la maÎtrise des risques professionnels une composante de la qualification professionnelle
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Maintenance et maîtrise du risque 1
LA MAÎTRISE DES RISQUES PROFESSIONNELS
Une composante de la qualification professionnelle
Maintenance et maîtrise du risque 2
INTRODUCTION À LA MAÎTRISE DU RISQUE
ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE
RISQUES/PHÉNOMÈNES DANGEREUX
EN292-1 : Cause capable de provoquer une lésion ou une
atteinte à la santé
Exemple : l’énergie thermique
Maintenance et maîtrise du risque 3
INTRODUCTION À LA MAÎTRISE DU RISQUE
RISQUES/PHÉNOMÈNES DANGEREUX
SITUATIONS DANGEREUSES
Toute situation où une personne est mise en
présence de un ou plusieurs phénomène
dangereux
Exemple : travailler sous le capot à proximité du moteur chaud
ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE
Maintenance et maîtrise du risque 4
INTRODUCTION À LA MAÎTRISE DU RISQUE
RISQUES/PHÉNOMÈNES DANGEREUX
ACCIDENTS DU TRAVAIL MALADIES PROFESSIONNELLES
SITUATIONS DANGEREUSES
Exemple d’accident du travail : contact bras avec moteur chaud
ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE
Évènement dangereux
Maintenance et maîtrise du risque 5
INTRODUCTION À LA MAÎTRISE DU RISQUE
RISQUES/PHÉNOMÈNES DANGEREUX
ACCIDENTS DU TRAVAIL MALADIES PROFESSIONNELLES
PRÉJUDICE
SITUATIONS DANGEREUSES
Préjudice humain : brûlure, 5 jours d’arrêt de travail
Préjudice pour l’entreprise : nécessité de prendre moins de
travail
ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE
Maintenance et maîtrise du risque 6
INTRODUCTION À LA MAÎTRISE DU RISQUE
RISQUES/PHÉNOMÈNES DANGEREUX
ACCIDENTS DU TRAVAIL MALADIES PROFESSIONNELLES
PRÉJUDICE
COÛT
SITUATIONS DANGEREUSES
Coût direct : frais médicaux, indemnités
journalières, ... Coût indirect : perte liée aux
travaux non exécutés, ...
ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE
Maintenance et maîtrise du risque 7
INTRODUCTION À LA MAÎTRISE DU RISQUE
LE RISQUE DOIT ÊTRE MAÎTRISÉ
RISQUES/PHÉNOMÈNES DANGEREUX
ACCIDENTS DU TRAVAIL MALADIES PROFESSIONNELLES
PRÉJUDICE
COÛT
SITUATIONS DANGEREUSES
ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE
Maintenance et maîtrise du risque 8
MÉTHODES DE PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS
ANALYSE DES SITUATIONS DE TRAVAIL
PAR LA DÉMARCHE DE MAÎTRISE DES
RISQUES
Maintenance et maîtrise du risque 9
MAÎTRISE DES RISQUES PROFESSIONNELS
Pour maîtriser les risques, il est nécessaire de comprendre
comment surviennent les accidents et
les atteintes à la santé
Maintenance et maîtrise du risque 10
PROCESSUS D’APPARITION D’UN DOMMAGE
Phénomène dangereux n°1
Phénomène dangereux n°2
Phénomène dangereux n°x
Personne
Situation de travail
Maintenance et maîtrise du risque 11
PROCESSUS D’APPARITION D’UN DOMMAGE
Personne
Situation de travail
Situation dangereuse
Phénomène dangereux n°2
Phénomène dangereux n°x
Phénomène dangereux n°1
Maintenance et maîtrise du risque 12
PROCESSUS D’APPARITION D’UN DOMMAGE
Phénomène dangereux Personne
Situation dangereuse
Temps
Situation dangereuse Exposition au risque de dommage
L’exposition au risque est caractérisée
par la fréquence et de la durée
des mises en situation
dangereuse
Maintenance et maîtrise du risque 13
PROCESSUS D’APPARITION D’UN DOMMAGE
Phénomène dangereux
Personne
Évènement dangereux
Dommage
•Blessure superficielle sans arrêt•Blessure grave avec arrêt de travail
•Blessure avec séquelle
•Décès
L’événement dangereux est caractérisé par sa probabilité d’apparition
Le dommage est caractérisé par sa gravité
Maintenance et maîtrise du risque 14
PROCESSUS D’APPARITION D’UN DOMMAGE
Phénomène dangereux
Personne
Évènement dangereuxSituation dangereuse
DommagePossibilité d’évitement ( mouvement réflexe )
« presqu’accident !!! »
Maintenance et maîtrise du risque 15
PROCESSUS D’APPARITION D’UN DOMMAGE
Phénomène dangereux
