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La Valeur des Pièces d’Origine Versus le Coût des Pièces GénériquesSept Raisons Pour Lesquelles il est Rentable et Efficace de Stocker et d’Utiliser des Pièces de Rechange d’Origine
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La Valeur des Pièces d’Origine Versus le Coût des
Pièces Génériques
Les Sept PRINCIPALES Raisons: Pourquoi Privilégier les
Pièces d’Origine
Le Coût de Possession Véritable.
Des Pièces Conçues et Testées pas Seulement pour être
Installées, mais Surtout pour Fonctionner.
Piège Caché : Comment des « économies » Peuvent Coûter
de l’Argent
Résoudre un Véritable Cafouillage :Des Tubes de Trieuse
Génériques Entraînent des Réparations et des Remplacements
Coûteux
La Pièce Générique Peut être Différente de la Pièce de Rechange
d’Origine Actuelle.
Facteurs Environnementaux :Les Conditions Locales Peuvent
Avoir une Incidence sur les Spécifications des Pièces d’Origine
Mise en Garde pour les Acheteurs: Votre Pièce Générique peut être
Accompagnée d’une « Garantie », mais Cela s’arrête là.
La Bonne Pièce au Bon Moment.
Ne Risquez pas un Accident à cause d’une Pièce Générique de
Piètre Qualité.
Avoir Accès aux Spécialistes.
Pièces de Rechange d’Origine : Un Investissement Intelligent
Les Sept PRINCIPALES Raisons pour Lesquelles les Pièces
de Rechange d’Origine sont un Choix Judicieux
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La Valeur des Pièces d’Origine Versus le Coût des Pièces GénériquesSept Raisons Pour Lesquelles il est Rentable et Efficace de Stocker et d’Utiliser des Pièces de Rechange d’Origine
Les exploitants de centres de distribution et
d’entrepôts investissent des sommes colossales
pour satisfaire la demande croissante des clients.
Toutefois, ils négligent souvent d’adopter une
stratégie de cycle de vie qui tirera pleinement parti
de leurs équipements sur leur durée de vie utile.
Les temps d’arrêt imprévus d’un système
de manutention essentiel peuvent avoir des
conséquences désastreuses.Les opérations sont
interrompues brusquement, les commandes
ne respectent pas les échéances et une part
de la satisfaction et de la loyauté de la clientèle
durement acquise est perdue.
La pression constante pour réduire les coûts
d’exploitation pourrait en inciter plus d’un à
couper les coins ronds et à utiliser des pièces
génériques. Cependant, ces pièces comportent
des risques et peuvent entraîner des pannes
coûteuses et préoccupantes.
Dans ce livre blanc, nous évaluerons la valeur
d’un programme d’entretien préventif qui
comprend un stock complet des pièces
de rechange d’origine pour assurer le
fonctionnement prolongé, efficace et à moindre
coût des systèmes, comparativement au
coût véritable d’imitations bon marché. Nous
évaluerons ensuite l’impact éventuel de chaque
solution sur le rendement et la sécurité de
l’exploitation.
Les Sept PRINCIPALES Raisons:
Pourquoi Privilégier les Pièces d’Origine1. Coût total de possession inférieur
2. Conception et mise à l’essai strictement conformes aux spécifications de l’équipement
3. Contrôle de révision fondé sur la recherche et le développement continus
4. Conformité avec les garanties des pièces et du système d’origine
5. Service accéléré d’assistance au diagnostic, à la commande et au stockage
6. Considérations de sécurité et de gestion du risque
7. Accès aux spécialistes de l’équipement du fabricant
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1: Le Coût de Possession Véritable.La rentabilité et le rendement du capital investi
(RCI) sont généralement les principaux facteurs
pris en considération lorsque vient le temps
d’acheter des pièces. Le prix des pièces d’origine
est habituellement un peu plus élevé que celui
des pièces génériques.Cependant, pour calculer
le véritable coût de possession, il ne faut pas
seulement tenir compte du prix d’achat d’une
pièce, mais aussi du risque inhérent associé à
l’installation et au fonctionnement d’une pièce
générique, et à son impact sur l’ensemble du
système.
