lembar pengesahan pembimbing lapangan file · web viewlaporan akhir kegiatan geladi 2015....
Post on 31-Jan-2018
221 Views
Preview:
TRANSCRIPT
LAPORAN AKHIR KEGIATAN GELADI 2015
PT MICROSIS, JAKARTA PUSAT
Disusun Oleh
Andres Wijaya
1106134237
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
FAKULTAS REKAYASA INDUSTRI
UNIVERSITAS TELKOM
BANDUNG
2015
LEMBAR PENGESAHAN PEMBIMBING LAPANGAN
Yang bertandatangan dibawah ini,
Nama : Mulyadi Lunadi
Jabatan : Technical Support Manager
Menerangkan bahwa mahasiswa:
Nama : Andres Wijaya
NIM : 1106134237
Program Studi : S1 Sistem Informasi
Telah menyelesaikan Geladi di:
Nama Perusahaan : PT Microsis
Alamat : Wisma Abadi, Blok C2, Jl. Kyai Caringin
No. 29-31, Jakarta Pusat
Waktu Pelaksanaan : 1 Juni 2015 - 10 Juli 2015
Pembimbing Lapangan Peserta
Mulyadi Lunadi Andres Wijaya
IT Support Manager 1106134237
LEMBAR PENGESAHAN PEMBIMBING AKADEMIK
Laporan Kerja Praktek dengan judul :
Laporan Akhir Kegiatan Geladi 2015
PT MICROSIS, Jakarta Pusat
Andres Wijaya
1106134237
Sistem Informasi
Pembimbing Lapangan Peserta
Mulyadi Lunadi Andres Wijaya
Technical Support Manager 1106134237
Pembimbing Akademik,
Yuyun Siti Rohmah, ST., MT
NIP : 13831156-1
KATA PENGANTAR
Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha ESA karena dengan
rahmat, karunia, serta taufk dan hidayah-Nya kami dapat menyelesaikan laporan
Geladi di PT Micorosis yang telah dilakukan dari tanggal 1 Juni 2015 s/d 10 Juli
2015. Laporan ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat penilaian dari
institusi Telkom University.
Saya sangat berharap laporan ini dapat berguna dalam rangka menambah
wawasan serta pengalaman dan pengetahuan kita mengenai dunia perkerjaan.
Saya juga menyadari sepenuhnya bahwa di dalam laporan ini terdapat kekurangan
dan jauh dari kata sempurna. Oleh sebab itu, saya berharap adanya kritik, saran
dan usulan demi perbaikan laporan yang telah saya buat.
Saya mengucapkan terima kasih kepada Ibu Yuyun Siti Rohmah selaku
Dosen Pembimbing dan Bapak Mulyadi Lunadi selaku Pembimbing Lapangan.
Terima kasih kepada seluruh karyawan PT Microsis yang telah banyak membantu
dalam proses kegiatan geladi. Terima kasih pula kepada rekan-rekan geladi PT
Microsis yang senantiasa berbagi informasi dari awal geladi dimulai sampai
selesai.
Jakarta, 10 Juli 2015
Penyusun
ABSTRAKSI
Geladi merupakan salah satu program perkuliahan yang ada di Telkom
University yang dimana bertujuan untuk memberikan pengalaman praktek kerja
dan penyelesaian masalah pekerjaan agar mahasiswa mampu mengimplementasi
kan ilmu-ilmu yang ada di bangku kuliah untuk persiapan di dunia kerja yang
sesungguhnya setelah lulus dan wisuda.
Melalui kegiatan geladi, mahasiswa juga merasakan pengalaman kerja
sebelumnya sebelum benar-benar terjun ke dunia kerja nantinya. Geladi ini
dirancang khusus untuk seluruh mahasiswa teknik khususnya di sepuluh prodi
dari Telkom University yang telah menempuh masa perkuliahan selama empat
semester
Dengan melaksanakan geladi mahasiswa dilatih untuk mengenal ruang
lingkup pekerjaan di lapangan, guna mengadaptasi diri dengan lingkungan
sehingga dapat melengkapi proses belajar selama di bangku perkuliahan.
