lerou ijzerwaren - hewi/opertis elock systeembeschrijving 2011
Post on 29-Mar-2016
222 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Elektronische SchließsystemeeLOCK | Systembeschreibung
eLOCK Komfortsystem
Upgrades
Gestaltung
Sortimentsübersicht
Services
Maßgeschneiderte Lösung 4
Funktionalität 6
Modularität 8
LernLösch Software 10
Zutritt Zeit 12
Offl ine Online 14
Online Online plus 16
18
Systemaufbau 20
Sicherheitszonen 21
Details 22
Systemverwaltung 28
30
02 | Opertis
eLOCK
Weitgehend bekannt sind die klassischen Vorteile elektronischer
Schließsysteme bei Schlüsselverlust, in der Zuweisung von Zeitzonen,
der Dokumentation und Organisation innerhalb einer Schließanlage.
Opertis hat eine neue Dimension des elektronischen Schließens
geschaffen. Hier geht es um mehr als um neue Produkte – es handelt
sich um eine ganz neue Denkweise, die elektronisches Schließen auch
für Türen ermöglicht, für die dies bisher nicht machbar war.
Die wichtigsten Innovationen – mit revolutionär neuer Funktionalität und
Preisgestaltung:
· Das Komfortsystem
· Modularität
· Upgradefähigkeit
· Gestaltung
Opertis | 03
40 % Türenz. B. Kellerräume, Lagerräume,
Nebenräume
50 % Türenz. B. Büroräume, Besprechungsräume,
Patientenzimmer
10 % Türen z. B. Außenhaut, Sicherheitsbereiche
eLOCK Komfortsystem | Maßgeschneiderte Lösung
Elektronische Revolution für die Hälfte aller Objekttüren
Zehn Prozent aller Türen im Objekt stellen sehr hohe
Sicher heitsanforderungen. Dem werden Produkte gerecht
wie der elektronische Schließzylinder oder Wandleser aus
dem eLOCK Sortiment.
Für die Hälfte aller Türen im Objekt sind diese Sicherheits-
lösungen allerdings überdimensioniert. Diese Türen stellen
jedoch hohe Anforderungen an Organisation und Flexibilität,
weil sie oft benutzt werden und das auch noch von häufi g
wechselnden Personen. Mechanische Zylinder können
diese Anforderungen nicht erfüllen.
Das eLOCK Komfortsystem bietet für genau dieseTüren jetzt allen Komfort des elektronischenSchließens zum günstigen Preis.
Keine besonderen
funktionalen Anforderungen
Priorität Organisation
eLOCK Komfortsystem
Priorität Sicherheit
eLOCK Sicherheitslösungen
04 | Opertis
Opertis | 05
Ganz anders als andere elektronische Schließsysteme
funktioniert das eLOCK Komfortsystem. Es besteht aus
einem Schloss, zwei Antennen zur Identifi kation und
einem Taster an der Innenseite.
Das Schloss lässt sich wie gewohnt über den Türdrücker
bedienen. Über die Antennen kann nun allerdings der
Drücker elektronisch abgeschaltet werden. Der Drücker
greift „ins Leere“, die Tür ist verschlossen.
· Komfortables Handling durch einfaches Vorhalten
eines Identträgers
· Fast unsichtbare, minimierte Lösung (Antennen in PZ-Form)
· Vorhandene Beschläge können genutzt werden
· Einfache Montage durch normgerechte Abmessungen
· Zutrittsblockade erfolgt über die Falle
eLOCK Komfortsystem | Funktionalität
eLOCK Komfortsystem Intelligenz, die man nicht sieht.
06 | Opertis
Türdrücker betätigt - Falle zieht sich zurück - Zutritt möglich.
Wechsel der beiden Zustände einfach durch Vorhalten eines Identträgers.
Türdrücker betätigt - Falle blockiert - kein Zutritt.
Von innen auch manuelle Öffnung möglich - einfach den Taster drücken.
