job crafting fördern als aufgabe der prävention? · job crafting erkennen, unterstützen und...
Post on 15-Oct-2020
1 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Job Crafting fördern als Aufgabe der Prävention?
Referent: Prof. Dr. Jan Dettmers
Positive Wirkungen von Job Crafting
Arbeitsleistung
Job Crafting
Arbeits-zufriedenheit
Motivation
Psychische Gesundheit
Person-Job Fit(Chen, Yen, & Tsai, 2014)
Selbstwirksamkeit
Arbeitsbedingungen
(Petrou et al., 2012; Petrou, Demerouti, & Schaufeli, 2015; Tims, et al., 2013; Bakker et al., 2012;Demerouti et al., 2015; Gordon, Demerouti, Le Blanc, & Bipp, 2015; Tims et al., 2015b).
Commitment
Förderung von Job Crafting
Job Crafting
„Self-initiated change behaviors that employees engage in with the aimto align thier jobs with their own preferences, motives, and passions“(Tims et al. 2012, p.173)
Deutliche interindividuelle Unterschiede in der Ausprägung des Job Craftings
Frage:− Warum betreiben die einen Job Crafting und die anderen nicht?− Kann man Job Crafting gezielt fördern?
Determinanten von Job Crafting
Warum betreiben die einen Job Crafting und die anderen nicht?
Personale Faktoren
Strukturelle Faktoren
Tätigkeitsbedingungen
Teammerkmale
Verhalten der Führungskräfte
Personale Faktoren
Personale Merkmale (Rudolph et al., 2018)
Proaktive Persönlichkeit (Bakker, Tims & Derks, 2012)
Allgemeine Selbstwirksamkeitserwartung Big 5 Persönlichkeitseigenschaften:
(Rudolph et al., 2018)
− Verträglichkeit− Gewissenshaftigkeit− Offenheit für Erfahrungen− Extraversion
Strukturelle Merkmale
Tätigkeitsbedingungen Autonomie/Handlungsspielraum:
(Lyons, 2008; Tims, Bakker, & Derks, 2013)− Increasing challenges, social and structural resources
Arbeitsmenge/Zeitdruck (Bakker & Demerouti, 2016)− Decreasing hindering demands− Increasing challenges, social and structural resources
Teammerkmale (Humphrey, Nahrgang & Morgeson, 2007)− Gegenseitige Abhängigkeit (Interdependenz)− Feedback
Strukturelle Merkmale
Tätigkeitsbedingungen Formale Art der Arbeitsgestaltung
Arbeitsplatzbeschreibungen (Berg, Dutton, & Wrzesniewski, 2013)
Fixe Liste von Arbeitsaufgaben und Interaktionen vs. “Arbeitsplatzlandschaft” (Job Landscape):− Allgemeine Arbeitsziele− Skizze der gegenseitigen Abhängigkeiten und Ziele der anderen
Verhalten von Führungskräften
Transformationale Führung (Wang, Demerouti, LeBlanc, 2017)
Empowerment, Gewährung von Handlungsspielräumen und hohenAnforderungen (Active Job) (Petrou et al. 2012)
Zwischenfazit
Überschneidung von Personalentwicklung (PE)/ Organisationsentwicklung (OE) und Betrieblicher Gesundheitsförderung
Fördernde Faktoren von Job Crafting sind häufig die gleichen, die auch für andere aus organisationaler Sicht positive Outcomes stehen
Chancen und gleichzeitig Herausforderungen:− Einbettung in PE/OE-Maßnahmen− Bildung von Synergien
Gezielte Förderung von Job Crafting
Förderung von Job Crafting durch Führungskräfte
Job Crafting Leadership: Job Crafting als Führungsmittel (Müller, 2013)
Job Crafting erkennen, unterstützen und aktiv begleiten
Förderung von Job Crafting und Sicherstellung der der Übereinstimmung mit den Zielen des Teams und des Unternehmens− Phase 1: Analyse – Job Crafting identifizieren− Phase 2: Umsetzung – Job Crafting begleiten− Phase 3: Evaluation – Job Crafting auswerten
Job Crafting Leadership: Job Crafting als Führungsmittel(Müller, 2013)
Phase 1: Analyse – Job Crafting identifizieren
Führungskräfte sind sensibilisiert Beginnendes Job Crafting zeigt sich durch:
− Unzufriedenheitsäußerungen begleitet von Verbesserungs- und Lösungsvorschlägen
