kampagneplanlægning i sociale medier e13

KAMPAGNEPLANLÆGNING I SOCIALE MEDIER

JANUS HOLST AAENMedievidenskabelig baggrund

Arbejder med: sociale medier

communities kommunikation

læring !

imvjaa@hum.au.dkhttp://pages-tdm.au.dk/members/janusaaen/

1.Kampagneplanlægning og Corporate Branding

2.Community

3.Gruppearbejde

4.Præsentation i plenum

DAGENS FORELÆSNING

Mange kommunikationskampagner opfylder ikke afsenderens mål eller har uklare og beskedne mål, hvis opfyldelse ikke er

vigtige for afsenderens egentlige mål - Sepstrup

Janus: hvis kamppagneafsenderen anskues som organisationen bag brandet eller produktet har Sepstrup ret...

...men hvis afsender anskues som kommunikationsbureauet bag kampagnen, opfylder den til fulde sine mål

De mange dårligt virkende kampagner skyldes i høj grad, at afsenderne og samarbejdspartnerne i kommunikations-

branchen mangler indsigt i massekommunikationens virkemåde (…). Hertil kommer at planlægningen af kampagner er utilstrækkelig, og at virksomheder og

organisationer forsøger at løse flere og flere problemer med en kommunikationsindsats, ofte med udifferentierede

løsninger og for få ressourcer i forhold til ambitionerne

opret profil

strategi

kompetent kampagne

Symbolsk merværdi

Navn, logo

Funktionel brugsværdi Vare/ydelse

(Vare)mærke

Mærke(vare)

Fra vare til mærke(vare)SEPSTRUP OM BRANDS

Branding

CORPORATE BRANDING

Samlet kommunikationsindsats

Konsistens på tværs af medier og kampagner

Udgangspunkt i organisationens corporate identityUdgangspunkt i organisationens corporate identity

…a corporate brand is founded on an integrated and cross-disciplinary mindset based on the central ideas of who the organization is. It focuses on developing relationships with all stakeholders and engages stakeholders in defining who the organization is – and aspires not to be - Schultz, 2005

CORPORATE BRANDING

CORPORATE BRANDING

Sociale medier er oplagte til at komme i dialog med interessenter om organisationens værdier og identitet

Tilbagemeldingerne til organisationen indgår i kommunikationen. Brandet bliver en kollaborativ konstruktion mellem organisation og interessenter

- og sociale medier

Interpersonel kommunikation

Medieformidlet kommunikation/Massekommunikation

Interpersonel kommunikation

Medieformidlet kommunikation/Massekommunikation

medieformidlet kommunikation =

interpersonel kommunikation

sociale medier (!)

+

Netværksvejen er rykket online

COMMUNITY

• Sense of space

• Shared practice

• Shared resources and support

• Shared identities

• Interpersonal relationships

SENSE OF COMMUNITY

= sense of virtual community

SENCE OF SPACE

SHARED PRACTICE

SHARED RESSOURCES AND SUPPORT

SHARED IDENTITIES

INTERPERSONAL RELATIONSSHIPS

Messing around

• Sense of space

• Shared practice

• Shared resources and support

• Shared identities

• Interpersonal relationships

http://www.lotrplaza.com

• Sense of space

• Shared resources and support

• Interpersonal relationships

• Shared practice

• Shared identities

IMAGINED COMMUNITIES En følelse af fællesskab

COMMUNITY IFØLGE ANDERSON

COMMUNITY IFØLGE ANDERSON

It is imagined because the members of even the smallest nation will never know most of their fellow-members, meet them, or even hear of them, yet in the minds of each lives the image of their communion... In fact, all communities larger than primordial villages of face-to-face contact (and perhaps even these) are imagined. Communities are to be distinguished, not by their falsity/genuineness, but by the style in which they are imagined. – Benedict Anderson

COMMUNITY IFØLGE ANDERSON

1. Common Language

2. Temporality

3. High Centers

Distribueret community: Pubcrawl-metaforen

GRUPPEARBEJDE

Find en organisation på facebook og forsøg at finde ud af hvad deres forhåb-ninger med tilstedeværelsen er, hvordan de kommunikerer samt hvilken værdi (om nogen) de repræsenterer for deres interessenter