Opertis | 07
Sie bestimmen, wann Sie was brauchen
Bisher musste man sich bei elektronischen Schließsystemen
praktisch immer für die umfangreichste Lösung entscheiden,
um sich alle Optionen für die Zukunft offen zu halten. Optionen,
bei denen zum Startzeitpunkt noch völlig offen ist, ob man sie
überhaupt einmal benötigen wird. Damit machen die eLOCK
Upgrades jetzt endgültig Schluss.
Bei eLOCK sind alle Features bereits in den Beschlägen
integriert und freischaltbar. Man entscheidet ganz individuell,
ob eine Funktion neu hinzukommen soll, und bezahlt auch
nur die Funktionen, die jeweils freigeschaltet sind.
Das ist höchster eLOCK Komfort, denn Sie kombinieren
die elektronische Schließanlage genau so, wie sie gerade
gebraucht wird und halten sich gleichzeitig alle Optionen offen.
Auf den folgenden Seiten beschreiben wir Ihnen die
Upgrade-Möglichkeiten:
· LernLösch Software
· Zutritt Zeit
· Offl ine Online
· Online Online plus
eLOCK Upgrades | Modularität
08 | Opertis
Opertis | 09
eLOCK Upgrade | LernLösch Software
Das gab es bisher noch nie: Sie können von einer LernLösch
Version auch später problemlos und ohne Hardwaretausch
umsteigen auf ein softwareverwaltetes System.
LernLöscheLOCK LernLösch ist das optimale System für Einsteiger und
kleine Anlagen. Hier lassen sich alle Identträger (Schlüssel,
Karten, Schlüsselanhänger, etc.) mit dem grünen Schlüssel direkt
am Beschlag berechtigen. Mit dem roten Schlüssel lassen sich
einzelne Berechtigungen wieder löschen. Der gelbe Schlüssel
setzt das gesamte System auf „Null“ (Reset). Alle Informationen
werden direkt an der Tür eingegeben.
SoftwareIn der Software-Version eLOCK fungiert nun ein PDA
gewisser-maßen als Datenschaukel zwischen Schließanlage
und Com-puter. Nun kann die Schließanlage mit einer Software
zentral verwaltet werden. Man muss nicht mehr alle Türen
ablaufen, um Berechtigungen zu ändern – Identträger werden
direkt am PC programmiert.
LernLösch Hierbei werden die Identträger
direkt an der Tür programmiert.
10 | Opertis
SoftwareEin entscheidendes Upgrade ist der
Wechsel zu eLOCK, also der Sprung
zur Softwareverwaltung, wobei ein
PDA als Datenschaukel dient.
Opertis | 11
Jeder Beschlag wird in der Version „Zutritt“ ausgeliefert und
kann jederzeit über ein Software-Upgrade auf die Version
„Zeit“ umgeschaltet werden.
ZutrittDie Beschlagsversion mit einfacher Berechtigungsprüfung
am Beschlag. Die richtige Lösung für alle Türen, bei denen
nur überprüft werden soll, ob eine Berechtigung vorhanden
ist, aber keine zeitlichen Einschränkungen ausgewertet
werden müssen. Der Beschlag prüft optional die Gültig-
keitsdauer (Ablaufdatum) des Identträgers.
ZeitDie Beschlagsversion mit umfassendem Zeitmanagement
und differenzierter Zutrittsdokumentation. Der Beschlag
prüft und dokumentiert die Zutrittsberechtigung in Bezug auf
Uhrzeit, Wochentag und Datum. Es können Tagesfreischal-
tungen eingerichtet werden, in denen die Tür von jedem ohne
Berechtigung zu öffnen ist.
eLOCK Upgrade | Zutritt Zeit
Zutritt Einfache Berechtigungsprüfung
mit Kontrolle des Ablaufdatums
eines Identträgers.
12 | Opertis
ZeitUmfassendes Zeitmanagement mit
differenzierter Zutrittsdokumentation.