Personne
Évènement dangereux
Dommage
Situation dangereuse
Protection individuelle
Maintenance et maîtrise du risque 16
ExemplesPhénomènes dangereux Situations dangereuses … capables de produire les dommages suivants :
Energie mécanique énergie potentielle : masse en hauteur accumulation d’énergie par
éléments élastiques liquides et gaz sous-
pression effet du vide
énergie cinétique : masse enmouvement
Dépose d’une boite de vitesses sous unvéhiculeDépose des ressorts de suspension
Intervention sur matériel hydraulique
Mise au point d’un moteur tournant
Pincement, écrasement, contusion, fracture, …Coupure, cisaillement, sectionnement , …
Perforation, brûlure, infection
Brûlure, abrasion, sectionnement , …
Energie électrique Utilisation d’un matériel électroportatifprésentant un défaut d’isolement
Intervention à proximité du démarreur ou de labatterie d’accumulateurs
Electrisation ou électrocution par contact direct avec des parties nues sous tension par contact indirect avec des parties devenues actives à la
suite d’une défaillance ou d’une erreur de manipulationBrûlures à la suite d’un court-circuitProjections suite à l’explosion de la batterie
Energie thermique Intervention sur circuit de refroidissementUtilisation d’un chalumeau
Brûlures
Energie sonore Réglage d’une pompe d’injection sur un bancde contrôle DieselUtilisation d’une « meuleuse disqueuse » encarrosserie
Détérioration de l’audition (surdité), et autres troublesphysiologiques (exemple : perte de l’équilibre, baisse de lavigilance, nervosité)
Energie vibratoire Utilisation d’une ponceuse à disque, d’unburineur, …
Troubles neurologiques et vasculaires
Energie transmise parrayonnements (infrarouge,ultra-violet, rayons X,lasers...)
Visée d’un appareil de contrôle dechassimétrie,Opération de soudure
Brûlure de la rétine
Maintenance et maîtrise du risque 17
Exemples
Phénomènes dangereux Situations dangereuses … capables de produire les dommages suivants :Energie chimique Travail en présence d’acide + base Brûlures, décès, … par explosionProduits dangereux Intervention moteur tournant sans aspiration de
gaz d’échappementIntervention sur mécanismes comportant desmatériaux de friction (embrayage, freins)Nettoyage avec des produits solvantsTravaux de peinture (présence de diluants)
Allergie, irritation, intoxication par contact ou inhalation defluides, gaz, fumées, poussières nocifsBrûlures, … décès, par incendie ou explosion…
Non respect des principesergonomiques
Manutention d’éléments mécaniques lourdsencombrants ou dans des positions inadaptéesDémontage d’une planche de bord dans uneposition inconfortableCharge de travail trop importante sanspossibilité de régulation de la part de l’opérateurIntervention sous capot moteur avec faibleéclairement
Intervention avec éclairement trop important
Intervention à température ambiante très faible
Tendinites, lumbagos, sciatiques suite à des posturescontraignantesMaladies péri-articulaires
Surcharge mentale, stress
Fatigue oculairePerte d’acuité visuelle (sans oublier les effets secondaires quipourraient résulter d’un accident lié à l’effet primaire)Eblouissement (sans oublier les effets secondaires quipourraient résulter d’un accident lié à l’effet primaire)Engelure, atteinte à la santé dues à un environnement detravail trop froid, trop humide ... (sans oublier les effetssecondaires qui pourraient résulter d’un accident lié à l’effetprimaire)
Maintenance et maîtrise du risque 18
MAÎTRISE DU RISQUE
ANALYSER LE RISQUE
RÉDUIRE LE RISQUE
Maintenance et maîtrise du risque 19
ANALYSE DU RISQUEles étapes
Déterminer les limites de la situation de travail
Identifier les risques
Estimer le risque
Maintenance et maîtrise du risque 20
• QUI effectue l’intervention ?
• En QUOI consiste l’intervention ?
• OU se déroule l’intervention ?
• QUAND a lieu l’intervention ?
• COMMENT s ’effectue l’intervention ?
