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La internacionalización:
un viaje hacia la globalización
Jornadas de la RAI 29 octubre 2013
2
1. Del servicio a una corporación al negocio con terceros
2. Cadena de valor óptima
3. Retos en la internacionalización
4. Algunas lecciones aprendidas
5. ¿Qué se aprecia en el exterior de una empresa española?
Índice
La internacionalización: un viaje a la globalización
3
Del servicio a una corporación....
CH Itapebí
Reino Unido - Redes y Offshore
Aplicación de la experiencia y conocimiento de “utility”
Centros de Control (CORE)
España, USA, UK
USA Parques Eólicos y Redes
España
PPEE en Europa España Francia Polonia Hungría Rumanía
CCGT Termopernambuco
Parques Eólicos Flota Térmica CCGTs Parques Eólicos
México Brasil
Automatización CCHH Flota Térmica CCGTs Redes y Subestaciones Subestaciones y Líneas
CN Cofrentes Ingeniería y Servicios
Ingeniería y Construcción CC.HH
4
....al negocio con clientes terceros
VENEZUELA Líneas y subestaciones
CANADÁ Biomasas
ALEMANIA CCGT Lichterfelde
POLONIA PE MARSEWO
BÁLTICOS CCGT Riga & Lituania
RUSIA Sugres 400 MW CCGT
RUSIA ST Votkinskaya
HONDURAS PE Cerro de Hula
BULGARIA PE Suvorovo, 80 MW
T&D para NEK
RUMANÍA PE Chirnogeni
EGIPTO Kuraymat 150 MW ISSC
ESLOVAQUIA Trabajos CN Bohunice
UCRANIA Servicios Nucleares
ITALIA Fotovoltáica
POLONIA PE Marsewo 102 MW
ARGELIA Koudiet 1200 MW CCGT
UAE Fujairah 220 MW CCGT
CATAR Mesaieed 2000 MW CCGT
KENIA PP.EE Subestaciones Anillo de Nairobi
SUDÁFRICA Renovables: FV Jasper 96 MW y 101 MW eólicos
MÉXICO PV, PPEE, T&D
MÉXICO Repotenciación CN Laguna
Verde
BRASIL Generadores de vapor
CN Angra
5
Del servicio a una corporación al negocio con terceros
Referente Internacional
Servicio al Grupo Iberdrola
Desarrollo Tecnológico
Generar, mantener y compartir el conocimiento
El Grupo Iberdrola se beneficia de nuestra actividad y experiencia internacional y nuestros clientes tienen a su disposición el
conocimiento de una empresa eléctrica líder.
Rentabilizar la experiencia y el conocimiento interno
Experiencia en toda la cadena de valor Conocimiento de “utility” Fortaleza Financiera Gestión de compra Relación suministradores clave
Gestión óptima de inversiones Capacidad técnica en constante desarrollo Independencia tecnológica Conocimiento del mercado Regular la carga de trabajo
Aportar valor con nuestra experiencia externa
Internacionalización Competitividad Innovación
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Grupo Iberdrola
Modelo “acompañamiento”
Terceros
Modelo contratación + ejecución
Ingeniería y construcción enfocada en optimizar el ciclo de vida de los proyectos
Soluciones orientadas a la explotación considerando: Diseño, ingeniería, construcción, puesta en marcha, operación y mantenimiento.
Aplicación del conocimiento adquirido: eficiencia, mejora continua, lecciones aprendidas.
Independencia tecnológica: la mejor solución combinando las tecnologías disponibles.
Cadena de valor óptima
Acción comercial
Análisis inversión Selección tecnologías
(Promotor)
Oportunidad Oferta O&M
Ejecución proyecto
Diseño Compras Ejecución Puesta
Servicio
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Retos en la internacionalización
Idioma , cultura, capacidad de adaptación
• Equipo internacional (idiomas – disponibilidad). • Integración en diferentes culturas. • Contratación de personal y empresas locales.
Modelo propio de gestión
• Aspectos clave indelegables • Colaboración y servicios locales
Desarrollo de capacidades
• Aprovisionamientos • Normativa y legislaciones • Gestión de contratos • Puesta en marcha
Gestión del riesgo
Control de riesgos de cada operación individual integrada en la gestión global
• Técnico • Económico y contractual • Seguridad fisica
• Medioambiental • Reputacional
Gestión del conocimiento
• Compartir recursos entre proyectos • Disponibilidad de “expertos”
• Gestión sistemática de lecciones aprendidas • Capacitación técnica
Ибердрола
Engineering
construção
8
Contratación
Algunos ejemplos
La consecución de contratos no es solo una cuestión de precio: Acción comercial previa Acompañamiento de clientes en fases previas al EPC Negociaciones en exclusividad Soluciones técnicas propuestas Calidad de presupuestos y ofertas en firme Modelo de asociación con empresas locales
Reto: • Obtención de contratos en un
mercado competitivo
9
Resolución de conflictos
Algunos ejemplos
Retos: • Diferentes culturas en la
negociación y resolución de conflictos
• Cierre del contrato y reclamaciones • Gestión de arbitrajes y peritajes
Grupo de “Gestión de Contratos”: Negociaciones contractuales Gestión del contrato Formalización comunicaciones Preparación documentación contractual / reclamaciones Conocimiento metodología reclamaciones
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Seguridad
Algunos ejemplos
Organización de alojamientos y desplazamientos Vuelos “charter” contratados por la empresa Uso de escolta policial entre el aeropuerto y la “base de vida” Política de rotaciones del personal desplazado
Reto: • Gestionar la seguridad de las
personas en países conflictivos
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Gestión de costes
Cierre adelantado de negociaciones con subcontratistas clave Fórmulas de revisión de precios Coberturas de tipo de cambio Política de compras globales
Algunos ejemplos
Reto: • Control del riesgo de variaciones de
precios de los materiales y tipo de cambio.
• Gestionar la posición de fuerza de los subcontratistas en las negociaciones.
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Aplicación de la normativa local
Colaboración con ingenierías, constructoras y empresas de montaje locales Control de la ingeniería básica y aspectos clave del proyecto Sistemas de información avanzados para facilitar el trabajo remoto
Reto: • Cada país es un modelo
diferente de legalización de proyectos y obras.
Algunos ejemplos
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Usos y costumbres locales
• Refuerzo de la formación, supervisión, comunicación permanente • Inspecciones y seguimiento • Esquemas contractuales que incentiven la seguridad
Reto: • Aplicar los estándares de
prevención de riesgos laborales.
Algunos ejemplos
14
¿Qué se valora en el exterior de una empresa española?
Imaginación Flexibilidad Simpatía
España se identifica con...
Hay que evitar que se confunda con improvisación, falta de orden o de seriedad con los formalismos.
Aspectos positivos que se aprecian de nuestros profesionales:
Entrega, compromiso y dedicación
Capacidad de trabajo en entornos bajo presión
Facilidad de integración en diferentes culturas
Formación técnica generalista sin perder la especialización
Resolución en la toma de decisiones
Las ingenierías españolas sabemos hacer proyectos en entornos internacionales
Lideres en energía
Competimos bien en calidad y costes
Somos motores para empresas de bienes de equipo y servicios
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