− Neue Interessen, neue Kontakte− Äußerungen in Mitarbeitergesprächen
Explizite Gespräche zu Lösungsvorschlägen und geäußerten Zielen
Förderung von Job Crafting durch Führungskräfte
Phase 2: Umsetzung – Job Crafting begleiten
Hintergrund: − Umsetzungsversuche von Veränderungen− Erhöhte Belastung des Beschäftigten
Aufgaben der Führungskraft:− Bereitstellung von Ressourcen und Bestärkung des Job Crafters− Begleitung der Einpassung in der Arbeitsfeld Prüfung:
• Umsetzbarkeit der Veränderungen• Sinnhaftigkeit der Veränderung im bestehendes Umfeld• Betroffenheit anderer• Hindernisse
Förderung von Job Crafting durch Führungskräfte
Phase 3: Evaluation - Job Crafting auswerten
Prüfung in strukturierem Gespräch:− Erfolg der Veränderungen− Motivation der Job Crafter für weitere Veränderungen− Abpuffern von Misserfolgen
Förderung von Job Crafting durch Führungskräfte
Job Crafting Leadership: Job Crafting alsFührungsmittel (Müller, 2013)
Fazit: Job Crafting wird als selbstinitiiertes, verdecktes Verhalten schnell
eingefangen Fehlentwicklungen werden vermieden Positive Veränderungsvorschläge werden bestärkt und in der Umsetzung
gefördert Ggf. starke Orientierung an Reaktion der Führungskraft
Förderung von Job Crafting durch Führungskräfte
Job Crafting Interventionen
Job Crafting Interventionen
Job Crafting Exercise (Berg, Wrzesniewski & Dutton, 2010)
“turn-the-job-you-have-into-the-job-you-want”http://positiveorgs.bus.umich.edu/cpo-tools/job-crafting-exercise
Ab 2-Stunden Workshop1. Einleitung2. Vorher-Diagramm des Arbeitsplatzes3. Diskussion der Vorherskizze4. Nachher-Diagramm des Arbeitsplatzes5. Handlungsplan erstellen6. Diskussion des Nachher-Diagramms7. Abschlussdiskussion
Job Crafting Exercise (Berg, Wrzesniewski & Dutton, 2010)
“turn-the-job-you-have-into-the-job-you-want”http://positiveorgs.bus.umich.edu/cpo-tools/job-crafting-exercise
Ab 2-Stunden Workshop1. Einleitung2. Vorher-Diagramm des Arbeitsplatzes3. Diskussion der Vorherskizze4. Nachher-Diagramm des Arbeitsplatzes5. Handlungsplan erstellen6. Diskussion des Nachher-Diagramms7. Abschlussdiskussion
Job Crafting Interventionen
Job Crafting Exercise (Berg, Wrzesniewski & Dutton, 2010)
Vorher-Diagramm des Arbeitsplatzes (Before Scetch):
Job Crafting Interventionen
Job Crafting Exercise (Berg, Wrzesniewski & Dutton, 2010)
“turn-the-job-you-have-into-the-job-you-want”http://positiveorgs.bus.umich.edu/cpo-tools/job-crafting-exercise
2-Stunden Workshop1. Einleitung2. Vorher-Diagramm des Arbeitsplatzes3. Diskussion der Vorherskizze4. Nachher-Diagramm des Arbeitsplatzes5. Handlungsplan erstellen6. Diskussion des Nachher-Diagramms7. Abschlussdiskussion
Job Crafting Interventionen
Job Crafting Exercise (Berg, Wrzesniewski & Dutton, 2010)
“turn-the-job-you-have-into-the-job-you-want”http://positiveorgs.bus.umich.edu/cpo-tools/job-crafting-exercise
2-Stunden Workshop1. Einleitung2. Vorher-Diagramm des Arbeitsplatzes3. Diskussion der Vorherskizze4. Nachher-Diagramm des Arbeitsplatzes5. Handlungsplan erstellen6. Diskussion des Nachher-Diagramms7. Abschlussdiskussion
Job Crafting Interventionen
Job Crafting Exercise (Berg, Wrzesniewski & Dutton, 2010)
Nachher-Diagramm des Arbeitsplatzes (After Scetch):
Job Crafting Interventionen
Job Crafting Interventionen
Job Crafting Exercise (Berg, Wrzesniewski & Dutton, 2010)
“turn-the-job-you-have-into-the-job-you-want”http://positiveorgs.bus.umich.edu/cpo-tools/job-crafting-exercise
Ab 2-Stunden Workshop1. Einleitung2. Vorher-Diagramm des Arbeitsplatzes3. Diskussion der Vorherskizze4. Nachher-Diagramm des Arbeitsplatzes5. Handlungsplan erstellen6. Diskussion des Nachher-Diagramms7. Abschlussdiskussion
