kerlev1 [kompatibilitási mód] - uni-miskolc.huregpalzs/uzlev/5/kerlev1.pdf · •az Üzleti7...
Post on 26-Aug-2019
218 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Általános tudnivalók• Szerződés előtt:
– AjánlatkérésKötelezettség nélküli ajánlat– Kötelezettség nélküli ajánlat
– Ellenajánlat• Szerződés létrejötte – egy okmánypár:
– Kötelező érvényű ajánlat és megrendelés– Megrendelés és visszaigazolás
• Szerződés teljesítésének szakasza:Szerződés teljesítésének szakasza:– Szállítási értesítés– Átvételi elismervény– Fizetési értesítés– Fizetési értesítés– Fizetési igazolás
Levélkezdés
f Ö• Egyik régi üzletfelünk ajánlotta Önöket mint megbízható …….. szállítókat.
• A Budapesti Piac c információs hetilapban megjelent• A Budapesti Piac c. információs hetilapban megjelent hirdetésük keltette fel a érdeklődésünket az Önök termékei iránt.
• Köszönjük júl. 1-jei üzleti érdeklődésüket, melynek alapján örömmel küldünk prospektust az általunk forgalmazott termékekrőlforgalmazott termékekről.
• Mellékelten küldjük az Önöket érdeklő …………. –ra vonatkozó részletes ajánlatunkat.j
• Köszönettel vettük ……-ra tett ajánlatukat, melyet behatóan tanulmányozunk.
• Köszönjük kérésünkre postafordultával megküldött ajánlatukat, amelynek sajnos nem minden pontját tudjuk elfogadnielfogadni.
• Május 10-i ajánlatuk alapján megrendeljük Önöktől az alább felsorolt árukat.
• Nagyon köszönjük a hó 11-i ajánlatukat, de az Önök által kínált árukból jelenleg bőséges készleteink vannak.
Ö• Végtelenül sajnáljuk, de arra kell kérnünk Önöket, hogy a tegnapi napon feladott 232. sz. megrendelésünket tekintsék tárgytalannaktekintsék tárgytalannak.
• Alulírott ……… azzal a kéréssel fordulok Önökhöz, hogy ügyemet szíveskedjenek felülvizsgálni.
• Hivatkozással 2006. november 25-én kelt levelükre az alábbiakban megküldjük a kért adatokat.
Levél befejezése
• Reméljük, hogy ezzel az első levelünkkel gyümölcsöző üzleti kapcsolat veszi kezdetét.
• Mindent meg fogunk tenni, hogy megbízásukat teljes megelégedésükre teljesítjükmegelégedésükre teljesítjük.
• Kérjük, közöljék, számíthatunk-e még megrendelésükre.• Várjuk mielőbbi intézkedésüket• Várjuk mielőbbi intézkedésüket.• Sajnáljuk, hogy erre a lépésre kényszerülünk, de a
felsorolt indokok alapján nem láttunk más megoldást.pj g• Meg vagyunk győződve róla, hogy mindnet megtesznek
mulasztásuk helyrehozás és jü üzleti kapcsolataink megőr ése érdekébenmegőrzése érdekében.
• Reméljük, hogy indokaink alapos mérlegelése után helyt adnak kérésünknekadnak kérésünknek.
Ajánlatkérés
• Vevő vételi szándéka– Ezt fejezi ki az ajánlatkérés.– Tájékozódás
• Általános – kínálat, szállítási feltételek.• Egy bizonyos áru szállítása, feltételek.
• Hivatkozás– Az ajánlatkérés ezzel kezdődik.j– Új üzleti kapcsolat esetén az ajánlatkérő megnevezi a
forrást, ahonnan az eladó címének birtokába jutott.– Régi üzleti kapcsolat – hivatkozás telefonbeszélgetésre,
személyes megbeszélésre, korábbi üzletkötésre.
• Az ajánlatkérő pontosan megjelöli, hogy mit vár a címzettől.
• Az ajánlatkérés soha nem von maga után jogi következményeket a vevő nem köteles rendelni, még ha megfelelő is az ajánlatha megfelelő is az ajánlat.
• ReferenciaÚj üzleti kapcsolat esetén az ajánlatkérő referenciát is– Új üzleti kapcsolat esetén az ajánlatkérő referenciát is megadhat, hogy az eladó meggyőződhessen a megbízhatóságáról, fizetőképességéről stb. (bankkapcsolat, i f á ió i d ü l ti t )információs iroda, üzleti partner)
Ü• Az Üzleti7 gazdasági társkereső rovatában olvastuk üzleti ajánlatukat, s ennek alapján úgy véljük, gyümölcsöző kapcsolat alakulhat ki cégeink közöttgyümölcsöző kapcsolat alakulhat ki cégeink között.
• Kérjük, mihamarabb küldjék meg részletes ajánlatukat (termékre)……… (termékre).
• Mivel ……….-készleteink csaknem kifogytak, kérjük, lehetőleg faxon küldjenek ajánlatot azonnal szállításra.lehetőleg faxon küldjenek ajánlatot azonnal szállításra.
• Ha ez az üzlet létrejön, és megelégedésünkre szolgál, további rendszeres megbízásokra számíthatnak.g
• Mivel múlt hó 30-i levelünkre nem kaptunk választ, ismételten kérjük Önöket, küldjenek ajánlatot a kért árucikkekre.
Elutasító válasz ajánlatkérésreL bb j ál t k j l l t dj k állít i• Legnagyobb sajnálatunkra jelenleg nem tudjuk szállítani az Önök által kért árukat.
• Sajnos nem küldhetünk ajánlatot a kívánt árura mivel• Sajnos nem küldhetünk ajánlatot a kívánt árura, mivel már nem gyártjuk.
