lampiran kuesioner selamat pagi/ siangrepository.unika.ac.id/17249/8/14.d1.0061 daniel...kuesioner ....
Post on 18-Dec-2020
9 Views
Preview:
TRANSCRIPT
64
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
LAMPIRAN
KUESIONER
Selamat Pagi/ Siang
Saya, selaku Mahasiswa Unika Soegijapranata Semarang, saat ini
sedang melakukan penelitian untuk penyusunan skripsi saya dengan judul
“Pengaruh Brand Ambassador Raline Shah, Perceived Quality, dan
Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Shampo Pantene” (Studi
Pada Mahasiswa Perguruan tinggi Swasta dan Perguruan Tinggi Negri).
Informasi dan data yang Saudara isikan akan dipakai oleh peneliti untuk
penyusunan proposal skripsi Pemasaran. Oleh sebab itu Saya memohon
kesediaannya untuk mengisi daftar pertanyaan kuisioner ini.
Terimakasih.
Hormat Saya
Peneliti
Daniel Indra Gunawan
I. IDENTITAS RESPONDEN
1. Nama : …………………………..
2. Usia : ………………………… th
3. Universitas : ………………………….
4. Pengeluaran untuk perawatan rambut setiap bulan :
a. Rp 100.000,- sampai Rp 1.000.000,-
b. Diatas Rp 1.000.000
4. Berapa kali Saudara membeli Shampo Pantene dalam satu bulan
5. Apa pendapat anda mengenai iklan Raline Shah pada Shampo Pantene
65
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
II. PETUNJUK PENGISIAN
Berikan tanda centang ( √ ) pada kolom pernyataan berikut sesuai dengan
keadaan yang dirasakan selama ini, dengan ketentuan :
STS : Sangat Tidak Setuju N : Netral
SS : Sangat Setuju
TS : Tidak Setuju S : Setuju
Pertanyaan yang berkaitan dengan :
Brand Ambassador Raline Shah ( X1)
No Pertanyaan STS TS N S SS
1 Raline Shah memiliki
daya tarik rambut
panjang yang kuat
2 Raline shah memiliki
daya tarik rambut hitam
yang indah
3 Raline Shah memiliki
daya tarik paras yang
cantik
4 Raline shah memiliki
kepribadian yang
santun
5 Raline shah merupakan
selebriti dengan karir
yang sukses
6 Raline Shah merupakan
pribadi yang
kharismatik
66
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
Pertanyaan yang berkaitan dengan :
Perceived Quality ( X2)
No Pertanyaan STS TS N S SS
1 Kualitas produk
shampoo pantene
konsisten atau tidak
berubah dari waktu
ke waktu
2 Desain kemasan
shampo rambut
pantene meyakinkan
saya bahwa produk
shampo rambut
Pantene berkualitas
3 Warna kemasan
shampo rambut
pantene meyakinkan
saya bahwa produk
shampo rambut
Pantene berkualitas
4 Tagline pada
kemasan shampo
rambut Pantene
meyakinkan saya
bahwa shampo
rambut pantene
merupakan shampo
berkualitas
5 Produk Shampo
Pantene memiliki
67
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
kualitas yang sudah
terbukti dalam
membuat rambut
panjang indah, sehat
dan kuat
Pertanyaan yang berkaitan dengan :
Brand Image ( X3)
No Pertanyaan STS TS N S SS
1 Merek Pantene
merupakan merek
shampo yang
terkenal
2 Merek pantene
merupakan merek
shampo yang
terpercaya
3 Merek pantene
merupakan merek
shampo yang