Opertis | 13
Ansprüche an elektronische Schließanlagen sind sehr vielfältig
und können wachsen. Das System eLOCK von Opertis
macht es möglich, dass die Offl ine-Beschläge auch nachträg-
lich zu verkabelten Online-Lösungen aufgerüstet werden.
Offl ineBereits die Offl ine-Lösung von Opertis bietet den großen
Vorteil, dass sowohl Zeit- als auch Zutrittsberechtigungen
direkt am PC auf den Identträger geschrieben werden.
Man muss daher zum Anlegen, Ändern oder Löschen einer
Berech tigung nicht zum Beschlag gehen. Mit der Offl ine-
Lösung lässt sich die Schließanlage, auch ohne Verkabelung
der Türen, zentral verwalten.
OnlineDie Online-Version bietet darüber hinaus deutliche Vorteile:
hier sind die Beschläge direkt mit dem PC verbunden. Nun
können nicht nur die Identträger, sondern auch die Beschläge
zeitnah und zentral verwaltet und gesteuert werden.
eLOCK Upgrade | Offl ine Online
Offl ine-Beschläge Berechtigungen auf den
Identträgern werden zentral
programmiert.
Online-BeschlägeZusätzlich werden die verkabelten
Beschläge online verwaltet.
14 | Opertis
Opertis | 15
Online plus-Beschlagschreibt Tagespass auf Identträger.
eLOCK Upgrade | Online Online plus
Der beschriebenen eLOCK Online-Lösung können Sie
zusätzlich noch ein weiteres Upgrade hinzufügen, das
dem Beschlag neben dem „Lesen“ auch das „Schreiben“
beibringt:
Online plusOnline plus ist die sinnvolle Kombination von Online- und
Offl ine-Beschlägen.
Im Inneren des Gebäudes werden diverse Offl ine-Beschläge
installiert, während an den Eingängen Online plus-Beschläge
zum Einsatz kommen. Diese Online plus-Beschläge haben
die zusätzliche Fähigkeit, Identträger zu beschreiben. So kann
man an den zentralen Türen beliebig vielen Identträgern einen
nur an diesem Tag gültigen „Tagespass“ ausstellen, der von
jedem eLOCK Offl ine-Beschlag gelesen werden kann. Nur
er Identträger, der einen gültigen Tagespass vorweist, kommt
durch die Offl ine-Türen.
Wird nun ein Identträger verloren, löscht man ihn in der Soft-
ware. Von diesem Moment an bekommt der Identträger an
den Online plus-Beschlägen keinen Tagespass mehr. Somit
ist es nicht notwendig, die Berechtigung des Identträgers an
jedem Offl ine-Beschlag einzeln zu löschen.
Online plus bringt Online-Funktionalität für Offl ine-Beschläge.
16 | Opertis
Jeder Offl ine-Beschlaglässt nur Identträger mit
gültigem Tagespass zu.
Opertis | 17
eLOCK Gestaltung | Das Ganze, nichts Halbes
Die Gestaltung – eine runde Sache
Ganzheitlich wie die geometrische Figur des Kreises ist
auch die Gesamtkonzeption von eLOCK. Funktionalität und
Formensprache sind hier auf das Wesentliche konzentriert:
so ist eLOCK formal offen für gängige Beschlagsformen und
funktional in unterschiedlichste Richtungen erweiterbar.
Es zählt nur das Ganze, nichts Halbes! Bei der Entwicklung
von eLOCK wurde konsequent nach diesem Prinzip verfah-
ren. So ist ein streng modulares, upgradefähiges Schließsy-
stem entstanden, das klar, geradlinig und materialecht auch
in der Gestaltung neue Maßstäbe setzt.
Qualität bis ins Detail.
18 | Opertis
Konsequente Gestaltungbasierend auf geometrischen
Grundformen.
