la investigación para el diseño

LA INVESTIGACIÓN PARA EL DISEÑO Univ. Ayar Yuman Paco Sanizo

Diseño del Producto - IND 341 -

CONTENIDO

• Importancia – ¿Por qué investigar?

• Investigación interna – Fortalezas y Debilidades.

– Investigación descriptiva.

– Reuniones productivas.

• Investigación externa – Oportunidades y Amenazas

– Investigación de mercado.

• Análisis estratégicos – Análisis de la cadena de valor.

– Análisis FODA. – Análisis de Las 5 Fuerzas de M. Porter.

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IMPORTANCIA

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Aminorar el Riesgo

Maximizar beneficios

¿POR QUÉ INVESTIGAR?

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INVESTIGACIÓN INTERNA

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Fortalezas

Debilidades

FORTALEZAS Y DEBILIDADES

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• Pasos para la investigación descriptiva – Elegir el objeto de estudio

– Definir el tiempo de la investigación

– Delinear los pasos para conseguir los objetivos

– Determinar o nombrar los instrumentos

– Preparar una discusión o un informe final

INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA

“Es el tipo de investigación concluyente que tiene como objetivo

principal la descripción de algo, generalmente las características o

funciones del problema en cuestión”

Malhotra, 1997

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Algunos puntos clave para el éxito

• Preparar la reunión

• Elegir participantes

• Que hacer durante la reunión

• Prever pausas

• Cerrar el encuentro

• Demostrar los logros

• Evaluar

• Generar un ambiente apropiado: respeto, disciplina pero también humor

• Uso de herramientas

• Dar devoluciones

REUNIONES PRODUCTIVAS

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INVESTIGACIÓN EXTERNA

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Oportunidades

Amenazas

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

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Pasos en una investigación de

Mercados

• Definición del problema y objetivos de la

investigación

• Desarrollo del plan de investigación – Fuentes de información

– Métodos de investigación

– Instrumentos de investigación

– Plan de muestreo

– Métodos de contacto

• Recopilación

• Análisis de la información

• Presentación de conclusiones

• Toma de decisiones

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

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“La investigación de mercados es la identificación, recopilación, análisis y

difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito

de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución

de problemas y oportunidades de mercadotecnia”

Naresh Malhotra

ANÁLISIS ESTRATÉGICOS

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ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR

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Pasos para el análisis

Registro

Evaluación de actividades

Buscar oportunidades para

incrementar valor

ANÁLISIS FODA

Fortalezas

Oportunidades

Debilidades

Amenazas

Pasos para el análisis Registro

Análisis cuantitativo

Análisis estratégico

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Rivalidad entre

competidores

Amenaza de nuevos

competidores

Poder de negociación

de los clientes

Amenaza de productos sustitutos

Poder de negociación

de los proveedores

ANÁLISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER

Pasos para el análisis

Registro

Análisis puntual

Análisis horizontal

Análisis vertical

Recomendaciones

y conclusiones

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¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!

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