• Haladéktalanul értesíteni fogjuk mihelyt újra tudunk• Haladéktalanul értesíteni fogjuk, mihelyt újra tudunk szállítani a kívánt áruból.
Feladat
1. Kérjen árajánlatot futó projektjéhez egy laptop b é éh !beszerzéséhez!
2. Kérjen árajánlatot 50 fős állófogadás bonyolítására!
3. Kérjen árajánlatot egy wellness hétvégére 4 fő j j gy grészére!
N f ltétl lő i já l tké éAjánlat
• Nem feltétlen előzi meg ajánlatkérés.• Két típus a jogi következmények alapján:
– Kötelező érvényű ajánlat• Szállításra kötelezi az ajánlattevőt, amennyiben
megrendelés érkezik a vevőtől.– Kötelezettség nélküli ajánlat
• Jogi kihatása nincs.• DE a szövegnek ezt tartalmaznia kell:
„Kötelezettség nélküli ajánlatunk ……. VAGY Ajánlatunk csak addig érvényes, ameddig a készlet tart ”készlet tart.
– Határidős ajánlatok• A határidőig: kötelező érvényű• A határidőig: kötelező érvényű.• A határidő után: kötelezettség nélküli.
Ajánlat
• Szívesen teljesítjük kérésüket, és megküldjük szállításra tk ó já l t k tvonatkozó ajánlatunkat.
• Készek vagyunk Önöknek az ajánlati árból 8%-os bevezetési rabattot nyújtanibevezetési rabattot nyújtani.
• Az áru ellenértékét, kérjük, a rendeléssel egyidejűleg utalják át számlánkrautalják át számlánkra.
• Ajánlatunk f. hó 30-ig érvényes.• Biztosíthatjuk Önöket hogy megbízásaikat a lehető• Biztosíthatjuk Önöket, hogy megbízásaikat a lehető
legnagyobb gondossággal fogjuk teljesíteni.• Megismételjük múlt hó 30-i ajánlatunkat azzal aMegismételjük múlt hó 30 i ajánlatunkat azzal a
kéréssel, hogy közöljék, számíthatunk-e még megrendelésükre.
Feladat
1. Adjon kötelező érvényű árajánlatot a laptop b é éh l lább ké ülék !beszerzéséhez, legalább készülékre!
2. Adjon elutasító választ a wellness hétvégére!3. Adjon kötelezettség nélküli (vagy határidős)
ajánlatot az állófogadásra!j g
Megrendelés
• Ha az ajánlat feltételei nem elfogadhatóak a vevő számára, rendszerint ellenajánlattal vevő számára, rendszerint ellenajánlattal válaszol rá.– Kifogásolja az eladó által felkínált feltételeket.g j– Közli, milyen feltételekkel hajlandó rendelni.– ALKUFOLYAMAT kezdődik.
• A vevő ált. több cégtől kér ajánlatot
legkedvezőbbet választjaDE DE
az üzleti korrektség megkívánja, hogy minden ajánlattevő kapjon választ benne az elutasításajánlattevő kapjon választ, benne az elutasítás
okának megnevezésével.
Megrendelés
• Ajánlatuk alapján megrendeljük Önöktől a következő j pj g járukat: ……
• Kérjük, hogy a számla kiállításakor legyenek tekintettel az ígért 7%-os mennyiségi rabattra.
• Kérem, tegyenek meg mindent, hogy az árut a lehető legrövidebb időn belül megkapjuk.
• Mivel ajánlatukat kötelezettség nélkül tették, kérjük d lé ü k li i i lá átrendelésünk azonnali visszaigazolását.
• Jelen faxommal visszavonom a 15. sz. levélben küldött megrendelésemetmegrendelésemet.
• Arra kell kérnem Önöket, hogy töröljék e hó 10-i megrendelésemetmegrendelésemet.
Ellenajánlat
• Köszönjük …… szállítására tett ajánlatukat, de azt a megjelölt feltételekkel nem tudjuk elfogadni.
• Fenti ajánlatukat kedvezőnek találjuk, azonban lenne éhá ód ító j l t knéhány módosító javaslatunk.
• Őszintén szólva más cégektől kedvezőbb ajánlatokat kaptunkkaptunk.
• Ha nem tudnak két héten belül szállítani, el kell tekintenünk a megrendeléstőltekintenünk a megrendeléstől.
• Reméljük, javaslatainkat elfogadják, és haladéktalanul elküldhetjük megrendelésünketelküldhetjük megrendelésünket.
• Megrendelés formája:E d f l tt ődé– Egy gondosan megfogalmazott szerződés.
• Az ajánlattal egyező tartalmú.F t t á– Formanyomtatvány.
• Csak a konkrét ügyletre vonatkozó adatokat kell kitöltenikitölteni.
• A vevő aláírásával válik jogi érvényűvé.!!! A f t t á k t i kí é ől éll l ká!!! A formanyomtatványokat is kísérőlevéllel szokás
elküldeni.HA a megrendelést nem előzte meg ajánlat• HA a megrendelést nem előzte meg ajánlat
VAGY az ajánlat kötelezettség nélküli volt
A „szerződés” csak „rendelésigazolással jön létre!
Rendelésigazolás
• Köszönjük f. hó 13-i megrendelésüket, amelyet az alábbiak szerint fogunk teljesíteni: ……Kí á á k i t lábbi kb i lj k i hó• Kívánságuk szerint az alábbiakban igazoljuk vissza e hó 22-én adott megbízásukat.Rendkívül sajnáljuk de 223 sz megrendelésüket nem• Rendkívül sajnáljuk, de 223. sz. megrendelésüket nem tudjuk teljesíteni.
top related