Opertis | 19
Zutritt Zeit
Offl ine
Online
Online plus
Erweiterung bestehender ES5000 Anlagen
ES5000 plusPC-Software
PDA + Adapter
Programmierstation
Zutritt Zeit
Offl ine
Online
Neuanlage mit eLOCK
eLOCKPC-Software
PDA + Adapter
Programmierstation
Offl ine
Online
Online pluseLOCK LernLösch
Verfügbar Upgrade möglich
Verfügbar Upgrade von ES5000 plus Beschlägen möglich
Online plus
ADD DELETE RESET
Sortimentsübersicht | Systemaufbau
20 | Opertis
Softlink Durch Eingabe dieses Codes im Softlink-Feld auf
www.opertis.de erhalten Sie weitere Produkt- bzw. Service-Informationen.
Geschütz
ter
Innenb
ere
ich
Sic
herh
eits-B
ere
ich
Sensib
ler
Bere
ich
Seite
Softlin
k
Identträger
Karte
Schlüssel
Schlüsselanhänger
22/23
Q2J9G
R6Y3G
B9S5GRahmentürsystem
Einseitig berechtigt
Systemverwaltung
eLOCK LernLösch
eLOCK
Upgrade
28/29
M8Y3G
N4S5G
29
Interne Antenne
Biometrie
Face
Externe Antenne
Wandleser
Offl ine
Online
Online Plus
26/27
H9K4G
26/27
Q9C1G
H9H3G
C9H7G
Komfortsystem
Halbzylinder
Einseitig berechtigt
Doppelknaufzylinder
Einseitig berechtigt
Beidseitig berechtigt
Schließzylinder
Einseitig berechtigt
Beidseitig berechtigt
Fluchtweg
24/25
Q9S5G
24/25
Y9J9G
H6Y3G
24/25
K9H7G
R9K4G
R9D3G
Einseitig berechtigt
Beidseitig berechtigt
22/23
H6K4G
R9H3G
22/23
B9C1G
Geschützter Innenbereich
Bereiche im Objekt, die nur geringe Sicherheitsanforderungen erfüllen müssen: meist im Innenbereich und durch separateAußenhautabsicherung geschützt.
Typisch für diese Sicherheitszone:
· Büros· Besprechungsräume· Patientenzimmer· etc.
Verwendung möglich Verwendung empfohlen
Sicherheits-Bereich
Bereiche im Objekt, die erhöhten
Sicherheitsanforderungen genügen müssen:
meist zur Absicherung ganzer Gebäude,
einzelner Etagen oder funktionaler Einheiten.
Typisch für diese Sicherheitszone:
· Haupt- und Nebeneingänge
· Treppenhäuser und Etagenzugänge
· Bereichsabgrenzungen
· Flucht- und Rettungswege
· Brandschutzabschnitte
· etc.
Sensibler Bereich
Bereiche im Objekt mit extrem hohen
Sicherheitsanforderungen: meist zur
Absicherung sensibler Unternehmens-
bereiche und -abteilungen.
Typisch für diese Sicherheitszone:
· Forschungslabore
· Entwicklungsabteilungen
· IT-Bereiche
· Tresorräume
· etc. Upgrade Online
Upgrade Online plus
Upgrade eLOCK
Upgrade Zeit
M4K4G
M4D3G
M4H3G
G4H7G
Sortimentsübersicht | Sicherheitszonen
Opertis | 21
Beidseitig berechtigt:
Einseitig berechtigt:
Sortimentsübersicht | Details
IdentträgerNeben Karte, Schlüssel
und Schlüsselanhänger
sind weitere Formen
möglich.
InnenMit zusätzlichem
Taster zur manuellen
Kurzzeit-Öffnung
ohne Identträger.
AußenPZ-Abdeckung mit
integrierter Antenne.
Umschalten zwischen
AUF und ZU durch
Vorhalten eines
Identträger.
InnenTaster zur manu-
ellen Umschaltung
zwischen AUF und ZU
ohne Identträger.