Déterminer les limites de la situation de travail
Maintenance et maîtrise du risque 21
• Liés à l’ environnement de la situation de travail :
• les ambiances
• la zone de travail
• l’organisation
• Liés à l’ intervention de maintenance effectuée :
•les conditions de l ’intervention
• l’opérateur
• les moyens mis en œuvre
Identifier les risques
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RISQUES
PROFESSIONNELSSITUATION DE TRAVAIL
Ambiances Zone de travail Organisation
Conditions del ’intervention
Opérateur Moyens misen œuvre
ENVIRONNEMENT DE LA SITUATION DE TRAVAIL
INTERVENTION
•Sonore
•Thermique
•Lumineuse
•Atmosphérique
•Etat du sol
•Espace disponible
•Des ressources
•Du travail
•De la prévention des risques professionnels
•Espace de travail
•Procédures
•Energies liées au véhicule
•Expérience
•Aptitudes physiques
•Capacité à gérer une charge mentale
•Produits
•Equipements et outillages
Maintenance et maîtrise du risque 23
Ambiance sonore Bruits pouvant entraîner des dommages du système auditif Bruits pouvant nuire à la concentration et à la vigilance lors d’opérations délicates Niveau sonore pouvant perturber la communication orale et dégrader la
compréhension d’informations Ambiance lumineuse Niveau d’éclairement trop faible pouvant, lors d’opérations délicates, entraîner des
erreurs ou une fatigue oculaire Luminosité forte ou présence de contre jour pouvant créer un éblouissement Production d’effets stroboscopiques pouvant entraîner des erreurs de perception
ou une fatigue oculaire Ambiance thermique Température ambiante refroidissant les extrémités des mains et des pieds et
pouvant gêner l’opérateur lors d’opérations délicates ou provoquer des engelures Température ambiante pouvant abaisser la température corporelle Température ambiante pouvant provoquer une déshydratation et augmenter la
fatigue Variations importantes de la température ambiante sur de brefs intervalles de
temps Ambiance atmosphérique Présence de produits toxiques dans l’atmosphère ou stockés dans la zone de
travail Présence de produits inflammables et/ou explosifs dans l’atmosphère ou stockés
dans la zone de travail Présence de particules ou de poussières dans l’atmosphère Présence d’odeurs gênantes
EnvironnementAmbiances
Maintenance et maîtrise du risque 24
Etat du sol Sol dégradé, encombré, glissant pouvant affecter l’équilibre lors des
déplacements ou des prises d’appui Dénivellations sur les trajets des déplacements des opérateurs Présence d’objets saillants au sol et à faible hauteur, pouvant provoquer une
chute ou une blessure Circulation Circulation de véhicules à proximité ou dans la zone de travail Circulation piétonne dans la zone de travail
EnvironnementZone de travail
Maintenance et maîtrise du risque 25
Travail Travaux réalisés en co-activité Opérateurs soumis à une pluri-activité pouvant entraîner une charge mentale
importante ou un stress Urgences et surcharges ponctuelles assurées par les opérateurs Ressources Manque de ressources et d’assistance sur le lieu d’activité Prévention Mise en place du plan de prévention
EnvironnementOrganisation
Maintenance et maîtrise du risque 26
Procédures Opérations nécessitant une procédure spécifique non consignée de manière
explicite Procédures inadaptées au travail à réaliser Espace de travail Zone de travail partagée par plusieurs opérateurs pouvant se gêner Espace de travail restreint rendant difficile l’exécution de certaines opérations Espace de travail confiné Espace de travail imposant des postures contraignantes Energies liées au véhicule Travail effectué à proximité de pièces en mouvement Travail effectué à proximité de la batterie et des circuits électriques de puissance Travail effectué à proximité de pièces ou de fluides chauds appartenant au
véhicule Travail effectué à proximité de circuits sous pression (circuit de refroidissement,
circuit hydraulique, …) Travail effectué en présence de produits chimiques tels que : gaz d’échappement,
carburant, lubrifiant, réfrigérant, glycol, …
InterventionConditions
Maintenance et maîtrise du risque 27
Expérience Opérateur présentant une faible expérience (stagiaire, premier emploi, …) Opérateur présentant une faible ancienneté dans l’entreprise (intérimaire, nouvel
embauché, …) Opérateur travaillant sur de nouveaux produits ou avec de nouveaux moyens Aptitude physique Travail non adapté aux aptitudes physiques de l’opérateur Capacité à gérer une charge mentale
InterventionOpérateur
Maintenance et maîtrise du risque 28
Equipements et outillages Utilisation des équipements et outillage en contradiction avec les principes
ergonomiques Utilisation des équipements et outillages inadaptée au travail à réaliser Équipements et outillages dégradés ou non entretenus Zone de travail encombrée par les équipements et outillages Parties mobiles appartenant aux équipements et outillages pouvant, lors d’un
