kỹ năng làm việc đồng đội

Chương trình đào tạoChương trình đào tạo

1

2

Thành quả

Công cụ

Nền tảng

Tiềm ẩn

Quan sát được

3

4

3 trong 1Não người

(đại não)

Não thú

Não bò sát4

5

Não bò sát

Phản ứng tức thời không tính toán

Bảo vệ ta trước những thương tổn sinh lý

Kiểm soát hoạt động sinh lý

Bản năng sinh tồn

(Bò sát: thạch sùng, cá sấu…)5

6

Não thú

Trung khu cảm xúc

Bộ máy điều khiển:

Hệ thống miễn dịch

Các hoocmôn

Giấc ngủ

(Động vật có vú: chó)6

7

Não người

Trung khu suy nghĩ, suy luận logic

Kết hợp thông tin, tạo thông tin mới

Ngôn ngữ

Tư duy trừu tượng

Điều khiển hoạt động sáng tạo

(duy nhất có ở con người)

7

8

Chiến Biến

Giải pháp

9

Phát huy sức mạnh bộ não

Tạo lập môi trườngVui vẻ

An toàn

Tích cực

Ứng xử tích cựcVới chính mình

Với mọi người9

Vui vẻ khỏe ngườiVui vẻ trẻ lâu

Vui vẻ đẻ ra tìnhVui vẻ đẻ ra tiền

Vui vẻ đẻ ra cơ hộiVui vẻ đẻ thêm khách hàng

1010

Một nụ cười bằng

Mười thang thuốc bổ,

Bằng một rổ penicilin,

Hơn một nghìn viên B1

11

Không biết cười thì đừng

mở tiệmNgạn ngữ Trung Quốc

12

13

Cuộc đời không nghiêm

túc như chúng ta nghĩ,

14

hãy vui đùa một

cách nghiêm túc.

Ngồi 2/3 ghếNgồi 2/3 ghế

Hướng phía trướcHướng phía trước

Mắt nhìn Mắt nhìn

Đầu gậtĐầu gật

15

16

17

18

Xây dựng tinh thần đồng đội

1. Bạn sinh ra ở đâu? Nơi đó gì đặc trưng?

2. Bạn có bao nhiêu anh/ chị / em?

3. Kỷ niệm ấu thơ đẹp nhất của bạn?

4. Môn thể thao yêu thích của bạn? Tại sao?

5. Thách thức lớn nhất khi trưởng thành?

6. Lần đầu tiên bạn kiếm được tiền?

7. Điểm mạnh và điểm yếu của bạn?

8. Ước mơ của bạn?19

Xây dựng tinh thần đồng đội

1. Bạn sinh ra ở đâu? Nơi đó gì đặc trưng?

2. Bạn có bao nhiêu anh/ chị / em?

3. Môn thể thao yêu thích của bạn? Tại sao?

4. Kỷ niệm đẹp nhất của bạn?

5. Thách thức lớn nhất khi trưởng thành?

6. Điểm mạnh và điểm yếu của bạn?

7. Ước mơ của bạn?

21

22 Thiếu TIN CẬY

Ngại XUNG ĐỘT

Thiếu CAM KẾT

Trốn TRÁCH NHIỆM

KẾT QUẢ CHUNG

23

Muốnhọc

hiệu quả?24

Để hiệu quả hơn?

Tham gia tích cực, nhiệt tình

Lắng nghe

Đóng góp ý kiến

Chia sẻ kinh nghiệm

Hỏi lại những gì chưa rõ25

NGỦ26

27Biết

Hiểu

Làmđược

Chuyên nghiệp

28

70%70%

26%26%

4%4%

19/2719/27

7/277/27

1/271/27

Biết

Hiểu

Làm

29

70%70%

26%26%

4%4%

19/2

719

/27

7/277/27

1/271/27

Biết

Hiểu

Làm

Tiềm năngvs.

Kỹ năng30

31

Hiệu quả học tập

31

Dùng ngay & truyền đạt lại người khácDùng ngay & truyền đạt lại người khác

Thực hànhThực hành

Thảo luận nhómThảo luận nhóm

Âm thanh, Hình ảnhÂm thanh, Hình ảnh

ĐọcĐọc

NgheNghe 5 %5 %

10 %10 %

20 %20 %

30 %30 %

50 %50 %

75 %75 %

90 %90 %

Minh họaMinh họa

Nghe QuênQuên

Nhìn NhớNhớ

Trải nghiệm Thấu hiểuThấu hiểu

32

Mắc lỗi là tất

yếu để học tập33

Luật thành công Mắc lỗiMắc lỗi... và mắc lỗiNhưng

Ít hơnÍt hơn ... và ít hơn

34

Học hỏiHọc tập

Học hành3535

36

Có đá bóng

mới thành cầu thủ37

38

Có bao nhiêu hình vuông?