AußenPZ-Abdeckung mit
integrierter Antenne.
Umschalten zwischen
AUF und ZU durch
Vorhalten eines
Identträger.
22 | Opertis
Softlink Durch Eingabe dieses Codes im Softlink-Feld
www.opertis.de erhalten Sie weitere Produkt- bzw. Service-Informationen.
Onlin
e
Onlin
e p
lus
ES
5000 p
lus
ES593...L8S5G
Karte
ES5950L8C1G
Schlüssel
ES5920G8H3G
Schlüsselanhänger
ES7940...B9S5G
ES791...Q2J9G
ES7610F...B9C1G
ES6610F...W7Y3G
Ab
bild
ung
Art
ikeln
um
mer
Softlin
k
Vers
ion
ES7640B...R9H3G
ES6640B...A4J9G
ES7640E...H6K4G
ES6640E...J6J9G
Beidseitig berechtigt
Einseitig berechtigt
Komfortsystem
Gesc
hütz
ter In
nenbere
ich
Sic
herh
eits-B
ere
ich
Sensib
ler
Bere
ich
Ed
els
tahl
Poly
am
id
eLO
CK
Lern
Lösch
eLO
CK
Einseitig berechtigt
Rahmentürsystem
ES7930...R6Y3G
Karte
Schlüssel
Schlüsselanhänger
Identträger
Verfügbar Verwendung möglich Verwendung empfohlen
Sortimentsübersicht | Details
Opertis | 23
Sortimentsübersicht | Details
SchließzylinderZur Betätigung durch
Schlüssel.
DoppelknaufzylinderIdentifi kation durch
Karte, Schlüsselanhänger
oder Schlüssel möglich.
24 | Opertis
ES7220E...Q9S5G
ES6220E...X5S5G
ES7210B...H6Y3G
ES6210B...W4Y3G
ES7210E...Y9J9G
ES6210E...N8J9G
Ab
bild
ung
Art
ikeln
um
mer
So
ftlin
k
Vers
ion
ES7230E...K9H7G
ES6230E...A8H7G
Geschütz
ter
Innenb
ere
ich
eLO
CK
Lern
Lö
sch
eLO
CK
Sic
herh
eits-B
ere
ich
Sensib
ler
Bere
ich
Ed
els
tahl
Po
lyam
id
ES
50
00
plu
s
ES7230B...R9K4G
ES6230B...G8K4G
ES7230F...R9D3G
ES6230F...G8D3G
Einseitig berechtigt
Beidseitig berechtigt
Fluchtweg
Einseitig berechtigt
Beidseitig berechtigt
Einseitig berechtigt
Schließzylinder
Doppelknaufzylinder
Halbzylinder
Onlin
e
Onlin
e p
lus (Ta
gesp
ass s
chre
iben)
Verfügbar Verwendung möglich Verwendung empfohlen Softlink Durch Eingabe dieses Codes im Softlink-Feld auf
www.opertis.de erhalten Sie weitere Produkt- bzw. Service-Informationen
Sortimentsübersicht | Details
Opertis | 25
Sortimentsübersicht | Details
Wandlesersind auch als passende
Version für gängige
Schalterprogramme
lieferbar, wie z.B. von
GIRA, JUNG, BERKER
oder MERTEN.
FaceGesichtsfelderkennung als
zusätzliches Sicherheitskriterium
für sensible Bereiche. Nur wenn
das Gesicht zum Identträger
passt, wird Zutritt gewährt.