Pour installer une pièce d’origine selon les
spécifications, il suffit de prendre le téléphone
et d’obtenir l’aide d’un spécialiste. La pièce
fonctionnera selon les spécifications, sans
aucun impact négatif sur les pièces auxiliaires.
Les pièces d’origine garanties sont conçues
pour durer et répondre aux exigences de temps
moyen entre défaillances de l’exploitant et des
programmes d’entretien préventif recommandés
par le fabricant.
Ces coûts cachés et ces risques ne sont peut-
être pas évidents au moment d’acheter la pièce
de rechange, mais les exploitants éclairés savent
qu’il est primordial de tenir compte du coût total
de possession lors de la décision d’achat.
2: Des Pièces Conçues et Testées pas Seulement pour être Installées, mais Surtout pour Fonctionner.Les pièces d’origine sont conçues en stricte
conformité des spécifications de l’équipement
afin de satisfaire aux exigences de forme, de
compatibilité et de fonction. Ces pièces sont
ensuite testées pour l’application et les cycles
d’utilisation réels auxquels elles sont destinées.
Tous les matériaux utilisés dans la production
d’équipements d’origine sont choisis
expressément pour répondre aux spécifications
de dureté au duromètre, une norme applicable
aux systèmes composés de pièces qui entrent
en contact avec un coefficient de friction élevé.
Les techniques employées pour fabriquer
Piège Caché:
Comment des « Économies » Peuvent Coûter de l’ArgentUn détaillant a acheté des bandes
génériques pour convoyeur à rouleaux
motorisés. Il a économisé 1 500 $ sur des
pièces d’origine comparables. Le détaillant
a peut-être réalisé des économies au
départ, mais il s’est vite rendu compte
que l’utilisation de pièces génériques de
qualité inférieure recelait des coûts cachés
qui pouvaient s’accumuler. Les bandes
génériques se sont étirées prématurément,
ce qui a affaibli la force motrice et
entraîné des problèmes de contrôle des
boîtes. L’entreprise, qui n’a pas pu relever
correctement le problème, a demandé
l’aide du fabricant d’équipement d’origine.
L’équipe d’entretien et réparation a dû se
rendre à l’établissement et effectuer des
réparations et des ajustements importants
afin de remettre le système conforme aux
spécifications.Le prix final de cette erreur
s’est élevé à presque 50 000 $.
Les dommages aux pièces auxiliaires reliées
ou touchant à la pièce de qualité inférieure
peuvent être difficiles à détecter et à rectifier.
Évitez que cela vous arrive.
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Résoudre un Véritable Cafouillage:
Des Tubes de Trieuse Génériques Entraînent des Réparations et des Remplacements CoûteuxLes pièces de rechange d’une trieuse à
sabots dérouteurs doivent respecter des
spécifications précises afin de fonctionner
de manière optimale.Un détaillant l’a appris
à ses dépens dans son plus grand centre
d’exécution des commandes, dont la
superficie correspond à la taille de 13 terrains
de football. Les tubes de trieuse ont été
achetés auprès d’un fournisseur générique.
Après l’installation, l’équipe d’entretien
s’est rendu compte que les tubes n’étaient
pas assez serrés et tombaient facilement,
un problème qui n’aurait pas eu lieu avec
des tubes d’origine. Les sabots n’étaient
également pas fabriqués pour le même niveau
de tolérance, ce qui amplifiait l’effet de rebond
le long des tubes à mesure que les boîtes
étaient déroutées.
Ces pièces ainsi qu’un bloc d’alimentation
non conforme aux spécifications ont entraîné
des défaillances sérieuses et des coûts de
remplacement et de réparation de presque
80 000 $. Cette situation et les temps d’arrêt
auraient pu être évités en utilisant des pièces
d’origine dès le départ. Évitez que cela vous
arrive.
des pièces d’origine permettent une durée
de vie plus longue et un rendement fiable
de l’équipement, ainsi qu’un temps moyen
entre défaillances et des cycles de réparation/
remplacement prévisibles.
Bien sûr, vous pouvez avoir de la chance.
Vous pouvez acheter et installer une pièce
générique sans éprouver de problème apparent.