38

1

2

3

4

169

4

1

30

39

Vẽ một nét không quá 4 đoạn thẳng đi qua 9 điểm

3939

40

Vẽ một nét không quá 2 đoạn thẳng đi qua 4 điểm

4040

41

Vẽ một nét không quá 2 đoạn thẳng đi qua 4 điểm

4141

Cùngvạch xuất phát

42

43

Cách học truyền thống

Giảng viên

Học viênHọc viên Học viên Học viên Học viên

No Action, Talk Only

NATO

44

Học qua trải nghiệm

Giảng viên

Học viên

Học viên

Học viên Học viên

Học viên

Action First, Talk After

AFTA

Muốn xán lạn Muốn xán lạn

phải học chính taphải học chính ta

4545

Người hỗ trợ học,

Người học46

Tôi không bao giờ dạy

học trò, tôi chỉ tạo điều

kiện để họ tự họcAlbert Einstein (1879 – 1955)

4747

4848

Tiềm năng của

ta

Tiềm năng của

ta

Cover

Học là

thể hiện4949

Tôi tham gia

Tôi đóng góp

5050

Cùng nhau

Bốc cháy

Bừng tỏa sáng

5151

Ta không thể dạy người khác

bất cứ cái gì. Ta chỉ có thể

giúp họ khám phá những gì

đã có sẵn trong họ.Galileo Galilei (1564 – 1642)

5252

5353

Nghe

Nhìn

Học

Thảo luận

Thay đổi suy nghĩ

Thay đổi hành vi

Thành công

Đường tuy gần, chẳng đi chẳng đến

Việc tuy nhỏ, chẳng làm chẳng nên

Tuân Tử

5454

Ý nghĩ xác định cái ta mong muốn

Hành động xác định cái ta nhận được

555555

Bắt đầu là

thắng lợi một nửa!

Chúng ta cùng tích cực

tham gia để có một

khoá học sôi nổi và

hiệu quả.5656

Tinh thần đồng độiTinh thần đồng đội

&

Làm việc đồng độiLàm việc đồng đội

57

Team SpiritTeam Spirit&

Team WorkingTeam Working58

Thái độThái độ&

Kỹ năngKỹ năng59

Bản năngBản năng&

Kỹ năngKỹ năng60

SẮP CHẾTSẮP CHẾT

mới

ĐOÀN KẾTĐOÀN KẾT

61

Rèn thái độRèn thái độ&

Tập kỹ năngTập kỹ năng62

Độivs.

Nhóm63

Khái niệm

64

Nhóm

65

Cá nhân

Cá nhân

Cá nhân

Cá nhânCá nhân

Cá nhân

Đội làm việc

66

Thành viên

Thành viên

Thành viên Thành viên

Thành viên

Thành viên

Giá trị chung

Đối đầu

1+1<1

67

Thỏa hiệp

1+1=1,5

68

Ăn một mình đau tức

Làm một mình cực thân

69

Đồng đội

1+1>2

70

Tầm quan trọng

Tăng hiệu quả công việc

Xu thế tất yếu

71

72

IQIQChỉ số thông minhChỉ số thông minh

(Intelligence Quotient)(Intelligence Quotient)7373

Trí tuệ xúc Trí tuệ xúc cảmcảm(Emotional Intelligence)(Emotional Intelligence)

EIEITrí tuệ Xã hộiTrí tuệ Xã hội(Social Intelligence)(Social Intelligence)

SISI

800.000 cuốn sách được in/năm

74

Thông tin trên thế giới

tăng gấp đôi

trong khoảng 18 tháng

1990: 6 năm để phát triển 1 ôtô mới.Nay: 18 tháng và chỉ cần 15 giờ để chế tạo.

Hàng ngày, 565 triệu

người kết nối vào

internet

Lưu lượng thông tin

di chuyển trên

Internet tăng

30%/tháng: Tăng gấp

đôi sau 100 ngày

Những năm 60: Các ông bố chơi với con cái 45 phút/ ngày Nay: 6 phút/ngày.