26 | Opertis
Ab
bild
ung
Art
ikeln
um
mer
So
ftlin
k
Vers
ion
ES74...Q9C1G
ES64...X5C1G
ES74...H9H3G
ES64...F5H7G
ES74...C9H7G
ES731...H9K4G
Offl ine
Online
Online plus
Face
Wandleser
Biometrie
Onlin
e
Onlin
e p
lus (Ta
gesp
ass s
chre
iben)
Geschütz
ter
Innenb
ere
ich
eLO
CK
Lern
Lö
sch
eLO
CK
ES
50
00
plu
s
Sic
herh
eits-B
ere
ich
Sensib
ler
Bere
ich
Ed
els
tahl
Po
lyam
id
Externe Antenne
Interne Antenne
Sortimentsübersicht | Details
Verfügbar Verwendung möglich Verwendung empfohlen Softlink Durch Eingabe dieses Codes im Softlink-Feld auf
www.opertis.de erhalten Sie weitere Produkt- bzw. Service-Informationeo
Opertis | 27
Sortimentsübersicht | Systemverwaltung
Prinzip LernLösch
Prinzip Verwaltungssoftware
IT berechtigen
Vorhandene IT löschen
Alle IT löschen
Beschlagprogrammierungonline
Programmierung der Identträger direkt am PC
28 | Opertis
Verwaltung
eLOCK LernLösch
M8Y3G
Verwaltung der Anlage als LernLösch System:· Programmierung über spezielle Funktionsschlüssel (ADD, DELETE, RESET)
direkt am Beschlag
· Kein spezielles Programmier-Equipment erforderlich
· Für alle Beschläge und Identträger verfügbar
eLOCK
N4S5G
Verwaltung der Anlage zentral über eine Verwaltungssoftware:· Berechtigungen werden direkt am Computer auf die Identträger geschrieben
· Raumzuweisung der Beschläge erfolgt in der Software, Datenübertragung per PDA
eLOCK Softwarefeatures N4C1G
Mandantenfähig Mehrere Objekte/Anlagen können mit der selben Software verwaltet werden
Serverfähig Als mehrplatzfähige Client-Server-Lösung verfügbar
SQL Datenbank Moderne Datenbanken bringen Sicherheit und Schnelligkeit
Upgrades
Upgrade eLOCK
M4H3G
· System-Upgrade von eLOCK LernLösch auf eLOCK, für alle Beschläge der
LernLösch Anlage durchzuführen
· Upgrade erfolgt dauerhaft direkt am Beschlag
Upgrade Zeit
G4H7G
· Individual-Upgrade, nur für die gewünschten Beschläge erforderlich
· Upgrade der Beschläge erfolgt in der Verwaltungssoftware durch einfache
Zuweisung einer freien Zeit-Lizenz
· Zeit-Lizenzen können innerhalb einer Anlage fl exibel zugewiesen und getauscht
werden.
· Anzahl der Zeit-Lizenzen je Anlage beliebig wählbar
Upgrade Online plus
M4D3G
· Individual-Upgrade, nur für die gewünschten Beschläge erforderlich
· Upgrade erfolgt dauerhaft direkt am Beschlag
· Anzahl der Online plus-Beschläge (Tagespass schreiben) je Anlage beliebig wählbar
· Auswertung des Tagespass erfolgt durch jeden eLOCK Beschlag
Upgrade Online
M4K4G
· Individual-Upgrade, nur für die gewünschten Beschläge erforderlich
· Upgrade erfolgt dauerhaft direkt am Beschlag
· Anzahl der Online Beschläge je Anlage beliebig wählbar
Assistenten Auf Wunsch führen Assistenten durch die einzelnen Programmschritte
Sicherheit
Sensible Daten sind umfassend geschützt:
· Verschlüsselte Datenspeicherung
· Verschlüsselte Kommunikation
· Gestuftes Berechtigungskonzept
Fremd-SoftwareStandardisierte Import/Export Daten-Schnittstellen ermöglichen die Anbindung
externer Softwareprogramme
SchließpläneErgonomische, übersichtliche Darstellung und Bearbeitung
des Schließplans
SystemgrenzenInnerhalb einer Anlage sind möglich:
65.000 Türen/Beschläge, 80.000 Identträger, 455 Schutzzonen
Sortimentsübersicht | Systemverwaltung
Softlink Durch Eingabe dieses Codes im Softlink-Feld auf
www.opertis.de erhalten Sie weitere Produkt- bzw. Service-Informationen.
