konsumgoettinnen (word of mouth)

Die content-starke WOM-Plattform mit vernetzter Community -charmant, weiblich, kommunikativ-

Konsumgöttinnen.de

Professionelles Word-of-Mouth Marketing auf Deutschlands größter unabhängiger WoM-Plattform für die Zielgruppe Frauen Mediadaten 2015

Übersicht Inhaltsverzeichnis

1 Erfolgsfaktor WoM

2 Konsumgöttinnen-Konzept & Community

3 WoM-Marketing und der potentielle Effekt

4 Elemente und Ablauf einer WoM-Kampagne

5 Ihre Zielgruppe auf Konsumgöttinnen.de

6 Konditionen, Zusatz-Module und Laufzeit

7 Konsumgöttinnen Infos & Referenzen

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Word-of-Mouth (strategisch organisierte Mundpropaganda) Kampagnen Auf Konsumgöttinnen.de werden Produkte, Marken, Services oder Online-Shops bei Frauen positiv ins Gespräch gebracht und tausende glaubwürdige Empfehlungen initiiert! Neue Kunden werden gewonnen und Abverkäufe gesteigert.

Sprungbrett für Ihre Marke / Ihr Produkt auf Social Media Plattformen und Bewertungsportalen Eine WoM-Aktion auf Konsumgöttinnen.de wird im Internet auf Social Networks, Bewertungsportalen, auf Frauen-Plattformen sowie in Communities und Blogs diskutiert und kommentiert. Man ist da, wo die potentiellen Kunden sind, gleichzeitig wird das Google-Ranking optimiert.

Konsumentenforschung & Insights durch direkte Dialog-Möglichkeit mit Ihren Kunden Online-Umfragen unter den Konsumgöttinnen haben hohe Response-Raten und helfen beim Themen-Setting. Auf den Aktions-Blogs ist der direkte Dialog mit Verbraucherinnen möglich, um authentische Insights zu generieren.

Das Konsumgöttinnen-Konzept Leistungsumfang

Das Produkt hat mich absolut überzeugt! Wenn ich dem Hersteller eine Empfehlung geben darf: Die Verpackung müsste nicht so aufwendig sein. Aber ich habe das Produkt bereits nachgekauft und bleibe auch dabei!

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Erfolgsfaktor WoM im Marketing-Mix

WoM macht den klassischen Marketing-Mix effektiver (Steigerung der Awareness bis zu 145 % und der Purchase Intention bis zu 302 %*)

WoM erhöht die Online-Reichweite und Sichtbarkeit in Suchmaschinen

WoM generiert Content für andere Marketing-Kanäle (Konsumenten- Rezensionen & -Fotos, Claims, Siegel)

WoM steigert Sales und optimiert den ROI

Professionelle Word-of-Mouth Kampagnen ergänzen den Marketing-Mix um den Faktor Glaubwürdigkeit, generieren Sympathiewerte für Produkte & Marken und erhöhen die Werbewirkung beim Konsumenten.

*trnd Umfrage mit 27.563 Konsumenten

**Umfrage mit 7.000 Konsumgöttinnen / WoM-Teilnehmern 2013

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Die WoM-Plattform Konsumgöttinnen.de

Starken Content: wöchentliche Aktionen & Newsletter-Versand

Eine gut geführte, engagierte und kontinuierlich wachsende Community (wöchentliches Wachstum um 1.000 neue Mitglieder)

Starke Social Media Kanäle

& ein hohes Web-Aktivitäts-Level der Mitglieder

Professionelles WoM-Knowhow und Erfahrung aus mehr als 180 Kampagnen seit 2008.

Eine attraktive Kombination aus Redaktion & Aktion

Ein hohes Involvement mit Response-Raten bis zu 90 %

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Der potenzielle Effekt einer WoM-Kampagne Beispielhaft bei einem Testpanel mit 1.000 Teilnehmerinnen

Produkt/Marke

Generation 0 Multiplikatoren in der Zielgruppe

z.B. 1.000 Konsumgöttinnen sprechen durchschnittlich mit 25 Personen über das Produkt.