Mỗi giờ, Sony tung

ra 3 sản phẩm mới

Cứ 5 phút, Disney

tung ra một sản

phẩn mới

Bài học từ loài ngỗng

75

Vào mùa thu, khi bạn thấy những đàn ngỗng bay về phương nam để tránh đông theo hình chữ V, bạn có tự hỏi những

lý lẽ khoa học nào có thể rút ra từ đó. Mỗi khi một con

ngỗng vỗ đôi cánh của mình, nó tạo ra một lực đẩy

cho con ngỗng bay sau nó. Bằng cách bay

theo hình chữ V, đàn ngỗng tiết kiệm

được 71% sức lực so với khi

chúng bay từng

con một.

Khi là thành viên của một đội, người ta cùng chia sẻ những mục tiêu chung, người ta sẽ đi đến nơi họ muốn

nhanh hơn và dễ dàng hơn vì họ đang đi

dựa trên sự tin tưởng

lẫn nhau.76

Mỗi khi con ngỗng bay lạc khỏi hình chữ V của đàn, nó sẽ cảm thấy sức trì kéo và những khó khăn của việc

bay một mình. Nó sẽ nhanh chóng trở lại

đàn để rồi lại được hưởng những

ưu thế của sức mạnh

từ bầy.

Nếu chúng ta có sự cảm nhận tinh tế của loài ngỗng, chúng ta sẽ chia sẻ thông tin với những người cũng

đang hướng tới cùng một mục

tiêu như chúng ta

77

Khi con ngỗng đầu đàn mỏi mệt, nó sẽ chuyển sang vị trí bên cánh và

một con ngỗng khác

sẽ dẫn đầu.

Chia sẻ vị trí lãnh đạo sẽ đem lại lợi ích cho tất cả, và những công việc khó khăn nên

được thay phiên nhau

đảm nhận.

78

Tiếng kêu của bầy ngỗng đằng sau sẽ động viên

những con đi đầu giữ được

tốc độ của chúng.

Những lời động viên phía sau sẽ đem lại sức mạnh cho những người đang đứng đầu con

sóng, để họ giữ vững tốc độ thay vì

để họ mỗi ngày phải chịu đựng

áp lực và những mệt mỏi

triền miên

79

Cuối cùng khi một con ngỗng bị bệnh hay bị thương và rơi xuống, hai con ngỗng sẽ rời khỏi đàn để cùng xuống

và bảo vệ nó, chúng sẽ ở lại đến chừng nào

con bị thương lại có thể bay hoặc là

chết. Đến lúc đó, chúng sẽ

nhập vào một đàn

khác và tiếp tục

chuyến hành

trình.

Nếu chúng ta có tinh thần của loài

ngỗng chúng ta sẽ sát

cánh bên nhau

khi khó khăn80

Lần sau khi có cơ hội thấy một đàn ngỗng đang bay trên bầu trời,bạn hãy nhớ…

Bạn đang được

hưởng đặc ân khi

là thành viên của một đội81

82

Muốn hoàn thành tốt sự nghiệp cũng như kinh

doanh, phải tạo quanh mình một Êkíp, một tập

thể gồm những đồng đội chân tình đồng chí

hướng. Muốn vậy phải thật sự yêu quý, thực sự

cầu mong cho đồng đội thành đạt như mình hoặc

hơn mình. Không ghen tị, thành kiến, vùi dập,

không ưu ái riêng ai. Không cầu mong đồng đội

tung hô ca tụng mình, không chỉ thích nghe lời

xuôi tai mà phải chú ý lắng nghe những lời góp

ý phê bình của đồng đội với mình. Luôn khiêm

tốn, tự coi mình chỉ là một thành viên bình đẳng

với bao người. Mình chỉ là con thuyền, tập thể là

nước, nước có lên thuyền mới lên được

BILL GATESBILL GATES

Chủ tịch

Mirosoft

Lời khuyên “Sự nghiệp” của Bill Gates dành tặng thanh niên Việt Nam

83

Sống gần nhau

thân mới thẳng

TEAM

84

ogetherveryonechievesore

Đoàn kết, đoàn kết, đại đoàn kết!

