kasvun tuen nÄyttÖÖn perustuva tyÖ osana … › documents › 1271139 › 13264617 ›...

Päällikkö Maiju SalonenKasvun tuki, Suomen Mielenterveysseura

KASVUN TUEN NÄYTTÖÖN PERUSTUVA TYÖ OSANA UUDISTUVIA

LASTEN JA PERHEIDEN PALVELUJA

Kasvun tuki -työ

• Tavoitteena, että perheet saavat vaikuttavaa, näyttöön perustuvaa tukea vanhemmuuteensa ja lapsen suotuisaan kehitykseen asuinpaikasta riippumatta

• Suomen Mielenterveysseura (koulutus ja levittäminen) ja Itsenäisyyden juhlavuoden lastenrahasto (ITLA) (menetelmäarviointi ja implementoinnin tuki)

• Lapset puheeksi –ohjelma, Ihmeelliset vuodet –ohjelma, MDFT -menetelmä

• Kasvun tuki -työtä rakennettiin vuosina 2017–2018 osana Sosiaali- ja terveysministeriön koordinoimaa lapsi- ja perhepalveluiden muutosohjelmaa (LAPE), 2019 ITLAn rahoittamana

• Kasvun tuki –tietolähde (kasvuntuki.fi), vaikuttamistyö, koulutukset, implementaation tuki ja seuranta

Kasvun tuki tietopohjan rakentuminen

Kasvun tuki –tietolähteen menetelmäarviointi

Tietopohja

2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Työkalupakin maakunnallinenlevittäminen jamenetelmien implementointi tuki

Pysyvä valtakunnallinen rakenne näyttöön perustuvien menetelmien implementoinnin tueksi

Arviointityö

Levittäminen

Menetelmäkotipesät ja osaamisen tuki

Diffuusio Disseminaatio Aktiivinen implementaatio

Passiivinen leviäminen Kohdennettua ja kohderyhmän mukaan räätälöityä tietoa

Tiedon siirtäminen käytäntöihin

Lapset puheeksi –ohjelman koulutukset, 9 mk

Ihmeelliset vuodet –ohjelman koulutukset, 7 mk

MDFT-koulutukset, 2 mk

Kasvun tuen koulutukset 2018

Kasvun tuen painopisteet2019-2020

Yhteisö-vaikuttaminen

Kotipesätyö

Alueellinen

implemen-tointi

Alueellinen implementointi

Miksi implementointitieto on lapsi- ja perhepalveluiden johdolle tärkeää?

Viisi tavallisinta väärinkäsitystä implementoinnista

1. Näyttöön perustuvat menetelmät leviävät itsestään

2. Informaatio riittää muutoksen vauhdittamiseksi

3. Koulutus johtaa menetelmän käyttöönottoon

4. Muutos tapahtuu nopeasti

5. Riittää että uskoo tekemiseensä

Lähde: Om implementering. Socialstyrelsen i Sverige, 2012.

Implementoinnin tasot ja roolit maakunnassa

YLIN

JOHTO

• Tarvelähtöinen, tietoon perustuva valinta• Päätös menetelmän käyttöönotosta, poliittinen päätös• Linjaus käytöstä (strategiat yms.) -> velvoite• Päätös koulutusohjelmista

LÄHI-

ESIMIEHET

• Ymmärrys ja pelimerkit implementoida menetelmää• Yksikkökohtaiset linjaukset menetelmästä• Työntekijöiden koulutuksen resursointi• Menetelmän käytön mahdollistaminen/velvoite

TYÖNTEKIJÄT

• Osaamisen hankinta ja ylläpito

• Osallistuminen työnohjauksiin / buustereihin

• Lupa ja velvoite käyttää menetelmää (selkänoja)

• Laadukas menetelmän käyttö

ASIAKKAAT,

YHTEISÖ

• Kokemus menetelmän hyödyllisyydestä (mm. palaute)

• ”Ostaa” toimintatapa omakseen (esitteet, kokemus, media)

• Nostaa esiin palvelutarpeet, kehittämiskohteet

• Palautteen ja kokemusten keruu• Laadukas asiakas- ja sidosryhmätiedotus• Tilastointityö• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä

• Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät)• Palvelurakenteen muokkaus (esim. kesk.palveluohjaus)• Käyttötilastojen ja asiakaspalautteiden seuraaminen• Valikoitujen mittareita (ls-luvut yms.) seuraaminen

• Seurannan mahdollistaminen• Palautteenkeruun mahdollistaminen• Asiakastiedotus, työntekijätiedotus• Työnohjauksen järjestäminen, tukeminen

• Osaavat vaatia tiettyä toimintapaa• Yhteisö tukee kehitysympäristöjä ja palveluja tukemaan

perheitä sekä lapsia• Ymmärrys yhteisövaikuttavuudesta

Kotipesätyö

Kotipesän tehtäviä

• Aktiivinen kentän kuuleminen

• Alueellisten verkostojen tukeminen / koordinointi

• Infot ylimmälle johdolle

• Tuki keskijohdolle (mm. lähiesimiesten valmennusprosessi)

• Työnohjaukset / buusterit

• Palautteet

• Seuranta

• Tiedotteet, esitteet

• Laatu, osaamisen varmistus

• Uudet laadunvarmistustavat; (mm. työpajat, manuaali-infot, haastattelulomake)

• Osaamisenhallintajärjestelmä

• Osaamisen tuki koulutetuille (mm. Moodle)

• Valtakunnalliset verkostot

• Yhteistyö menetelmien omistajien kanssa

Kasvun tuki -laatutyö

Laatutyö

Asiakas-palautteet

Koulutus-palautteet

Seuranta-tiedot

Digitaaaliset

työkalut

Kansallinen seurantatieto- case iv-vanhemmuusryhmät

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Etelä-Karjala

Etelä-Pohjanmaa

Kymenlaakso

Pääkaupunkiseutu

Satakunta

Uusimaa

IV-vanhemmuusryhmät, seuranta 04/18-09/18

Perheitä IV-vanhemmuusryhmissä (viim. 6 kk) Aloitetut IV-vanhemmuusyhmät (viim. 6 kk)

Kansallinen asiakaspalaute

- caset Lapset puheeksi –keskustelu ja Ihmeelliset vuodet -vanhemmuusryhmät

Miten Lapset puheeksi -keskustelu vaikutti luottamukseesi

lapsesi pärjäävyydestä?

