kim skytte - brug nettet og tjen millioner

Brug nettet og tjen millioner Emne: Big Data

Kim Skytte GraaeFolkekirkens Nødhjælp

Twitter: Kim.Skytte.GraaeMail: kisk@dca.dk

Hvad er Big Data?

'Big Data: Fremtidens digitale råstof' Kilde: Ugebrevet Mandag morgen. Juni 2013

Hvad er Big Data?

Big data er et begreb indenfor datalogi, der bredt dækker over indsamling, opbevaring, analyse, processering og fortolkning af enorme mængder af data.

Antagelsen er, at dem der bedst bruger Big Data strategisk i sin virksomhedsudvikling vil vinde markedsandele.

I Folkekirkens Nødhjælp er vi begyndt at bruge data fra nettet i vores fundraising og jeg vil gerne dele vores første erfaringer med jer.

Idéen er, at vi ved at bruge og analysere de store mængder data, kan få nye indsigter, der gør det muligt at tage beslutninger på et helt anderledes oplyst grundlag end i dag.

Komplekst og umuligt?

Vi er omgivet Big Data!

De mest kendte er Facebook og Google.

Big Data lyder forfærdeligt teknisk, men grundlæggende handler det om at være relevant og kende sine kunders ønsker og behov.

Enkel adgang til data

Det er overraskende enkelt at få adgang til data via Facebook og Google.

Men ganske svært at omsætte den viden til praksis.

Men hvad kan vi se?

Facebook

Google

Men det vidste vi jo godt!

Så vi stillede spørgsmålet:

”Hvad er det egentligt folk søger efter

inden de finder os på nettet?”

Alle søgninger det sidste år

Og hvor var Afrika?

Vi gjorde mere ud af genbrug!

Tjen millioner…

”Giv en ged” var en kampagne hvor det at støtte velgørenhed, var som at købe en vare i en webshop.

Nøgletal fra det første år:

10 mill. kr.

50.000 gaver

17.000 nye støtter

Det var dengang, men hvad med i dag?

Google Trends

Er ”Big data” løsningen?

Mennesker engagerer sig i mennesker – ikke i teknik.

Det er altid sagen og hjerteblodet, der er grundlaget for succes, men teknikken kan bruges til at optimere det kampagneråstoffet.

Folkekirkens Nødhjælp arbejder, som mange NGO’er, for en vision om ”at vi sammen kan skabe en bedre verden”.

Den vision kan Big Data og teknikken ikke erstatte.

6 trin til at komme i gang

• Brug den data I allerede har

• Lav en baseline

• Optimer hjemmesiden

• A/B-Test op imod baseline

• Analyser resultaterne og optimer igen

• Hold øje med trends, debatter på Facebook ect. og vær altid klar til at prøve noget nyt

Kim Skytte GraaeFolkekirkens Nødhjælp

Twitter: Kim.Skytte.GraaeMail: kisk@dca.dk