年たったところで、
お客様への提案などでも動き出しました
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
当社のおつきあいのあるお客様規模は
基本、中小規模・・・(時々イレギュラーはある・・・)
それをふまえて、お話を聞いてください~
もし、いまからAWSでビジネスしたい!
・・・と思っておられる企業様の参考になれば
うれしいです!(´ω`)ノ
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
あ!・・・でも
本セッションの内容は・・・
私個人の主張・嗜好・思い込みであり、
私が所属する企業・団体を含むいかなる
組織の公式見解でもありません。。。_(._.)_
・・・でおねがいしますm(_ _)m
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
2013年春!!
まじめにAWSでのビジネスにコミットしたい!
・・・と考えた
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
なぜ・・?
当社では自社でサーバーを調達し、
専用サーバーや共有サーバーサービスを
20年近くお客様に提供してきた
ところが・・・
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
ところが・・・
2012~2013年いろいろな障害に出会ったDDos攻撃的なこと・・またまた、
ハード障害もあったりした。
障害自体も大変だけど・・
パーツ管理の大変さを痛感した
(パーツがない・型式が変わっている・・とか)
ハードウェアの急激な革新の故か・・・
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
このままでは
サーバー台数が増えたら
パーツ管理
またまた
電源などのファシリティーの管理
仕事でかなりの時間を
とられてしまう・・・!!
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
そこで社内では、お客様コンテンツを
国内有名どころのレンタルサーバーに
移したら・・・という声がちらほら出始めてた。
大手レンタルサーバーサービスのリセールも
やっていたが、裏で業務を行っておられる
お客様のシステムに使うのには
不自由さを感じていた
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
こんな感じの構成のパターンです
WEB公開サービスの裏で
ちょっと業務系の処理があり
VPN経由でお客様事業所の
システムとデータ連携する様なシステム作り
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
コロケーションサービスをつかってると
気楽にデータセンターにVPNルータを
設置できる気楽さがよかった・・と当時はおもってた
これをレンタルサーバでするのは気が引けた
ルータを持ち込めないし、他の方法を考えることになる20
JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
だから・・
オンプレ主体のサービス上にある
お客様のシステムを
動かすことに尻込みしてしまった
反省・・・
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
しかし、AWSにはそれをお手軽に
実現するサービスがあった
Amazon Virtual Private Cloud
VPC対向のVPNルータのconfigも
自動生成してくれるやさしさ!
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
ここまでのまとめAWSにコミットしようとした理由
*将来的にオンプレでのサービスは大変特に当社のようなスタッフの少ないところは・・・
*今後複雑化するパーツ管理・ファシリティー管理から解放される必要性を感じた
*AWSではVPCによるお客様事業所内システムとの連携が可能
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
そういうわけで、AWSを始めて来たが
悩みどころもポチポチでてきました。
(AWSの問題ではなく、こちらサイドの問題として)
① お客様への提案に際して
② 現行オンプレサーバーサービスとAWSの併用期間の問題
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
悩み①
お客様への提案に際して
・お客様のクラウドへの理解・コストの問題(移行費用・現行費用との比較)
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
他のクラウドに
ついても提案してよ~
一通りAWS概要説明がおわってからのお客様からの声の一例・・
レンタルサーバーより高いね
もっと安いサービスないの?
普通のレンタルサーバーでもそんなひどい障害ないでしょ・・・
会社のサーバーで海外のサービスを使うのはちょっと・・・
なんかトラブったとき
アメリカの会社だから訴えるとか大変
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
そこで・・・
3種類の比較表を作ってみた。
但し、詳しい内容説明はあまり行わず、
雰囲気でAWSの利点を感じてもらう
詳細説明は、求められたら行うほうがいいかな・・・
シンプルにAWSをお勧めする3つのポイントこれ!