Thành công,thành công,

đại thành công! Chủ tịch Hồ Chí Minh

85

86

Nhân Nhị

Cùng hợp tác để con người thực sự người hơnCùng hợp tác để con người thực sự người hơn

Xây dựng

Bản Tuyên bố sứ mệnhBản Tuyên bố sứ mệnh

87

Một nền tảng thật sâu và vững chắc

Tuyên bố sứ mệnh

Mục đích

Giá trị cốt lõi

Tầm nhìn

Khẩu hiệu88

Mục đích đội không rõ ràng

89

Hơn 90% 90%

lãnh đạo

không biết

mình đang dẫn

tập thể đi đâu Ken Blanchard

90

Lãnh đạo tinh thần cao cấp Ken Blanchard Group

Mục đích đội rõ ràng

91

Mục đích

Mục đích

Tại sao chúng ta tồn tại?

Thực sự chúng ta đang làm gì?

Người khác muốn gì ở chúng ta?

Có ý nghĩa với các thành viên và xã hội

Khơi gợi cảm hứng và sự toàn tâm

92

Mục đích đội rõ ràng

93

Mục đích

Giá trị cốt lõi

Giá trị cốt lõi

Đội sẽ thực hiện mục đích như thế nào?

Các thành viên cần phẩm chất gì?

Cách lựa chọn và hành xử

Triển khai nhất quán trong mọi thời điểm

Các giá trị xếp theo thứ tự ưu tiên94

Mục đích đội rõ ràng

95

Tầm nhìnMục đích

Giá trị cốt lõi

Tầm nhìn

Đội sẽ là gì trong tương lai?

Kết quả cuối cùng nếu không gặp rào cản

Hình ảnh cụ thể có thể hình dung được

96

Khẩu hiệu

C: Cô đọng, ngắn gọn, dễ nhớ

C: Cụ thể, dễ hình dung

T: Thôi thúc, truyền cảm hứng & năng lượng

T: Thu hút, hấp dẫn mọi người cùng tham gia

99

Đoàn tàu

Một đoàn tàu chở hàng từ Hà Nội qua các ga Thanh Hóa, Vinh, Huế, Đà Nẵng vào

TP Hồ Chí Minh.100

Đoàn tàu

Một đoàn tàu chở hàng từ Hà Nội qua các ga Thanh Hóa, Vinh, Huế, Đà Nẵng vào

TP Hồ Chí Minh.101

Phát triển

tầm nhìn chia sẻ

làm nở rộ những

cam kết dấn thân102

Đội làm việc thành công

Tâm Việt Group

103

Nguyên tắc “Khởi tạo ý tưởng”

Càng nhiều ý tưởng càng tốt

Ý tưởng càng độc đáo, mới lạ càng tốt

Không phê bình, chỉ trích các ý kiến

104

105

Ý chính

2

Ý chính

1

Ý chín

h

4

Ý chính

3

Ý c

on 3

Ý co

n

1

Ý conÝ con

Ý con 1

Ý con 2

Ý con

3

Ý con 2

Ý con 1

Ý con

Ý co

n 2

Ý c

on

3

CHỦ ĐỀ

106

LuËt

Trung t©m3 mµu

H×nh ¶nh

Sö dông

H×nh ¶nh

Mµu s¾c

Tiªu ®Ò

BiÓu t î ng

CÊu trócLiªn kÕtCÊp bËcRâ rµng

§ êng nÐt

Liªn kÕt § Ëm/M¶nhDµi=Tõ/H×nh ¶nhUèn cong

TõCh÷ inMét m×nh

Sơ đồ hóa tư duy

Tư duy hóa sơ đồ

107

Không có gì mới

mà chỉ

có sự kết nối mới108

Không thể vận

dụng bộ não theo

mọi hướng trong

cùng một thời điểm109

110

Tư duy song song

Những chiếc mũ

định hướng tư duy

111

112

Mũ lamMũ lamTổng thể

Đánh giá chungQuản lý quá trình tư duy

Kết luận cuối cùng

Mũ lụcMũ lụcSáng tạo

Sáng tạo, triển vọngGiải pháp, lựa chọn

Mũ đenMũ đenPhê phán

Cảnh giác, thận trọngPhán xét, bào chữa

Mũ vàngMũ vàngTích cực

Tích cực, lạc quanGiá trị, lợi ích

Mũ đỏMũ đỏCảm xúc

Linh cảm, trực giác

Mũ trắngMũ trắngKhách quan

Thông tinSố liệu, dữ liệu

Vấn đềVấn đề

Mỗi lần đội một mũ

113

Sử dụng “Đồng đội sáng tạo” tìm ra phương phápphương pháp

giải bài tập “Công ty phần mềm”

114

Mẫu sáng tạo đồng đội

115

Ghi nhớ

Tất cả các góc nhìn được tôn trọng

Tuân thủ trình tự các mũ và luật chơi

Thông báo thời gian mỗi mũ

Mỗi mũ 3-4 phút

Chỉ dùng mũ đỏ 30 giây

116

Họp tổng kết

117

Bạn đánh giá gì

về đội của mình?