DAFTAR ISI
Halaman Judul …………………………………………………………………… i
Lembar Pengesahan ……………………………………………………………... ii
Kata Pengantar ………………………………………………………………….. iii
Abstraksi …………………………………………………………...…………… iv
BAB 1 Pendahuluan
1.1 Latar Belakang ……………………………………………………… 1
1.2 Profil Perusahaan ………...……………………………………….… 2
1.3 Struktur Organisasi ………….………………………………………. 4
1.4 Rumusan Masalah …………………..………………………………. 4
1.5 Batasan Masalah …………………………………………………….. 4
1.6 Tujuan …………………………………………………..………….... 5
1.7 Waktu dan Pelaksanaan ……………………………………………... 5
BAB 2 Tinjauan Teori
2.1 Divisi PT Microsis …………………………………………….……. 6
BAB 3 Pelaksanaan Geladi
3.1 Rencana Kegiatan ………………………………………….……….. 7
3.2 Pelaksanaan Kegiatan …………………………………...………….. 8
3.3 Hasil Kegiatan ………………………………………..…………….. 8
BAB 4 Penutup
4.1 Kesimpulan ……………………………………………...………….. 9
4.2 Saran ………………………………………………………………. .9
Daftar Pustaka ………………………………………………………….……. 10
BAB 1
Pendahuluan
1.1 Latar Belakang
Di era globalisasi seperti sekarang ini, kemampuan dan skill tentunya akan
menjadi salah satu faktor utama seseorang jika ia terjun di dunia pekerjaan.
Namun tidak hanya itu, seseorang yang telah atau baru lulus dari masa studi
perkuliahannya dan masih dikatakan ‘Fresh Graduate’ juga harus mampu
meningkatkan komunikasi mereka. Tuntutan di dunia kerja sangatlah beberda dari
apa yang dirasakaan saat duduk di bangku kuliah. Oleh karena itu dibutuhkan
kemampuan, skill dan cara berkomnukasi yang baik.
Beberapa hal yang menjadi pertimbangan kebanyakan orang dalam
memilih pekerjaan, antara lain karena alasan penghasilan, jaminan, faktor sosial,
status, kesempatan berkembangan, tantangan dan kesesuaian dengan kapabilitas
(minat, bakat dan pendidikan). Selain itu, seperti yang dijelaskan sebelumnya
faktor komunikasi yang baik merupakan faktor utama dalam aspek skill selain
aspek knowledge dan personal qualities agar dapat tembus di dunia kerja.
Tentunya, semua hal itu kita jadikan sebagai pelajaran dan pengalaman.
Tanpa kedua hal tersebut, jika kita langsung terjun di dunia peerjaan maka kita
tidak akan siap. Oleh karenanya, pengalaman itu sangat dianjurkan jika ingin
terjun di dunia pekerjaan yang sebenarnya.
Telkom University merancang sebuah program kurikuler bagi mahasiswa
tingkat dua atau telah menempuh masa perkuliahan selama empat semester guna
untuk melaksanakan Geladi. Geladi merupakan salah satu program kerja yang
dibuat khusus untuk para mahasiswa agar mahasiswa dilatih untuk mengenal
ruang lingkup pekerjaan dilapangan sehingga dapat beradaptasi diri serta dapat
mempraktekkan pengetahuannya dilapangan juga dapat menimba pengalaman
kerja baik secara teknis ataupun non teknis.
1.2 Profil Perusahaan
PT. Microsis adalah perusahaan berbadan hukum yang pada awalnya
bernama PT. Microsis Intellindo yang didirikan di Jakarta pada tanggal 8 Februari
1999 oleh Bapak Hardi Wong, di hadapan notaris Johanes Sarwono,
S.H. dengan nomor akte sebelas yang disertai pengesahan dari S.K.
