laat betekenis leven identiteitsverankering ‘ik wil mijn gehele organisatie inrichten en aansturen...
Post on 12-May-2015
216 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Laat betekenis leven
Identiteitsverankering
‘Ik wil mijn gehele organisatie inrichten en aansturen op basis van haar identiteit.´
´Ik wil ook bijhouden in hoeverre we daarin slagen’
Dia’s lopen vanzelf. Na elke dia klikken voor de volgende
Een mooi moment…
Jullie identiteit is helder, jullie merkbelofte gekozen
De eerste fase van identiteitsmarketing is voltooid.
Nu willen jullie verder, het Vliegwiel van Identiteit® in beweging zetten
Zodat uiteindelijk iedereen binnen de organisatie denkt en handelt vanuit jullie identiteit
en bijdraagt aan jullie merkbelofte
Imago en identiteit worden één
Om dit te bereiken willen jullie sturen op identiteit
en bijhouden hoever jullie zijn met het waarmaken van jullie merkbelofte
Maar dat gaat zomaar niet
Om te kunnen sturen op identiteit
moeten jullie eerst met elkaar duidelijk hebben gemaakt
hoe jullie invulling gaan geven aan jullie
identiteit in jullie dagelijkse werk
Pas dan kunnen jullie in kaart brengen
in hoeverre jullie erin slagen
om jullie beoogde betekenis uit te stralen en waar te maken
Hoe krijgen jullie dat voor elkaar?
Hoe krijgen jullie iedereen mee?
De uitdaging is dus deze:
Alle mensen binnen jullie organisatie dienen de brug te slaan
tussen hun dagelijkse werk
en de (nieuwe) organisatie-identiteit
Begin bij het begin
Realiseer je wat je van elkaar vraagt
Werk bestaat altijd uit 3 onderdelen
Gedrag Alles wat je doet tijdens je werk
Houding Hoe je in je werk staat, met welke mentaliteit je jouw werk doet
Processen Hoe je werk georganiseerd is, de randvoorwaarden om je werk te kunnen doen
Voor het werk dat je dagelijks doetgeldt in het algemeen het volgende:
1. Je werk zelf is bekend Je kent gedrag, houding en processen die bij je werk horen
• Je weet precies waarom je je werk doet• Je weet precies hoe je je werk moet doen• Je weet precies wat je moet doen in je werk
Voor het werk dat je dagelijks doetgeldt in het algemeen het volgende:
2. Je werkprestaties zijn bekend
Je weet hoe goed je bent in je werk omdat je hierop (formeel) beoordeeld
wordt
Voor het werk dat je dagelijks doetgeldt in het algemeen het volgende:
3. Je identificeert je sterk met je werk
Je voelt je verbonden met (de inhoud van) je werk
Het maakt onderdeel uit van wie je bent
4. Je bent voor je werk opgeleidJe hebt er voor geleerd of geoefend
Hoe anders is dit voor de (nieuwe) identiteit en merkbelofte van jouw organisatie
Hier geldt eerder het tegenovergestelde
Voor identiteit geldt:
1. De identiteit is nieuw en nog onbekend
Je kent gedrag, houding en processen die bij jullie identiteit horen (nog)
niet
Er zijn nog volop vragen over het waarom, hoe, en wat van jullie identiteit
Voor identiteit geldt:
2. Je merkprestaties zijn onbekend
Je weet niet hoe goed of slecht je bent in het waarmaken van jullie identiteit en merkbelofte
Je wordt hierop ook (nog) niet beoordeeld
Voor identiteit geldt:
3. Je identificeert je nog niet sterk met jullie identiteit
Je bent nog aan het ontdekken wat de identiteit voor jou persoonlijk betekent
Voor identiteit geldt:
4. Je bent niet opgeleid voor jullie identiteitJe hebt er niet voor geleerd of geoefend
5. Je werk doe je, jullie identiteit doe je erbij
Dit geldt zeker in het begin
Werk• Bijbehorend gedrag, houding en
processen zijn bekend• Waarom hoe en wat zijn voor
iedereen kraakhelder• Mensen willen graag goed zijn in
hun werk• Je weet hoe goed of slecht je
presteert in je werk• Prestaties worden bijgehouden en
(formeel) beoordeeld• Je bent er voor opgeleid
Werk
Werk zit in het hart
Mensen identificeren zich sterk met hun werk
Het maakt onderdeel uit van wie ze zelf zijn
Identiteit• Bijbehorend gedrag, houding en
processen zijn (nog) niet bekend• Waarom hoe en wat zijn nog niet
voor iedereen helder• Mensen willen graag goed zijn in
hun werk• Je weet (nog) niet hoe goed of
slecht je presteert op jullie merk• Prestaties worden niet bijgehouden
noch (formeel) beoordeeld• Je bent er niet voor opgeleid• Werk doe je, identiteit doe je erbij
Identiteit
Hoewel identiteit in het hart zit
hebben mensen tijd nodig om zich te identificeren
met (de identiteit van) hun organisatie
Deze maakt (nog) geen onderdeel uit van wie ze zelf zijn
Werk Identiteit
Wat je te doen staatVerbinding tussen werk en organisatie-identiteit tot stand brengen door:• Identiteit voeden• Bewustwording creëren dat deze
twee zaken onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn
• Bijhouden prestaties vanzelfsprekend maken
• Identiteitswaardig gedrag, houding en processen concreet invullen
• Al doende dingen zichtbaar en bespreekbaar maken en successen vieren
• Sleutel tot succes: klein houden
Als jullie slagen, is dit jullie beloning
Jullie met zijn allenmaximaal betekenisvolin de top van de piramide
En ook: medewerkers met een missie
Zij vinden persoonlijke vervulling in hun werk
door bij te dragen aan jullie merkbelofte
Gert Disberg Paul Mersmann Kaj Morel
Laat betekenis leven
top related