Cependant, une pièce générique peut être
une bombe à retardement en raison de la
qualité médiocre des matériaux ou de vices
de fabrication difficilement détectables qui
garantissent pratiquement une panne précoce.
Par exemple, certains fabricants d’’équipement
générique remplacent le métal par du plastique
ou utilisent des métaux de qualité inférieure,
ce qui peut compromettre la tolérance, la
résistance et la compatibilité des matériaux.
Les pièces imitées peuvent aussi nécessiter
des modifications et du travail supplémentaire
pour être ajustées. Une fois installées, elles
peuvent ne pas fonctionner conformément
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Facteurs Environnementaux:
Les Conditions Locales Peuvent Avoir une Incidence sur les Spécifications des Pièces d’OrigineCertains facteurs environnementaux ou
conditions locales peuvent imposer des
spécifications aux pièces installées que
seule une pièce d’origine peut respecter. Par
exemple, si le taux d’humidité est élevé il faudra
peut-être effectuer du scellage, apporter
des modifications importantes ou protéger
des pièces sensibles. Un environnement
sec peut exiger une protection par écran
contre l’électricité statique. Les fournisseurs
génériques n’ont aucune connaissance
opérationnelle pour répondre à ces exigences
spécifiques à l’emplacement.
aux spécifications du fabricant d’équipement
d’origine. Cela peut entraîner des problèmes
de performance d’usage, comme des pannes
de l’équipement auxiliaire. Assurez-vous de
comparer « des pommes avec des pommes »
lorsque vient le temps de choisir des pièces de
rechange génériques.
Souvent les vendeurs désignent leurs pièces
génériques comme des « clones exacts », ce
qui peut être trompeur puisque les composants
ne sont pas toujours conformes aux normes
de cycle de vie du fabricant d’équipement
d’origine. Par exemple, même si un moteur
générique présente les bonnes spécifications
de puissance, de tension et de raccordement,
il est aussi possible qu’il ne fonctionne pas à
la vitesse nominale (tours/minute) appropriée.
Même si le moteur semble être installé
correctement et bien fonctionner, il peut
entraîner des problèmes de production s’il roule
à une vitesse trop basse ou élevée.
D’un autre côté, une pièce d’origine est
accompagnée d’une garantie de respect de la
conception de système et des spécifications
techniques du fabricant d’équipement
d’origine. Ainsi, en plus d’acquérir une pièce de
rechange de qualité supérieure, vous pouvez
planifier le prochain entretien sans risque
de compromettre le temps et le volume de
production.
3: La Pièce Générique Peut Être Différente de la Pièce de Rechange d’Origine Actuelle.Les ingénieurs des fabricants d’équipement
d’origine améliorent continuellement la
conception des pièces tout au long de la durée
de vie de l’équipement et des systèmes. Seuls
les fabricants de pièces d’origine peuvent
vous offrir ces conceptions modifiées. Un
fournisseur de pièces génériques ne peut tout
simplement pas vous fournir à coup sûr la
version la plus récente d’une pièce. Dans le cas
de systèmes cruciaux comme les variateurs
de fréquence, les logiciels et les contrôleurs,
le risque associé à l’incompatibilité augmente
considérablement avec les pièces de rechange
ou mises à niveau génériques. Les acheteurs de
pièces d’origine peuvent aussi compter sur leurs
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fournisseurs pour gérer l’obsolescence. Ils sont
informés lorsqu’une pièce n’est plus disponible
et reçoivent une recommandation pour la
remplacer. Être capable de remplacer une pièce
obsolète avant qu’elle ne tombe en panne ou
du moins d’élaborer un plan lorsqu’une panne
survient est une bonne stratégie d’entretien
préventif.
4: Mise en Garde pour les Acheteurs: Votre Pièce Générique peut être Accompagnée d’une « Garantie », mais Cela s’arrête là.Les garanties de produits génériques peuvent
être trompeuses. La plupart des pièces
génériques sont assorties d’une garantie de
remplacement uniquement qui ne couvre pas
les dommages causés aux autres composants
du système.