Menteri Kehakiman R.I dengan nomor C-20324.HT.01.01 TH.1999. Pada tanggal
15 Januari 2004, PT. Microsis Intellindo mengubah namanya menjadi PT.
Microsis di hadapan notaris Drajat Darmaji, S.H. dengan nomor akte 127 disertai
dengan pengesahan dari S.K. Menteri Kehakiman R.I dengan nomor C-
213.HT.03.02. TH.1992 dan S.K. Kepala Badan Pertahanan Nasional dengan
nomor 65-XI-
1992.
Berikut adalah gambaran umum PT. Microsis:
Nomor SIUP : 0.1.665 / 10.1.824.51
Nama Perusahaan : PT. Microsis
Alamat Kantor Perusahaan : Wisma Abadi Blok C2
Jl. Kyai Caringing No. 29-31
Jakarta Pusat 10160
No.telp / faks : 6349648
Nama Pemilik / Penanggung Jawab : Hardi Wong
Alamat Pemilik / Penanggung Jawab : Villa Melati Mas Blok I-I
No.19 Kecamatan Serpong,
Tangerang.
Nomor Pokok Wajib Pajak : 1.849.892.3-025
Kegiatan Usaha : Perdagangan Barang
danJasa
Kelembagaan : Penyalur
Jenis Barang/Jasa Dagangan Utama : Komputer
/Elektronika/Telekomunikasi
jasa Perawatan Alat-Alat
Kantor
PT. Microsis merupakan salah satu perusahaan Teknologi Informasi di
Indonesia yang menyediakan perangkat keras, perangkat lunak, jasa pelatihan, dan
pengembangan sistem informasi.
PT. Microsis mempunyai misi untuk menjadi perusahaan Teknologi
Informasi yang mempunyai daya saing tinggi dalam era milenium baru. Oleh
karena itu, perusahaan sepenuhnya lebih fokus dan lebih profesional agar dapat
memberikan yang terbaik bagi customer-nya.
Visi perusahaan
Menjadi perusahaan yang berkompeten sehingga mempunyai daya saing tinggi
dalam era globalisasi.
Misi perusahaan
Memaksimalkan nilai bagi pihak-pihak yang berkepentingan dan membangun
lingkungan yang ideal untuk bekerja.
1.3 Struktur Orgaisasi
1.4 Rumusan Masalah
1. Apa yang dimaksud dengan geladi?
2. Apa saja yang dilakukan saat geladi?
3. Apa manfaat dari geladi?
4. Bagaimana struktur organisasi perusahaan tempat dimana gelada
dilaksanakan?
5. Latar belakang apa yang dapat menjadikan perusahaan itu berdiri?
6. Bagaimana cara menyelesaikan masalah pada perusahaan?
7. Bagaimana pelaksanaan geladi di perusahaan tersebut?
1.5 Batasan Masalah
Perusahaan PT Microsis ini bergerak dibidang penyaluran jasa mengenai jaringan dan hanya sebagai IT Support untuk para client. Sehingga, perusahaan tersebut hanya memahami tentang IT Support seperti jaringan, pemrograman, software dan hardware pada PC/Handphone.
1.6 Tujuan
1. Untuk mengetahui apa yang dimaksud dengan geladi.
2. Untuk mengetahui apa saja yang dilakukan saat geladi.
3. Untuk mengetahui apa manfaat dari geladi.
4. Untuk mengetahui bagaimana struktur organisasi perusahaan tempat
dimana gelada dilaksanakan.
5. Untuk mengetahui latar belakang apa yang dapat menjadikan perusahaan
itu berdiri.
6. Untuk mengetahui bagaimana cara menyelesaikan masalah pada
perusahaan.
7. Untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan geladi di perusahaan tersebut.
1.7 Waktu dan Pelaksanaan
- Waktu : 1 Juni 2015 s/d 10 Juli 2015
- Pelaksanaan : PT Microsis, Jakarta Pusat
BAB 2
Tinjauan Teori
2.1 Divisi pada PT Microsis
Pada kali ini, saya yang ditempatkan dibagian IT Support tentu saja menjalankan tugas-tugas sebagai berikut:
1. Purchasing Manager
Purchasing Manager mempunyai tugas dan wewenang:
- Mengkonfirmasi persediaan barang kepada karyawan bagian gudang.
