kormányzati portál

• Iránytű a közérdekű

információkhoz

• A közérdekű

információszolgáltatás

(ügyleírások, adatbázisok,

jogszabályok, országinfó stb.)

• Az ügyintézés eszköze

(Ügyfélkapu, e-szolgáltatások)

• A véleménynyilvánítás színtere

(Fórum)

• Közvéleménymérés (eGAMES,

Kérdőív)

Kormányzati Portál

Központi Rendszer

Az Ügyfélkapu biztosítja, hogy az ügyfél

• egyedileg azonosított módon• biztonságosan léphessen kapcsolatba• a központi rendszer útján• az elektronikus közigazgatási ügyintézést, illetve elektronikus

közigazgatási szolgáltatást nyújtó szervekkel.

Ket 172. § o) pont

Az Ügyfélkapu

Jelszó1, azonosító1Jelszó1, azonosító1

Jelszó2, azonosító2Jelszó2, azonosító2

Jelszó3, azonosító3Jelszó3, azonosító3

Jelszó4, azonosító4Jelszó4, azonosító4

ÁLLAMPOLGÁR

HIVATALOK

Többablakos ügyintézés

Felhasználói név +

Jelszó

Felhasználói név +

Jelszó

ÁLLAMPOLGÁR

HIVATALOK

Egyablakos ügyintézés

APEH és VPOP Elektronikus adó- és járulékbevallás Adófolyószámla-kivonat igényléseKontroll adatszolgáltatásokFoglalkoztatott bejelentése

Okmányirodai ügyintézésAnyakönyvi kivonat Egyéni vállalkozói igazolvány Járműigazgatási ügyekJárműkísérő lapLakcímigazolvány Lakcímváltozás Mozgáskorlátozottak parkolási igazolványaVezetői engedélyNemzetközi vezetői engedélyIdőpontfoglalás okmányirodábaSzemélyi adatszolgáltatás letiltása a központi adatnyilvántartásbólSzemélyi adatszolgáltatás engedélyezése a központi adatnyilvántartásbólÚtlevél

Országos Nyugdíjbiztosítási FőigazgatóságKérelmekNyilatkozatokBejelentések

Országos Felsőoktatási Információs KözpontElektronikus felvételi

OEPTAJ-nyilvántartással összefüggő szolgáltatások egyéni ügyfelek részére

E-szolgáltatások

Kormányzati PortálGépjárműkeresőCégkeresőIngatlankeresőFórum

Regisztráció

• Okmányirodában

• E-aláírással

Authentikáció

(azonosítás, hitelestés)

Authorizáció

(viszont-azonosítás)

eSzolgáltatókAPEH

OMMF

OEP

ONYF

VPOP

Központi Hivatal

FELVI

Önkormányzatok

stb…

Azonosítási modell

Bejelentkezés

Bejelentkezés

Bejelentkezés

e-szolgáltatások

• Elektronikus aláírássalRegisztrációs kérelem indításaA központi Rendszer a minősített e-aláírás érvényességét ellenőrzi (24 óra)Véglegesítés

• Személyes megjelenéssel Okmányirodákban személyes azonosító okmányok bemutatásávalE-mail cím megadásával Egyszer használatos aktiváló kód (jelszóbiztonság)

• Ideiglenes regisztráció Egy ügyintézés, korlátozott hozzáférés, 30 napos érvényesség

Regisztráció

-Ideiglenes reg.

-E-aláírás reg.

- Időpontfoglalásregisztrációhozokmányirodába

Regisztráció

Regisztrációs adatlap

• szabadon választható (ha nem foglalt már)

• kizárólag a magyar abc betűiből állhat• számokat és szóközt tartalmazhat• minimális hossza 4 karakter és

tartalmaznia kell minimum 3 különböző karaktert.

Felhasználónév

E-mail cím

• létező legyen• saját legyen• változását időben módosítsuk• az egyetlen kapcsolat állampolgár és

közigazgatás között !

Érvényesség

Ideiglenes regisztráció kitöltése esetén 30 nap adható meg, mely az okmányirodában 5 évre meghosszabbítható.

Sikeres regisztráció

Aktiváló kód

Aktiváló link

Aktiváló kód

E-mailben található kód

Pl: Zsuzsanna12

Aktiválás e-mailen

„Aktiválom a regisztrációm”

Aktiválás a címoldalról

• Regisztrációt követően nem érkezik meg az e-mail

• Felhasználói név és a Név keveredése

• Felhasználói név és a „választott jelszó” keveredése

• Jogosulatlan e-mail címek használata (könyvelők)

• Sikertelen bejelentkezés

• Aktiválás

• E-mail cím módosítása az okmányirodában (új kód kérése!)