Opertis | 29
Softlink Durch Eingabe dieses Codes im Softlink-Feld auf
www.opertis.de erhalten Sie weitere Produkt- bzw. Service-Informationeo
Services | Seminare
OPERTIS eLOCK Seminare und Workshops
informieren und qualifi zieren Planer, Architekten,
Anwender, Vertriebspartner und Interessenten.
Sie wählen zwischen
· Grundlagenseminaren
· Aufbauseminaren und
· kundenspezifi schen Seminaren
OPERTIS eLOCK Seminare vermitteln Ihnen
die Themen der täglichen Praxis. Abgestimmt
auf die Seminarschwerpunkte erhalten Sie
theoretische Grundlagen und praktische
Informationen rund um das Thema Planung,
Projektierung, Inbetriebnahme und Programm-
ierung der OPERTIS eLOCK Schließanlage.
Die kundenorientierten Seminarkonzepte und
der modulare Aufbau ermöglichen Ihnen eine
individuelle Qualifi zierung.
Mit den richtigen Seminarinhalten zum richtigen
Zeitpunkt schulen wir Sie ganz nach Ihren
Bedürfnissen:
· Wir laden Sie ein in unser OPERTIS Schulungs-
zentrum „Wetterburg“ oder kommen direkt zu
Ihnen.
· Sie werden betreut durch vertriebs- und
supporterfahrene Trainerinnen und Trainer.
· Sie erhalten einen kompletten Arbeitsplatz
mit Hardware, Software und den eLOCK
Produkten.
· „Training on the Job“ – Wir begleiten Sie bei
Ihren ersten Projekten!
Für geplante oder individuelle Seminartermine
wenden Sie sich an unser Schulungszentrum.
Telefon 05691 87741-782
Telefax 05691 877419-782
eMail seminare@opertis.de
Durch Eingabe dieses Codes im Softlink-Feld
auf der OPERTIS Website erhalten Sie weitere
Informationen.
“Seminar eLOCK Systemübersicht “
Infoseminar | Dauer: 1 Tag
Zielgruppe: Vertriebsmitarbeiter und Betreiber
“Seminar eLOCK Praxis“
Praxisseminare | Dauer: 1½ - 1Tag
Zielgruppe: Systembetreuer, Betreiber, Verwalter der
Schließanlage, Techniker, Hausmeister, Facility Manager
“Seminar eLOCK System-, Anwendungsberatung“
Aufbauseminare
Dauer: Individuell abgestimmt auf die
jeweils vereinbarten Themen
Zielgruppe: Vertriebspartner
“Seminar eLOCK Basis “Grundlagenseminar | Dauer: 1,5 TageZielgruppe: Vertriebspartner, Systembetreuer, Betreiber,Verwalter der Schließanlage
E7K4G
30 | Opertis
Services
OPERTIS Services
Die Nutzung der folgenden OPERTIS Service-leistungen erleichtert Ihre tägliche Arbeit von der Planung, über die Erstellung bis hin zur Nutzung eines Objektes:
· Umfassende Beratung in allen Phasen der Pla-
nung über das gesamte OPERTIS Leistungs-
spektrum
· eLOCK Planungshilfe zur Unterstützung bei
Planung, Projektierung und Realisation
· Produktkataloge Online
· Angebots- und Ausschreibungsunterstützung
· Bemusterungen und Ausstellungssysteme
· Erarbeitung individueller Problemlösungen
· Präsentationsunterstützung bei Bauherren und
Investoren
Zur Unterstützung bietet Ihnen OPERTIS diefolgenden Tools:
· Produktkatalog im Internet (www.opertis.de)
· eLOCK Planungshilfe als Printversion
· Interaktive eLOCK Planungshilfe
· Ausschreibungstexte im Internet
Der technische Vertrieb
Diese eLOCK-Spezialisten kommen bei Bedarf
gerne zu Ihnen, sei es, um Ihnen das OPERTIS
Leistungspartnerkonzept vorzustellen, oder
um Sie bei der Systempräsentation vor Ort zu
unterstützen. Profi tieren Sie von den Objekt-
erfahrungen unseres technischen Vertriebs, der
Ihnen gerne bei Projektierung und After Sales
zur Seite steht.