berkelas
4 Merek pantene
merupakan merek
shampo yang
berkualitas
5 Merek Pantene
merupakan merek
yang mudah untuk
diingat
68
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
Pertanyaan yang berkaitan dengan :
Keputusan Pembelian ( Y )
No Pertanyaan STS TS N S SS
1 Saya membeli
Shampo
Pantene karena
saya rasa
mampu
mengatasi
permasalahan
rambut yang
saya alami serta
mampu
membuat
rambut saya
panjang, kuat
dan indah
2 Informasi yang
diberikan
pantene jelas
dan berkualitas
sehingga saya
paham akan
produk pantene
3 Saya lebih yakin
pada kualitas
shampo merek
Pantene
daripada
shampo merek
69
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
lain
4 Saya lebih
memilih untuk
membeli
Shampo
Pantene
daripada
shampo merek
lain
5 Saya bersedia
untuk
melakukan
pembelian ulang
shampo rambut
pantene, karena
kinerjanya yang
memuaskan
TERIMAKASIH ATAS PARTISIPASI ANDA
70
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
Lampiran 2 Data
No x1_1 x1_2 x1_3 x1_4 x1_5 x1_6 Brand Ambassador
Raline Shah(X1)
1 3 3 4 3 4 2 19
2 4 4 5 3 3 4 23
3 4 4 4 5 4 4 25
4 1 4 5 4 4 5 23
5 4 5 5 5 3 4 26
6 4 3 4 4 4 4 23
7 4 4 4 3 4 4 23
8 3 4 5 3 3 4 22
9 4 4 5 5 5 5 28
10 5 5 5 4 5 5 29
11 4 3 4 3 3 3 20
12 5 4 4 4 4 4 25
13 4 4 3 3 3 4 21
14 3 4 4 3 4 4 22
15 3 3 4 3 3 3 19
16 5 5 5 5 4 5 29
17 4 4 4 4 4 4 24
18 3 3 4 2 4 4 20
19 4 4 3 3 4 3 21
20 5 5 5 5 4 3 27
21 4 4 5 5 4 4 26
22 3 3 5 3 4 4 22
23 4 3 4 3 3 4 21
24 4 4 4 4 4 4 24
25 4 2 5 3 4 5 23
26 4 2 5 3 4 5 23
71
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
27 4 4 5 3 4 4 24
28 5 4 5 5 5 4 28
29 4 4 5 4 4 4 25
30 5 5 5 5 5 5 30
31 3 3 4 3 3 3 19
32 4 4 4 4 4 4 24
33 4 4 4 4 4 4 24
34 4 4 5 5 4 4 26
35 4 4 5 5 4 4 26
36 5 5 5 5 5 5 30
37 4 4 3 3 4 3 21
38 3 3 5 4 4 5 24
39 3 4 5 3 4 4 23
40 3 4 5 3 5 5 25
41 4 4 5 4 4 4 25
42 5 5 5 5 5 5 30
43 5 4 5 4 4 4 26
44 3 4 4 4 4 3 22
45 4 4 5 5 5 5 28
46 4 4 5 3 4 4 24
47 5 5 5 5 5 5 30
48 4 4 5 4 4 5 26
49 4 3 5 3 4 4 23
50 4 4 5 4 4 4 25
51 4 4 4 4 4 4 24
52 4 4 5 3 3 5 24
53 4 4 4 4 4 4 24
54 4 4 5 3 4 4 24
55 5 4 5 3 5 5 27
56 5 4 5 3 4 4 25
72
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
57 4 3 5 4 5 4 25
58 5 4 5 4 4 4 26
59 4 5 4 3 4 4 24
60 4 3 5 4 5 4 25
No x2_1 x2_2 x2_3 x2_4 x2_5 Perceived Quality
(X2)
1 4 3 3 4 5 19
2 4 4 5 4 4 21
3 5 4 4 4 4 21
4 5 4 5 4 5 23
5 3 4 3 3 4 17
6 3 4 4 4 3 18
7 3 3 3 4 3 16
8 3 3 4 4 3 17
9 4 4 4 4 4 20
10 4 4 4 4 3 19
11 4 4 3 4 3 18
12 4 4 3 4 4 19
13 4 3 3 3 3 16
14 3 3 4 4 4 18
15 3 3 3 4 4 17
16 4 4 4 5 5 22
17 4 5 5 5 5 24
18 3 4 4 3 3 17
19 3 3 3 3 3 15
20 3 4 3 3 2 15
73
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
21 4 3 3 4 3 17
22 3 2 2 3 3 13
23 4 4 4 2 2 16
24 4 4 3 3 4 18
25 5 4 4 4 4 21
26 5 4 4 4 3 20
27 4 5 5 3 3 20
28 4 5 4 4 5 22
29 3 3 3 4 3 16
30 4 4 4 4 4 20
31 3 3 3 3 3 15
32 4 4 4 4 4 20
33 4 4 4 4 4 20
34 3 3 3 3 2 14
35 4 4 4 4 4 20