Online Intervention “Was mir wichtig ist”(BMBF Projekt Engage, Dettmers et al. 2012)
https://engage-coach.de/mooin
Job Crafting Interventionen
Job Crafting Intervention (van den Heuvel, Demerouti & Peeters, 2012)
Basierend auf Job Demands Resources Model:(JDR, Demerouti et al., 2001)
− 1 Tag Training− 4 Wochen systematische Umsetzung von Job Crafting Zielen− ½ Tag Reflektion
Ziel: Beschäftigte lernen, dass ihre Arbeitssituation eine spezifische Konstellationvon Belastungen und Ressourcen darstellt, die verändert werden kann durchJob-Crafting-Verhalten
Job Crafting Interventionen
Job Crafting Intervention (van den Heuvel, Demerouti & Peeters, 2012)
Trainingstag:1. Hintergrundinformation zum Job Demands Resources Model und zum Job
Crafting2. Auflisten aller Arbeitsaufgaben, Belastungen und Ressourcen auf einem
Poster3. Reflektion und Idenitifikation von Arbeitssituationen, die verändert werden
sollen4. Persönliche “Crafting”-Episoden sammeln und analysieren
Job Crafting Interventionen
Job Crafting Intervention (van den Heuvel, Demerouti & Peeters, 2012)
Trainingstag:5. Formulierung eines Job Crafting Plans für 4 Wochen
a) Neue Ressourcen mobilisieren
b) Fehlbelastungen reduzieren
c) Neue Herausforderungen finden
6. Reflektionstage planen
Job Crafting Interventionen
Job Crafting Intervention (van den Heuvel, Demerouti & Peeters, 2012)
4 Wochen Job Crafting umsetzen
Nach jeder Woche Reflektion des Erreichten
Reflektionstag
Job Crafting Interventionen
Diskussion
Zusammenfassung und Diskussion
Job Crafting als wirksames Mittel, um motivationsförderliche und zugleich weniger beeinträchtigende Arbeitsbedingungen zu schaffen.
Ausmaß an Job Crafting variiert stark und ist abhängig von einer Reihe an Voraussetzungen: Personale Strukturelle Führungsbezogene
Zusätzlich Förderung durch systematische Interventionen
Aufgabe
Versuchen Sie, die Förderung von Job Crafting in Ihre bisherigen Strategien einzuordnen (Was machen Sie jetzt schon? Wo wäre eine Förderung von Job Crafting aufzusatteln?).
Personale Ansatzpunkte Strukturelle Ansatzpunkte Führungsbezogene Ansatzpunkte Interventionen
Zusammenfassung und Diskussion
Literaturhinweise
Interventionen Berg, J. M., Dutton, J. E., & Wrzesniewski, A. (2008). Job crafting exercise.
Ann Arbor, MI: Regents of the University of Michigan. Retrieved fromhttp://www. jobcrafting.org
van den Heuvel, M., Demerouti, E., & Peeters, M. C. (2015). The job crafting intervention: Effects on job resources, self‐efficacy, and affective well‐being. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 88(3), 511-532.
Führung und Job Crafting (Literatur für die Beratung) Müller, E. B. (2017). Job crafting leadership. In Struktur und Kultur einer
Leadership-Organisation (pp. 141-156). Springer, Wiesbaden.
Grundlagen Job Crafting Wrzesniewski, A., & Dutton, J. E. (2001). Crafting a job: Revisioning employees as
active crafters of their work. Academy of management review, 26(2), 179-201. Berg, J. M., Dutton, J. E., & Wrzesniewski, A. (2008). What is job crafting and why
does it matter. Retrieved form the website of Positive Organizational Scholarship on April, 15, 2011.
Tims, M., & Bakker, A. B. (2010). Job crafting: Towards a new model of individual job redesign. SA Journal of Industrial Psychology, 36(2), 1-9.
Literaturhinweise
iga-info.de
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Weitere Informationen zurInitiative Gesundheit und Arbeit (iga)unter
top related