- Menyiapkan rencana pembelian bahan baku dan pembelian barang dagang.
- Mengkonfirmasi keuangan perusahaan kepada karyawan bagian keuangan untuk mengetahui apakah dana mencukupi untuk melakukan transaksi atas barang yang akan dibeli.
- Menyeleksi penawaran dari supplier yang melakukan penawaran bahan baku produksi dan persediaan barang dagang.
- Menginstruksikan kepada bagian pembelian untuk membuat PO.
2. Customer Engineer
Customer engineer mempunyai tugas dan wewenang:
- Sebagai konsultan akan kerusakan pada barang-barang komputer.
- Menjadi konsultan bagi customer.
3. Application Engineer
Application engineer mempunyai tugas dan wewenang:
- Memperbaiki semua kerusakan pada bagian-bagian komputer.
- Mengatasi dan membantu menyelesaikan masalah yang dikeluhkan oleh customer.
4. Technical Support
Technical support mempunyai tugas dan wewenang:
- Memperbaiki kerusakan dan keluhan pada software dan hardware komputer.
- Merakit PC (Personal Computer).
5. Support Assistant
Support assistant bertugas sebagai orang yang membantu pekerjaan bagian support.
6. Bench Technical
Bench technical mempunyai tugas dan wewenang:
- Bertugas sebagai orang yang selalu siap 24 jam untuk melayani keluhan customer.
- Mengurusi keperluan perusahaan.
- Melakukan service komputer.
7. Customer Service
Customer Service mempunyai tugas dan wewenang:
- Mengurus permintaan service dari customer.
- Membuat nota service barang.
BAB 3
Pelaksanaan Geladi
3.1 Rencana Kegiatan
Geladi merupakan salah satu mata kuliah praktek yang diambil mahasiswa
Telkom University pada akhir semester empat. Sebelum pelaksanaan Geladi
dilakukan pembekalan terlebih dahulu yang dilaksanakan di Kampus Telkom
University, Bandung. Pembekalan tersebut berisi pemberian buku geladi dan juga
pemberitahuan informasi mengenai gelada, dari segi perusahaan, histori geladi
dari tahun ke tahun, pembagian lokasi dan dosen pembimbing, serta contact
person yang dapat dihubungi oleh mahasiswa Telkom University selama geladi
berlangsung di PT Microsis, Jakarta Pusat.
Pada geladi kali ini, PT Microsis merencanakan pembagian kegiatan untuk
masing-masing peserta geladi menjadi beberapa bagian seperti IT Support,
Helpdesk, Finance, HRD dan sebagainya. Dan pada akhirnya, saya diputuskan
untuk di tugaskan dibagian IT Suppport.
3.2 Pelaksanaan Kegiatan
Pelaksanaan kegiatan Geladi pada minggu pertama hingga minggu terakhir
yaitu pada minggu pertama diberikan penjelasan secara singkat mengenai PT
Microsis dan juga perkenalan kepada staff perusahaan tersebut. Setelah
perkenalan dan penjelasan maka saya ditugaskan untuk berada di bagian IT
Support dan membantu admin yang berada disana.
Tugas saya disini adalah membantu admin serta melayani permohonan
para client disaat para client tersebut mengalami masalah mengenai IT seperti
masalah pada jaringan, hardware/software, PC dan sebagainya. Disini saya
mendatangi client di berbagai perusahaan guna menyelesaikan dan memperbaiki
masalah yang di alami oleh para client. Tugas itu saya jalankan hingga geladi di
minggu terakhir.
3.3 Hasil Kegiatan
Setelah melalui beberapa proses dalam kegiatan Geladi ini, banyak hasil
yang didapat, yaitu:
1. Pengalaman
Pengalaman dari hasil program geladi ini berguna bagi saya untuk
bagaimana meng-handle permasalahan serta berfungsi sebagai gambaran saya di
dunia pekerjaan yang sebenarnya pada saat nanti ketika saya telah menyelesaikan
masa studi saya.