36 5 5 5 5 5 25
37 4 4 3 4 4 19
38 3 4 4 4 3 18
39 4 4 4 4 2 18
40 3 4 4 4 5 20
41 5 4 4 4 4 21
42 5 5 5 5 5 25
43 4 4 4 3 3 18
44 3 4 4 3 3 17
45 4 4 4 4 4 20
46 4 4 4 4 4 20
47 3 3 3 3 4 16
48 3 4 3 4 4 18
49 3 3 4 4 3 17
50 4 4 4 4 4 20
74
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
51 3 4 4 4 4 19
52 3 3 2 2 3 13
53 4 4 4 4 4 20
54 4 4 4 4 3 19
55 3 4 4 4 4 19
56 4 4 3 4 4 19
57 4 5 3 4 3 19
58 4 3 3 4 4 18
59 4 4 4 4 4 20
60 4 3 3 3 4 17
No x3_1 x3_2 x3_3 x3_4 x3_5 Brand Image (X3)
1 5 5 3 4 4 21
2 4 4 3 3 4 18
3 4 3 4 4 5 20
4 5 4 4 5 5 23
5 4 3 3 4 4 18
6 4 3 3 5 4 19
7 4 3 3 3 5 18
8 4 3 3 3 4 17
9 5 4 4 4 4 21
10 5 3 4 4 4 20
11 4 4 3 3 4 18
12 5 5 4 4 4 22
13 4 3 3 3 4 17
14 4 3 3 3 3 16
15 4 3 3 3 4 17
16 5 5 4 5 5 24
17 5 5 5 5 5 25
75
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
18 4 4 3 4 4 19
19 4 3 4 3 5 19
20 4 3 4 4 4 19
21 5 5 5 4 5 24
22 5 4 3 4 5 21
23 5 5 3 4 5 22
24 4 4 4 4 5 21
25 4 4 3 4 5 20
26 4 4 3 4 5 20
27 5 4 3 4 4 20
28 5 4 5 5 5 24
29 5 5 4 4 4 22
30 5 4 4 4 4 21
31 4 3 3 3 4 17
32 4 4 4 4 4 20
33 4 4 4 4 4 20
34 4 3 3 3 3 16
35 4 4 4 4 4 20
36 5 5 5 5 5 25
37 4 4 4 4 4 20
38 4 3 3 4 4 18
39 4 3 3 3 5 18
40 5 5 4 5 5 24
41 5 4 5 4 5 23
42 5 5 5 5 5 25
43 5 4 3 4 5 21
44 4 4 2 4 4 18
45 5 5 5 5 5 25
46 4 4 4 4 4 20
47 4 3 4 3 3 17
76
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
48 4 4 3 4 4 19
49 4 4 4 4 4 20
50 5 4 4 4 4 21
51 4 3 3 4 4 18
52 3 2 3 2 3 13
53 4 4 2 2 4 16
54 5 4 3 4 5 21
55 5 4 4 4 5 22
56 5 5 3 4 5 22
57 5 5 4 5 5 24
58 5 4 4 5 4 22
59 5 4 3 4 5 21
60 4 4 4 4 4 20
No y1_1 y1_2 y1_3 y1_4 y1_5 Keputusan Pembelian
(Y)
1 4 4 5 5 5 23
2 4 4 4 4 4 20
3 4 4 3 4 3 18
4 5 5 4 4 5 23
5 3 4 3 2 2 14
6 3 4 5 3 4 19
7 3 4 3 3 4 17
8 4 3 3 4 3 17
9 4 3 3 3 3 16
10 4 4 3 3 4 18
11 4 3 3 3 3 16
12 5 5 4 4 4 22
13 3 3 3 3 3 15
14 3 4 2 2 2 13
77
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
15 2 3 3 2 3 13
16 5 5 4 4 5 23
17 4 5 4 4 5 22
18 4 4 3 3 4 18
19 3 3 4 3 3 16
20 3 3 3 3 3 15
21 4 4 3 3 4 18
22 2 4 3 2 3 14
23 4 3 2 2 2 13
24 5 4 5 5 3 22
25 4 5 4 4 5 22
26 4 4 3 2 4 17
27 3 4 3 3 3 16
28 5 5 3 3 3 19
29 3 4 3 3 3 16
30 4 4 4 5 5 22
31 3 3 3 3 3 15
32 4 4 4 4 4 20
33 4 4 4 4 4 20
34 3 3 4 4 3 17
35 4 4 3 3 3 17
36 5 5 5 5 2 22
37 4 4 4 4 4 20
38 3 3 4 4 4 18
39 3 4 2 3 2 14
40 4 4 4 3 3 18
41 4 3 3 4 3 17
42 5 5 5 5 2 22
43 3 5 3 3 4 18
44 4 4 3 4 4 19
78
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
45 4 5 4 4 5 22
46 3 4 4 3 3 17
47 2 4 2 2 2 12
48 3 3 3 3 3 15
49 3 3 3 3 3 15
50 4 4 4 4 4 20
51 4 4 4 4 4 20
52 4 2 3 4 3 16
53 2 4 2 2 2 12
54 4 4 4 4 4 20
55 4 4 4 4 4 20
56 4 5 4 3 3 19
57 3 4 4 4 4 19
58 4 4 3 4 3 18
59 4 5 4 4 4 21
60 4 4 4 3 3 18
79
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
Lampiran 3 Pengolahan Data
Uji Validitas dan Reliabilitas X1 Brand Ambassador Raline Shah
Validitas X1
Correlations