En revanche, les fabricants d’équipement
d’origine offrent des garanties complètes qui
comprennent le remplacement et les pièces de
rechange. Ces garanties assurent une meilleure
couverture et davantage de sécurité. Pour
qu’une garantie s’applique, il faut souvent utiliser
des pièces de rechange d’origine pour prévenir
les dommages aux pièces auxiliaires et aux
systèmes. Si vous utilisez des pièces génériques
non exclusives, vous risquez d’annuler la
garantie du fabricant.
5: La Bonne Pièce au Bon Moment.Qu’est-ce qui est pire qu’une pièce de
qualité inférieure? Ne pas avoir de pièce du
tout. Lorsqu’une entreprise doit obtenir une
pièce de rechange rapidement, le fabricant
d’équipement d’origine sait de quoi le client a
besoin immédiatement puisqu’il dispose de son
historique des commandes et des informations
d’installation.
En tant que fournisseur spécialisé de pièces, il
sait quelles sont les pièces de rechange qu’il
doit garder en stock et en quelle quantité. Les
équipes d’entretien et réparation réputées des
fabricants d’équipement d’origine peuvent
apparier votre liste de pièces de rechange
recommandées à votre stock actuel, préciser le
délai pour la fabrication de pièces juste-à-temps
et proposer des techniciens expérimentés pour
installer les pièces.
Avec une gestion d’actifs appropriée et une
planification des stocks sur mesure, vous vous
assurez que les pièces seront faciles à trouver,
à commander, à recevoir et à installer avec
un temps d’arrêt minimum.Les ingénieurs
d’entretien et les spécialistes du service
clientèle des fabricants d’équipement d’origine
comprennent la fonction de chaque pièce. Ils
peuvent vous aider à régler les problèmes de
système et à identifier les pièces auxiliaires
qui peuvent entraîner des problèmes. Le
fabricant d’équipement d’origine n’est pas
seulement un fournisseur de pièces qui met des
articles dans une boîte et les expédie. Il est un
prolongement de votre équipe et vous fournit
toute l’information nécessaire pour prendre des
décisions éclairées et conformes à vos priorités,
et pour acheter des pièces qui respectent votre
budget et les caractéristiques du système.
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Parfois, la situation est trop critique pour
attendre l’expédition du lendemain. Le fabricant
d’équipement d’origine a la possibilité de voir si
d’autres clients ont la pièce essentielle en stock.
Il peut alors organiser une transaction locale
afin de vous permettre de relancer la production
beaucoup plus rapidement. Enfin, votre
fabricant d’équipement d’origine maintient des
registres d’expédition pour consigner les stocks
vendus. Il peut aussi vous informer de rappels de
produits qui affectent les stocks existants. Votre
fabricant de pièces d’origine perd ces données
lorsque vous commandez des pièces d’un
fournisseur local ou d’un fabricant générique.
6: Ne Risquez pas un Accident à cause d’une Pièce Générique de Piètre Qualité.Des pièces génériques défectueuses ou
non conformes aux spécifications peuvent
endommager l’intégrité des machines et
soulever des préoccupations quant à la sécurité
des utilisateurs. Des pièces électriques qui
fonctionnent mal ou peu efficacement peuvent
endommager les systèmes de commande,
interrompre la continuité du circuit, poser
des risques d’incendie et entraîner d’autres
risques liés à l’exploitation. La prévention des
incidents sur le lieu du travail élimine aussi les
coûts liés aux réclamations pour accident de
travail. En établissant une politique d’entretien
courant prévoyant le stockage et l’utilisation
de pièces d’origine garanties uniquement,
vous augmentez la sécurité globale de votre
établissement et vous contribuez à la gestion
positive des risques, au bénéfice des employés.
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7: Avoir Accès aux Spécialistes.La meilleure façon de répondre aux besoins
en matière de pièces de remplacement et
d’entretien général est de traiter directement
avec le fabricant d’équipement d’origine.
