kuinka ilmiö rakennetaan - mark aamuteema

01.05.2023 TWITTER: @laurihilliaho / @ilmion_kaava LinkedIn: Kutsua tulemaan!

AAMUTEEMA:Kuinka ilmiö rakennetaan?

Lauri Hilliaho•27v KTM, Jyväskylän yliopisto•Kirja: Ilmiön kaava, Talentum•Konsultti, markkinoinnin sparraaja•Sydäntä lähellä: oma pieni poika, harppuunakalastus ja klassinen kitara

Taustalla: Kyltymätön uteliaisuus ja villitysten ihmettely

Innovaatiokilpailun voitto, seminaarikeikat ja kustannussopimus

Kirjoitusprojekti, julkaisu ja ura

Eikä siinä vielä kaikki: Ympyrä sulkeutuu!

Kirjaimellisesti ilmiö tarkoittaa asiaa, joka on havaittavissa.

Lyhyesti ja ytimekkäästi:

• Asia, joka nousee erottuvasti esiin sen ihmisissä aikaansaamien tunteiden, puheen ja tohinan (sic) vuoksi.

Ilmiö?

Tärkein asia, joka tulee aina muistaa:Ilmiöissä on kyse ihmisistä. Täysin.

Q: Eivätkö ilmiöt synny sattumalta?

A: Lähes poikkeuksetta ihmisten käyttäytymiselle on jokin luonteva selitys. Ilmiöissä sama resepti toimii markkinointikampanjoista kultteihin.

Q: Onko ilmiöiden luominen käytännössä mahdollista?

A: Tietenkin, vaikka se vaatii rutkasti töitä.

Q: Eikös tämä ole periaatteessa markkinointia?

A: No kyllä.

Tyypillisiä ihmetyksiä:

Miksi ilmiöitä tarvitaan markkinoinnissa?

Push-markkinointi. Tätä yritämme välttää. (AdBlocker, paperinkeräys)

Suosittelut ja kokemukset. Tätä janoamme ja etsimme.

92% kuluttajista luottaa vertaissuosituksiin enemmän kuin yrityksen omaan suoraan viestintään. (Nielsen)

Eli: Täytyy siis aivan oikeasti saada asiakkaat puhumaan meistä!

Ja verkon myötä se käy yhä tarpeellisemmaksi joka päivä…

Aseista asiakkaasi, siirry sivuun ja anna hänen loistaa.

Markkinoija tai yritys:OLET ASIAKKAASI MAILAPOIKA

Ilmiön rakentamisen sääntö #1

Mitä ilmiöllä tavoitellaan?

…että asiakkaamme – ja jopa ne, jotka eivät ole asiakkaitamme – veisivät viestiämme eteenpäin.

…että tuotteemme ja brändimme olisivat muistettavia, puhututtavia ja helppoja suositella

…että viestimme vaikuttaisi asiakkaisiin ja muovaisi heidän ajatteluaan.

Klassisia esimerkkejä:

Onko kysymys aivan ylivertaisista yrityksistä, artisteista tai tuotteista?

Ei varsinaisesti.

Eron tekee se, että nämä firmat osaavat käsitellä ihmistä. He tietävät ja taitavat, kuinka: • Tuottaa huhua ja kohinaa• Kertoa tunteita herättäviä tarinoita• Villitä ja yllyttää uskollisia brändi-evankelistoja.

Mutta mitä ilmiön rakentaminen vaatii?

• Fokusta: viestin tulee olla äärimmäisen selkeä ja yhdenmukainen.

• Rohkeutta: täytyy tehdä suuria ja rajaavia valintoja. • Kokonaisvaltaista ajattelua ja sitoutumista koko

porukalta. Varmin tapa sössiä: ”Antaa markkinoinnin hoitaa”

• Syvää ymmärrystä asiakkaan ajatusmaailmasta. Äärimmäistä asiakas- ja ihmislähtöisyyttä.