X1_1 X1_2 X1_3 X1_4 X1_5 X1_6 SKOR_X1
X1_1 Pearson Correlation 1 .423** .176 .406** .345** .208 .657**
Sig. (2-tailed) .001 .179 .001 .007 .111 .000
N 60 60 60 60 60 60 60
X1_2 Pearson Correlation .423** 1 .128 .520** .262* .214 .652**
Sig. (2-tailed) .001 .330 .000 .043 .100 .000
N 60 60 60 60 60 60 60
X1_3 Pearson Correlation .176 .128 1 .333** .350** .556** .600**
Sig. (2-tailed) .179 .330 .009 .006 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60 60
X1_4 Pearson Correlation .406** .520** .333** 1 .437** .293* .771**
Sig. (2-tailed) .001 .000 .009 .000 .023 .000
N 60 60 60 60 60 60 60
X1_5 Pearson Correlation .345** .262* .350** .437** 1 .456** .686**
Sig. (2-tailed) .007 .043 .006 .000 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60 60
X1_6 Pearson Correlation .208 .214 .556** .293* .456** 1 .653**
Sig. (2-tailed) .111 .100 .000 .023 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60 60
SKOR_X1 Pearson Correlation .657** .652** .600** .771** .686** .653** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60 60
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
80
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
Reliabilitas X1 Brand Ambassador Raline Shah
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
Cronbach's Alpha Based on
Standardized Items
N of
Items
.754 .756 6
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas X2 Perceived Quality
Validitas X2 Perceived quality
Correlations
X2_1 X2_2 X2_3 X2_4 X2_5 SKOR_X2
X2_1 Pearson Correlation 1 .492** .453** .397** .381** .719**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .002 .003 .000
N 60 60 60 60 60 60
X2_2 Pearson Correlation .492** 1 .658** .397** .329* .755**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .002 .010 .000
N 60 60 60 60 60 60
X2_3 Pearson Correlation .453** .658** 1 .490** .344** .781**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .007 .000
N 60 60 60 60 60 60
X2_4 Pearson Correlation .397** .397** .490** 1 .584** .761**
Sig. (2-tailed) .002 .002 .000 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60
X2_5 Pearson Correlation .381** .329* .344** .584** 1 .729**
Sig. (2-tailed) .003 .010 .007 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60
SKOR_X2 Pearson Correlation .719** .755** .781** .761** .729** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60
81
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
Reliabilitas X2 perceived quality
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
Cronbach's Alpha Based on Standardized
Items
N of
Items
.800 .805 5
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas X3 Brand Image
Validitas X3 Brand image
Correlations
X3_1 X3_2 X3_3 X3_4 X3_5 SKOR_X3
X3_1
Pearson
Correlation 1 .702** .447** .626** .520** .821**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60
X3_2
Pearson
