kommunikáció alapjai

A kommunikációelmélet alapjai

Kiss Balázs

ELTE ÁJK PTI

MTA TK PTI

kiss.balazs@tk.mta.hu

Mindenféle

13 előadás

Tételek – szóbeli vizsga

Diák

Fogadóóra: hétfőn 17:45-től, bejelentkezés!

Mindenféle

Hasznos, de nem kötelező könyvek:

Karl Erik Rosengren: Kommunikáció

Em Griffin: Bevezetés a kommunikációelméletbe

Angelusz – Tardos – Terestyéni (szerk.): Média, nyilvánosság, közvélemény

A kommunikáció Etimológia

„Minden kommunikál!”

Termékcsere, házasság, erőszak

A külső: ruházat, hajviselet stb.

Testbeszéd

Női és férfi kommunikáció

A nem kommunikálás is kommunikáció.

Kommunikációelméleti hagyományok

(Robert T. Craig Communication theory

as a field)

Retorikai hagyomány A kommunikáció a nyilvános beszéd gyakorlati

tudománya/művészete.

Iszókratész, Arisztotelész, Quintilianus, Cicero

Évezredes szabályok: Alkalmazkodjunk a

közönséghez! Dicsérjük meg a közönséget!

Használjunk példát! Keltsünk érzelmeket! Stb.

Évértékelés, interjú, televíziós vita

Új elokvencia

„Ez csak retorika!”

Retorikai hagyomány Ügyek kollektív megvitatása és eldöntése

Kulcsszavak: Művészet, módszeresség,

stratégia, közhelyek, közönség, érzelmek

A szavak hatalma, a kommunikációs készségek

fejleszthetők

Retorikai hagyomány „A szavak csak szavak, nem tettek.” „A jelenség

nem valóság.” „A stílus nem tartalom.” „A

vélemény nem igazság.” „Az igazság közlése

nem stratégiai kommunikáció.” „A logika jó, az

érzelem rossz.”

Szemiotikai hagyomány

A kommunikáció jelek általi interszubjektív közvetítés.

Jelentésadási harcok: Szent István, emlékmű, illegális bevándorló vs migráns vs menekült

Manipuláció versus ez a dolgok rendje

Dekontextualizálás - rekontextualizálás

Szemiotikai hagyomány

Félreértés vagy szakadék a szubjektív nézőpontok között

Kulcsszavak: Jel, szimbólum, ikon, index, jelentés, referencia, kód, médium

A megértés közös nyelvet követel. A félreértés állandó veszélye. A jelentés néha közvetetten adódik át, például testbeszéddel.

„A szavaknak pontos jelentésük van és gondolatokat helyettesítenek.” „A kódok és médiumok semleges csatornák.” „A kommunikáció mindig akaratlagos.”

Fenomenológiai hagyomány

A kommunikáció dialógus, a másság

megtapasztalása.

Megtapasztalni egymást a kommunikáción

keresztül.

A véleménykülönbségek világossá tétele

politikai vita által

Nemcsak a konszenzus lehet értékes!

Fenomenológiai hagyomány

Az autentikus emberi kapcsolat hiánya

vagy megszakadása

Kulcsszavak: Megtapasztalás, az én és a

másik (Self & Other), dialógus, nyitottság,

valódiság, stratégiamentesség

Fenomenológiai hagyomány

Mindenkinek szüksége van emberi

kapcsolatra, a másikat személynek kell

tekinteni és nem tárgynak, tisztelni a

különbségeket, keresni a közös alapokat

„A kommunikáció skill.” „A szó nem a

dolog.” „A tények objektívak, az értékek

szubjektívak.”

Kibernetikai hagyomány A kommunikáció információfeldolgozás.

Minden komplex rendszer végül is kommunikációs folyamatokból áll.

Az információ eljutása/eljuttatása A pontból B pontba: Információforrás Adó Csatorna Vevő Címzett Visszacsatolás

Párt spin doctor/szóvivő tömegmédia véleményformálók választópolgár közvélemény-kutatás/szavazás párt …