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
ご提案時の比較メイン3ポイントにした内容
AWS導入実績の比較(AWS全体)
取得している第三者認証の
比較
関連サービスの比較
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・導入事例数
AWS X社 Y社 Z社
国内20,000社 以上 2,500社以上 約1,100社 約2,700社
※データは独自調査によるものです
多くの企業に認められているソリューションであることのアピール
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
・第三者認証の取得数
サービス名 取得第三者認証 参考URL
AWS
HIPAA,SOC 1/SSAE 16/ISAE 3402(旧称 SAS70),
SOC 2,SOC 3,PCI DSS レベル 1,ISO 27001,FedRAMP
(SM),DIACAP および FISMA,ITAR,FIPS 140-2,
CSA,MPAA
http://aws.amazon.com/jp/compliance/
X社SOC2 ※ホームページに掲載されてます
Y社PCIDSS, SSAE16, ISO20000, SAP Certified in Hosting
Services, SAP Certified in Cloud Services
※ホームページに掲載されてます
Z社ISO/IEC27001: 2005,JIS Q 27001:2006 ※ホームページに掲載されてます
※データは独自調査によるものです
インフラの安全性をアピール
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※データは独自調査によるものです
・提供されているサービスの比較(IaaS,PaaS,SaaS)
サービス名 フルマネージド サービス 参考URL
AWS
データベース、DNS、ストレージ、メッセージキュー、メール配信、
プライベートクラウド等 約40種類
http://aws.amazon.com/jp/products/
X社 データベース、DNS、メッセージキュー、ESS(メール配信)、プラ
イベートクラウド等
※ホームページに掲載されてます
Y社 データベース、ストレージ、仮想デスクトップ、CDN等 ※ホームページに掲載されてます
Z社 CDN、DNS、プライベートクラウド等 ※ホームページに掲載されてます
将来のシステム拡張時の優位性、低開発コストをアピール
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
ごちゃごちゃした話は嫌われる感じ・・・
しかし、納得してもらえないと先に進まずリードタイムが長くなる
シンプルかつ、インパクトがあり、かつ本音を伝えたい・・・
ん?・・・でも、「今回は見送るよ・・・」とは言われてないなぁ~
コスト交渉とか長引いて時間はかかってるかもしれないが、
お客様も、上の稟議を通すためになんとかしたいと思っている感じがする?
→ お客様もAWSを導入したいとおもってる・・・?32
JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
また、ここ1年の反省としては・・・
ついつい、こちらが盛り上がってしまって熱く語ってしまったりする。
そして、情シスの方々も人によっては、一緒に盛り上がってくださる方もおられる。
しかし、まだまだCloudに懐疑的な方、勘違いされてた方々もおられるのも事実。
スピードは大切だけど、こちらも落ち着いた対応が必要だなと
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
悩み②
現行オンプレサーバーサービスと
AWSの併用期間の問題
*併用稼働する必要はなくAWSにしたほうが
よいであろう・・とわかっちゃいるけど・・・
*むしろ全面AWS化しないと、業務が増えるAWSのスキルが伸びないex) APIを使いこなす
Billing関連の運用管理
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予測はしていたが・・・
*経費的にも、
*スタッフのスキルチェンジ的にも
*使ったお金の経理への報告的にも・・・・
移行期間を乗り越えることは大切!!ご利用は計画的に・・・
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・・・とはいえ、スピードが速いこの業界・・・
スタッフが少ない会社はもちろん
多い会社でも
クラウドのノウハウをキャッチアップして
ものにしていくのは大変!
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そういう意味でいま大切と思うこと!
1.コミュニティーへの参加
2.お友達づくり
a) 他社スタッフ
b) ADSJスタッフ
エバンジェリスト/セールス/マケのスタッフソリューションアーキテクト(SA)アライアンスパートナースタッフ etc..
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まとめ
1年の提案活動をとおしての振り返り
① お客様むけ
② 自社向け
みなさま毎にご事情もまちまちだと
思いますので、これが正とは思っておらず
私も気づきが足りないかもしれません
何かの参考にしてもらえればうれしいです
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JAWS-UG OKINAWACloud on the BEACH 2014
ご静聴ありがとうございました
DOUPA!デモアカウントご希望の方はお気軽にオンライン・オフライン問わず
お声がけください
http://www.inform.co.jp/aws/
いいね!してね~
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