• Aikaa, vaivaa ja pitkää pinnaa.

Oli tarve tehdä tästä kaikesta yksinkertaista:

Tulos: Ilmiön kaava• Neljä tärkeää aluetta!

Ilmiön kaava:1. Tarinoi intohimo

Hyvä tarina on kuin kuiva metsä, jossa tuli leviää helposti.

Ilmiön kaava:1. Tarinoi intohimo2. Sytytä innostujat

Innostujat sytyttävät tulen ja levittävät sitä eteenpäin.

Ilmiön kaava:1. Tarinoi intohimo2. Herätä innostujat3. Värvää vahvistajat

Vahvistajat ovat kuin tuuli, joka levittää paloa uusille alueille.

Ilmiön kaava:1. Tarinoi intohimo2. Herätä innostujat3. Värvää vahvistajat 4. Ankkuroi ja uudista

Ankkuroimalla varmistetaan muutos. Se on kuin siementen kylvöä. Kun metsä kasvaa,

se täytyy polttaa uudelleen.

Mitä markkinoija voi oppia huijareilta?

Vertailussa Ponzi-huijari ja ilmiömäinen niche-markkinoija(Ks. www.cardsagainsthumanity.com)

Verkosto-/ponzihuijaus vs niche-markkinointi

Verkostohuijaus• Tarina: helppo rikastuminen,

valaistuminen, huhut ja kokemukset jne.

• Innostujat: Eksklusiivisuuden kokemus. Verkosto, yhdessä tekeminen.

• Mediahuomio kun kasvaa. Negatiivinen käännetään yhteisön voitoksi “vainouttamalla”. Julkkishöyrähtäjät.

• Juurruta: Loisi sanastoa ja ilmiötä. Ps. firma veroparatiisiin.

Niche-markkinointi• Tarina: Älyttömyys, “have you

heard”• Innostujat: Eksklusiivisuus,

erottuminen• Mediahuomio suosion myötä.• Juurruttaminen: Tutun termin

loisiminen. Perinteen jatkaminen.

=tyyppiesimerkit ilmiön rakentamisesta!

Kolme pointtia:

• Kaikessa kysymys ihmisistä, vaikuttamisen resepti pysynyt (ja pysyy) samana iät ajat

• Tarina-Innostujat-Vahvistajat-Juurrutus• Näpit irti “mailasta”. Muista pysyä hyvänä caddiena!

Lauri.hilliaho@ilmionkaava.fiPuheyhteys: 0500903690@laurihilliaho & @ilmion_kaava

Ps. Kirjan voi tilata osoitteesta www.talentumshop.fi

Kiitos osallistumisesta. Mitä ajatuksia heräsi?

kuinka ilmiö rakennetaan - mark aamuteema

Marketing

sukellus suomalaisuuksiin (ilmiö)

kuinka rakennat luottamusta

kuinka hankkia asiakkaita online

kuinka kirjoittaa mielenkiintoisia paikallisuutisia

kuinka löydän kotitaloni google

käyttöohje: kuinka luoda uusi foorumi ja kuinka ...

tienvarsiasutus ilmiö asuntoalue; suunnitelmaan …

muovi-ilmiö: virikekooste muoveista opettamisen ja...

kuluttaja (in memoriam?) -ilmiö

maailman huipulla -ilmiö 10.2.-4.4.2014

podcast – kuinka seurata, kuinka tuottaa

reppukansan ”oslo-ilmiö” reppukansan ”oslo ilmiö...

kuinka edistää yhteisöllisyyden kokemusta

vauras nainen 28.4.2016: nordnet, shareville ja korkoa...

best: miten rakennetaan kestävää...

söpölit - kuinka monta?

mikä on ilmiö?

kuinka käsittelet rokotteita oikein

liikunnan drop out -ilmiÖ seuratoiminnan...

miksi apotissa rakennetaan sosiaali- ja terveydenhuollon...