déplacement, heurter les opérateurs Équipements et outillages emmagasinant de l’énergie mécanique pouvant
atteindre les opérateurs lors de sa libération (accidentelle ou non) Équipements et outillages générant des projections lors de leur utilisation Risque de contact direct ou indirect avec l’énergie électrique utilisée par les
équipements et outillages Équipements et outillages générant des températures élevées lors de leur
utilisation Équipements et outillages générant des sources d’ignition lors de leur utilisation Risque de contact direct ou indirect avec l’énergie de pression utilisée ou générée
par les équipements et outillages Risque de contact ou d’inhalation avec des fluides, gaz, brouillards, fumées,
poussières utilisées ou générées par les équipements et outillages Équipements et outillages générant des rayonnements lors de leur utilisation Produits Utilisation de produits inflammables ou explosifs Utilisation de produits toxiques Utilisation de produits cancérigènes Produits pouvant être répandus, diffusés, projetés lors de leur utilisation
InterventionMoyens
Maintenance et maîtrise du risque 29
LE RISQUE
relatif au phénomène dangereux
LA GRAVITÉ
du dommage pour le
phénomène dangereux considéré
est une fonction
de
et de
LA PROBABILITÉ D’OCCURRENCE
du dommageFréquence et durée
d’exposition
Probabilité d’occurrence d’un
événement dangereux
Possibilité d’éviter ou de limiter le
dommage
Estimer le risque
Maintenance et maîtrise du risque 30
Estimer le risque
Exposition aux phénomènes dangereux
MATRICE D’ESTIMATION DES RISQUES
Fréquence de
l’exposition
Durée de l’exposition
Probabilité d’apparition de
l’événement dangereux
Faible
4
14
24
34
44
Prolongée
Extrêmement faible 3
Faible
13
23
33
43
Elevée
Brève Extrêmement faible
2 Faible
12
22
32
42
Prolongée Extrêmement faible
Faible 1
Faible
Brève Extrêmement faible
Occ
urr
ence
du
dom
mag
e
11
21
31
41
1 2 3 4 Gravité du dommage Incident bénin
sans arrêt de travail,
dommages corporels
superficiels
Accident avec arrêt de travail, guérison totale sans séquelle
Accident corporel grave (plusieurs jours d’arrêt de
travail) et risques de séquelles
légères
Accident pouvant entraîner des
séquelles graves (handicap,
maladie chronique, décès)
Maintenance et maîtrise du risque 31
MAÎTRISE DU RISQUE
ANALYSER LE RISQUE
RÉDUIRE LE RISQUE
OBJECTIF : ÉVITER L’APPARITION DES DOMMAGES
Maintenance et maîtrise du risque 32
REDUIRE LE RISQUEsupprimer, éviter
Phénomène dangereux
Personne
Évènement dangereux
Dommage
Situation dangereuse
Maintenance et maîtrise du risque 33
RÉDUIRE LE RISQUE
PRÉVENTION INTRINSÈQUE
Éviter ou réduire les phénomènes dangereux
Limiter l’exposition des personnes aux phénomènes dangereux
inévitables
Limiter l’apparition d’événements dangereux d’origine technique
Éviter l’apparition des dommages par des dispositifs de retenue ou
de limitation
Maintenance et maîtrise du risque 34
RÉDUIRE LE RISQUE
PRÉVENTION INTRINSÈQUE
Protéger les personnes des phénomènes dangereux
Éviter l’exposition aux phénomènes dangereux
PRÉVENTION COLLECTIVE
Maintenance et maîtrise du risque 35
RÉDUIRE LE RISQUE
PRÉVENTION INTRINSÈQUE
Éviter ou réduire les dommages liés aux événements dangereux
PRÉVENTION COLLECTIVE
PRÉVENTION INDIVIDUELLE
Maintenance et maîtrise du risque 36
RÉDUIRE LE RISQUE
PRÉVENTION INTRINSÈQUE
Instructions données aux opérateurs
PRÉVENTION COLLECTIVE
PRÉVENTION INDIVIDUELLE
CONSIGNE
Maintenance et maîtrise du risque 37
RÉDUIRE LE RISQUE
PRÉVENTION INTRINSÈQUE
PRÉVENTION COLLECTIVE
PRÉVENTION INDIVIDUELLE
CONSIGNE
•Le choix doit se faire selon l ’ordre
chronologique présenté.
•Quand une mesure s ’avère insuffisante, elle doit être complétée par des mesures de niveau
inférieur.
Maintenance et maîtrise du risque 38
RÉDUIRE LE RISQUE
LA RÉDUCTION DU RISQUE DOIT S ’EFFECTUER DANS LE CADRE DES
PRINCIPES GÉNÉRAUX DE PRÉVENTION DÉFINIES PAR LA LOI
91-1414 du 31/12/91
Maintenance et maîtrise du risque 39
PRINCIPES GÉNÉRAUX DE PRÉVENTION Loi 91-1414 du 31/12/91
Éviter les risques (supprimer), Évaluer les risques qui ne peuvent être évités, Combattre les risques à la source, Adapter le travail à l’homme, Tenir compte de l’évolution de la technique, Remplacer ce qui est dangereux par ce qui n’est pas dangereux
ou moins dangereux, Planifier la prévention (intégrer technique, organisation du
travail, conditions de travail, relations sociales, facteurs d’ambiances)
Donner la priorité aux mesures de protection collective sur les mesures de protection individuelle,
Donner les instructions appropriées aux travailleurs.
Maintenance et maîtrise du risque 40
MAÎTRISE DU RISQUE
FIN
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