le développement du e-commerce
Post on 13-Apr-2017
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Le développent du e-commerce
dans le et en Tunisie
Bou Omrane Nesrine
Plan1. Définition2. Typologie3. L’essor du e-commerce• À l’échelle mondiale• En Tunisie
1. Définition • Commerce électronique :
« vendre ou acheter des produits, des services ou des
informations à travers un réseau de
télécommunication »
(M Zouheir Trabelsi,
ex-DGA de l’agence Tunisienne d’Internet)
Toutes les échanges d’un bien ou
service entre deux intervenants sur
Internet
• E-Business :
1. Définition
l’utilisation des TIC pour:
- Gérer efficacement son
système d’information : back
office
- Développer des transactions
commercial :front office
1. Définition • la différence :
Le e-commerce permet a un marchand de vendre
Le e-business ouvre plus d’échange
tout ce qui permet de concrétiser une vente et de
fidéliser
2. Typologie • Les sites marchands :
Conçue sur l’hypothèse que chaque visiteur est susceptible de devenir un acheteur
2. Typologie • Les sites institutionnels:
n’a pas une fonction commerciale, mais institutionnelle : présentant les activités le métier d’un organisme
2. Typologie • Les sites portails:
Un point d’entrée sur internet et un carrefour d’audience
3. l’essor du e-commerce• Le e-commerce a l’échelle
mondiale :
• Au milieu des années 90, le e commerce entame un premier essor
• les années 2000: c’est l ’éclatement de la « bulle internet »
• A l’international:
fiche e-commerce Frenchweb – mai 2016
fiche e-commerce Frenchweb – mai 2016
• Des marchés dominés par des géants:
• En France :
fiche e-commerce Frenchweb – mai 2016
Et le e-commerce en Tunisie?
3. l’essor du e-commerce• Le e-commerce en Tunisie:
1996: la création de l’agence Tunisienne de l’Internet (promouvoir les services internet en Tunisie)
1997: création de la commission nationale sur le commerce électronique
2000: Loi Tunisienne sur le commerce et les échanges électronique et création de l’ANCE ( Agence Nationale de Certification Electronique)
• En Tunisie :
source: www.commerce.gov.tn
Nombre des sites web
marchands: 700
2
C.A: environ 27 MDT via SPS
Nombre de transaction:
environ 300.000 via SPS
SPS: serveur de paiement sécurisé
• En Tunisie :
5
Nombre des sites web
marchands: 951
Nombre de transaction: 1.5 Million via SPS
C.A: 111MDT via SPS
source: www.commerce.gov.tn
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