Generation 1 25.000 Freundinnen

sprechen mit 4,2 weiteren Personen über das Produkt (Multiplikator laut WOMMA, Word-of-Mouth-Marketing

Association)

Generation 2

105.000

130.000 generierte Gespräche in G0 + G1 + G2

über Produkt/Marke mit überdurchschnittlich positivem Empfehlungscharakter

Zusätzliche Kontakte: rund 100.000 eindeutige Zugriffe auf Teaser-Elemente, Aktionsseite und Testberichte auf Konsumgöttinnen.de.

Beiträge & Rezensionen auf Bewertungsportalen, Shops, Blogs, Foren und Social Media wie z.B.:

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Der potenzielle Effekt einer WoM-Kampagne Beispielhaft bei einem Testpanel mit 1.000 Teilnehmern

Empfehlungen Bis zu 98 % empfehlen Produkt/Marke persönlich weiter und schreiben bis zu 200 authentische Rezensionen im Web.

Impact & Trial » 77 % Nachkauf bei den Test-Teilnehmern » Zusätzlicher Trial bei bis zu 10.000 Personen » 60 % Kaufintention bei den aktivierten Mit-Testern

Social Media & SEO » Bis zu 70 % der Such-Treffer auf der ersten Google-Seite sind Links zu authentischen Rezensionen » Bis zu 50 Beiträge auf Social Networks mit dem Kampagnen-Hashtag » Durchschnittliche Produkt-Bewertung im Web: 4,2 Sterne

Reichweite » 95.000 Newsletter-Abonnentinnen* » Bis zu 180.000 Zugriffe auf die Kampagnen- Elemente » Rund 20.000 Bewerbungen / aktivierte Interessenten für das Test-Produkt

Involvement & Interaktion » Bis zu 900 gepostete Testberichte auf dem Aktionsblog » Durchschnittlich 80 % Response an der Abschluss-Umfrage » Mehrere hundert Fotos & Kommentare

*Stand September 2014

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Elemente und Ablauf einer WoM-Kampagne

Prominenter Aktionsaufruf an alle Newsletter-Abonnentinnen

Attraktiv gestalteter Aktions-Blog und Teaser zur Vorstellung der Produkt-Benefits

Ankündigungen & Aktivierung in Social Media

Zielgruppenspezifische Auswahl des Test-Panels (Bewerbungs-umfrage und Datenbank)

Verbraucher-Involvement durch Zusendung von Produkten und Informationen sowie WoM-Trigger

Gespräche, Testberichte und Fotos Moderation und Monitoring auf Konsumgöttinnen.de

Rezensionen auf relevanten Plattformen und Blogs

Abschluss-Umfrage Quantitative und qualitative Evaluation und Reporting

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Antworten auf Fragen im Bewerbungs-Formular

Zielgruppenspezifische Auswahl des Test-Panels

Aus allen Bewerbungen werden die „Konsumgöttinnen“ gewählt, die der definierten Zielgruppe entsprechen und – wenn gewünscht – online aktiv sind, um Testberichte/Rezensionen auch außerhalb von Konsumgöttinnen.de zu generieren.

Soziodemografische Informationen

Alter, Familienstand, Beruf, Einkommen, Kinder, Bundesland, Interessensgebiet

aktive Mitglieder auf Bewertungsportalen,

Social Networks, Communities, Blogs. z.B. zum Konsumverhalten

in der Produktkategorie, Einstellungen, Marken- bekanntheit, etc.

Prozentualer Anteil Web 2.0 Aktive

Test- panel

1.000 Frauen aus Hamburg zwischen 20 und 30, die gerne ausgehen, Trend-Locations kennen und regelmäßig besuchen, und offen für neue Getränke-Sorten sind

500 Besitzerinnen von kleinen Hunden im Alter von 3-7 Jahren, die grundsätzlich Futter im Fachhandel kaufen 1.500 Mütter von mehr als

2 Kindern, die berufstätig sind, in einer Partnerschaft leben und sich hauptsächlich vegetarisch ernähren

Beispiele für Zielgruppen-

Panels:

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Zeitrahmen & Laufzeit einer WoM-Kamapagne

Vorbereitungsphase

Zusendung von Text- und Bildmaterial mind. 2 Wochen vor Aktions-Start

(für Redaktion, Layout und Abstimmung)

Aufruf & Bewerbungsphase

1-2 Wochen

Testphase Nach Versand der Produkte sind Umfrage und Aktions-Seite/

Testberichte mindestens 4 Wochen online

Abschlussphase Auswertung der Umfrage & Erstellung des Projekt-Reports

Wenn möglich, redaktioneller Artikel über Testergebnisse online (ca. 2 Wochen)

Gesamt-Laufzeit: 8 bis 12 Wochen. (Nach Abschluss der Kampagne bleibt der Aktionsblog weiterhin online

und kann kommentiert werden.)

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Nutzung der Ergebnisse Das Konsumgöttinnen-Siegel

Die Ergebnisse der WoM-/Test-Kampagne können für andere Marketing-Kanäle genutzt werden (TV, Print, Online, PoS, PR). Das Konsumgöttinnen-Siegel basiert auf der Abschluss-Umfrage zu der WoM-/Test-Kampagne: Der Claim ist von Verbraucherinnen, die dieses Produkt getestet haben, verliehen!

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Kampagnenformate

WoM-Formate für verschiedene Zielsetzungen

WoM Klassisch WoM Online WoM plus

Reichweiten- Optimierung

Primäres Ziel: Gespräche /

Kaufimpulse durch persönliche Empfehlungen

» Produkt-Kategorie: FMCG (bes. Food & Getränke,

Beauty, Haushalt), Tiernahrung

Primäres Ziel: Positive Kaufentscheidungen und

Kaufimpulse durch Rezensionen auf relevanten

Plattformen im Web

» Produkt-Kategorie: Hochpreisige Produkte wie z.B. Elektronik , Automobil

Primäres Ziel: Gespräche und Empfehlungen plus

verstärkte Product Awareness und

Online-Reichweite

» Für alle Produkt-Kategorien geeignet

Primäres Ziel: Aufmerksamkeit &

Interaktion

Primäres Ziel: Consumer Insights

Redaktionelle Präsentation und Themen-Specials

Research

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Konsumgöttinnen in Zahlen

Konsumgöttinnen in Zahlen

160.000 registrierte und engagierte Konsumgöttinnen (bis zu 1.000 Neuanmeldungen pro Woche)*

» rund

190.000 monatliche Userinnen

» bis zu

1.200.000 monatliche Page Impressions

» bis zu

90% Response bei Umfragen

» bis zu

31.000 Facebook-Fans*

» mehr als

*Stand September 2014

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Potentielle Zielgruppen & Panels

» Konsumgöttinnen sind im Schnitt

32 Jahre alt

» 46 % leben in Haushalten mit 3 oder mehr

Personen

» 65 % der Konsumgöttinnen

sind berufstätig

» 67 % sind Mütter

» Das durchschnittliche Haushaltseinkommen

liegt bei 3.000 €. 18,3 % haben mehr als 4.000 € zur Verfügung

» 60% sind begeisterte Köchinnen; 24%

bezeichnen sich selbst als „Gourmet-Köchin“

» Für 75 % sind Kosmetik & Styling ein wesentliches Thema

» 99 % surfen täglich im Netz

» 44 % sind auch auf anderen Plattformen

aktiv

» 69% sind verheiratet oder leben in einer

festen Partnerschaft

*Stand September 2014

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Referenzen

Ausgewählte Referenzen seit 2008

BEAUTY FOOD HAUSHALT + GESUNDHEIT

ELEKTRONIK TIERBEDARF

*Stand September 2014

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Erika Backhaus Telefon: 069 / 9 54 11 96 -12 e.backhaus@konsumgöttinnen.de

Nicola Hofmann Telefon: 069 / 9 54 11 96 -11 n.hofmann@konsumgöttinnen.de www.konsumgoettinnen.de www.connected-pr.de

Kontakt

Friedberger Landstraße 645 60389 Frankfurt/Main

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