2. Ketrampilan
Selama 6 minggu pelaksaan geladi ini berlangsung, disini saya telah
belajar tentang intrapersonal skill, interpersonal skill, hardskill dan softskill.
Seperti:
NO URAIAN KEGIATAN KETERANGAN
1 Memperbaiki Jaringan Steinhoff
2 Cek Port Jaringan Atreus Global
3 Perbaiki email di outlook yang tidak bisa
sand & receive, Setting email
Steinhoff
4 Perbaiki Leptop, PC MICROSIS,BPOM
5 Install Ulang Leptop dan PC dan Reset MICROSIS
Password Windows
6 Perbaiki CCTV LOWE
7 Ganti Hardisk Server Adidas
8 Setting Dan Update Fimware Click Share
Acico
Bayer
9 Perbaiki Leptop Dan Ganti Heatsing Fan
Leptop
Lowe
10
Backup Data & Restore Data, Install
Windows 7, Aplikasi Dan Mapping Data
Olsa
11 Install Auto Cad Olsa
12 Backup Di Bpom BPOM
13 Backup Di Atreus Global Atreus Global
14 BackUp Rutin Email Dan Data Steinhoff
15 Design Jaringan Gedung Baru Bpom BPOM
16 Beckup Data, Setting Email, Sharing
Printer
Aventis
17 Install AutoCad LT 2016, Perbaiki PC OLSA
18 RAID 1 Bermasalah, Sharing Printer Gratyo
19 Setting Aten Bermasalah Bayer
20 Change raid server from 1 to 5, install
windows server 2012 R2, change raid nas
from 5 to 1(reconfiguration),
Olsa
reconfiguration modem tp-link,set wireless
Ketrampilan-ketrampilan tersebut tentu merupakan penunjang ilmu yang
belum tentu saya dapatkan selama di bangku perkuliahan
BAB 4
Penutup
3.1 Kesimpulan
Selama pelaksanaan geladi berlangsung mulai 1 Juni 2015 - 10 Juli 2015 ini dapat
disimpulkan:
1. PT. Microsis merupakan salah satu perusahaan Teknologi Informasi di dan
pengembangan sistem informasi.
2. Program geladi yang dilakukan oleh Telkom University sudah tepat
memenuhi sasaran, yaitu mahasiswa dapat mengetahui bagaimana suasana di
dalam dunia kerja dan mendapatkan ilmu serta pengalaman yang bermanfaat
untuk bekal ke depannya.
3.2 Saran
Agar kualitas Geladi dan kualitas pekerjaan di lingkungan PT Microsis maupun
perusahaan lainnya menjadi lebih baik, maka saya mencoba memberikan saran
untuk menunjang aktifitas kerja yang lebih baik untuk masa yang akan datang,
saran tersebut antara lain :
1. Mahasiswa diberikan jobdesk sesuai dengan jurusan tetapi tetap mengenal
jobdesk jurusan lain.
2. Menjaga hubungan lebih baik antara Telkom University dan PT Microsis
maupun perusahaan lainnya.
3. Sudah mengadakan contact langsung kepada PT Microsis maupun
perusahaan lainnya yang telah terdaftar sehingga tidak terjadi kesalah
pahaman ketika peserta geladi hadir.
DAFTAR PUSTAKA
https://www.google.com/search?
q=struktur+organisasi+pt+microsis&oq=struktur+organisasi+pt+microsis&
aqs=chrome..69i57.8030j0j7&sourceid=chrome&espv=2&es_sm=122&ie=UT
F-8
http://thesis.binus.ac.id/Doc/Bab3/2009-1-00424-SI%20Bab%203.pdf
http://thesis.binus.ac.id/Doc/Bab3NoPass/2010-1-00347-ka%20%20bab
%203.pdf
Buku Panduan Geladi 2015
top related