Gyakori problémák

Alap bejelentkezési „kapu” Üzemzavar üzenet

Véglegesített regisztráció

Ideiglenes regisztráció

Okmányirodai ügyek

Okmányirodai megjelenéssel:

- Időpontfoglalás Ügyfélkapu-regisztrációhoz

- Időpontfoglalás ügyekhez

- Konkrét ügy indítása okmányiroda- és

időpontválasztással

Okmányirodai megjelenés nélkül:

- Ügyintézés

- Fizetős ügyintézés

Okmányirodai ügyindítás: 43(Regisztrációs szolgáltatás)Időpontfoglalás: 86 (Regisztráció nélkül is elérhető szolgáltatás)

Okmányirodai ügyek

Internetes okmányiroda

Bejelentkezésnélkül

Ügykezelés

Indított és befejezett ügyek listája, módosítási lehetőségek

Ügyindítás

Bejelentkezettfelület

Szolgáltatásválasztás

Ügytípusválasztás

Okmányiroda-választás

választható

nem választható

Adatlap

Okmányiroda választással

Időpontfoglalás

Okmányiroda-választás

Ügy kiválasztása

Ügy választással

Időpontfoglalás

Ügy kiválasztása

Csak azok az okmányirodák jelennek

meg, melyeknél a választott ügy intézhető

Bekapcsolt okmányirodák

Ügy és okmányirodaválasztással

Időpontfoglalás

Ügy és okmányiroda választás

Időpont kiválasztása

Befejezés

Elektronikus bevallás

E-bevallás

07T180: Adóhatósági bejelentés és regisztrációs adatlap az elektronikus adóbevalláshoz és adatszolgáltatáshoz, az Art. 31. § (2) bekezdése szerinti bevallás benyújtására kötelezett adózó (törvényes képviselője), illetve meghatalmazottja, megbízottja részére. (Kizárólag kinyomtatva és aláírva adható be)

07T181: Adóhatósági regisztrációs adatlap az Art. 31. § (2) bekezdés szerinti bevallás benyújtására nem kötelezett, a választása szerint az Art. 175. § (13) bekezdése alapján bevallási és adatszolgáltatási kötelezettségét elektronikus úton teljesítő adózó részére. (Kizárólag kinyomtatva és aláírva adható be)

07T182: Az elektronikus adóbevalláshoz és adatszolgáltatáshoz adott állandó meghatalmazás visszavonásának, illetve az elektronikus adóbevallásra és adatszolgáltatásra jogosító törvényes képviseleti jogviszony megszűnésének bejelentéséhez. (Kizárólag kinyomtatva és aláírva adható be)

07T183: Változásbejelentő-lap a képviselő részére az állami adóhatósághoz '180 vagy '181 számú adatlapon már bejelentett, a bevallások, adatszolgáltatások és bejelentések elektronikus úton történő benyújtására, illetve a folyószámla kivonat elektronikus úton történő lekérdezésére vonatkozó jogosultságokban bekövetkezett változások bejelentéséhez. (Ez az egy elektronikusan is benyújtható az általános dokumentumfeltöltő oldalon, ahol a bevallásokat is feladjuk elektronikusan).

Meghatalmazás

Elektronikus bevallás lépései:

1. Ügyfélkapu-regisztráció

2. APEH-regisztráció (07T180-as Apeh-nyomtatványok)

3. ABEV nyomtatványkitöltő program telepítése az APEH honlapjáról

4. Kitöltendő nyomtatványok letöltése az APEH honlapjáról

5. Nyomtatványok elektronikus kitöltése

6. Nyomtatványok feltöltése a www.magyarorszag.hu honlapon

7. Bevallások nyugtáinak letöltése az értesítési tárhelyen

8. Folyószámla ellenőrzése az eBEV rendszerben.

9. (Több aláíró esetén az eBev-ben az adóbevallást 3 napon belül jóvá kell hagyni)

Elektronikus bevallás lépései:

1. Ügyfélkapu-regisztráció

2. APEH-regisztráció (07T180-as Apeh-nyomtatványok)

3. ABEV nyomtatványkitöltő program telepítése az APEH honlapjáról

4. Kitöltendő nyomtatványok letöltése az APEH honlapjáról

5. Nyomtatványok elektronikus kitöltése

6. Nyomtatványok feltöltése a www.magyarorszag.hu honlapon7. Bevallások nyugtáinak letöltése az értesítési tárhelyen

8. Folyószámla ellenőrzése az eBEV rendszerben.

9. (Több aláíró esetén az eBev-ben az adóbevallást 3 napon belül jóvá kell hagyni)

Elektronikus bevallás

E-bevallás

Ha nem jelentkezünk be,akkor nem látjuk a

feltöltő felületet

E-feltöltés

Ha nem egyszerűsítettfeltöltést választunk, a

Java alkalmazásautomatikusan elkezdi

a telepítést.

Java telepítése

E-nyomtatvány feltöltő felület,Java telepítve

Javaletöltve

E-nyomtatvány feltöltő felület,Java telepítve

Egyszerűsített

feltöltésJava-alkalmazás

nélkül

Dokumentumfeltöltés

Sikeresfeltöltés

?

Tárhely vagy E-mail ?