En restant en contact avec le fabricant
d’équipement d’origine, vous pouvez contrôler
étroitement les coûts d’entretien et de main-
d’œuvre. La plupart des fabricants d’équipement
d’origine offrent un service technique disponible
24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 qui vous guidera
vers la meilleure solution et vous accompagnera
en tout temps pour régler les problèmes. Un
fabricant d’équipement d’origine vous aidera
dans la planification du cycle de vie et vous
fournira des informations pour déterminer les
« pièces essentielles » et équilibrer les budgets
consacrés aux pièces. Il peut aussi vous fournir
des instructions pour remplacer les pièces et
réparer l’équipement à l’interne. Vous épargnerez
ainsi du temps et des coûts d’entretien. Il
peut aussi offrir des services d’examen des
composants, d’évaluation opérationnelle,
d’entretien préventif et d’entretien sur place pour
prévenir les problèmes avant qu’ils deviennent
urgents et compromettent les activités de
l’entreprise. Un problème exige souvent plus
que l’installation d’une pièce de rechange. C’est
ici que l’avantage de travailler avec un fabricant
d’équipement d’origine prend tout son sens.
Pièces de Rechange d’Origine:
Un Investissement IntelligentLes gestionnaires de l’entretien et le
personnel responsable des acquisitions
peuvent choisir des pièces de rechange
d’origine ou d’autres sources. Une pièce
de rechange générique commercialisée
en affirmant qu’elle « respecte les normes
du fabricant d’origine » peut présenter
des économies potentielles intéressantes,
mais il est possible que cette pièce
ne respecte pas les spécifications du
fabricant d’équipement d’origine et les
exigences techniques courantes, et même
qu’elle compromette la validité de la
garantie.
Malgré les économies qu’on laisse
entrevoir, il ne faut pas tourner les coins
ronds avec les pièces d’origine. Gardez en
tête que la garantie, la compatibilité au
système et la prévention de l’obsolescence
sont intégrées dans la structure de prix des
pièces d’origine. L’investissement dans un
stock de pièces d’origine critiques ainsi que
dans un programme d’entretien proactif
se traduit par un temps d’activité garanti,
la gestion du cycle de vie, l’évitement du
risque et la sécurité.
La valeur des pièces d’origine versus le coût des pièces génériques | www.intelligrated.com 8
Pour parler à un
ingénieur de support
OEM d’Honeywell
Intelligrated, appelez
au 1.877.315.3400.
Les Sept PRINCIPALES Raisons pour Lesquelles les Pièces de Rechange d’Origine sont un Choix JudicieuxCoût de possession – Une pièce d’origine
s’installe comme prévu. Elle fonctionne
conformément à sa fonction spécifiée et
d’une manière prévisible à long terme pour
un coût de possession total inférieur.
Fonctionnalité – Méfiez-vous des
affirmations telles que « Respecte les
normes du fabricant d’équipement
d’origine ». Choisissez la pièce d’origine
qui a été fabriquée en stricte conformité
des spécifications de compatibilité ET de
fonction.
Révisions actuelles – Les révisions des
pièces, des systèmes de commande et
des logiciels sont fréquentes. Les pièces
génériques ne tiennent pas compte de cette
réalité. Assurez-vous d’obtenir les pièces les
plus récentes pour améliorer constamment
le rendement.
Garantie – La plupart des pièces génériques
ont des garanties limitées, voire inexistantes.
Les pièces d’origine sont assorties d’une
garantie complète qui prévoit l’assistance
d’employés qualifiés et vous assure de
respecter les conditions de la garantie.
Ne perdez pas de temps à chercher des pièces de rechange – Les fabricants
d’équipement d’origine savent quelles
pièces garder en stock et les ont à leur
disposition,prêtes à être expédiées au besoin.
Sécurité – Les pièces « clonées » de piètre
qualité peuvent causer des dommages et
augmenter les risques pour l’établissement
et les opérateurs. Utilisez des pièces d’origine
et prévenez des accidents.
Planifiez votre réussite – Les urgences
sont coûteuses. Élaborez votre programme
d’entretien de concert avec le fabricant
d’équipement d’origine et soyez assuré
d’avoir la bonne pièce et des conseils
judicieux lorsque vous en avez besoin.
Pour plus
d’informations,
contactez Honeywell
Intelligrated
par courriel à
l’adresse
info@intelligrated.
com, par téléphone
au 866.936.7300,
ou visitez le www.
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