Vastaajien määrä: 165

46%

45%

9%

0

0

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Erittäin myönteisesti

Melko myönteisesti

Ei mitenkään

Melko kielteisesti

Erittäin kielteisesti

Kuinka hyödylliseksi arvioisit Lapset puheeksi -keskustelun

kokonaisuutena?

Vastaajien määrä: 165

34%

55%

10%

1%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Erittäin hyödyllinen

Melko hyödyllinen

Ei hyödyllinen, mutta ei hyödytönkään

Melko hyödytön

Täysin hyödytön

Miten Ihmeelliset vuodet -vanhemmuusryhmään osallistuminen

vaikutti luottamukseesi omasta vanhemmuudestasi?

Vastaajien määrä: 34

26%

47%

24%

3%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Luottamus lisääntyi erittäin paljon

Luottamus lisääntyi paljon

Luottamus lisääntyi jonkin verran

Ei vaikutusta

Luottamus väheni

Kuinka hyödylliseksi arvioisit Ihmeelliset vuodet -vanhemmuusryhmän

kokonaisuutena?

Vastaajien määrä: 34

79%

18%

3%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Erittäin hyödyllinen

Melko hyödyllinen

Ei hyödyllinen, mutta ei hyödytönkään

Melko hyödytön

Täysin hyödytön

Kansallinen koulutuspalaute

- case alueelliset Lapset puheeksi –menetelmäkoulutukset

Miten arvioisit kokemusta Lapset puheeksi -koulutusta kokonaisuutena?

Vastaajien määrä: 515

1%

5%

24%

46%

24%

0

2%

9%

44%

45%

0

2%

14%

45%

39%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Heikko

Melko heikko

Keskinkertainen

Melko hyvä

Hyvä

Kanta-Häme Pohjois-Karjala Satakunta

Millainen on kokemuksesi Lapset puheeksi -menetelmän käytöstä asiakastyössä?

Vastaajien määrä: 515

1%

14%

63%

22%

1%

10%

73%

16%

1%

12%

73%

14%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Vaikea käyttää

Aika vaikea käyttää

Aika helppo käyttää

Helppo käyttää

Kanta-Häme Pohjois-Karjala Satakunta

Kansallinen osaajarekisteri ja oppimisalustat

Futural -osaamisenhallintajärjestelmä

Osaamisen varmistus ja pätevyyksien ylläpito

Moodle; osaajien valtakunnallinen keskustelualusta ja tiedonjakokanava

Yhteisövaikuttaminen

KASVUN TUKI –TYÖN SEURAAVA ASKEL

• Työn ensimmäisessä vaiheessa on luotu rakenne jonka puitteissa arvioidaan, levitetään ja juurrutetaan interventioita lasten kasvun tueksi (kasvuntuki.fi). Kohderyhmänä ovat tähän saakka olleet lähinnä lapsi- ja perhepalveluiden ammattilaiset, mukaan lukien kyseisten palveluiden paikallinen sekä alueellinen johto

• Työn toisessa vaiheessa on tarkoitus jatkaa olemassa olevaa työtä sekäsamalla tuottaa materiaaleja ja toimintaa, jolla tutkimustieto tuodaan palvelemaan kaikkia yhteiskunnan toimijoita (esim. myös ei SoTe/SiViammattilaiset, valtakunnan tason päättäjät jne.)

YHTEISÖVAIKUTTAMINEN

• Yksin tieto ei riitä lasten hyvien kasvuedellytysten takeeksi. Tiedon lisäksi kaikki pitää saada toimimaan yhteisönä lasten paremman elämän puolesta.

• Yhteisövaikuttamisessa (collective impact) yhteisön eri toimijat saadaan toimimaan yhteisen tavoitteen suuntaisesti.

• Yhteisövaikuttaminen ei ole vain verkostoitumista, vaan kyseessä on:

tarkkaan määritelty tavoite

tiedon monitorointi

vahva koordinointi

Lähde: Kania J. Kramer M. Collective Impact. Stanford Social Innovation Review 2011;9(1):36-41

Kasvun tuki YhteisövaikuttaminenMallin valinta ja koulutustuote

• Yhteisövaikutuksen arvioimiseksi ”checklist” tekeillä

• Testataan esimerkiksi ”Lapset puheeksi” tai muulla universaalimallilla, jolla vaikutuksia on luotu prosessi- organisaatiotasolle

• Käsikirjoitus visuaaliselle materiaalille luodaan (traileri, verkkokurssi) lasten vahvuudet/riskit pohjalta kesän 2019 aikana yhteistyössä keskeisten tutkijoiden ja ammattitaitoisen kirjoittajan kanssa

• Yhteisövaikuttavuus -traileri valmistuu 11/19

Kiitos!

Lue lisää: kasvuntuki.fi/implementointiopas/