Értesítési tárhely• e-mail kapunk az értesítési tárhelyre érkezett üzenetről

• a nyugta letölthető a teljes tartalommal

• a nyugták megnyitás után 30 napig tárolhatóak (ill. további 30 nappal meghosszabbíthatóak

• megnyitás nélkül 5 nap után a nyugták törlődnek a rendszerből

• biztonságosabb

E-mail értesítés• e-mail-ben érkezik a bevallás nyugtája a teljes tartalommal

• az értesítési tárhelyre nem érkezik semmi

• ha az e-mail-t nem kapjuk meg, nem kérhető újra érkeztetési nyugta

• nem ad maximális biztonságot

Tárhely vagy E-mail ?

Érkeztetési igazolásértesítő

Értesítést minden meghatalmazott személy kap, attól függetlenül, hogy a feltöltést ki kezdeményezte!

Elektronikus bevallás lépései:

1. Ügyfélkapu-regisztráció

2. APEH-regisztráció (07T180-as Apeh-nyomtatványok)

3. ABEV nyomtatványkitöltő program telepítése az APEH honlapjáról

4. Kitöltendő nyomtatványok letöltése az APEH honlapjáról

5. Nyomtatványok elektronikus kitöltése

6. Nyomtatványok feltöltése a www.magyarorszag.hu honlapon

7. Bevallások nyugtáinak letöltése az értesítési tárhelyen8. Folyószámla ellenőrzése az eBEV rendszerben.

9. (Több aláíró esetén az eBev-ben az adóbevallást 3 napon belül jóvá kell hagyni)

Értesítési tárhely

Értesítési tárhely

Érkeztetési igazolások, Nyugták

Elküldött bevallásokHa olvasatlan: az APEH még nem vitte el a tárhelyről

Ha olvasott: már az APEH-nél van a bevallás

Tartósan elmentendődokumentumok

Értesítési tárhely

Dokumentum állapota

Elküldött dokumentumok

ÚJ: a dokumentum beküldésre került, a tárhelyen van, azonban a hivatal még nem nyitotta meg.OLVASOTT: a dokumentumot az adott hivatal elolvasta, és feldolgozásra elvitte.

Tartóstár

Elektronikus bevallás lépései:

1. Ügyfélkapu-regisztráció

2. APEH-regisztráció (07T180-as Apeh-nyomtatványok)

3. ABEV nyomtatványkitöltő program telepítése az APEH honlapjáról

4. Kitöltendő nyomtatványok letöltése az APEH honlapjáról

5. Nyomtatványok elektronikus kitöltése

6. Nyomtatványok feltöltése a www.magyarorszag.hu honlapon

7. Bevallások nyugtáinak letöltése az értesítési tárhelyen

8. Folyószámla ellenőrzése az eBEV rendszerben. 9. (Több aláíró esetén az eBev-ben az adóbevallást 3 napon belül jóvá kell hagyni)

07T180-as meghatalmazásnál (APEH-regisztráció) itt

megjelenik mindazon cégek neve és adószáma, akikhez

jogosultságunk van.

-Több aláíró jóváhagyása- NYUGTALETÖLTÉS- Hibalisták letöltése

eBEV-szolgáltatások

Folyószámla-lekérdezés

Folyószámla-lekérdezés

Folyószámla-lekérdezés

Folyószámla-lekérdezés

Magánfolyószámla kivonat

eBEV nyugta

Járulékadatok lekérdezésehavonta

OEP-szolgáltatások

TAJ szám szerinti lekérdezésTAJ-szám lekérdezés

Személyi adatok szerinti lekérdezésTAJ-szám lekérdezés

TAJ-authorizáció

Személyi adatok szerinti lekérdezés

Biztosítási jogviszony

Jogviszony lekérdezés

Észrevétel, Bejelentés

Betegéletút

Betegéletút

Lekérdezési napló

Nyugdíj e-ügyintézés

Nyugdíj e-nyomtatvány

• Gépjárműkereső• Cégkereső• Ingatlankereső• Fórum• Ügyleírások • Letölthető

dokumentumok• Nyomtatványok• Jogszabálykereső• Hivatalkereső

További e-szolgáltatások

Gépjárműkereső

A Tulajdoni lap ingatlanra vonatkozó adatai kérdezhetőek le az ingatlan-nyilvántartásból.

Ingatlankereső

Tájékoztató jelleggel ingyenes céginformáció kérdezhető le az Országos Cégnyilvántartási és Céginformációs Rendszerből

Cégkereső

Hivatalkereső

A Hatályos jogszabályok elektronikus gyűjteménye az adott naptári napon hatályos valamennyi érdemi magyar jogszabály hatályos szövegét tartalmazza.

Jogszabály-kereső

Mindennapi ügyintézést segítő általános élethelyzetek leírásai

-letölthető dokumentumokkal

-jogszabályokkal

-szolgáltatások elérésével

-hivatalkeresővel

Ügyek

- az állampolgári fórum azoknak a valós állampolgároknak biztosítja a nyilvános közszereplést, akik ügyfélkaput nyitottak, és azon keresztül azonosították magukat.

- a hozzászólások olyan közszereplések, amelyek kicsit hasonlítanak egy újságban megjelent cikkhez, vagy olvasói levélhez.

- a hozzászólók nyilvános gondolataikat gyűjtik össze saját nevük alatt, személyiségük egy darabját megszüntethetetlenül leképezve a világhálón.

Állampolgári fórum