Correlation .702** 1 .413** .610** .487** .824**
Sig. (2-tailed) .000 .001 .000 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60
X3_3
Pearson
Correlation .447** .413** 1 .572** .317* .721**
Sig. (2-tailed) .000 .001 .000 .014 .000
N 60 60 60 60 60 60
X3_4 Pearson Correlation .626** .610** .572** 1 .495** .851**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60
X3_5 Pearson Correlation .520** .487** .317* .495** 1 .700**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .014 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60
SKOR_X3 Pearson Correlation .821** .824** .721** .851** .700** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60
82
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Reliabilitas X3 brand image
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
Cronbach's Alpha Based on Standardized
Items
N of
Items
.837 .844 5
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Y keputusan pembelian
Validitas Y Keputusan Pembelian
Correlations
Y1_1 Y1_2 Y1_3 Y1_4 Y1_5 SKOR_Y
Y1_1 Pearson Correlation 1 .426** .491** .642** .335** .678**
Sig. (2-tailed) .001 .000 .000 .009 .000
N 60 60 60 60 60 60
Y1_2 Pearson Correlation .426** 1 .370** .251 .349** .524**
Sig. (2-tailed) .001 .004 .053 .006 .000
N 60 60 60 60 60 60
Y1_3 Pearson Correlation .491** .370** 1 .727** .466** .588**
Sig. (2-tailed) .000 .004 .000 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60
Y1_4 Pearson Correlation .642** .251 .727** 1 .462** .568**
Sig. (2-tailed) .000 .053 .000 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60
Y1_5 Pearson Correlation .335** .349** .466** .462** 1 .675**
Sig. (2-tailed) .009 .006 .000 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60
83
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
SKOR_Y Pearson Correlation .678** .524** .588** .568** .675** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Reliabilitas Y Keputusan Pembelian
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
Cronbach's Alpha Based on Standardized
Items
N of
Items
.805 .805 5
Regression
Variables Entered/Removed(b)
Model Variables Entered Variables Removed Method
1 X3, X1, X2a . Enter
a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: Y
Hasil Uji t
Coefficients(a)
Model
Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) 2.566 2.961 .867 .390
X1 -.078 .119 -.073 -.651 .518
X2 .500 .149 .429 3.348 .001
X3 .395 .148 .349 2.665 .010
a. Dependent Variable: Y
84
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
Hasil Uji F
ANOVA(b)
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 235.118 3 78.373 15.410 .000a
Residual 284.815 56 5.086
Total 519.933 59
a. Predictors: (Constant), X3, X1, X2
b. Dependent Variable: Y
Koefisien Determinasi
Model Summary
Model R R Square
Adjusted
R Square
Std. Error of the
Estimate
1 .672a .452 .423 2.255
a. Predictors: (Constant), X3, X1, X2
top related