118

Tư duy truyền thống119

Tư duy tổng thể120

Giải quyết

vấn đề121

122

Hệ thống sử dụng

Mũ lam Mũ đỏ Mũ trắng

Mũ lục Mũ vàng

Mũ đen

Đầu bài

Chñ ®ÒTiªu ®iÓmTr×nh tù mò, thêi gian

C¶m t ëng

Chia sÎ th«ng tin s½n cã vµ cÇn thiÕt

Dïng sau mò tr¾ng ®Ó sinh ý t ëng

T×m kiÕm lîi Ých

Tr¸nh sö dông

Th©n bµi

Chủ đề KiÓm tra thay ®æi c¶m xócCïng víi mò xanh

Thªm th«ng tin

T¹o ý t ëngKh¾c phôc lo ng¹i cña mò ®en

T×m kiÕm lîi Ých

Nh÷ng khã kh¨n vµ ®iÓm yÕu

Tiêu điểm

KÕt luËn vµ quyÕt ®Þnh b íc sau

KiÓm tra ph¶n øngTiÕn tíi nhÊt trÝ

Kh«ng th êng sö dông

C¶i tiÕn nh÷ng ý kiÕn tr íc

Kh«ng th êng sö dông

KiÓm tra tai häa

123

Sáng tạo đồng đội

Bầu lãnh đạo

Khởi động não

Đưa ra vấn đề cần giải quyết

Lấy ý tưởng thông qua các mũ

Tổng kết và đưa ra quyết định cuối cùng

124

Một cái đầu đã tốt

nhưng

Hai cái đầu còn tốt hơn

125

Kỹ năng

Làm việc đồng đội

Tâm Việt Group

126

127

128128

Sóng gió

Hình thành chuẩn mực

Hoạt động thành công

Thành lập mới

Thành lập

129

Thành quả

Công cụ

Nền tảng

Tiềm ẩn

Quan sát được

130

Tập hợpTập hợp

Lãnh đạoLãnh đạo

Nền tảngNền tảng

Kỹ năng

Chiến thuật

Triển khai

Tổng kết

Thay đổi

Xung đột

là tất yếu cho

sự phát triển131

Lao vào tâm bão

132

Chủ động tạo

chuẩn mực mới

133

134

135

136

Thành quả

Công cụ

Nền tảng

Tiềm ẩn

Quan sát được

Mục đích đội rõ ràng

137

Tầm nhìnMục đích

Các mục tiêu

Giá trị cốt lõi

Quy trình Sáng tạo đồng đội

Bầu lãnh đạo

Khởi động não

Đưa ra vấn đề cần giải quyết

Lấy ý tưởng thông qua các mũ

Tổng kết và đưa ra quyết định cuối cùng

138

Quy trình làm việc đội

Tập hợp đội

Bầu lãnh đạo

Thống nhất phương pháp làm việc

Xây dựng kế hoạch (link)

Triển khai kế hoạch

Tổng kết & rút kinh nghiệm

139

Xung đột

là tất yếu cho

sự phát triển140

Lao vào tâm bão

141

Chủ động tạo

chuẩn mực mới

142

TogetherEveryoneAchievesMore

143

Nếu ta cứ tiếp tục suy nghĩ và

hành động như cũ, ta sẽ tiếp tục

nhận được kết quả như cũ.

144

Hãy thay đổi để

thành công!

Người thành công

không cố để biết

nhiều mà thực hiện

ngay điều mình biết.145

Đến với nhau chỉ là sự khởi đầu

Làm việc cùng nhau là sự tiến bộ

Giữ được nhau mới là thành công

Henry Ford

146

Luôn cùng nhau

tiến bộ là tuyệt vời.

Phan Quốc Việt

147

Mong được luôn hợp tác

để cùng các anh/chị

tuyệt vời hơn!148