Der kaufmännische Kundenservice
OPERTIS hat speziell für Ihre Bedürfnisse ein
eigenes Kundenbetreuungs team, in dem Ihnen
eLOCK-Spezialisten zur Verfügung stehen.
So werden Sie bei sämtlichen Anforde rungen
und Fragen zum Thema Ihrer Schließanlage von
kompetenten Gesprächspartnern persönlich
betreut:
Telefon: 05691 87741-781
Telefax: 05691 87741-310
eMail: info@opertis.de
Der Support
Unsere Servicetechniker im OPERTIS Support
sind Ihr zentraler Ansprechpartner für Auskünfte
und Hilfestellung bei allen technischen Fragen
rund um das Thema Elektronische Schließsy-
steme, sowie für Unterstützung bei Erstinstallati-
on, Inbetriebnahme und selbstverständlich auch
im täglichen Betrieb.
Telefon: 05691 87741-200
Telefax: 05691 87741-281
eMail: support@opertis.de
Der OPERTIS Active Global Support byNetviewer®
Mit Netviewer® arbeiten Sie, als säße der
OPERTIS Supportmitarbeiter direkt Ihnen gegen-
über. Nach wenigen Mausklicks blicken Sie und
der OPERTIS Supportmitarbeiter gemeinsam
auf einen Bildschirm, bearbeiten und diskutieren
Dokumente, können schnellen Software-Support
erhalten, sind per Video präsent oder erarbeiten
Ihre Ideen am Whiteboard.
Und dies alles kinderleicht!
Wenden Sie sich einfach direkt an den OPERTIS
ES-Support!
Nähere Informationen zu der Netviewer®
Software fi nden Sie auf unserer Website unter
dem folgenden Link:
www.opertis.de/netviewer
C8H3G
E7D3G
D8K4G
U8C1G
Opertis | 31
Technische Änderungen vorbehalten
www.opertis.de
PR275D 07/11
DeutschlandOPERTIS GmbH
Prof.-Bier-Str. 1-5
34454 Bad Arolsen
Telefon: +49 5691 87741-0
Telefax: +49 5691 87741-310
info@opertis.de
www.opertis.de
In Österreich und der Schweiz erfolgt die Beratung und
der Vertrieb über die HEWI Außendienst-Mitarbeiter:
Österreich Objekt- und Kundenberater:
Harald Hutter
Stolberggasse 1-3, Tür 49
1050 Wien
Telefon: +43 1 2711029
Telefax: +43 1 2711039
hhutter@hewi.at
www.hewi.at
ÖsterreichObjekt- und Kundenberater:
Oliver Michael Bruckner
Landskroner Str. 39
9523 Villach
Telefon: +43 316 214878
Telefax: +43 316 421208
obruckner@hewi.at
www.hewi.at
SchweizRepräsentant:
Roger Ernst
Postfach 2204
2000 Neuchâtel
Telefon: +41 32 751 32 44
Telefax: +41 32 751 43 60
rernst@hewi.ch
www.hewi.ch
ÖsterreichObjekt- und Kundenberater:
Franz Öppinger
Bergweg 3a
4111 Walding
Telefon: +43 7234 87111
Telefax: +43 7234 87128
foeppinger@hewi.at
www.hewi.at
SchweizRepräsentant:
Roger Schmidli
Postfach 110
5615 Fahrwangen
Telefon: +41 56 667 0 667
Telefax: +41 56 667 0 766
rschmidli@hewi.ch
www.hewi.ch
Österreich und SchweizService-Hotline (freecall):
00800 4394 4394
top related